Cómo obtener un reembolso en Google Play

Uno de los Los mecanismos más simples de Google Play para hacer un reembolso Las solicitudes compradas por error, se desinstalan. Desinstalarlo inmediatamente después de comprarlo y la eliminación se reembolsará automáticamente su dinero de Google.

Cómo obtener un reembolso de Google Play Store

Dadas las sumas gastadas en Google Play Store y la gran cantidad de aplicaciones disponibles, no es sorprendente que las personas quieran o necesiten un reembolso..

Tal vez una aplicación que compró no funciona, o tal vez solo tenga un caso desagradable del remordimiento del comprador. En ambos casos, querrá recuperar este dinero en su bolsillo lo antes posible..

Pero, ¿dónde sales?? Google no es reconocido por su servicio al cliente y algunos desarrolladores de aplicaciones no han sido escuchados durante meses..

Afortunadamente, al igual que Apple. Cómo obtener un reembolso de las tiendas de aplicaciones iTunes & Mac o iPhone? Cómo obtener un reembolso de iTunes & Mac o tiendas de aplicaciones, un sistema simple para solicitar reembolsos o devolver elementos que no desea. Leer más, el proceso de reembolso es rápido y simple, siempre y cuando sepa dónde se encuentra.

¿Qué podemos reembolsar??

Google es razonablemente flexible. No quieren una mala publicidad o un impacto legal que pueda surgir al jugar duro. Después de todo, ¿qué es una pareja de dólar para una empresa que tuvo ingresos de $ 74.54 mil millones en 2015???

En su política de devolución y reembolso, Google indica explícitamente tres casos en los que pueden “generalmente” ayudarme:

1. Si se ha comprado algo con su tarjeta pero sin su permiso. Esto incluye tanto el vuelo como la compra accidental de su hijo.
2. Si su compra “no ha sido entregada, no funciona o no es lo que esperaba”.
3. Si compró algo por accidente o más tarde, decidió no quererlo.

Es importante enfatizar que al incluir “generalmente”, Google no hace una promesa firme. La decisión final siempre está a su discreción.

No le reembolsarán si deliberadamente le da los detalles de su cuenta a alguien, si las opciones de autenticación de pago están desactivadas o si viola las reglas de Google Play..

Cuánto tiempo tienes?

En el pasado, usaste una ventana de 15 minutos. Cómo obtener un reembolso para una aplicación de Android que compró y no funciona cómo obtener un reembolso para una aplicación de Android que compró y no funciona La Política oficial de Google le permite solo la aplicación Android para usted dentro de los 15 minutos que siguen su compra. ¿Qué está pasando si esta vez pasa y siempre necesitas un reembolso?? Leer más en el que puede activar una solicitud de reembolso. Obviamente, fue ridículo: 15 minutos no son suficientes para comprender correctamente si una aplicación funciona correctamente o para notar que su hijo ha descargado algo por accidente..

En estos días, el tiempo que tiene depende de la sección de Google Play Store por la cual realice su compra..

Google Play Films y TV, Google Play Music y Google Play Books ofrecen una ventana de siete días para la mayoría de los países. Además del contenido defectuoso, los reembolsos solo están disponibles si no ha mirado, escucha o lee su compra..

La ventana es mucho más corta para aplicaciones, juegos, suscripciones y compras integradas. Para el contenido de esta naturaleza, tiene dos días para aplicar en línea o dos horas para hacerlo en la aplicación Play Store. Mejor de 15 minutos, pero aún no es genial.

Este límite de 48 horas se aplica a todas las razones de reembolso, con la excepción de las compras no autorizadas; Si tiene costos no autorizados en su cuenta, tiene 65 días para procesar su solicitud..

Cómo solicitar el reembolso

La forma en que solicita un reembolso depende de la velocidad con la que inicia el proceso. Si lo hace dentro de las dos horas posteriores a la compra, solicita la aplicación Google Play Store en su dispositivo. Si tiene entre dos horas y 48 horas, debe usar un formulario en línea..

Observó: Para el reembolso de suscripciones y compras no autorizadas, siempre debe usar el formulario en línea..

Uso de la aplicación Play Store

Enviar una solicitud a través de la aplicación Play Store es la forma más fácil y rápida de recuperar su dinero..

Primero, inicie la aplicación en su dispositivo. Luego presione el icono del menú en la esquina superior izquierda y navegue hasta Cuenta> Historial de pedidos.

Se le presentará una lista completa de todas sus compras. Busque el elemento que desea regresar y presione Reembolsar.

Use el formulario en línea

El formulario en línea está disponible en el sitio web de Google..

Deberá ingresar su nombre, el tipo de compra (solicitud, compra en la aplicación, suscripción), el motivo de su solicitud de reembolso, su número de pedido, un método de contacto preferido y texto adicional que describe su situación..

Observó: Si solicita varios reembolsos, Google le aconseja que los llame en lugar de usar el formulario..

Perdí la fecha límite?

¿Qué sucede cuando se pierde el retraso de 48 horas?? ¿Cuáles son tus opciones?? Bueno, a partir de ese momento, el desarrollador de aplicaciones tomará la decisión de reembolsar o no. Tendrá que contactarlos y discutir su problema.

Puede encontrar sus datos de contacto en la lista de Play Store de la aplicación. Solo busca la aplicación en cuestión, presione Leer más, y desplácese hacia abajo en la página.

Cuando obtendrá su reembolso??

Cualquier monto reembolsado se devolverá al método de pago original. El tiempo requerido depende del método de pago utilizado..

Según su sitio web:

• Google Play Sales (tarjetas de regalo y activos) y Google Wallet Google Wallet excede la NFC y ahora está disponible en todos los teléfonos Android. Google Wallet supera a NFC y ahora está disponible en todos los teléfonos Android. La nueva aplicación Google Wallet es una actualización importante porque ahora ya no se limitará a los teléfonos inteligentes compatibles con NFC, sino a todos los teléfonos Android. La aplicación solo está disponible en los Estados Unidos. Leer más se reembolsará en un día.
• Las tarjetas de crédito y PayPal toman entre tres y cinco días hábiles. ¿Qué es el crédito de PayPal y dónde gastarlo?? ¿Qué es el crédito de PayPal y dónde puede gastarlo?? PayPal comenzó a diversificarse y ofrecer nuevos servicios. Uno de estos servicios es el recientemente reconocido “crédito de PayPal”. ¿Qué es exactamente y vale la pena usarlo?? Descubre más (aunque Google le advierte, podría tomar hasta diez días).
• Los pagos deducidos de su factura telefónica mensual aparecerán en forma de crédito en su próxima factura..

¿Usó el sistema de reembolso??

Obtener reembolsos siempre puede ser un abismo financiero. 4 raisons de toujours mettre les achats technologiques sur votre carte de crédit 4 raisons de toujours les achats techniques sur votre carte de crédit Accumuler des dettes n’est jamais une bonne idée, mais il existe de bonnes raisons de mettre toutes vos technologies achats sur une tarjeta de crédito. Obtenga más información, pero en su crédito, la estrategia de Google ahora es tan abierta y honesta como pueda esperar razonablemente..

El sistema ha mejorado enormemente desde 2013 y la mayoría de las personas ahora pueden recuperar su dinero rápidamente y sin problemas..

Si ha utilizado el proceso de reembolso, nos gustaría saber de usted. ¿Fue rápido y fácil?? ¿Recibiste tu dinero??

Puedes dejar tus historias en los comentarios a continuación.

Obtenga más información sobre: ​​Google Play, ahorrar dinero.

Cómo obtener un reembolso en Google Play

En algún momento, Cualquier usuario puede comprar por error una aplicación o contenido en Google Play. En estos casos, es posible obtener un reembolso de Google Play, pero debe hacerlo rápidamente para que la aplicación en sí haga un reembolso directo. Esta herramienta funciona hoy en diferentes países del mundo, y en particular en Europa, los reembolsos se pueden obtener sin demasiadas complicaciones.

Android tiene una amplia gama de aplicaciones gratuitas, y para realizar pagos en aplicaciones, la modalidad más común es pasar por procesos con Google Play Store. Por esta razón, se aprecia la incorporación de un método de queja rápida para compras erróneas.

• 1 Solicite un reembolso en Google Play usando el formulario web
  • 1.1 otros procesos de retorno y reembolso de aplicaciones
  • 1.2 Lo que sucede 48 horas después de una compra ?
  • 1.3 reembolsos de solicitud en Google Play para otros productos

  Solicite un reembolso en Google Play usando el formulario web

  Heno Diferentes alternativas durante la solicitud de reembolso. La forma más rápida y fácil es presionar el reembolso Obtener un reembolso en la pestaña Aplicación, y en estos casos, la devolución del dinero es automática. Sin embargo, después de un tiempo, el botón desaparece. Es por eso que debe tener mucho cuidado en caso de que realice una compra por error.

  Pero si queremos un Reembolso de Google Play Y que la opción de botón ya no existe, podemos convertirla en la solicitud formal a través de un formulario. Según las políticas de reembolso especificadas por Google, hay 48 horas después de la compra para realizar dicha solicitud. Una vez que ha transcurrido este período, la opción de recibir un reembolso es contactar al desarrollador para que pueda decidir si reembolsar o no el dinero o no. Las aplicaciones de pago permiten esta posibilidad, pero también para compras o suscripciones integradas.

  El paso a paso para solicitar un reembolso para Google Play a través del formulario web se activa siguiendo estas instrucciones:

  • Acceda al siguiente enlace web: https: // soporte.Google.com/googleplay?p = reembolso.
  • Conéctese con su cuenta de Google.
  • Haga clic en el botón Continuar.
  • Confirme la cuenta de la que realizó las compras.
  • Mire entre las compras realizadas en Play Store la que desea reembolsar.
  • Elija el motivo por el que solicita el reembolso.
  • Complete el proceso web para hacer la solicitud formal a Google Play.

  Las acciones de solicitud de reembolso se pueden tomar para las compras más recientes. Google tendrá que evaluar cada solicitud de devolución antes de hacer el reembolso. Según las experiencias, la devolución del dinero generalmente llega al momento del pedido. En algunos casos, se puede extender por unos días.

  Otros procesos de retorno y reembolso de aplicaciones

  Uno de los Los mecanismos más simples de Google Play para hacer un reembolso Las solicitudes compradas por error, se desinstalan. Desinstalarlo inmediatamente después de comprarlo y la eliminación se reembolsará automáticamente su dinero de Google.

  

  Esta opción es aún más rápida que la obtención de un reembolso, ya que se puede hacer desde la pantalla móvil inicial. Arrastre el ícono de la aplicación y si lo compró en las últimas dos horas, Google Play debería enviarle el dinero automáticamente, sabiendo que fue una mala compra.

  ¿Qué sucede 48 horas después de una compra? ?

  Si el Plazos habituales para solicitar un reembolso de Google Play se han completado, es decir que han pasado 48 horas, el proceso se vuelve exclusivamente con el desarrollador. Debe escribir un mensaje que le explique la situación y esperar una solución favorable. En este tipo de caso, generalmente no hay problemas siempre que podamos demostrar que la aplicación funciona mal, no es efectiva o se comporta con errores y errores. Sin embargo, si la solicitud de reembolso es un capricho, el desarrollador probablemente ni siquiera responderá a su solicitud.

  Cuando planea solicitar un reembolso escribiendo al desarrollador, tenga en cuenta que el objetivo es probar los defectos del programa. Por esta razón, al comprar una aplicación, se incluyen los datos y el correo electrónico de contacto del desarrollador, estableciendo así un canal de comunicación formal entre el usuario y el creador de la aplicación. La cuenta de mensajería para solicitar un reembolso del Creador se encuentra en el área inferior de la descripción de la aplicación.

  Solicitar reembolsos en Google Play para otros productos

  Más Aplicaciones, en Google Play Store Puedes comprar películas, música, libros, revistas y compras en cada aplicación. En el caso de los libros, se pueden solicitar hasta 7 días después de la compra; Con películas, también hay un período de 7 días siempre que no lo hemos visto. La música se puede devolver hasta 7 días después de la compra, siempre que no comience a ser escuchada, y las revistas también tienen un período de 7 días. Posteriormente, la primera semana de suscripción se puede cancelar para un reembolso en caso de compras de revistas.

  Nos enfrentamos a una posibilidad interesante cuando se trata de obtener reembolsos siempre que manejemos los plazos correctamente. Explicamos aquí cómo hacer solicitudes para recuperar su dinero.

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