Dimana pesanan sosh saya

Anda akan dapat mengakses pemantauan kemajuan pesanan Anda dan mengikuti Tenggat waktu menugaskan tawaran Anda. Memang, tergantung pada jenis pesanan, aktivasi, dan waktu commissioning Anda dapat bervariasi.

Sosh Order Diikuti: Cara Melanjutkan ?

Anda baru saja mengambil paket seluler sosh atau internet menawarkan kotak sosh ? Setelah menerima konfirmasi dari langganan Anda, Anda dapat dengan mudah mengakses pemantauan perintah SOSH melalui area pelanggan Anda. Cara mengakses pemantauan perintah sosh ? Bagaimana cara membatalkan pesanan sosh ? Berikut semua langkah untuk diikuti.

• Yang penting
• Pemantauan perintah sosh digunakan untuk berkonsultasi dengan ringkasan pesanannya dan Ikuti kemajuannya dari penawarannya.
• Untuk mengaksesnya, buka saja Area Pelanggan Anda, Fungsi pesanan sosh.
• ITU Sosh order ikuti -up dapat diakses dalam beberapa jam setelah validasi langganan Anda.

Anda ingin mengambil penawaran seluler Sosh ?

Sosh Order Diikuti: Langkah -langkah untuk diikuti

Segera setelah Anda mengonfirmasi langganan atau pesanan SOSH Anda, Anda akan menerima a Kode akses melalui email atau melalui SMS tergantung pada mode penerimaan yang telah Anda pilih.

Untuk mengakses Pemantauan Perintah Sosh, Ikuti beberapa langkah ini:

1. Pergi ke area pelanggan SOSH Anda, di situs web operator.
2. Klik pada bagian tersebut Kontrol pelacakan, Di bagian atas layar Anda.
3. Di dalam kotak yang disediakan untuk tujuan ini, masukkan kode akses yang Anda terima melalui email atau SMS setelah validasi pesanan Anda.
4. Klik Untuk memvalidasi.

Jika Anda lupa kode akses Anda, klik pada kotak Lupa kode akses Anda dibawah. Kemudian masukkan nomor telepon atau alamat email Anda, tergantung pada metode penerimaan yang dipilih. Selesaikan dengan mengklik Menerima kode akses.

Apakah Anda telah berlangganan paket seluler Sosh atau internet menawarkan kotak Sosh, langkah -langkah kontrol SOSH adalah sama.

Mengapa Pergi ke Pemantauan Perintah Sosh -nya ?

Untuk mengikuti pesanan Anda secara online

ITU Sosh order ikuti -up Online memungkinkan akses ke semua informasi yang berkaitan dengan langganan Anda. Dengan demikian dimungkinkan:

• Untuk mengakses ringkasan pesanannya, setelah konfirmasi (konten penawaran internet atau seluler, layanan dan opsi yang berlangganan, harga penawaran, dll.)),
• untuk melihat tanggal pasti konfirmasi pesanan,
• Untuk mengakses ringkasan informasi pribadinya (alamat pengiriman, alamat penagihan, metode pengiriman, dll.) dan memodifikasinya jika perlu,
• untuk berkonsultasi dengan sejarah pesanannya.

Untuk mengikuti pengiriman paket Anda

Pemantauan Perintah Sosh juga memungkinkan Anda:

• mengikutiKemajuan pesanan Anda, Dari Berlangganan ke Aktivasi (atau Pengiriman Jika kotak Langganan Kotak Internet atau Pesanan Ponsel),
• untuk diselesaikan pada perkiraan tanggal aktivasi paket seluler Anda atau penawaran kotak sosh Anda,
• untuk mengetahui tanggal pengiriman dari kartu SIM Anda, peralatan SOSH Anda atau pesanan ponsel atau aksesori Anda,
• untuk mengikuti secara real time pengiriman paket Anda di titik relai dan untuk mengetahui alamat dan jadwal titik relai.

Untuk mengikuti kepindahannya

Jika terjadi langkah Sosh, Anda dapat mengikuti kemajuan Transfer Penawaran Internet Anda Pada pesanan sosh Anda, ikuti -up:

• Ikuti, langkah demi langkah, kemajuan Sosh Anda pindah ke alamat baru Anda.
• Ikuti juga transfer Layanan Telepon, Internet, dan Televisi Anda.
• Konsultasikan dengan waktu transfer dan commissioning untuk mencari tahu kapan Anda dapat mengakses internet dan menggunakan penawaran Anda.

Bagian ini hanya berguna dalam hal berlangganan penawaran kotak sosh. Memang, suatu langkah tidak menyiratkan perubahan apa pun dengan paket seluler. Anda hanya perlu memeriksa bahwa akomodasi baru Anda ada di area pertanggungan Jaringan Orange.

Kapan Anda bisa pergi ke sosh, pesanan diikuti ?

Anda dapat pergi ke area pelanggan, bagian Fungsi pesanan sosh Beberapa jam setelah berlangganan Anda.

Anda akan dapat mengakses pemantauan kemajuan pesanan Anda dan mengikuti Tenggat waktu menugaskan tawaran Anda. Memang, tergantung pada jenis pesanan, aktivasi, dan waktu commissioning Anda dapat bervariasi.

Karena itu Anda dapat mengikuti kemajuannya secara real time dan menghubungi Layanan Pelanggan Sosh jika terjadi masalah atau melebihi.

Jika Sosh Order Follow -Up mengumumkan bahwa pesanan Anda telah dikirimkan atau bahwa aktivasi telah dilakukan sementara ini bukan masalahnya, Anda bisa membuat klaim dengan layanan pelanggan sosh, on line di situs web SOSH, dengan menelepon 3976 (atau +33 9 69 39 39 00 dari luar negeri) atau melalui surat Di Sosh Customer Service, 33 732 Bordeaux Cedex 9. Dimungkinkan juga untuk pergi ke salah satu toko oranye.

Batalkan pesanan sosh: bagaimana cara melakukannya ?

Dari area pelanggan Anda, Anda dapat pergi ke kucing melalui bantuan sosh jika Anda ingin menarik kembali. Layanan ini buka Senin hingga Sabtu, 8 pagi hingga 8 malam.

Untuk menghubungi Sosh, buka situs web operator, bagian Bantuan dan Kontak ::

1. Di dalam Permintaan lain ? Ketuk di sini, Masuk Batalkan pesanan sosh.
2. Pilih perintah yang berlangganan di antara ponsel seluler, sosh atau seluler + livebox (meskipun penawaran ini tidak lagi dijual untuk kepentingan kotak Sosh, Anda dapat menjadi pelanggan yang masih mendapat manfaat dari penawaran SOSH Mobile + Livebox ini).
3. Di bagian bawah layar Anda, klik Mengobrol dengan penasihat.
4. Masukkan nama, nama depan, alamat email, dan nomor ponsel Anda.
5. Klik Kirim.

Anda kemudian dapat mengobrol dengan Sosh Advisor secara langsung.

Anda ingin menemukan penawaran internet atau seluler lainnya ? Anda dapat menghubungi 09 87 67 37 78. Seorang penasihat akan menanggapi Anda dan mengarahkan Anda ke mitra menawarkan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Pengumuman

Pembatalan Anda harus dilakukan sebelum pengiriman diluncurkan. Jika peralatan sosh Anda dikirimkan kepada Anda setelah Anda permintaan penarikan, Disarankan untuk menolak paket untuk mengonfirmasi pembatalan Anda. Jika tidak, Anda perlu melakukan penghentian sosh, yang dapat menyebabkan biaya.

Untuk dibantu oleh Sosh, Anda juga dapat menggunakan Alat sosh, bagian Ikuti pesanan Anda, di sana FAQ Terima kasih untuk jenis file Cara mengikuti perintah kotak sosh ? atau diskusi tentang Komunitas Sosh (Batal (RETRACT) Mengikuti Pesanan Kotak SOSH / Batal (Penarikan) Mengikuti Pesanan Seluler Sosh).

Diperbarui pada 08/04/2023

Emmanuelle bertanggung jawab atas penciptaan berita dan pemandu untuk Echosdunet. Ini berkaitan dengan banyak telekomunikasi dan halaman yang didedikasikan untuk operator.

Dimana pesanan sosh saya ?

Akses ikuti -up dari Anda memesan Dengan mengklik tautan “Ikuti memesan Di http: // diikuti.sosh.FR/?Login = xxxxxxxxxxxx “di email atau SMS yang diterima setelah Anda memesan. Anda juga dapat pergi ke tautan diikuti oleh memesan Untuk mengetahui langkah -langkahnya.

Bagaimana mengikuti konsumsi sosh Anda ?

1. Tekan # 123 # dari ponsel Anda.
2. Di Type The Number Menu yang sesuai dengan pemantauan detail pilihan konsumsi.
3. Ikuti Anda -up konsumsi Kemudian muncul di layar.
4. Kemudian pilih detail konsos pilihan Anda sesuai dengan penawaran yang Anda pegang.

Cara mengakses sosh ?

Cara pertama untuk terhubung ke area pelanggan Sosh Oleh karena itu, harus langsung melalui situs web operator. Untuk itu, Anda harus pergi ke situs Sosh, Kemudian klik pada menu “Ruang Pelanggan”.

Cara menghubungi penasihat sosh melalui telepon ?

Untuk menghubungi layanan pelanggan Sosh, kamu bisa Hubungi Sosh melalui telepon dengan memutar nomornya Sosh 3976 dari a telepon diperbaiki atau laptop. Penasihat Sosh tersedia untuk permintaan informasi apa pun, jika Anda lebih suka berkomunikasi secara lisan.

Cara menghubungi penasihat sosh melalui telepon ?

Untuk Hubungi Sosh melalui telepon Tidak dikurangi, Anda juga dapat memutar nomornya Sosh Ponsel 740 (dari ponsel oranye) atau 08 (dari oranye tetap). Layanan dan panggilannya gratis di daratan Prancis. Angka -angka ini Sosh akan memungkinkan Anda untuk ditautkan ke server vokal.

Bagaimana memiliki penasihat sosh melalui telepon ?

Menghubungi Sosh melalui telepon Tidak dikurangi, Anda juga dapat memutar nomornya Sosh Ponsel 740 (dari ponsel oranye) atau 08 (dari oranye tetap). ITU melayani Dan panggilannya gratis di daratan Prancis.