Samsung memperluas asuransi perawatannya ke penerbangan dan laptopnya

Perpanjangan garansi

Samsung Care+ untuk bisnis

Kecelakaan bisa terjadi, tetapi mereka tidak boleh memperlambat aktivitas Anda. Program Perlindungan Perangkat Samsung menawarkan cakupan bisnis Anda yang luas untuk perbaikan dan kerusakan tak terduga yang dihadapi oleh perangkat profesional Anda.

Yang ditanggung oleh garansi

Manfaatkan perbaikan cepat dan praktis yang dilakukan menggunakan bagian asli Samsung, dengan teknisi kami yang disetujui.

Jika perangkat Anda tidak berfungsi dengan baik, kami akan memeriksa dan menyelesaikan masalah.

Penggantian baterai

Jangan pernah lewatkan beban dengan penggantian baterai tanpa kerumitan.

Perpanjangan garansi

Manfaatkan bantuan durasi yang lebih lama berkat jaminan yang memperluas kondisi di luar cakupan dasar.

Layanan Bersertifikat Samsung

Dokumen dan perbaikan yang disediakan langsung oleh Samsung

• Temukan perangkat seperti yang baru dengan bagian samsung otentik.
• Layanan andal yang disediakan oleh teknisi ahli di pusat layanan Samsung yang disetujui.

Rencana Perlindungan Aman

Untuk menutupi yang tidak terduga

• Cakupan yang diperpanjang untuk kerusakan yang tidak terduga, termasuk kerusakan fisik yang tidak disengaja/karena cairan, kehilangan total*, masalah material atau cacat.
• Perawatan lebih lama, disesuaikan dengan siklus hidup perangkat perusahaan. Opsi yang berlangsung hingga 3 tahun untuk menutupi kerusakan, termasuk perpanjangan garansi.

Proses sederhana

Samsung mengenali setiap perangkat tertutup. Operasi sederhana

• Tidak ada bukti atau dokumentasi tambahan yang diperlukan. Pusat Layanan Samsung mengenali perangkat Anda dan cakupannya.
• Dapatkan perbaikan di semua ketenangan. Anda tidak perlu menguraikan waralaba* atau biaya layanan*.
• Hemat waktu berkat pengumpulan dan pengiriman dan perbaikan gratis di situs*.

Visibilitas waktu nyata

Ikuti sampul setiap perangkat dan status layanan dari jarak jauh dari dasbor

• Dengan mudah melihat setiap perangkat. Pembaruan Otomatis oleh Dealer Anda.
• Mengelola lisensi layanan. Aktifkan, atribut ke perangkat dan periksa ketentuan lisensi.
• Periksa keadaan layanan sekilas, termasuk jumlah permintaan terbuka yang sedang berlangsung atau hampir selesai.

* Ketersediaan dapat bervariasi tergantung pada wilayah tersebut

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu kerusakan yang tidak disengaja ?

Kerusakan yang tidak disengaja dianggap sebagai kerusakan fisik yang tidak terduga dan tidak disengaja yang terjadi karena penanganan kesalahan, peristiwa eksternal atau melibatkan cairan di lokasi yang ditentukan dan satu jam, yang mencegah operasi normal suatu produk, yaitu, penggunaan atau keamanannya terpengaruh. Dalam hal penerimaan pengaduan atas kerusakan yang tidak disengaja, kami memilih baik untuk mengesahkan perbaikan, untuk mengatur penggantian (atas kebijakan kami) atau untuk membayar biaya yang terkait dengan penggantian.

Bagaimana lebih baik dari jaminan dasar ?

Samsung Care+ for Business menawarkan layanan perbaikan/penggantian untuk semua kerusakan yang tidak disengaja karena penanganan, serta untuk kegagalan daya dan mekanik atau disfungsi yang dicakup oleh garansi. Layanan pemecahan masalah adalah perpanjangan dari garansi Samsung dan hanya tersedia untuk paket dengan komitmen 24 atau 36 bulan.

Cara membeli samsung care+ untuk bisnis ?

Kami sangat menyarankan agar Anda membelinya secara bersamaan dengan perangkat baru Anda dari Resellers of Devices yang berpartisipasi dalam program penyebaran KNOX untuk dibahas dari hari pertama.

Kesesuaian

Smartphone dan tablet Samsung*

* Dapat bervariasi tergantung pada wilayahnya.

Sumber daya

Bantuan teknis

Mulailah dengan Knox Hari Ini

Hubungi Pakar Penjualan

Tim Penjualan Knox kami siap membantu Anda untuk membantu Anda memenuhi tantangan utama Anda. Harap berikan detail kontak Anda untuk membahas proyek Anda dengan tim penjualan kami.

Jika Anda sudah menjadi pelanggan dan Anda memerlukan bantuan teknis, silakan buka halaman dokumentasi kami atau terhubung ke akun Anda untuk mengirim file bantuan.

• Untuk administrator TI
• Manajemen titik akhir terpadu
• Untuk pekerja depan -lini
• Untuk sekolah
• Untuk transportasi

• Untuk penyedia layanan
• Rebranding dan personalisasi
• Untuk telepon anak -anak
• Untuk penerbit
• Perlindungan terhadap penipuan dan pencurian

• Untuk semua orang
• Diamankan oleh Knox
• Perangkat Knox
• Sertifikasi Knox

• Kesaksian keberhasilan pelanggan
• Solusi Mitra

• Manajemen titik akhir terpadu
• Suite Knox
• Platform Knox untuk Enterprise
• Pendaftaran Seluler Knox
• Knox mengelola
• Knox E-Fota
• Knox Asset Intelligence
• Knox Capture

• Rebranding dan personalisasi
• KNOX Configure

• Perlindungan terhadap penipuan dan pencurian
• Penjaga knox

• Layanan profesional
• Samsung Care+ untuk bisnis
• Dukungan Teknis Samsung Enterprise
• Layanan Kustomisasi Perangkat Lunak Samsung

• Perangkat profesional
• Galaxy Enterprise Edition

Hak Cipta © 1995-2023 Samsung Semua Hak Dilindungi Undang-Undang.

Kembali ke bagian atas halaman
Samsung dan cookie berlanjut tanpa menerima

Samsung Electronics dan mitranya menggunakan cookie dan teknologi serupa (secara kolektif “teknologi”) untuk menyimpan informasi di perangkat Anda dan mengaksesnya. Beberapa teknologi ini memungkinkan Anda untuk memberi Anda situs web yang aman, fungsional, dan andal dan karenanya penting dari sudut pandang teknis. Kami juga ingin menggunakan teknologi opsional/tidak penting untuk menawarkan pengalaman pengguna terbaik kepada Anda. Melalui teknologi ini, kami akan mengumpulkan informasi seperti interaksi Anda dengan situs web kami, preferensi Anda dan kebiasaan navigasi Anda.

Jika Anda setuju bahwa teknologi ini digunakan untuk tujuan ini, klik “Terima semuanya” untuk menerima semua teknologi. Jika tidak, Anda dapat mengklik “Lanjutkan tanpa menerima” untuk menolak semua teknologi yang tidak penting. Anda juga dapat membuat pilihan berdasarkan kategori dengan mengklik “Configure”. Anda dapat menarik persetujuan Anda dan memodifikasi pilihan Anda kapan saja dengan mengklik tombol “Preferensi Cookie” yang terletak E, footer di situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut, konsultasikan dengan kebijakan kami yang berkaitan dengan cookie dan kebijakan privasi kami.

Kelola cookie

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami dan menawarkan iklan yang relevan. Informasi yang berkaitan dengan mitra dan cookie kami yang ditempatkan di perangkat Anda tersedia di bawah ini. Anda juga dapat mengelola cookie yang diinstal pada perangkat Anda di bawah ini. Anda dapat mengubah preferensi Anda kapan saja dengan mengklik ikon “Preferensi Cookie” di bagian bawah situs web kami. Pilihan Anda akan disimpan selama 13 bulan.

Untuk mengetahui lebih lanjut, konsultasikan dengan kebijakan cookie kami.

Cookie Esensial

Cookie ini sangat diperlukan untuk penyediaan layanan yang Anda minta secara tegas atau memiliki tujuan tunggal untuk mengizinkan/memfasilitasi komunikasi secara elektronik. Mereka mengizinkan kami, misalnya, untuk menjaga dalam memori item yang telah Anda tempatkan di keranjang Anda. Cookie ini diaktifkan secara otomatis dan tidak dapat dinonaktifkan karena sangat penting untuk navigasi di situs kami. Tampilkan cookie.

Perusahaan	Domain
Samsung Electronics co., Ltd.	.Samsungknox.com, www.Samsungknox.com

Iklan/cookie yang ditargetkan

Cookie ini mengumpulkan informasi tentang kebiasaan navigasi Anda. Mereka memungkinkan Anda untuk menghafal bahwa Anda telah mengunjungi situs kami dan membagikan informasi ini dengan mitra kami (seperti pengiklan) untuk tujuan iklan yang ditargetkan. Penggunaan cookie ini memungkinkan khususnya tampilan iklan, langit -langit pada frekuensi iklan, perjuangan antifraude, faktur dan dimensi. Tampilkan cookie.

Perusahaan	Domain
Samsung Electronics co., Ltd.	www.Samsungknox.com
Google LLC	.Google.com
Meta Platforms, Inc.	.Facebook.com
LinkedIn Corporation	.LinkedIn.com

Samsung memperluas asuransi karirnya+ untuk pencurian dan laptopnya

Samsung mengumumkan memperluas pertanggungan asuransi untuk smartphone, tablet, dan jam tangan yang terhubung di Care+ pada penerbangan dan akan memungkinkan dua permintaan untuk perbaikan atau penggantian setiap tahun.

Samsung memiliki layanan asuransi sendiri untuk produknya: smartphone, tablet, jam tangan. Merek mengumumkan untuk memperpanjang penawarannya sekarang dengan sekarang mencakup pencurian selain kerusakan yang tidak disengaja. Selain itu, itu mungkin ” untuk membuat hingga 2 permintaan untuk perbaikan atau penggantian per tahun »».

Anda dapat berlangganan asuransi ini baik saat membeli produk yang dapat diasuransikan di situs Samsung atau dalam waktu 30 hari setelah pembelian Anda, jika Anda telah melakukannya di daratan Prancis.

Apa sampul asuransi perawatan samsung+ ?

Kontrak asuransi ini memungkinkan untuk menutupi ” kerusakan yang tidak disengaja »». Di situs khususnya, Samsung menetapkan bahwa ini berlaku untuk kerusakan pada layar, tetapi juga misalnya untuk ” Kerusakan yang disebabkan oleh cairan […] yang mempengaruhi fungsionalitas smartphone »». Perbaikan dilakukan ” Pusat Perbaikan Samsung yang Disetujui dan Hanya Dengan Suku Cadang Asli »».

Mulai sekarang, penerbangan juga tertutup, jadi jika Anda dicuri dari Anda, Samsung dapat menggantinya untuk Anda. Jika sebelumnya asuransi hanya mencakup satu klaim per tahun, sekarang akan menjadi dua.

Anda dapat memastikan laptop galaksi Anda

Samsung terus memperpanjang asuransinya dengan sekarang mengambil laptopnya. Oleh karena itu menjadi mungkin untuk memastikan laptop galaksi, seperti Galaxy Book 2 Pro atau versi 360 -nya (versi convertible).

Jika pada smartphone mid -range, asuransi ini tidak terlalu menarik, itu bisa berada di sisi smartphone high -end, seperti S22 atau di samsung lipatbles. Ini memiliki layar yang sulit untuk diganti; Jika Anda harus (kami tidak berharap) menggantinya mengikuti kerusakan atau kerusakan (dan garansi telah berlalu), memiliki asuransi dapat dikeporkan lebih sedikit.

Apakah Anda menggunakan Google News (News di Prancis) ? Anda dapat mengikuti media favorit Anda. Mengikuti Frandroid di Google News (dan numerama).