Mobilitas Tier Avis

Tanggal Pengalaman: 28 Oktober 2022

Tier – Berbagi skuter

Mobilitas Tier menyediakan Anda dengan solusi mobilitas yang menyenangkan, independen, dan sesuai permintaan untuk komunikasi kota Anda: skuter listrik. Komunitas Tier beragam membentang di seluruh Eropa di lebih dari 48 kota. Dengan lebih dari 17 juta kerutan yang berhasil, Tier sedang dalam misi untuk mengubah mobilitas untuk kebaikan.

Dapatkan skuter myTier Anda sendiri sekarang!

Dengan MyTier, kami menawarkan Anda satu-satunya kesempatan untuk membeli skuter Anda sendiri dan sepenuhnya refrurbisd. Dikirim langsung kepada Anda sesuka Anda, memulai skuter mystier Anda sama mudahnya: Cukup pasangkan skuter myTier dengan akun tingkat Anda di aplikasi. Mengunci dan membuka kunci skuter mystier Anda dimungkinkan melalui Bluetooth. Dan begitu saja, Anda bebas untuk pindah.

Skuter mystier terbatas dan saat ini hanya tersedia di Jerman.

Tier – Ubah mobilitas untuk selamanya!

Tier – Berbagi Scooter – Versi 4.0.117

What’s New What’s New: Anda sekarang dapat melihat wahana mana yang tidak dibayar dalam daftar riwayat perjalanan Anda sekarang dapat menjeda wahana Anda.

Belum ada komentar atau penilaian ! Untuk menjadi yang pertama

Aplikasi Super Dijamin Aplikasi ini telah berhasil menguji keamanan terhadap virus, malware, dan serangan lainnya dan tidak mengandung ancaman apa pun.

Tier – Berbagi Skuter – Informasi APK

Versi APK: 4.0.117 Kemasan: com.tingkat.aplikasi Kompatibilitas Android: 7.1+ (nougat) Pengembang: Mobilitas Tier GmbH Kebijakan pribadi :https: // www.tingkat.Aplikasi/Privasi.html Otorisasi:24

Nama: Tier – Berbagi skuter Ukuran : 72 MB Unduhan: 8k Versi: kapan : : 4.0.117 Tanggal rilis : 2023-09-21 20:59:57 Layar Mini: Kecil CPU didukung:

ID Paket: com.tingkat.aplikasi Signature sha1: 27: Dari: 32: A8: 6: 09: 1d: CD: AA: 4F: 1: 42: 09: D9: FA: B9: 6F: 01: 45: 20 Pengembang (CN): BENJAMIN KR?Ger Organisasi (O): Fleetbird GmbH Lokasi (L): Dortmund Negara (C): Negara Bagian/Kota (ST):

Mobilitas Tier Avis

Tier memblokir akun saya karena alasan yang tidak diketahui oleh saya dan bahwa mereka tidak dapat menjelaskan kepada saya ! Jadi tidak mungkin lagi bagi saya untuk menggunakan sepeda mereka dan saya tidak lagi memiliki tanggapan atas penjelasan saya untuk penjelasan ! Sayang sekali dan perilaku seperti itu tidak mendorong “mobilitas hijau”

Tanggal Pengalaman: 21 September 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah Anda.

Untuk memfasilitasi proses, kami meminta Anda untuk menjawab kami dengan menunjukkan detail kontak yang telah Anda daftarkan pada aplikasi tingkat.

Ini akan memungkinkan kami untuk melindungi data Anda dan mematuhi peraturan Eropa baru untuk perlindungan data pribadi.

Kami meminta Anda untuk meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami senang dapat membantu Anda sesegera mungkin.

Tim Layanan Pelanggan Tingkat Anda.

Laporan Transparansi 2022 kami tersedia

Opini keseluruhan layanan ��

Saya sering menggunakan skitties untuk pergi bekerja dan saya suka berjalan di skate ��
Baru -baru ini saya memiliki masalah dengan kendaraan tetapi dengan mengirim pesan ke layanan tingkat, saya dengan cepat kontak dan saya dapat menyelesaikan masalah berkat ��.

Tanggal Pengalaman: 17 April 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Halo Palomba Karla,

Terima kasih telah meluangkan beberapa menit waktu berharga Anda untuk memberi kami umpan balik Anda.

Sebagai pengguna tingkat, setiap kilometer yang dilalui adalah langkah menuju masa depan tanpa emisi.

Untuk memimpin lebih banyak tentang langkah -langkah yang kami ambil untuk masa depan yang lebih baik, silakan klik [di sini] (https: // tentang.tingkat.Aplikasi/Keberlanjutan/).

Terima kasih banyak atas kontribusi Anda ke dunia yang berkelanjutan.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

tidak cukup kendaraan !

Saya menemukan bahwa tidak ada cukup kendaraan di Perray/Auffargis. Saya belum menemukan kendaraan sama sekali ! Dan untuk membatalkan perjalanan saya, saat saya melihat kendaraan tetapi tidak dapat dibatalkan.
Dan saya lebih suka sepeda dengan skuter yang menurut saya terlalu berbahaya.

Tanggal Pengalaman: 27 Agustus 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Kami sangat menyesal mengakui bahwa pengalaman Anda dengan Tier belum memenuhi harapan Anda.

Kepuasan pelanggan kami adalah prioritas bagi kami, dan kami benar -benar menyesal Anda tidak memiliki kesan ini.

Kami meyakinkan Anda bahwa kami bertekad untuk melakukan apa yang diperlukan untuk memuaskan Anda, dan kami mengharapkan lebih banyak detail dari bagian Anda tentang bagaimana kami dapat membuat pengalaman teladan berikutnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: [email protected], dan tim kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda sesegera mungkin.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Layanan Pelanggan Reaktif

Layanan pelanggan yang reaktif dan sangat menyenangkan.
Skuter juga mudah dan menyenangkan untuk digunakan

Tanggal Pengalaman: 05 April 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Terima kasih telah meluangkan beberapa menit waktu berharga Anda untuk memberi kami umpan balik Anda.

Sebagai pengguna tingkat, setiap kilometer yang dilalui adalah langkah menuju masa depan tanpa emisi.

Untuk memimpin lebih banyak tentang langkah -langkah yang kami ambil untuk masa depan yang lebih baik, silakan klik [di sini] (https: // tentang.tingkat.Aplikasi/Keberlanjutan/).

Terima kasih banyak atas kontribusi Anda ke dunia yang berkelanjutan.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Salam,
Tim Tier Anda

Penipuan tingkat

Saya mengaktifkan kembali akun saya (yang saya gunakan 2 tahun yang lalu) dengan sebuah paket. Saya mengambil skuter untuk pergi ke pusat Lyon semuanya berjalan dengan baik. Ketika saya mengembalikan aplikasi bertanya kepada saya dokumen identitas saya dan mencegah saya membuka kunci skuter, sayangnya saya tidak punya ruang dengan saya hasil operasi, saya bisa melakukan 6 km dengan berjalan kaki untuk kembali ke hotel saya

Tanggal Pengalaman: 31 Juli 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 3 Agustus 2023

Halo, terima kasih telah berbagi pengalaman negatif Anda dengan kami. Kami berusaha untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik secara real time, dan saya minta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkannya. Kami memahami frustrasi Anda dan kami ingin memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan diri Anda. Oleh karena itu, kami meminta Anda untuk memeriksa kotak resepsi Anda karena kami telah menghubungi Anda tentang kasus Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah atau komentar lain, atau jika kami dapat membantu Anda di masa mendatang, silakan hubungi kami di alamat [email protected]. -Tim Tier Anda

Pengalaman yang sangat bagus dengan layanan ..

Pengalaman yang sangat bagus dengan layanan pelanggan.
Disebut dua kali selalu relevan dan empatik

Tanggal Pengalaman: 28 Oktober 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 31 Okt. 2022

Terima kasih telah meluangkan beberapa menit waktu berharga Anda untuk memberi kami umpan balik Anda.

Sebagai pengguna tingkat, setiap kilometer yang dilalui adalah langkah menuju masa depan tanpa emisi.

Untuk memimpin lebih banyak tentang langkah -langkah yang kami ambil untuk masa depan yang lebih baik, silakan klik [di sini] (https: // www.tingkat.aplikasi/dalam/keberlanjutan).

Terima kasih banyak atas kontribusi Anda ke dunia yang berkelanjutan.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Ada bosan dengan kendaraan Anda yang ..

Ada muak dengan kendaraan Anda yang terus -menerus diparkir di parkir pribadi saya atau di trotoar di depan yang satu ini! 4-5 kontak dengan layanan pelanggan Anda dan tidak ada perubahan ! Selalu orang yang berbeda dan tidak pernah berubah ! Ada muak dan tidak pernah cara untuk memiliki seseorang yang kompeten dan menjangkau seseorang yang kompeten di Liege .

Tanggal Pengalaman: 26 Juli 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 2 Agustus 2023

Hai Miguel,
Terima kasih banyak atas komentar dan kesabaran Anda. Terimalah permintaan maaf kami yang tulus atas pengalaman Anda.
Setelah pemeriksaan yang cermat, kami dapat melihat bahwa Anda telah menghubungi kami beberapa kali tentang ini.
Untuk menyelesaikan masalah, kami telah menciptakan area parkir yang dilarang di sekitar bisnis Anda. Kami berharap ini akan menyelesaikan masalah di masa depan. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada masalah lain.
Milikmu,
Tim Tier Anda

Layanan pelanggan yang menyedihkan yang mereka dengarkan ..

Layanan pelanggan yang menyedihkan mereka bahkan tidak mendengarkan ketika mereka dipanggil saya sangat sering menggunakan tetapi tidak dalam hati yang baik untuk berkali -kali skuter menghentikan orca saya di jalan er xla saya yang sudah terancam punah karena mobil datang pada saya, saya sudah mengatakannya Tapi sia -sia tidak ada yang menganggap kita serius dan kerusakan untuk mencoba gelas concurnr dan sangat penuh perhatian

Tanggal Pengalaman: 26 Agustus 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Kami sangat menghargai umpan balik Anda, dan kami juga berterima kasih telah memberi tahu kami tentang pengalaman Anda. Kami selalu berusaha menjadikan pengalaman Anda dengan kami pengalaman yang patut dicontoh. Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkannya.

Kami memahami frustrasi Anda, dan kami ingin memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan diri Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: [email protected], dan tim kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat Anda membantu secepat mungkin.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Saya tidak senang dengan layanan ini

Saya tidak senang dengan layanan ini, memang seorang pemuda dengan menyetor skate -nya telah menjatuhkan garis penuh (efek domino) pada kendaraan saya. Sudah enam bulan sejak perusahaan ini menyadari masalahnya dan meskipun ada beberapa pengingat dengan janji pengingat tidak ada yang terjadi.Karena itu saya secara sah bertanya -tanya bagaimana kecelakaan tubuh akan diperlakukan

Tanggal Pengalaman: 15 Juni 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 27 Januari. 2023

Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah Anda.

Kami dapat mengonfirmasi bahwa file Anda diproses oleh tim kami, dan kami mencoba untuk memperbarui Anda dengan cepat segera setelah kami memiliki informasi lebih lanjut.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas kesabaran Anda.

Jujur dan terima kasih,

Diperbarui pada 30 Agustus 2022

Sayang, berbahaya dan tidak fungsional

Tidak pernah helm dan tidak mungkin untuk membuka kompartemen yang disediakan untuk helm.
Goresan pecah tetapi yang terus menghitung waktu dan karenanya pembayaran.
Skuter yang sangat berat.
Sedikit manual pengguna yang dapat dibaca dan tidak cukup jelas/detail.
Zona hijau atau parkir skuter yang hilang 2 kali dari 3.
Koneksi pertama ke aplikasi, Anda diminta langsung untuk metode pembayaran Anda dan membuat Anda memulai perjalanan Anda tanpa menawarkan Anda hari, bulan, dll sehingga biaya Anda sangat mahal.
Kesimpulannya, ini adalah ide yang bagus tetapi ada kemajuan yang sangat besar untuk membuat sehingga saya memancing suatu hari.

Tanggal Pengalaman: 26 Agustus 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Kami sangat menghargai umpan balik Anda, dan kami juga berterima kasih telah memberi tahu kami tentang pengalaman Anda. Kami selalu berusaha menjadikan pengalaman Anda dengan kami pengalaman yang patut dicontoh. Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkannya.

Kami memahami frustrasi Anda, dan kami ingin memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan diri Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: [email protected], dan tim kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat Anda membantu secepat mungkin.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Layanan yang sangat berguna di Tarragona.

Layanan yang sangat berguna di Tarragona.
Untuk pergi ke pantai atau ke stasiun.
Skuter yang kuat (banyak ketinggian signifikan di kota) dan kuat.
Layanan yang mudah dan mungkin setelah dalam bahasa Prancis.
Satu -satunya downside: Tidak ada yang bisa menjelaskan kepada saya dengan jelas bagaimana membuka batang helm saat memilih beberapa skuter (armada) pada saat yang sama untuk perjalanan.

Tanggal Pengalaman: 26 Agustus 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Terima kasih telah meluangkan beberapa menit waktu berharga Anda untuk memberi kami umpan balik Anda.

Sebagai pengguna tingkat, setiap kilometer yang dilalui adalah langkah menuju masa depan tanpa emisi.

Untuk memimpin lebih banyak ke alat peraga langkah -langkah yang kami ambil untuk masa depan yang lebih baik, silakan klik [di sini] (https: // tentang.tingkat.Aplikasi/Keberlanjutan/).

Terima kasih banyak atas kontribusi Anda ke dunia yang berkelanjutan.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Penolakan penggantian setelah kesalahan di pihak mereka.

Ketika saya ingin mengakhiri langganan saya karena saya tidak lagi membutuhkannya, saya mengirim email yang mereka tanggapi dengan cepat dengan mengkonfirmasi bahwa permintaan penghentian saya telah diperhitungkan.
2 bulan kemudian, saya menyadari bahwa debit langsung otomatis berlanjut di akun saya dan, oleh karena itu, langganan saya tidak dihentikan.
Karena itu saya mengirimi mereka email untuk meminta mereka untuk mengganti saya selama 2 bulan terakhir dan mengakhiri langganan ini sekali dan untuk semua. Sudah lebih dari 1 minggu sejak saya bertarung dengan layanan mereka yang jelas tidak ingin mengganti saya uang yang mereka ambil tanpa alasan. Kesalahan itu datang dari mereka, dan mereka meminta saya untuk membenarkan sampel -sampel ini dengan “faktur” yang disebut sehingga tidak ada karena mereka hanya puas untuk membawa saya tanpa mengirim dokumen pendukung. Mereka adalah saat yang buruk, dan melakukan segalanya untuk tidak harus mengganti saya dan agar saya lelah dan ditinggalkan.

Tanggal Pengalaman: 18 November 2022

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 28 November. 2022

Halo Malou,
Terima kasih banyak atas komentar Anda.

Kami menanggapi dengan serius pelanggan kami dan senang mendengar Anda.
Pertama -tama, kami ingin meminta maaf atas frustrasi yang baru saja Anda alami.

Kami ingin Anda tahu bahwa kami menghargai komentar Anda. Ini membantu kami menyelesaikan masalah yang muncul dan meningkatkan layanan kami. Kami mengundang Anda untuk memeriksa percakapan terakhir yang Anda miliki dengan layanan pelanggan kami. Kami telah menjelaskan alasan mengapa Anda menerima tuduhan yang Anda sebutkan dalam komentar. Kami tahu betapa frustrasinya, untuk menyelesaikan masalah ini, kami mengundang Anda untuk memeriksa instruksi yang telah Anda terima di email terakhir dari tim layanan pelanggan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: [email protected], dan tim kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda sesegera mungkin.

Tim Layanan Pelanggan Tier berharap hari yang menyenangkan Anda.

Tim Layanan Pelanggan Anda

Untuk menghindari di semua biaya

Sebagai pengguna reguler berbagi skuter listrik dan berbagi sepeda, saya berharap untuk menikmati malam yang menyenangkan dan ketagihan.

Pertama -tama, ketika saya mencoba menggunakan salah satu skuter Anda, saya dihadapkan dengan masalah besar. Terlepas dari semua usaha saya, skuter itu tidak maju sama sekali, sehingga tidak mungkin penggunaannya. Saya berulang kali memeriksa pengaturan aplikasi dan semuanya tampak benar di pihak saya. Selain itu, ketika saya mencoba mengakhiri sewa saya, saya terkejut menemukan bahwa aplikasi tersebut menunjukkan bahwa saya tidak berada di area parkir yang berwenang, sementara saya jelas berada di area yang sama di mana saya awalnya menemukan skuter itu.

Frustrasi dengan pengalaman ini, saya memutuskan untuk mencoba skuter lain di area yang berbeda. Namun, yang mengejutkan saya, aplikasi tidak memberi saya pilihan antara skuter dan sepeda, tetapi secara otomatis mengaktifkan sepeda. Sayangnya, pelana motor ini rusak, membuat penggunaannya tidak mungkin dan tidak nyaman. Jadi saya harus meninggalkan ide menggunakannya dan mencari opsi transportasi lain.

Selain masalah teknis ini, saya mengalami kesulitan dalam parkir sepeda di area parkir yang direncanakan. Saya menghabiskan hampir sepuluh menit mencoba memarkirnya dengan benar, yang menyebabkan aliran akun saya terus menerus selama ini. Situasi ini sangat membuat frustrasi dan berdampak negatif pada malam saya.

Tanggal Pengalaman: 02 Juli 2023

Jawaban: Mobilitas Tier

Diperbarui pada 5 Juli. 2023

Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah Anda.

Untuk memfasilitasi proses, kami meminta Anda untuk menjawab kami dengan menunjukkan detail kontak yang telah Anda daftarkan pada aplikasi tingkat.

Ini akan memungkinkan kami untuk melindungi data Anda dan mematuhi peraturan Eropa baru untuk perlindungan data pribadi.

Kami meminta Anda untuk meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami senang dapat membantu Anda sesegera mungkin.