Layanan purna jual dan perbaikan iPhone

Atur pengiriman pos produk Anda langsung ke Apple.

Layanan purna jual dan perbaikan iPhone

Buat janji di pusat layanan yang disetujui Apple atau toko Apple.

Memperbaiki

Atur pengiriman pos produk Anda langsung ke Apple.

Hubungi kami

Bicaralah dengan Penasihat atau Penasihat Bantuan Apple.

Layanan yang diusulkan

Perbaikan baterai

Kami dapat mengganti baterai untuk iPhone Anda dengan biaya. Garansi kami tidak menutupi baterai yang digunakan oleh penggunaan normal.

Produk Anda memenuhi syarat untuk penggantian baterai tanpa biaya tambahan jika Anda telah mengeluarkan kontrak Applecare+ dan jika baterai produk Anda menjaga kurang dari 80 % dari kapasitas aslinya.

Perbaikan Layar

Kami mengganti layar yang retak untuk biaya. Kerusakan yang tidak disengaja tidak ditanggung oleh garansi apel.

Perbaikan layar memenuhi syarat untuk pertanggungan terhadap kerusakan tidak disengaja akibat penanganan yang buruk di bawah applecare+.

Berapa biayanya ?

Dalam hal perbaikan yang dilakukan langsung oleh Apple, gunakan alat “dapatkan perkiraan” kami untuk mendapatkan perkiraan biaya perbaikan. Jika Anda menghubungi pusat layanan lain, minta penawaran mereka karena mereka menetapkan harga sendiri. Untuk perbaikan yang dicakup oleh kontrak Applecare+, harga per insiden tetap sama, terlepas dari pusat layanan yang dipilih. Kami akan memeriksa produk Anda saat resepsi. Jika kami melihat kerusakan lain, biaya tambahan mungkin ditagih kepada Anda.

Perbaikan perangkat keras mungkin tidak lagi ditawarkan untuk produk yang lebih lama.

Layanan purna jual dan perbaikan iPhone

Kami dapat mengganti baterai untuk iPhone Anda dengan biaya. Garansi kami tidak menutupi baterai yang digunakan oleh penggunaan normal.

Perbaikan Layar

Kami mengganti layar yang retak untuk biaya. Kerusakan yang tidak disengaja tidak ditanggung oleh garansi apel.

Berapa biayanya ?

Pusat Layanan yang Disetujui Apple menetapkan harga sendiri; Meminta penawaran. Memilih Pusat Layanan Perbaikan material mungkin tidak lagi ditawarkan untuk produk yang lebih lama. Produk kuno dan usang

Menjamin

Apple Limited Garansi mencakup iPhone Anda dan aksesori Apple yang disediakan di kotak produk Anda terhadap cacat manufaktur selama satu tahun dari tanggal pembelian mereka. Aksesori Apple yang dibeli secara terpisah dicakup oleh Apple Limited Garansi untuk aksesori. Ini termasuk adaptor, kabel cadangan, pengisi daya nirkabel atau kasus.

Jaminan kami ditambahkan ke hak yang diatur oleh undang -undang tentang perlindungan konsumen.

Jika masalah Anda tidak tercakup, biaya akan ditagih untuk Anda. Jika masalah yang Anda temui dengan iPhone Anda tidak memenuhi syarat untuk layanan ini, Anda mungkin harus membayar semua nilai penggantian.

Jaminan

Perbaikan kami, termasuk suku cadang pengganti, dijamin selama 90 hari atau sampai akhir garansi apel Anda, periode terpanjang dipertahankan. Ini ditambahkan ke hak -hak Anda yang disediakan oleh Undang -Undang Perlindungan Konsumen.

Peralatan pengganti yang disediakan Apple dalam kerangka layanan perbaikan atau penggantian dapat berisi apel baru atau sebelumnya atau suku cadang sebelumnya yang telah diuji dan memenuhi persyaratan fungsional fungsional Apple.