Dimulainya kembali perangkat lama Anda

Akhirnya, kirim amplop gelembung tertutup dengan baik ke mitra kami Evollis dalam waktu 7 hari kalender.

Prosedur Pemulihan

Tidak, biaya pengiriman perangkat lama Anda ditanggung oleh pasangan kami Evollis. Anda akan menemukan setelah menerima produk baru Anda sebuah amplop gelembung yang disertakan dalam paket, memungkinkan Anda untuk mengirimi kami perangkat lama Anda. Cetak dan rekatkan label kirim prabayar yang akan Anda terima melalui email dari LA Poste di amplop gelembung Anda. Kemudian masukkan ke dalam amplop gelembung berlabel:

– Sertifikat tentang kehormatan yang dicetak dan ditandatangani (diterima dalam email konfirmasi permintaan pemulihan)
– Fotokopi dokumen identitas Anda (kartu identitas, izin paspor atau tempat tinggal)
– Perangkat lama Anda

Akhirnya, kirim amplop gelembung tertutup dengan baik ke mitra kami Evollis dalam waktu 7 hari kalender.

Jika Anda mengirim perangkat lama Anda tanpa bergabung dengan sertifikat Anda dengan kehormatan yang ditandatangani atau fotokopi dokumen identitas Anda, proses pemulihan tidak dapat dilakukan sesuai dengan kondisi pemulihan umum. Layanan Pemulihan akan dibatalkan dan perangkat lama Anda kemudian akan dikembalikan kepada Anda.

Jika Anda mengembalikan model perangkat selain yang Anda nyatakan selama proses pemulihan di toko Samsung, proses pemulihan tidak dapat dilakukan sesuai dengan kondisi pemulihan umum. Layanan Pemulihan akan dibatalkan dan perangkat lama Anda kemudian akan dikembalikan kepada Anda.

Aksesori yang dikirim tidak akan menjadi subjek dari nilai pemulihan apa pun dan tidak akan dikembalikan.

Dimulainya kembali perangkat lama Anda

Untuk pembelian produk Samsung yang memenuhi syarat dan dimulainya kembali perangkat lama Anda oleh mitra kami Evollis, diskon langsung akan diterapkan pada keranjang Anda. Diskon ini akan sesuai dengan perkiraan jumlah pemulihan perangkat lama Anda.

Untuk penyewaan smartphone Samsung yang memenuhi syarat dan pemulihan perangkat lama Anda, sejumlah akan dibayarkan kepada Anda ditangguhkan oleh mitra kami Evollis pada akhir periode penarikan hukum. Diskon ini akan sesuai dengan jumlah pemulihan perangkat lama Anda, bonus pemulihan Samsung jika perlu. Layanan pemulihan perangkat lama Anda dengan diskon langsung atau tertunda dikondisikan pada pembelian atau penyewaan produk yang memenuhi syarat, oleh karena itu tidak mungkin untuk mengakses layanan pemulihan perangkat lama Anda secara mandiri.

Layanan pemulihan perangkat lama Anda tersedia untuk setiap pembelian produk baru milik Galaxy S, Galaxy Z, Galaxy Note, Tab S dan Galaxy Watch Range atau untuk setiap langganan untuk layanan sewa sewa Up2Anda The Galaxy S, Galaxy Z dan Galaxy Note Range, tunduk pada stok yang tersedia.

Kondisi Umum Pemulihan (CGR) yang mengatur akses dan penggunaan layanan pengambilalihan toko Samsung sejak 11/08/2021 tersedia di sini.

Versi 1 dari CGRS, berlaku dari 05/09/2018 hingga 08/28/2018, tersedia di sini

Versi 2 dari CGRS, berlaku dari 08/29/2018 hingga 21/11/2018, tersedia di sini

Versi 3 dari CGRS, berlaku dari 12/22/2018 hingga 08/04/2021, tersedia di sini

Versi 4 dari CGRS, berlaku dari 08/04/2021 hingga 10/08/2021, tersedia di sini

Versi 5 dari CGRS, berlaku dari 08/11/2021 hingga 20/08/2022, tersedia di sini