Dirancang untuk pengguna. Dioptimalkan untuk produktivitas

Slack adalah platform kolaboratif yang menyatukan orang -orang dan informasi yang Anda butuhkan untuk bekerja.

Dunia kerja adalah Slack

Slack adalah platform kolaboratif yang menyatukan orang -orang dan informasi yang Anda butuhkan untuk bekerja.

Temukan cara kerja baru

Contoh percakapan di saluran kendur

Saluran ADS Proyek Proyek Komentar Strategi-MRKTG Strategi Produk Penjualan Strategi Tim

Pesan Langsung Slackbot Florence Garnier Hassan Fulani Matthieu Brunet

Florence Garnier apakah kita selalu berada di jalur yang benar untuk penawaran baru ?
Hassan Fulani Ya ! Inilah perencanaannya:
Rencana Peluncuran Kupon 314kb PDF
telah memuat file ini: Paket Peluncuran Kupon
Florence Garnier Super ! Saya siap membantu Anda jika Anda membutuhkan bantuan !

Kirim pesan ke #post-coupon

Buat saluran untuk setiap percakapan

Di Slack, percakapan berlangsung di saluran yang diselenggarakan berdasarkan tema, proyek, tim atau sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Berkat saluran, informasinya selalu tersedia dan anggota tim terintegrasi dengan baik.

Mengintegrasikan layanan yang sudah Anda gunakan

Slack menggabungkan aplikasi dan layanan yang Anda dan tim Anda sudah gunakan setiap hari. Informasi diintegrasikan ke dalam aliran percakapan sehingga semua orang dapat melihatnya dan bertindak sesuai dengan Slack.

Dirancang untuk pengguna. Dioptimalkan untuk produktivitas.

Hubungkan pengguna yang tepat, temukan apa yang Anda butuhkan dan mengotomatiskan sisanya. Ini hanyalah ikhtisar kerja di Slack, platform produktivitas Anda.

Anda dapat mencoba Slack secara gratis selama yang Anda inginkan

Perusahaan di seluruh dunia mempercayai kita

Hemat waktu dengan memusatkan alat Anda di satu tempat

Otomatiskan tugas rutin berkat kekuatan AI generatif dan menyederhanakan alur kerja Anda berkat aplikasi favorit Anda yang terintegrasi ke dalam Slack.

Pilih bagaimana Anda ingin bekerja

Slack menawarkan fleksibilitas untuk bekerja sesuai dengan metode Anda, jadwal dan lokasi Anda. Anda dapat dengan mudah mendiskusikan, mengirim klip audio dan video atau berpartisipasi dalam panggilan tim untuk bertukar langsung.

Kumpulkan tim Anda

Slack didasarkan pada saluran: spasi yang disusun untuk semua dan semua yang Anda butuhkan untuk bekerja. Di kanal, Anda dengan mudah berkomunikasi antara layanan, kantor, zona waktu dan bahkan dengan perusahaan lain.

Tim dari semua ukuran kepercayaan Slack

Slack aman untuk mempromosikan kolaborasi di perusahaan terbesar di dunia.

• 85% pengguna mengklaim bahwa Slack telah meningkatkan komunikasi *
• 86% merasakan peningkatan kemampuan mereka untuk bekerja dari jarak jauh *
• 88% merasa lebih terhubung dengan tim mereka *

Slak

Lihat, Buat, dan Ambil Tindakan Tiket Dukungan dari Saluran Slack Apa pun

Keterangan

Fasilitas

Zendesk to Slack Integration membawa semua interaksi dukungan pelanggan Anda ke satu tempat dan membantu menjadikan layanan pelanggan sebagai olahraga tim

• Buat atau perbarui tiket Zendesk di Slack
• Pemberitahuan menerima waktu nyata tentang tiket Zendesk di dalam Slack
• Menyebarkan bot jawaban di Slack untuk memungkinkan layanan mandiri
• Menghubungkan agen ke ahli dengan percakapan sampingan

Sederhanakan alur kerja dan kolaborasi

• Dengan integrasi ini, pengguna Slack dapat membuat atau memperbarui tiket Zendesk langsung dari dalam Slack

Tetap up to date dengan aktivitas saat ini

• Beri tahu saluran slack secara real-time dari pemicu Zendesk

Skala dukungan dengan swalayan

• Menyebarkan bot jawaban di Slack untuk membantu menyelesaikan pertanyaan yang umum diajukan hanya meningkat ke agen untuk masalah yang lebih kompleks

Menghubungkan agen dengan para ahli

• Aktifkan agen untuk terhubung dengan para ahli di Slack dari dalam Zendesk melalui percakapan samping

Dengan melayani aplikasi ini, Anda menyetujui ketentuan penggunaan Zendesk oleh Zendesk