Sfr atau oranye: mana yang terbaik? Perbandingan operator

Orange menawarkan berbagai pilihanOpsi internasional yang melengkapi paketnya, untuk mencapai tujuan tertentu untuk tingkat preferensial. Demikian juga, SFR memungkinkan Anda untuk berlangganan Paket Internasional Untuk wilayah geografis tertentu: Pergi saja ke area pelanggan Anda.

SFR atau Orange: Operator mana yang akan berlangganan kotak atau paket dengan ?

Orange dan SFR adalah dua operator seluler utama di Prancis. Keduanya menawarkan berbagai paket seluler, tarif dan konten yang sangat lengkap dan menarik. Penawaran yang dipasarkan oleh kedua operator umumnya sangat dekat. Apa kekhasan mereka ? Yang lebih baik ?

• Yang penting
• Jaringan seluler oranye dan SFR dianggap seperti Dua yang terbaik di Prancis.
• Penawaran kedua operator sangat dekat : Perbedaan sering dibuat pada data dan tujuan yang disertakan.
• Penawaran Oranye dan SFR Paket yang diblokir, paket 5G dan paket internasional.
• Kedua operator menawarkan a Buket opsi yang mana miliknya sendiri.

Orange dan SFR: yang menawarkan kotak internet terbaik ?

Artikel ini adalah a komparatif, yang menyajikan internet dan oranye mobile dan penawaran gratis, diklasifikasikan dalam pesanan harga yang meningkat. SEO gratis.

Oranye dan sfr pasar beberapa paket internet, semuanya tunduk Satu tahun pertunangan. Penawaran ini kompatibel dengan ADSL dan teknologi serat. Berikut adalah ringkasan dari berbagai langganan SFR dan Internet Orange:

Starter kotak SFR adalah paling ekonomis : Langganan hanya dapat berlangganan 20.99€/bulan Tahun pertama, sambil menawarkan layanan yang menarik, termasuk 160 saluran televisi. Namun, penawaran livebox oranye saat ini menarik karena dua bulan pertama berlangganan ditawarkan.

Penawaran livebox oranye dibedakan Terima kasih untuk telepon : mereka menawarkan banyak tujuan untuk memanggil telepon tetap, tetapi juga ponsel. SFR bermain televisi : SFR Box Power menawarkan Anda untuk menonton lebih dari 200 saluran TV di Ultra HD.

5G Mobile menawarkan: oranye atau sfr

Sejak akhir tahun 2020, SFR dan Orange keduanya telah ditawarkan Paket 5G. 5G memiliki banyak keunggulan dibandingkan dengan 4G, khususnya a Unduh kecepatan hingga sepuluh kali lebih tinggi. Kisaran 5G dari dua operator dekat dengan 3 paket SFR 5G mulai dari 140GB hingga 220GB dan 4 rencana oranye 5G juga dari 100GB hingga 240GB:

Ada beberapa perbedaan antara dua penawaran 5G untuk membuat pilihan Anda.

• 5G SFR 140GB dan oranye 100GB Penawaran adalah yang paling mudah diakses.
• Orange menawarkan layanan multi-sim, yang memungkinkan atas permintaan untuk mendapatkan kartu SIM tambahan untuk melengkapi perangkat seperti tablet. Opsi ini ada di SFR tetapi dibayar (kartu 10 €/sim).
• Penawaran SFR memungkinkan Komunikasi ke Cina, melalui penawaran 220GB.

Selain keuntungan ini, juga disarankan untuk berkonsultasi dengan kartu ketersediaan 5G di situs dua operator, untuk memastikan kelayakannya sebelum membuat pilihan Anda.

Untuk dapat memperoleh manfaat dari 5G, tidak cukup untuk mengeluarkan paket 5G. Anda juga harus memiliki smartphone 5G dan berada di area tertutup 5G oleh operator yang dipilih.

Sfr atau oranye untuk paket internasional ?

Anda berencana untuk berkomunikasi secara teratur ke atau dari luar negeri dan mencari paket internasional ? SFR dan Orange keduanya menawarkan banyak tujuan untuk komunikasi, yang termasuk dalam rentang kisaran tertinggi.

Dengan akhir roaming, semua paket Sekarang tawarkan komunikasi ke dan dari wilayah Eropa, tidak dapat diprediksi. Orange juga termasuk Swiss dan Andorra dalam semua paketnya, dua tujuan ini dimasukkan di SFR dari paket 80GB.

Komunikasi ke Cina termasuk dalam paket internasional SFR tertinggi, tetapi tidak di Orange. Rencana SFR dan Orange yang paling mahal juga memungkinkan untuk melekat pada lebih dari 100 negara. Daftar tujuan ini tersedia di pembanding selectra seluler.

Orange menawarkan berbagai pilihanOpsi internasional yang melengkapi paketnya, untuk mencapai tujuan tertentu untuk tingkat preferensial. Demikian juga, SFR memungkinkan Anda untuk berlangganan Paket Internasional Untuk wilayah geografis tertentu: Pergi saja ke area pelanggan Anda.

Paket yang diblokir: Orange vs SFR

ITU Tunjangan Caped adalah paket yang menghindari paket, dengan mencegah contoh panggilan atau penjelajahan internet saat komunikasi yang termasuk dalam paket habis. SFR dan Orange masing -masing menawarkan satu dan dua paket yang diblokir.

Paket SFR dan paket oranye adalah segalanya tanpa pertunangan.

Paket 2 -100mo yang diblokir dari dua operator sangat mirip: mereka menawarkan konten yang sama dengan harga yang sama. Dua operator Tawarkan paket yang diblokir ini Selama satu tahun jika Anda juga pelanggan internet di rumah: ini dapat membantu Anda memutuskan antara kedua penawaran.

Orange juga menawarkan paket yang diblokir dengan lebih banyak data serta 3 angka yang dapat dihubungi pelanggan tanpa batas. Paket ini, yang memungkinkan Anda menavigasi dengan memuaskan dalam 4G sambil menghindari off-form, bisa menarik khususnya untuk seorang remaja.

SFR atau Orange: yang memiliki jaringan seluler terbaik ?

Orange secara historis memiliki Jaringan seluler terbaik di Prancis : Operator terpilih sebagai jaringan seluler Prancis pertama oleh ARCEP (Otoritas Pengatur untuk Komunikasi Elektronik, Pos dan Distribusi Pers) selama 10 tahun berturut -turut. SFR tidak boleh kalah: jaringannya umumnya dianggap sebagai Jaringan Prancis Terbaik Kedua dan mencakup sebagian besar wilayah metropolitan.

Tingkat Jaringan 3G, Menurut data ARCEP, SFR dan Orange keduanya mencakup lebih dari 99% populasi Prancis. Jaringan oranye 3G mencakup 94% dari wilayah metropolitan Prancis sementara SFR mencapai 98%. Oleh karena itu SFR sedikit di depan oranye untuk 3G.

Tentang Jaringan 4G, Jaringan yang paling banyak digunakan oleh operator saat ini, Orange dan SFR setara : Kedua operator sekali lagi mencakup lebih dari 99% populasi Prancis. Hampir setiap orang memenuhi syarat untuk 4G dari dua operator dan karenanya memiliki pilihan antara keduanya saat berlangganan paket telepon baru.

ITU Jaringan 5G masih digunakan di dua operator. Menurut arcep dan pada bulan September 2023, Orange memiliki 7448 Situs 5G 3500MHz (frekuensi yang menawarkan kecepatan 5G terbaik) melawan 6822 Untuk sfr. SFR berada di depan total 5G situs (700MHz, 2100MHz dan 3500MHz): 9977 melawan 7531 untuk oranye. Kedua operator sekarang memiliki cakupan 5G yang baik di kota -kota besar Prancis, Sementara 1 atau 2 tahun yang lalu, kesenjangan antara cakupan berubah dari satu kota ke kota lainnya.

Layanan dan Opsi Seluler: SFR vs Orange

Jika Anda ingin mendapat manfaat dari layanan tambahan selain paket seluler Anda, operator menawarkan pilihan opsi yang sangat berbeda.

Berikut adalah daftar opsi yang melengkapi paket seluler SFR:

• Deezer Premium Untuk € 10,99/bulan (€ 1/bulan untuk 6 bulan pertama) dan Keluarga Deezer Untuk € 17,99/bulan (€ 6/bulan selama 4 bulan).
• Game SFR Unlimited dengan harga € 9,99/bulan (ditawarkan bulan pertama).
• SFR Gaming ditawarkan bulan pertama kemudian € 10/bulan.
• Sybel, Layanan seri audio, seharga € 3,99/bulan (€ 1/bulan untuk 6 bulan pertama).
• SFR Kids Récré ditawarkan pada € 7,99/bulan, dengan bulan pertama ditawarkan.
• RMC SportUntuk 9 €/bulan selama satu tahun (dengan komitmen) kemudian 19 €/bulan.
• Netflix dengan € 8,99/bulan.
• Katalog Digital Press Cafeyn dengan harga 8 €/bulan.
• Bimbingan orang tua Keluarga SFR yang memungkinkan untuk melindungi hingga 5 peralatan selama 5 €/bulan.
• Keamanan SFR Untuk satu peralatan (€ 3/bulan dengan bulan pertama di € 1) atau beberapa (€ 5/bulan dengan bulan pertama pada 1 €).

Orange menawarkan berbagai pilihan yang cukup berbeda:

• Bimbingan orang tua Pelatih Digital Xooloo pada € 3,50/bulan, dengan bulan pertama ditawarkan.
• Deezer Premium dengan harga € 9,99/bulan (3 bulan pertama adalah € 1/bulan).
• Paket OCSdengan harga € 12,99/bulan.
• Layanan Pers Digital bidakUntuk € 9,99/bulan (ditawarkan bulan pertama).
• Banyak Opsi internasional, sepertiOpsi Maroko (5 jam panggilan pada € 5/bulan) atauOpsi Tunisia (5 jam panggilan pada € 5/bulan).

Dengan demikian, rentang opsi operator dapat memungkinkan Anda untuk memilih antara dua: SFR penawaran misalnya beberapa opsi yang didedikasikan bermain game, sementara Orange berfokus padainternasional.

Anda mencari penawaran SFR atau oranye ? Hubungi salah satu penasihat selectra kami secara gratis sehingga membantu Anda menemukan penawaran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, tergantung pada anggaran Anda.

Beli ponsel Anda dengan paket oranye atau paket SFR ?

Kedua operator memungkinkan untuk melampirkan pembelian ponsel ke berlangganan paket baru untuk mendapatkan manfaat dari harga yang lebih rendah. Berikut adalah contoh tingkat yang berbeda untuk memperoleh iPhone 14 SFR atau Bouygues dengan 128GB, dari nilai 999 € dibeli sendiri. Perhitungan penghematan sesuai dengan perbedaan antara harga paket smartphone + berlangganan dan dari keduanya dibeli secara terpisah.

€ 13,99/bulan selama 1 tahun
€ 16,99/bulan

Jika mereka berlangganan smartphone, semua paket ini tunduk pada komitmen 24 bulan.

Pembelian iPhone 14 128GB di Orange – Harga 12 September 2023

Paket oranye	Harga paket	Harga seluler	Tabungan dibuat
2h 100mo	€ 2,99/bulan selama 1 tahun € 8,99/bulan	969 €	30 €
2H 20GB	€ 16,99/bulan selama 1 tahun € 19,99/bulan	969 €	30 €
10GB	€ 24,99/bulan selama 1 tahun € 27,99/bulan	859 €	53 €
100GB 5G	€ 16,99/bulan selama 1 tahun € 31,99/bulan	969 €	30 €
170GB 5G	€ 22,99/bulan selama 1 tahun € 34,99/bulan	969 €	30 €
200GB 5G	€ 32,99/bulan selama 1 tahun € 44,99/bulan	629 €	370 €
240GB 5G	€ 64,99/bulan selama 1 tahun € 64,99/bulan	429 €	570 €

Paket 170GB dan 240GB tunduk pada komitmen 24 bulan saat berlangganan disertai dengan ponsel. Sisanya tanpa kewajiban.

• Untuk paketLevel Masuk dan dari midrange, SFR menawarkan pengurangan yang jauh lebih besar pada smartphone bersubsidi.
• Untuk paket puncak dari segalanya, Selalu SFR yang menawarkan untuk membeli smartphone bersubsidi dengan harga terendah, dengan mengalahkan harga oranye.

Promosi SFR dan Orange Sebelum memilih, juga dapat bermanfaat untuk berkonsultasi dengan promosi dan penawaran bagus dari kedua operator. SFR dan oranye sesekali menawarkan Diskon pada berlangganan paket tertentu atau diPembelian smartphone.

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Penasihat Orange akan mengingatkan Anda dalam waktu 48 jam

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.

Diperbarui pada 09/12/2023

Armand terutama menangani artikel dan panduan tentang operator SFR dan Bouygues. Lulusan master dalam pemasaran digital dan analisis data, ia bergabung dengan Selectra pada Desember 2020.

Sfr atau oranye: mana yang terbaik ? Perbandingan operator

Lihat promosi

09 87 67 93 84

SFR atau Orange: Yang mana yang dipilih untuk paket seluler ?

�� yang menawarkan paket termurah ?

Untuk paket mini tanpa komitmen (2H 100 MB)

Untuk 5g tanpa paket seluler (100 GB 5G)

Untuk paket 5G dengan seluler (200 GB 5G)

* Pengurangan selama 12 bulan. Komitmen durasi nol pada paket ini (tidak termasuk 200 GB 5G).

Untuk paket mini tanpa komitmen (2H 100 MB)

Untuk paket 5G tanpa seluler (140 GB 5G)

Untuk paket 5G dengan seluler (150 GB 5G)

* Pengurangan selama 12 bulan. Komitmen durasi nol pada paket -paket ini (tidak termasuk 150 GB 5G).

�� Pilihan terbaik menurut kami

Promosikan 16.99 €/bulan untuk 1 tahun lalu 31.99 €/bulan

Paket oranye 100 GB 5G

• Data 100 GB di Prancis dan Eropa dalam 5G
• Komitmen durasi nol
• Panggilan Tanpa Batas, SMS, dan MMS

Pada promo 34.99 €/bulan untuk 1 tahun kemudian 34.99 €/bulan

Paket SFR 140 GB 5G

• 140 GB data di Prancis (termasuk 100 di Eropa) dalam 5g
• Komitmen durasi nol
• Panggilan Tanpa Batas, SMS, dan MMS

✅ Keuntungan SFR dan Orange untuk Seluler

• Pilihan antar paket tanpa komitmen atau dengan komitmen 24 bulan (dengan pembelian seluler)
• Jaringan Seluler Terbaik Untuk Waktu ke -12 berturut -turut (Laporan ARCEP)
• Pinjaman seluler dalam 24 jam jika terjadi kegagalan, kehilangan atau penerbangan
• Internet multi-SIM ditawarkan dengan paket 5G (kecuali 100 GB 5G)
• Diskon hingga 15 €/bulan jika pelanggan livebox pelanggan

• Pilihan antara paket tanpa komitmen atau pertunangan 2 tahun (dengan pembelian seluler)
• Hingga -15 €/bulan untuk pelanggan kotak
• Tarif kompetitif, terutama pada harga smartphone
• Operator Terbaik untuk Kualitas Vokal Panggilan di Kota -Kota Utama (Laporan ARCEP T4 2022)
• Bagikan dengan paket SFR keluarga (jika pelanggan kotak pelanggan juga)

❌ Kerugian SFR dan Orange untuk Seluler

• Harga paling mahal di pasar
• Komitmen 24 bulan yang diperlukan untuk memanfaatkan diskon yang signifikan pada smartphone

• Komitmen 24 bulan yang diperlukan untuk memanfaatkan diskon yang signifikan pada smartphone
• Jaringan seluler yang efisien rendah dibandingkan dengan oranye menurut studi ARCEP
• Membayar opsi multi-SIM

✏️ Berlangganan paket seluler

Orange atau SFR: Siapa yang memilih untuk kotak internet ?

�� yang menawarkan kotak termurah ?

Untuk penawaran serat dasar (serat livebox)

Untuk penawaran ADSL dasar (Livebox ADSL)

Untuk penawaran serat premium (Livebox Max Fiber)

Untuk kotak 4G (rumah 4G 300 mbit/s)

* Pengurangan selama 12 bulan (tidak termasuk kotak 4G), komitmen 12 bulan.

Untuk penawaran serat dasar (starter fiber box)

Untuk Penawaran ADSL Dasar (kotak starter ADSL)

Untuk penawaran serat premium (kotak serat premium)

Untuk kotak 4G (4G+ 260 MBIT/S)

* Pengurangan selama 12 bulan (tidak termasuk kotak 4G), komitmen 12 bulan.

⭐ yang menawarkan layanan internet terbaik ?

Mengalir ke 2 gbit/s dalam serat

12 -Mommitmen bulan

Hingga 160 saluran TV

Termasuk hingga 3 repeater wifi termasuk

Perekam TV hingga 300 jam penyimpanan

Ultra HD 4K TV Decoder dengan Fiber (HD dengan ADSL)

Panggilan tak terbatas ke ponsel dari livebox ke atas

Bonus Termasuk Menurut Penawaran: Replaymax, Decoder ke -2 atau Kunci TV, Airbox 20 GB, Pelatih WiFi

Mengalir ke bawah ke 8 gbit/s dalam serat

Keterlibatan 12 atau 24 bulan

Hingga 200 saluran TV

Termasuk hingga 1 repeater wifi pintar

Hard Drive 300H +Speaker Terhubung dengan SFR Premium

HDR 4K HDR dan Dolby Atmos TV Decoder dari SFR Power

Panggilan tak terbatas ke ponsel dari SFR Power

Bonus inklusif menurut penawaran: Layanan streaming untuk dipilih selama 6 bulan

✅ Keuntungan oranye dan SFR untuk kotak internet

• Kualitas koneksi internet sangat dihargai oleh pelanggan (ARCEP T4 2022 Observatory)
• Peralatan premium termasuk untuk meningkatkan koneksi internet
• WiFi 6 Termasuk dalam Fiber Livebox 6
• Operator dengan laju cakupan serat terbaik
• Tidak ada biaya commissioning
• Biaya penghentian tertutup hingga € 150

• Aliran maksimum teoretis di antara pasar tertinggi di pasaran
• Layanan Lengkap TV Diadaptasi untuk Semua Generasi
• WiFi 6 Terima kasih kepada SFR Box 8 yang tersedia dari SFR Power (di ADSL atau Fiber)
• Kunci 4G disertakan dengan SFR Premium

❌ Kekurangan oranye dan SFR untuk kotak internet

• Di antara tarif tertinggi di pasar
• Beberapa saluran TV disertakan
• Biaya aktivasi untuk decoder dan aksesori lainnya termasuk

• Biaya commissioning sistematis
• Koneksi serat (apartemen atau rumah)
• Beberapa peralatan termasuk untuk meningkatkan koneksi (1 repeater Smart Wifi Max)
• FAI dengan tingkat kepuasan terendah (serat seperti ADSL) menurut ARCEP T4 2022 Observatory

⬇️ Uji kelayakan saya

Apa pendapat tentang Orange dan SFR ?

�� Apa pendapat yang ditinggalkan oleh pelanggan ?

Catatan rata -rata berdasarkan 710 suara

Catatan rata -rata berdasarkan 690 suara

✏️ Komentar terbaru

Setelah 3 janji instalasi dibatalkan, saya beruntung online dengan Ms. Brun, sangat profesional yang tidak menjatuhkan file saya, sebelum mengaturnya, sangat jarang, sehingga saya meluangkan waktu di sini untuk memberi selamat.

Hubungi di 1023 pagi ini, selamat datang, penuh perhatian, pertukaran yang baik, penasihat dengan penjelasan yang jelas, sempurna.

Orange dan SFR adalah salah satu operator telepon utama di Prancis. Penawaran mereka sangat mirip, tetapi Orange lebih fokus pada kualitas koneksi (seluler sebagai internet) sementara SFR lebih pada layanan yang disertakan. Untuk membantu Anda memilih antara SFR dan Orange, Livebox-News membandingkan penawaran dan layanan dari masing-masing operator dan memberi Anda kesimpulannya.

SFR SFR atau Orange Manakah yang Menawarkan Penawaran Terbaik ?

Paket seluler

Perbandingan antara paket seluler SFR dan Orange – Diperbarui pada Mei 2023

Kriteria	Oranye	Sfr
Komitmen	❌ 2 paket dengan komitmen 24 bulan dengan imbalan pengurangan smartphone	❌ 2 paket dengan komitmen 24 bulan dengan imbalan pengurangan smartphone
Kompatibilitas 5G	✅ 4 Paket 5G dari 16.99 €/bulan	✅ 2 Paket 5G dari 34.99 €/bulan
Jaringan seluler	✅ Nomor 1 Menurut ARCEP untuk 12 ᵉ kali pada tahun 2022	❌ Kinerja yang kurang bagus, tetapi sangat bagus untuk kualitas panggilan vokal
Pembelian smartphone saja	✅ Pembayaran tersebar hingga 4 kali dengan 1ᵉʳ pembayaran	✅ Pembayaran tersebar hingga 4 kali dengan 1ᵉʳ pembayaran
Diskon signifikan untuk smartphone baru	✅ Smartphone dengan harga yang menguntungkan jika komitmen 24 bulan dan pembaruan setiap 2 tahun	✅ Smartphone dengan harga yang menguntungkan jika komitmen 24 bulan dan pembaruan setiap 2 tahun
Luar negeri	✅ hingga 140 GB data di Eropa	✅ hingga 100 GB data di Eropa
Pinjaman seluler jika terjadi gangguan atau pencurian	✅ pinjaman gratis dalam 24 jam dan selama 1 bulan	✅ pinjaman gratis dan selama 1 bulan
Multi-SIM untuk berbagi paket pada perangkat 2D	✅ Sertakan gratis dengan paket 5G (aktivasi yang ditawarkan)	❌ atas permintaan dengan aktivasi 10 €

Jika kami membandingkan rencana seluler Orange dengan SFR, kami perhatikan Banyak kesamaan karena kedua operator menawarkan rencana yang setara (Dengan atau tanpa komitmen, dengan atau tanpa pinjaman seluler, jika terjadi kerugian, 4G atau 5G, dll.)). Orange menonjol untuk kualitas jaringan selulernya yang tersisa Yang paling efisien menurut arcep (Cakupan, stabilitas, dan kecepatan) untuk 12ᵉ berturut -turut pada tahun 2022.

Orange juga menawarkan lebih banyak data di luar negeri untuk mereka yang bepergian, dan lebih banyak paket termasuk 5G (beberapa dari mereka tanpa komitmen). SFR tentu memiliki kinerja yang kurang baik untuk jaringannya, namun berlatih Harga yang lebih mudah diakses Dan tidak selalu perlu membayar opsi tambahan + biaya aktivasi (yang hampir sistematis di oranye).

Berikut adalah paket seluler yang ditawarkan oleh dua operator saat ini:

�� Pemenang: Orange
Untuk menyimpulkan, Orange lebih baik untuk telepon seluler dibandingkan dengan SFR. Pertama -tama karena itu adalah operator dengan jaringan terbaik di Prancis, yang meyakinkan konsumen pada liputan jaringan di seluruh Prancis dan bahkan di luar. Kemudian, ia menawarkan lebih banyak paket 5G, dan data internasional. SFR tetap menjadi pilihan yang menarik bagi pelanggan dengan anggaran yang lebih kecil, terutama karena harga smartphone umumnya lebih rendah.

Spesialis Livebox-News dalam penawaran Orange dan Sosh

Kotak internet

Perbandingan antara SFR dan Langganan Kotak Internet Oranye – Diperbarui pada Mei 2023

Kriteria	Oranye	Sfr
Komitmen	❌ Keterlibatan 12 bulan	❌ Komitmen 12 atau 24 bulan
Biaya penghentian	❌ 50 € + tunjangan jika terjadi penghentian dini	❌ 49 € + tunjangan jika terjadi penghentian awal
Biaya pengaturan	✅ 0 €	❌ 49 €
Serat	✅ ditawarkan	❌ Antara 60 dan 299 €
Aliran Max. serat teoretis (menurun)	❌ 2 gbit/s	✅ 8 gbit/s
Televisi	❌ hingga 160 saluran disertakan	✅ hingga 200 saluran disertakan

Mengenai penawaran kotak internet, Orange dan SFR masih bertahan Karena mereka terutama menawarkan kontrak triple-play (darat, internet dan TV), atau bahkan bermain quadruple jika pelanggan menambahkan paket seluler mereka (dengan pengiriman pada paket). Sejauh semua orang memaksakan durasi keterlibatan minimum, biaya penghentian dalam satu dan yang lainnya bisa asin. Selain itu, perlu dihitung Biaya pengaturan (dan mungkin koneksi serat) dengan pergi ke SFR. Ini adalah kerugian besar dari SFR dibandingkan dengan Orange dan tawaran Livebox -nya.

Di sisi lain, SFR memiliki keuntungan termasuk Lebih banyak saluran TV dan karangan bunga TV atau layanan streaming yang ditawarkan selama 6 bulan. Decoder yang ditawarkan oleh SFR serta aksesori terkait (speaker terhubung) sangat efisien dan lengkap. Orang -orang yang mencari pengalaman TV yang unik akan senang dengan SFR.

• Paket terbuka oranye
• Cara membuat garis terbuka dengan oranye ?
• Berapa harga serat di oranye ?

Berikut adalah langganan internet yang saat ini ditawarkan oleh SFR dan Orange untuk individu:

�� Pemenang: Orange Equality dengan SFR
Singkatnya, Oranye dan SFR siku untuk kotak internet. Memang, jika operator bersejarah menonjol dengan menerapkan hanya sedikit biaya pemasangan, tetap lebih mahal pada harga penawarannya dan menerapkan ekstra untuk aktivasi peralatan. Lalu, meskipunOranye lebih baik dinilai oleh pelanggannya (Menurut Observatorium Kepuasan Pelanggan ARCEP pada tahun 2022), tetap tertinggal dengan tawaran TV dan aliran serat serat. Orange Television hanya memiliki 160 saluran gratis melawan 200 untuk SFR. Selain itu, SFR secara sistematis menyertakan karangan bunga atau layanan streaming dalam penawarannya, ketika kami harus menunggu penawaran khusus di Orange.

Spesialis Livebox-News dalam penawaran Orange dan Sosh

Siapa yang memiliki layanan pelanggan terbaik: oranye atau sfr ?

Perbandingan Layanan Pelanggan Gratis dan Oranye – Diperbarui pada Mei 2023

Fitur	Oranye	Sfr
Jumlah toko	❌ 505	✅ 570
JAM LAYANAN PELANGGAN TELEPON	❌ 6/7 dari jam 8 pagi hingga 8 malam	✅ 7/7 dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam
Level Level Layanan Pelanggan Umum*	✅ 6.5/10	❌ 5.8/10
% pelanggan yang telah menghadapi setidaknya 1 masalah*	✅ 31%	❌ 39%
Tingkat kepuasan dalam hal koneksi internet*	✅ 7.4/10	❌ 6.9/10
Tingkat kepuasan dalam hal commissioning internet*	✅ 8/10	❌ 7.2/10
Tingkat kepuasan dalam hal kualitas dan cakupan jaringan seluler untuk internet*	✅ 7.8/10	❌ 7.2/10
Tingkat kepuasan di tingkat implementasi paket seluler*	✅ 8.2/10	❌ 7.6/10
Tingkat Pemecahan Masalah Setelah Kontak di Layanan Pelanggan*	✅ 83%	❌ 80%

* Data dari Observatorium Kepuasan Pelanggan ARCEP, Edisi 2022.

Secara global, Tingkat kepuasan pelanggan lebih baik di Orange daripada di SFR. Namun, layanan pelanggan SFR dapat dicapai pada slot waktu yang lebih besar dan memiliki jaringan toko yang lebih besar. Selanjutnya, penelitian yang dilakukan oleh ARCEP memberi tahu kami bahwa Layanan Pelanggan SFR lebih responsif dalam menyelesaikan masalah : Ini dilakukan rata -rata dalam 3 hari dalam 60% kasus terhadap 53% untuk oranye.

Selalu melalui Observatorium ARCEP, kami melihat bahwa SFR adalah operator yang pelanggannya menyatakan bahwa mereka memiliki yang paling Masalah penagihan (19% kekhawatiran yang berlebihan di SFR, dibandingkan dengan 7% di oranye). Mengenai penipuan dan panggilan yang tidak diinginkan, Orange dan SFR sama (28% dari keluhan).

�� Pemenang: Orange
Pada tingkat layanan pelanggan, Orange memiliki skor yang lebih baik daripada SFR (lihat ulasan pelanggan di Orange). SFR tampaknya lebih efisien dalam pemecahan masalah dan lebih mudah dijangkau daripada oranye.

Spesialis Livebox-News dalam penawaran Orange dan Sosh

• Orange atau gratis: siapa yang memilih ?
• Siapa yang terbaik antara oranye dan bouygues ?
• Orange atau Sosh: Perbedaan apa ?

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Penasihat Orange akan mengingatkan Anda dalam waktu 48 jam

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.