SFR Números recargados: Lista de números especiales SFR y opción de bloqueo

Cuando llama o envía un SMS a un número recargado, se le debita automáticamente en su factura móvil. Allá Precio de una llamada recargada se puede definir de 2 maneras:

Números supervisados: Comprensión de los servicios de valor agregado (números especiales y números cortos) y sus precios

Comprender la reforma de los servicios de valor agregado (SVA)

Desde el 1 de octubre de 2015, el precio de las llamadas a números especiales que comienzan con 08 y números cortos se han vuelto más simples y transparentes. La tasa de comunicación y el precio del servicio de valor agregado ahora se distinguen claramente. Las empresas, así como los servicios públicos, ahora tienen tres tipos de números para ofrecer sus servicios: números gratuitos, números de precios normales (también llamados “trivializados”) y números recargados (o precios de “aumento”)))).

• La llamada para un número gratuito no está sujeta a ninguna facturación o contado de los paquetes al comienzo de las líneas fijas y móviles;
• La llamada de un número de precio normal se factura como la llamada de un número geográfico o versátil; Por lo tanto, se incluye en paquetes ilimitados;
• La llamada de un número recargado se factura además de los precios normales debido al precio del servicio definido por el editor.

Además, se simplifica el precio de los servicios (componente de precios aumentado):

• Es idéntico a la salida de todos los operadores de servicios telefónicos;
• Se realiza exclusivamente en la Ley (independiente de la duración de llamadas) o el segundo del primer segundo;
• La facturación es independiente de la hora y el día al que se emite la apelación.

Comprender la clasificación de los servicios de valor agregado (SVA)

Los números de diez dígitos que comienzan con 08, llamados números “especiales”, y los números cortos de cuatro o seis dígitos (10yt, 3BPQ o 118 XYZ) están sujetos a precios especiales enmarcados por el plan de numeración.

Asignado por ARCEP, generalmente permiten el acceso a contenido o servicios específicos: pronósticos meteorológicos, información, compra de boletos, asistencia telefónica, servicios administrativos, etc.

Números de precios gratuitos

Estos son números de diez dígitos que comienzan con 0800 a 0805, los números cortos de 4 dígitos que comienzan con 30 o 31 y ciertos números cortos de 4 -dígitos que comienzan con 32, 34, 36 o 39.

Estos números cumplen con la prohibición de que los profesionales utilicen un número recargado para recolectar la llamada de un consumidor para obtener la ejecución correcta de un contrato o el procesamiento de una queja (Artículos L. 121-16 y L. 224-38 del código del consumidor).

Números de precios normales

Estos son números de diez dígitos que comienzan con 0806 a 0809 y ciertos números cortos de 4 dígitos que comienzan con 1 o 3.

Estos números también cumplen con la prohibición de que los profesionales hagan uso de un número recargado para recolectar la llamada de un consumidor para obtener la ejecución correcta de un contrato o el procesamiento de una queja (Artículos L. 121-16 y L. 224-38 del código del consumidor).

Números de fijación de precios de provisión

Estos números permiten a los editores vender contenido o servicios específicos por teléfono (pronósticos meteorológicos, información, compras de boletos, etc.) y recuperar el precio a través de un recargo recaudado de la factura del operador telefónico del recurrente. Estos son números de diez dígitos que comienzan con 081, 082, 0809 y ciertos números cortos de 4 dígitos que comienzan con 1 o 3.

El recargo se agrega al precio de la comunicación normal. Paga el precio del servicio emitido por el editor. Es idéntico, para un número determinado, en todos los operadores de comunicaciones electrónicas en Francia y se factura además de cualquier paquete de comunicaciones electrónicas.

El valor de este aumento puede depender de la duración de la llamada (facturación a la duración), o ser una suma global, independientemente de la duración de la apelación (facturación a la llamada).

El precio de los números recargados está disponible:

• en el sitio https: // www.en exceso.Fría
• a través del precio gratuito del precio, la información difundida al comienzo de la apelación al número recargado

Los profesionales no pueden utilizar estos números para recolectar la llamada de un consumidor para obtener la ejecución adecuada de un contrato o el procesamiento de una queja (Artículos L. 121-16 y L. 224-38 del código del consumidor).

Cómo conocer los precios aplicados por el editor ?

La presentación de las facturas de los operadores de comunicaciones electrónicas debe mencionar claramente el monto facturado por las llamadas emitidas a los números recargados. La factura detallada debe especificar la lista de estas llamadas con, para cada una de ellas, el número de teléfono recargado, la duración y el precio de la llamada.

Para encontrar quién pertenece a un número, conozca un precio u obtenga información relacionada con el servicio de valor agregado, los operadores y editores han configurado un directorio invertido, disponible para la siguiente dirección: https: // www.en exceso.Fría.

¿Hay una señalización? ?

Los operadores y editores han desarrollado una señalización arancelaria para permitir a los usuarios identificar más claramente el precio de SVAS. Esta señalización estandariza la información sobre el precio de la comunicación y asocia un color con cada tipo de número: verde para números gratuitos, gris para números de precios normales y morados para números de sobrevaluación.

SFR Números recargados: Lista de números especiales SFR y opción de bloqueo

Si llama a un número recargado, deberá pagar el precio de una llamada normal, pero también un excedente que depende del servicio proporcionado. ¿Cuánto es un número SFR sobrealimentado? ? ¿Cuáles son los números recargados de SFR? ? Cómo bloquear los números sobrecargados de SFR ? Descubra todas las respuestas a sus preguntas sobre números recargados y números especiales de SFR en este artículo.

Quiero cambiar su oferta móvil ?

Quiero cambiar su oferta móvil ?

• Lo esencial :
• Los números sobrecargados son números pagados que le permiten acceder a diferentes servicios.
• EL Precios para los números recargados de SFR son los mismos, ya sea que llame al número con su teléfono fijo o teléfono móvil.
• Número de servicio al cliente de SFR, 1023, no es un número recargado. El servicio es gratuito Y solo paga el precio de una llamada normal de acuerdo con su oferta de SFR.
• Usted puede Block SFR Números recolectados Gracias a una opción SFR gratuita. Vaya al final de este artículo para averiguar cómo suscribirlo.

¿Qué es un número recargado? ?

Cuando llama a un número recargado, aprovecha un servicio y luego se le debita para este servicio en su factura móvil. El número recargado es en cierto modo Una forma de topay pagado Un servicio ofrecido por teléfono.

El principio del número recargado fue creado por Arcep (La Autoridad Reguladora de Comunicaciones Electrónicas, Postes y Distribución de la Prensa) en 1998. En ese momento, el número recargado se creó para permitir a las empresas ofrecer un número de teléfono único para todos los franceses que permiten que este último sea remunerado automáticamente para el servicio prestado durante la llamada.

Poco a poco, regulaciones parecía evitar los desbordamientos y proteger al consumidor. Hoy, los números recargados están enmarcados por el código monetario y financiero (CMF). Entonces ahora hay Un techo de facturación Para números de sobrepasado (€ 50 para un pago aislado y € 300 para todos los pagos en un solo suscriptor) y todas las compañías no pueden usar un número recargado. Además, desde 2017, todos los operadores telefónicos, móviles o fijos deben ofrecer Una opción para bloquear las llamadas a números sobrecargados. Para averiguar cómo bloquear los números recargados de SFR, vaya al final de este artículo.

Cómo reconocer un número recargado ?

El número surcante no es un número de teléfono fijo o móvil. No responde a las mismas reglas que estas. No necesariamente hace 10 dígitos y, a diferencia de los números que comienzan con 01, 02, 03, 04 o 05, no corresponde a Sin área geográfica en particular. Sin embargo, los números recargados se denominan “territoriales”. Esto significa que han sido accesibles desde todo territorio francés, pero no desde el extranjero.

Tenga cuidado, sucede que los números recargados lo llaman, el objetivo es para la compañía que recuerda el número y que se le debita.

Para Evite este tipo de situación Y las sorpresas en su factura SFR, es útil saber cómo detectar un número recargado. Solo el problema, los números recargados pueden tener Varios formatos. Encuentre debajo de los formatos que puede ser cauteloso.

1. 10 -números de dígito que comienzan con 08.
2. 6 -números de dígito que comienzan con 118.
3. 4 Números de dígito que comienzan con 3 o 10.

Cómo funciona el precio de los números recargados ?

Cuando llama o envía un SMS a un número recargado, se le debita automáticamente en su factura móvil. Allá Precio de una llamada recargada se puede definir de 2 maneras:

1. Duración : usted paga de acuerdo con la duración de su llamada.
2. Acto : Paga un monto definido por adelantado, cualquiera que sea la duración de su llamada.

SFR Números recargados: detalles y precios

Ya sea que use un teléfono fijo o un teléfono móvil, los precios de los números sobrecargados son los mismos. Encuentra debajo números recargados y sus precios Para clientes de SFR Mobile y SFR Box.

Todo depende del proveedor de servicios. Aquí están los costos máximos permitidos:

• 0.06 €/min o 0.15 €/llamada para números que comienzan con 081.
• € 0.20/min o € 0.50/Llama para números que comienzan con 082.
• 0.80 €/min o 3 €/Llama para números que comienzan con 089.

SFR Números especiales: detalles y precios

Con su SFR Mobile o SFR Fix, también puede acceder Números especiales y Números de radio de mensajería, también pagando. Encuentra sus precios en la tabla a continuación.

SFR Números especiales móviles

Tipo de servicios	Números	Tarifas
Buzón	060420 a 39/060600 a 10 060615 a 16 060619 060620 a 39/065600 a 59 065690 a 99/065705 a 09 065711 a 39/065760 a 89 0657 4Q/0657 5Q 060614/0657 91 0657 99/0641 65 0649 96/0649 94 0649 97	2 €/min TTC
Directorio telefónico	222	€ 2.99/acceso + € 2.99/min
Horóscopo	6452	€ 2.99/acceso
Reporte del clima	6383	€ 2.99/acceso
Programa de televisión	8723	€ 2.99/acceso
Reloj parlante	4676	€ 1.99/acceso
Turf Pronos	8873	€ 2.99/llamada
Personalmente contestadores clásicos	8002	€ 1.99/llamada

Tenga en cuenta que el precio del número recargado debe establecerse al comienzo de su llamada. Si no, puedes hacer un reclamo a la Dirección de Departamento de Protección de la Población (DDPP).

¿Cuáles son los números especiales SFR no recargados? ?

No todos los servicios por teléfono se pagan. Con SFR, de hecho puedes disfrutar Varios números especiales gratuitos, como :

• EL 963 Para administrar su paquete y opciones SFR.
• EL 112 Para alcanzar emergencias.
• EL 113 Para unirse a una droga dedicada, tabaco, alcohol y servicio de ayuda para ayuda.
• EL 115 Para unirse al Samu Social.
• EL 116,000 Para llegar a la búsqueda de hijos desaparecidos.
• EL 119 Para unirse a la ayuda para niños maltratados.
• EL 15, EL 17 y el 18 Para llegar al Samu, la policía y los bomberos.
• EL 123 Para consultar su contestador automático vocal.
• EL 933 Para conocer su código RIO SFR.

El servicio al cliente de SFR es un número recargado ?

Para comunicarse con el servicio al cliente de SFR, tiene acceso a un servicio por teléfono componiendo el 1023.

Este número es No es un número recargado. Por lo tanto, solo le cuesta el precio de una llamada normal. Si su oferta de SFR incluye llamadas ilimitadas, el servicio al cliente de SFR por teléfono es, por lo tanto, gratis.

Cómo bloquear los números sobrecargados de SFR ?

Como se dijo antes, una llamada a un número recargado, sin hacerlo a propósito, sucedió rápidamente. Puedes tener fácilmente una mala sorpresa en su factura SFR y pagar un servicio que no quería usar.

No se asuste, hay una solución simple: suscribirse aOpción Bloqueo de llamadas SFR Surchanted. Ella es gratis, sin compromiso y todos los clientes de SFR pueden beneficiarse.

Con esta opción, puedes Evite el consumo de paquetes Sin tu conocimiento. Al suscribirse a él, bloquea las llamadas a todos los números recargados. Para aprovechar esta opción, los pasos a seguir dependen de la línea de la que desea bloquear números sobrecargados.

1. Bloquear números prestaxed en su línea fija SFR : Puede activar su opción desde su área de cliente SFR. Para hacer esto, vaya a la sección “Administre sus opciones de compra“, luego seleccione” Bloqueo de llamadas abrumadas “. Su opción estará habilitada en 24 h Después de su solicitud.
2. Bloquear números prestaxed en su línea móvil SFR : Puede activar la opción desde su área de cliente SFR, en la sección “Agregar opciones“. Luego haga clic en “Otros”, luego en “Prohibición de usos recargados”. Su opción estará habilitada en 4 días Después de su solicitud. Recibirá un SMS al activar su opción y en cada llamada o SMS/MMS varado.

Cualquiera que sea la línea que le interese, también puede suscribirse a la opción de bloqueo de llamadas SFR SFR contactando a la Servicio al cliente de SFR por teléfono en 1023 (De lunes a sábado, de 8 a.m. a 10 p.m.).

Tenga en cuenta que la opción de bloqueo de llamadas de SFR sobre las llamadas incompatible con el servicio SFR Plus SFR. Para aprovecharlo, debe elegir entre las dos opciones y suscribirse a solo una de las dos. Ella también es incompatible con llamadas SFR Wifi.