Tel NRJ Mobile

Untuk presentasi batch kepada peserta di bawah 18 (delapan belas) tahun, perjanjian orang tuanya atau pemegang otoritas orang tua, atau dengan tidak adanya tutor hukumnya akan diperlukan. Kalau tidak, lot tidak dapat dialokasikan untuk itu dan akan tetap menjadi milik perusahaan pengorganisasian tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan apa pun.

TENTANG

Situs surmafature.FR adalah platform Informasi Konsumen yang ditujukan untuk Faktur Solusi Pembayaran yang ditawarkan terutama oleh Operatorhat Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Distribusi, Free², Orange dan SFR .

Overmafact.Fr memungkinkan Anda untuk:

• lebih memahami solusi pembayaran yang berbeda ditawarkan oleh operator telekomunikasi dan layanan yang menggunakannya,
• Kuasai solusi ini dan kelola panggilan/pembelian/langganan ke layanan di ponsel atau faktur tetap Anda,

• Temukan detail kontak dari layanan off-prorming yang ada di Mobile/Fixed Bill Anda,
• Laporkan nomor yang diterbitkan atau SMS+ off-form,
• Belajarlah untuk melindungi diri Anda dari SMS dan panggilan yang tidak diinginkan (mantan. Canvassing komersial tanpa persetujuan, panggilan ping atau phishing)
• temukan dengan Blog SurMafacture.Fr berbeda Layanan Berguna atau Menghibur Harian , dapat diakses terima kasih atas solusi pembayaran di ponsel atau faktur tetap.

¹ Eksperator dan merek terkait: Bouygues Telecom (B&ET), Bouygues Telecom Business – Distribution (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CDACount Mobile), Orange (SOSH), SFR (Red by SFR).

² Kotak Internet+ HANYA.

Surtax ES Numbers

Apa itu “Nomor SVA” atau “Nomor Vokal Khusus” ?

Adalah nomor vokal khusus atau “nomor SVA”:

• Angka sepuluh digigit dimulai dengan 08,
• Enam -Digit angka pendek dimulai dengan 118
• Angka empat -digigit pendek dimulai dengan 10 atau 3.[…]

Bagaimana mengetahui apakah nomor khusus dibayarkan sebelum memanggilnya ?

Ada 3 kategori harga di antara nomor suara (juga disebut “nomor SVA”) […]

Bagaimana menemukan panggilan saya untuk membayar nomor khusus ?

Operator seluler dan tetap memberi Anda ruang klien online, dan terkadang […]

Saya mencatat panggilan yang dilakukan dari jalur seluler/tetap saya ke nomor SVA, bagaimana mengetahui layanan mana yang sesuai ?

Di atas segalanya, Anda harus tahu bahwa panggilan ke masalah khusus tidak dapat […]

SMS+
Nomor SMS Khusus

Saya melihat pembelian SMS+ pada tagihan saya, apa itu ?

SMS+ adalah salah satu solusi pembayaran pada faktur operator yang ditawarkan oleh Bouygues Telecom, Euro Information Telecom¹, Orange dan SFR. Ini memungkinkan untuk membayar konten atau layanan digital oleh SMS (EX. Game, informasi praktis, interaktivitas TV/radio, obrolan, dll.).

Bayar dengan SMS+, cara kerjanya ?

SMS+ adalah solusi pembayaran mikro yang dikenal sebagai “On Operator Faktur”: Jumlah pembelian yang dibuat dengan solusi ini ditunda ke faktur seluler operator. […]

Bagaimana menemukan pembelian saya dilakukan melalui SMS+ ?

Operator seluler memberi Anda ruang klien online, dan kadang -kadang aplikasi untuk memungkinkan Anda mengikuti konsumsi Anda, dan terutama […]

Cara menghubungi penerbit layanan yang ditagih melalui SMS+ ?

Situs surmafature.FR menawarkan direktori terbalik yang memungkinkan Anda menemukan detail kontak dari layanan yang ditagih melalui SMS+ .

Direktori ini dapat diakses […]

INTERNET+
Solusi pembayaran online

Saya melihat pembelian atau langganan internet+ pada tagihan saya, apa itu ?

Internet+ adalah solusi pembayaran untuk faktur operator yang ditawarkan oleh Bouygues Telecom, Euro Information Telecom*, Orange dan SFR yang memungkinkan untuk membayar pembelian atau layanan digital online dengan diambil dari ponsel atau faktur tetapnya. Solusi ini tidak memerlukan transmisi detail kontak atau kartu bank.

Bayar dengan Internet+, cara kerjanya ?

Internet+ adalah solusi pembayaran “faktur operator” yang sangat besar.
Jumlah pembelian atau langganan yang dilakukan dengan […]

Bagaimana menemukan pembelian saya ditagih melalui internet+?

Operator seluler dan tetap memberi Anda ruang klien online, dan terkadang aplikasi untuk memungkinkan Anda mengikuti […]

Cara menghubungi penerbit layanan yang ditagih melalui internet+ ?

Situs surmafature.FR menawarkan direktori terbalik yang memungkinkan Anda menemukan detail kontak dari layanan yang ditagih melalui internet+. […]

Tel NRJ Mobile

Bantuan dan Kontak

Pertanyaan tentang ?

Berlangganan berlangganan baris baru

Anda ingin berlangganan penawaran dengan atau tanpa seluler, pergi ke situs kami, pilih paket yang cocok untuk Anda, isi data yang diminta, langganan diproses dan kemudian divalidasi.

Validasi pesanan Anda mungkin tunduk pada transmisi dokumen pendukung di pihak Anda. Pengiriman pesanan terbatas pada alamat di daratan Prancis.

Sepanjang proses, Anda memiliki akses untuk memantau pesanan Anda dan kemudian memantau pengiriman Anda.

Untuk menemukan paket kami, klik tautan ini

Untuk menemukan paket kami dengan seluler, klik tautan ini

Jika Anda menginginkan informasi tentang status pesanan Anda, silakan konsultasikan bagian perintah dari FAQ ini.

Simpan nomor ponsel Anda

Untuk menjaga nomor ponsel Anda, kami menjaga portabilitas nomor Anda untuk Anda.

Dengan melakukan langganan Anda, silakan masukkan nomor telepon Anda dimulai dengan 06 atau 07 yang terdiri dari 10 digit serta kode RIO Anda yang bisa Anda dapatkan dengan menyusun 31 79. Kode Rio membuktikan bahwa Anda memiliki nomor ini dengan baik.

Untuk informasi lebih lanjut, buka bantuan seluler

Anda belum pelanggan ? Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk menghadiri Anda 09 69 39 03 11 (Tersedia Senin hingga Sabtu dari jam 8 pagi hingga 8 malam).

Pesanan Email Konfirmasi

Jika Anda belum menerima email konfirmasi, pastikan untuk berkonsultasi dengan baik file spam Anda.

Untuk berkonsultasi dengan status pesanan Anda, buka tindak lanjut pesanan Anda melalui tautan ini .

Pastikan untuk terhubung ke area pelanggan baru, akses Anda telah dikirimkan kepada Anda melalui email.

Setelah terhubung, klik “perintah Anda” atau pada tautan ini .

Untuk mengetahui di mana pesanan Anda, Anda dapat berkonsultasi dengan statusnya dengan masuk ke pesanan Anda diikuti oleh pesanan atau dengan mengklik tautan ini .

Voucher

• PENGENAL
• Penandatanganan mandat retribusi
• IBAN
• Bukti alamat kurang dari 3 bulan
• ..

Jika Anda menunggu validasi dokumen pendukung Anda untuk memvalidasi pesanan Anda, Anda dapat berkonsultasi dengan status kamar Anda atas pesanan pesanan Anda.

Jika Anda menunggu kartu SIM Anda, ketahuilah bahwa waktu pengiriman memakan waktu antara 48 dan 72 jam (tidak termasuk hari Minggu dan hari libur).

Untuk mengikuti status pengiriman Anda, silakan merujuk ke komunikasi yang diterima melalui email atau SMS.

Untuk melihat ringkasan pembayaran Anda, Anda dapat pergi ke ruang pelacakan pesanan Anda atau dengan mengklik memvisualisasikan tagihan pembelian Anda .

Menawarkan paket paket kami

Anda sudah menjadi pelanggan dan Anda sedang mencari paket baru ?

Temukan penawaran kami yang berbeda di area pelanggan Anda di bagian ini:

Anda belum pelanggan ? Temukan penawaran kami di toko kami .

Anda sudah menjadi pelanggan dan ingin tahu lebih banyak tentang harga kami, berkonsultasi dengan brosur harga tentang penawaran yang dicari pada bantuan seluler di bagian ini:

Bantuan Seluler> Harga dan Harga dan Ketentuan Layanan Umum (CGS)> NRJ Seluler

Anda belum pelanggan ? Temukan penawaran kami di toko online kami .

Jika Anda ingin mengembangkan paket Anda, Anda dapat mengubahnya untuk menemukan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Untuk melakukan ini, buka area pelanggan Anda di bagian ini:

Paket dan Opsi> Kelola Paket Anda> Ubah Paket Anda Kemudian pilih paket yang cocok untuk Anda .

Jika Anda pergi ke luar negeri, Anda dapat menyesuaikan paket Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk melakukan ini, buka area pelanggan Anda di bagian ini:

Untuk informasi lebih lanjut tentang harga internasional, silakan berkonsultasi dengan brosur harga tentang paket Anda.

Ponsel berganti mobile

Anda sudah menjadi pelanggan dan ingin mengubah ponsel Anda, pergi ke area pelanggan Anda di bagian ini:

Anda menemukan semua kondisi sebelum Anda dapat membuat pilihan di tautan ini

Anda belum pelanggan ? Temukan penawaran kami dengan ponsel di toko kami .

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan ponsel Anda dan ingin melamar layanan purna jual, buka area pelanggan Anda di bagian:

Jika Anda ingin menambahkan opsi (Panggilan Ganda, Internasional, Pesan Suara Visual, dll.), buka area pelanggan Anda di bagian:

Paket dan Opsi> Kelola Opsi dan Layanan Anda> Kelola Opsi Anda

Area Pelanggan Online Pelanggan Baru

Anda adalah pelanggan baru dan ingin masuk ke area pelanggan online Anda, silakan berkonsultasi dengan bantuan seluler .

• Untuk terhubung dengan nomor baris seluler Anda di area Pelanggan Web dan di aplikasi seluler: Anda menerima email yang berisi kode rahasia sementara
• Untuk terhubung dengan alamat email Anda di Area Pelanggan Web: Anda akan menerima email lain yang berisi kode rahasia sementara. Akses ke area pelanggan Anda dengan alamat email Anda memungkinkan Anda untuk berkonsultasi dengan semua baris yang Anda pegang di NRJ Mobile.

Anda sudah menjadi pelanggan dan ingin terhubung ke area pelanggan online Anda, silakan berkonsultasi dengan bantuan seluler .

Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk terhubung.

Faktur mengakses faktur saya

Jika Anda ingin berkonsultasi dengan detail faktur bulanan Anda, kunjungi area pelanggan Anda di bagian:

Faktur> Faktur Bulanan> Faktur Ringkasan

Mengerti tagihan saya

Jika Anda mengalami kesulitan memahami tagihan Anda, buka area pelanggan Anda di bagian ini:

Faktur> Faktur Bulanan> Pahami tagihan Anda .

Harap berikan mouse Anda pada nomor dengan warna merah untuk memiliki detail faktur Anda.

Anda juga dapat menemukan bantuan untuk bantuan seluler .

Untuk informasi apa pun tentang pembayaran faktur bulanan Anda, buka Bantuan Seluler di bagian “Bayar Faktur Anda”.

Akses konsumsi konsumsi saya follow -up

Jika Anda ingin tahu di mana Anda menggunakan paket Anda, buka area pelanggan Anda di bagian:

Memahami konsumsi saya

Jika Anda ingin memahami konsumsi Anda, buka area pelanggan Anda di bagian:

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat berkonsultasi dengan bantuan seluler di bagian pemantauan konso .

– Level 1 -> Layanan Darurat Penerbangan / Kehilangan Telepon

Jika Anda telah dirampok dari ponsel Anda atau kehilangannya, buka area pelanggan Anda di bagian:

Buka kunci kartu SIM saya

Jika Anda perlu membuka kunci kartu SIM Anda, buka area pelanggan Anda di bagian:

Minta kartu sim baru

Mengikuti penerbangan atau kehilangan kartu SIM Anda, Anda ingin menerima kartu SIM baru, buka area pelanggan Anda di bagian:

Aktifkan kartu SIM saya

Jika Anda telah menerima kartu SIM baru dan ingin mengaktifkannya, buka area pelanggan Anda di bagian:

Anda memiliki pertanyaan ?

Temukan jawaban Anda tentang bantuan seluler kami dengan secara langsung mengajukan pertanyaan Anda.

Membutuhkan tanggapan yang dipersonalisasi ?

Hubungi penasihat

09 69 36 02 00

Dari jam 8 pagi sampai 8 malam Senin hingga Sabtu, tidak termasuk hari libur.
Panggilan non -bubuk

Dipanggil kembali oleh penasihat ?

Bergabunglah dengan komunitas seluler NRJ di jejaring sosial

Ingin tahu lebih banyak ?

Anda telah menghubungi layanan pelanggan kami dan jawabannya tidak memberi Anda kepuasan ?
Anda dapat membuat tulisan secara tertulis, dengan layanan konsumen seluler NRJ:

• NRJ Mobile – Layanan Konsumen
• TSA 42002
• 75087 Paris Cedesx 02

Jika terjadi kelelahan obat seluler NRJ internal, sengketa Irresolus dapat diajukan sebelum mediator komunikasi elektronik (www.Mediator-Telecom.fr) sesuai dengan piagam mediasi.

Mengapa NRJ Mobile ?

Dengarkan Anda dari Senin hingga Sabtu dari jam 8 pagi hingga 8 malam

Telekomunikasi Bouygues Menangani Anda dengan jaringan berkualitas 4G/5G

NRJ Mobile menangani transfer nomor Anda saat ini. Anda tidak ada hubungannya !

• Siapa kita ?
• Keterlibatan kami
• Pembayaran kredit
• On line
• Penawaran Pengembalian dana
• Diadaptasi dengan cacat
• Pendapat pelanggan

• Program Afiliasi
• Pengerahan
• informasi hukum
• Kelola cookie
• Kebijakan Data Pribadi
• Harga Brosur | CGS | CGVAD
• Aksesibilitas: Patuh Sebagian

• Poin Penjualan
• Hubungi kami
• Layanan pelanggan untuk tuli dan sulit didengar

• Siapa kita ?
• Keterlibatan kami
• Pembayaran kredit
• On line
• Penawaran Pengembalian dana
• Diadaptasi dengan cacat
• Pendapat pelanggan

• Program Afiliasi
• Pengerahan
• informasi hukum
• Kelola cookie
• Kebijakan Data Pribadi
• Harga Brosur | CGS | CGVAD
• Aksesibilitas: Patuh Sebagian

• Poin Penjualan
• Hubungi kami
• Layanan pelanggan untuk tuli dan sulit didengar

NRJ Mobile, Operator Layanan Bisnis telekomunikasi – distribusi,
Menawarkan Anda tanpa komitmen dan ponsel dengan harga murah

Peraturan untuk game di antena NRJ yang dapat diakses oleh SMS, dengan internet dan dengan panggilan ke standar telepon

NRJ, perusahaan stok gabungan yang disederhanakan dengan modal 10.421.222 Euro, terdaftar di bawah nomor 328 232 731 di Paris Trade and Companies Register, yang kantor pusatnya terletak 22 Rue Boileau, 75016 Paris (selanjutnya disebut ” Perusahaan Pengorganisasian ) Mengatur antena NRJ -nya (selanjutnya disebut ” Radio »), Terutama dalam masing -masing program animator manu dan cauet, game gratis dan tanpa kewajiban untuk membeli (di bawah secara individual” Permainan “Atau secara kolektif” permainan »).

Pasal 2: Kondisi partisipasi

Partisipasi dalam setiap game terbuka untuk periode terbatas yang dikomunikasikan pada antena radio dan/atau di situs web WWW Radio.NRJ.FR (di bawah ” Lokasi ) Kepada orang alami mana pun yang tinggal di daratan Prancis, tidak termasuk anggota staf perusahaan pengorganisasian, perusahaan grup tempat mereka berada, perusahaan mitra, perusahaan yang berpartisipasi secara langsung dan/ atau secara tidak langsung dalam promosi dan/ atau realisasi permainan atau SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Petugas pengadilan Associated, terletak 11 Rue de Milan, 75009 Paris, serta anggota keluarga mereka (pasangan, selir, naik.)).

Setiap minor yang berpartisipasi dalam permainan akan dianggap berpartisipasi di bawah kendali dan dengan persetujuan orang tuanya, atau pemegang otoritas orang tua, atau gagal tutor hukumnya, yang pembenarannya akan diminta jika terjadi kemenangan. Perusahaan pengorganisasian berhak untuk secara otomatis membatalkan partisipasi dalam permainan minor tanpa adanya pembenaran otorisasi ini.

Setiap peserta yang telah memenangkan banyak sebagai bagian dari permainan sebelumnya yang diselenggarakan oleh perusahaan pengorganisasian atau oleh NRJ Global, E-NRJ, Cherie FM, Laughter and Songs atau perusahaan nostalgia menahan diri untuk tidak berpartisipasi dalam permainan apa pun yang diselenggarakan oleh penyelenggara perusahaan dan// atau oleh perusahaan -perusahaan yang disebutkan di atas untuk jangka waktu 6 (enam) bulan dari partisipasi yang menang, terlepas dari lot yang dimenangkan (selanjutnya disebut ” Periode abstain »).

Peserta diberitahu bahwa untuk memastikan kepatuhan dengan periode abstain, perusahaan pengorganisasian membuat sistem kontrol otomatis untuk pemenang.

Partisipasi apa pun yang dilakukan selama periode abstain akan dianggap nol dan setiap endowmen yang dimenangkan akan dibatalkan tanpa perselisihan atau kemungkinan pengaduan dari pihak peserta.

Setiap peserta yang telah menempel atau berusaha menipu dalam kerangka permainan sebelumnya yang diselenggarakan oleh salah satu perusahaan dalam grup NRJ menahan diri untuk berpartisipasi dalam permainan apa pun yang diselenggarakan oleh perusahaan pengorganisasian dan/atau oleh perusahaan yang disebutkan di atas selama periode 2 (dua) tahun dari tanggal penerimaan pemberitahuan tertulis yang ditangani oleh perusahaan pengorganisasian yang bersangkutan (selanjutnya disebut “Periode Larangan”). Setiap partisipasi yang dilakukan selama periode larangan ini akan dianggap batal dan setiap endowmen yang dimenangkan akan dibatalkan tanpa perselisihan atau kemungkinan pengaduan dari pihak peserta.

Tidak ada partisipasi untuk pihak ketiga yang mungkin.

Setiap upaya penipuan dari pihak peserta dapat menyebabkan pembatalan partisipasi mereka.

Partisipasi apa pun yang tidak mematuhi kondisi partisipasi ini, termasuk anomali (tidak terbaca, tidak lengkap, salah atau detail kontak yang dipalsukan), dibuat di luar tenggat waktu atau berdasarkan deklarasi palsu akan dianggap batal dan akan menghasilkan non -Award of Endowment mungkin melekat padanya, tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan dari pihak peserta.

Disetujui secara tegas bahwa data yang terkandung dalam sistem informasi yang memiliki perusahaan pengorganisasian atau penyedia teknisnya memiliki kekuatan meyakinkan mengenai elemen koneksi dan penentuan pemenang.

Partisipasi dalam permainan membawa penerimaan penuh terhadap syarat dan ketentuan peraturan ini (selanjutnya disebut “peraturan”).

Kondisi partisipasi untuk setiap game dapat ditentukan, jika perlu, di cabang radio, di situs, atau dengan amandemen yang disimpan di SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Petugas pengadilan yang terkait, SIS 11 Rue de Milan, 75009 Paris, Petasela, SIS 11 RUE DE MILAN, 75009 PARIS, PARIS, PARIS SIS 11 RUE DE MILAN, 75009 Paris.

Pasal 3: Metode Partisipasi

Peserta berjanji untuk menghormati semua modalitas yang dijelaskan di bawah ini untuk berpartisipasi dalam undian dan mencoba memenangkan salah satu endowmen yang dimainkan untuk sesi permainan tertentu (selanjutnya disebut ” Sesi Game »),

Jika beberapa metode partisipasi direncanakan untuk berpartisipasi dalam permainan yang sama dan/atau sesi permainan yang sama, mode ini tidak kumulatif. Peserta yang sama hanya dapat berpartisipasi dalam permainan dan/atau sesi permainan hanya dengan satu mode partisipasi tunggal.

Kondisi dan metode partisipasi untuk setiap permainan dapat ditentukan, jika perlu, di cabang radio, di situs, atau dengan cara amandemen yang disimpan di SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associate Bailiffs, yang terletak 11 Rue de Milan , 75009 Paris.

Selain itu, hanya satu partisipasi dalam sesi permainan, yang pertama (nomor ponsel dan/atau pengidentifikasi lainnya yang dikomunikasikan oleh peserta menjadi bukti), akan diperhitungkan.

Dalam hal apa pun, dua kondisi kumulatif diperlukan untuk secara definitif memenangkan dana abadi:

• bahwa peserta ditarik oleh perusahaan pengorganisasi,
• dan bahwa peserta tersedia untuk pergi ke antena radio ketika yang terakhir akan mengingatkan.

Gagal menjawab telepon, karena alasan apa pun, peserta akan kehilangan manfaat dari endowmennya tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan di pihaknya.

Peserta diundang untuk mendaftar di situs.

Peserta dapat:

• Identifikasi dengan login dan kata sandi Anda jika sudah menjadi pemegang akun;
• baik membuat akun di situs, melengkapi semua bidang wajib termasuk tanda bintang formulir pendaftaran.

Peserta harus mencentang kotak yang menunjukkan bahwa mereka telah membaca peraturan ini dan menerima persyaratan.

Untuk mode partisipasi ini, hanya satu pendaftaran per peserta dan dengan sesi permainan dimungkinkan dan akan diperhitungkan.

Peserta diundang untuk mengirim SMS ke 7 10 12 (0.75 €[*] + Harga SMS sesuai dengan tarif yang berlaku dari operator seluler)). SMS harus berisi kata kunci yang dikomunikasikan oleh host pada antena dan/atau di situs.

Untuk partisipasi melalui 7 10 12, peserta menerima sebagai imbalan SMS dari perusahaan pengorganisasi yang menanyakan pertanyaan yang terkait dengan permainan. Jika dia merespons dengan benar (0.€ 75* + Harga SMS sesuai dengan harga yang berlaku dari operator seluler), Peserta menerima pengembalian SMS dari perusahaan pengorganisasian yang memintanya untuk mengirim rincian kontak lengkapnya (kesopanan, nama, nama depan, tanggal lahir, email, nomor ponsel dan/atau alamat pos tetap) dan untuk menunjukkan telah membaca dan menerima Peraturan ini, untuk memvalidasi partisipasinya dalam permainan (0.€ 75* + Harga SMS Menurut harga yang berlaku dari operator seluler)).

Partisipasi hanya divalidasi setelah informasi yang disebutkan di atas telah dikomunikasikan.

1. 1. Melalui panggilan telepon ke standar radio

   Peserta diundang untuk memanggil standar radio selama sesi permainan, ke salah satu dari dua angka berikut, yang ditentukan pada antena:

   • Entah 39,37 (0.50 € TTC per menit + harga panggilan);
   • Atau 0800 70 42 48 (panggilan gratis)).

   Peserta harus mengkomunikasikan detail kontak lengkapnya (kesopanan, nama, nama depan, tanggal lahir, email, nomor ponsel dan/atau alamat pos tetap) dan menunjukkan bahwa ia menerima peraturan ini.

   Partisipasi hanya divalidasi setelah informasi yang disebutkan di atas telah dikomunikasikan.

   Peserta diundang untuk pergi ke halaman Facebook/Instagram dari perusahaan pengorganisasian atau halaman lain yang ditunjukkan di cabang radio dan/atau di situs dan untuk melakukan tindakan yang diminta (posting komentar atau publikasi, suka publikasi atau Komentar, kirim pesan pribadi, dll.)).

   Peserta diundang untuk mengirim email ke alamat yang ditunjukkan di cabang radio dan/atau di situs. Dia harus mengomunikasikan detail kontak lengkapnya (kesopanan, nama, nama depan, tanggal lahir, nomor ponsel dan/atau tetap, alamat pos, alamat email) dan menerima peraturan ini.

   Peserta diundang untuk terhubung ke obrolan yang didedikasikan untuk NRJ dari jaringan sosial Twitch. Dia akan diundang untuk melakukan tindakan yang diminta oleh para animator.

   Untuk mode partisipasi ini, hanya satu pendaftaran per peserta dan dengan sesi permainan dimungkinkan dan akan diperhitungkan.

   Pasal 4: Peringatan Game – Penunjukan Pemenang

   Setiap peserta harus menghormati, tergantung pada permainan yang dipertimbangkan, berbagai mekanik yang dijelaskan di bawah ini.

   Untuk pertandingan di mana peserta harus melakukan intervensi pada antena setelah ditarik, mengatakan berpartisipasi harus tersedia untuk pergi ke radio radio ketika yang terakhir akan mengingatnya. Gagal menjawab telepon, peserta akan kehilangan manfaat dari partisipasi mereka dalam sesi permainan tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan dari mereka.

   Untuk setiap permainan, mekanika dan kondisi untuk memilih pemenang dapat ditentukan, jika perlu, di cabang radio, di situs dan/atau melalui amandemen SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés , Petugas pengadilan associés, terletak 11 rue de milan, 75009 Paris.

   Untuk setiap Sesi Game dan/atau Gaming, para peserta yang memenangkan banyak akan diinformasikan dengan cara apa pun oleh perusahaan pengorganisasian.

   Di sisi lain, tidak ada pesan yang akan dikirim ke yang kalah.

   Pada sinyal yang diberikan oleh animator di cabang radio dan/atau di situs, pendengar diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan ini.

   Perusahaan pengorganisasian akan melanjutkan:

   • baik untuk undian -dalled ” pekan »Di antara semua peserta minggu ini (Senin hingga Jumat) dan imbang yang disebut” akhir pekan Di antara semua peserta akhir pekan (Sabtu dan Minggu), dan akan menunjuk satu atau lebih pemenang, tergantung pada sesi permainan,
   • baik untuk undian -dalled ” pekan »Di antara semua peserta minggu ini (Senin hingga Jumat) dan imbang yang disebut” sehari-hari Di antara semua peserta saat itu, dan akan menunjuk satu atau lebih pemenang, tergantung pada sesi permainan,
   • baik untuk menggambar yang kondisinya akan didefinisikan dan ditentukan oleh radio, situs dan/atau oleh amandemen.
     1. Game – Menang SMS Instan/Top

   Pada sinyal yang diberikan oleh host di cabang radio dan/atau di situs, pendengar harus mengirim SMS yang berisi kata kunci yang dikomunikasikan kepada antena pada 7 10 12 ((0.75 €[†] + Harga SMS Menurut tarif yang berlaku dari operator seluler).

   Untuk setiap sesi pertandingan, peserta akan dipilih secara acak, tergantung pada kombinasi tanggal/jam/menit dari mana lot akan dimainkan.

   Dilarang menggunakan sistem partisipasi otomatis.

   Dengan tidak adanya pemenang, momen kemenangan dapat dimainkan sampai pemenang ditunjuk.

   Selama periode yang ditunjukkan oleh animator, pendengar diundang untuk menghubungi standar radio. Semua pendengar yang akan pergi ke antena akan memenangkan dana abadi yang diumumkan.

   Auditor diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan ini.

   Setiap kuis terdiri dari satu atau lebih pertanyaan. Untuk setiap pertanyaan yang diajukan, beberapa jawaban diusulkan.

   Undian dibuat di antara semua peserta yang menjawab dengan benar semua pertanyaan dari kuis yang diajukan selama sesi pertandingan.

   Peserta yang ditarik akan ditunjuk sebagai pemenang sesi permainan.

   Auditor diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan untuk menjawab pertanyaan yang diajukan oleh animator.

   Pemilihan pemenang akan dilakukan dengan menggambar banyak di antara semua peserta yang memberikan jawaban yang tepat.

   Setelah dipilih, peserta harus tersedia untuk pergi ke antena radio saat yang terakhir mengingatkan kita. Gagal menjawab telepon, peserta akan kehilangan manfaat dari endowmennya tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan darinya.

   Pada sinyal yang diberikan oleh host di cabang radio, pendengar diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan.

   Hasil imbang di antara para pendaftar akan dilakukan untuk memilih peserta dalam tes uji musik buta.

   Para peserta yang dipilih akan pergi ke cabang radio untuk menghadapi pendengar lain, host radio atau orang lain yang ditunjuk oleh radio sebagai bagian dari tes tes buta.

   Ekstrak lagu akan pergi ke radio radio dan peserta harus (memiliki) pada gilirannya untuk menemukan judul lagu dan/atau penerjemahnya.

   Peserta tercepat akan memenangkan Tes Blind Musikal dan akan ditetapkan sebagai pemenang sesi permainan.

   1. 1. Game – Partisipasi dalam Tantangan, Acara atau Berbagai Hoax di Antena Radio

      Pada sinyal yang diberikan oleh host di cabang radio, pendengar diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan.

      Hasil imbang di antara para pendaftar akan dilakukan untuk memilih para peserta dalam sebuah tantangan, acara atau tipuan di radio radio.

      Para peserta yang dipilih akan pergi ke antena radio untuk berpartisipasi dalam tantangan, tes atau tipuan. Peserta yang akan memenangkan acara, tantangan atau tipuan akan ditunjuk sebagai pemenang sesi permainan.

      Metode tantangan yang tepat, tes atau tipuan akan ditentukan di cabang radio, di situs dan/atau melalui amandemen yang disimpan di SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, juru tulis yang terkait, terletak 11 rue dean , 75009 Paris.

      Pada sinyal yang diberikan oleh animator di cabang radio, pendengar diundang untuk memanggil standar radio radio sesuai dengan istilah yang dijelaskan dalam Pasal 3.3 Peraturan.

      Auditor pertama yang mencapai standar radio radio akan pergi ke cabang radio dan kemudian akan ditunjuk sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio Manu berjudul “Manu in 6/10” pada antena radio dari Senin hingga Jumat dari jam 6 pagi sampai jam 10 pagi, pendengar diundang untuk mendaftar melalui telepon dengan menyusun 0870 42 48 (panggilan gratis).

      Undian menunjuk peserta dalam sesi permainan di antara para pendaftar.

      Peserta yang dipilih sesuai dengan istilah yang dijelaskan di atas dipanggil ke cabang radio untuk berpartisipasi dalam permainan lima kata.

      Permainan lima kata terjadi sebagai berikut:

      • Sejumlah acara dirilis dari studio;
      • Animator lain yang hadir di studio kemudian memberikan peserta 5 (lima) kata. Untuk setiap kata, peserta harus menunjukkan dalam batas waktu kata pertama yang muncul kepadanya. Hanya kata pertama yang diberikan akan diperhitungkan;
      • Setelah tanggapan peserta telah dikumpulkan, tuan rumah yang dirilis kembali ke studio. 5 (lima) kata yang sama seperti yang diberikan kepada peserta diberikan kepadanya. Dia juga harus menunjukkan untuk setiap kata, kata pertama yang muncul di benaknya;
      • Jika animator dan peserta menunjukkan kata yang sama dengan mengacu pada salah satu dari 5 (lima) kata yang telah diusulkan kepada mereka, peserta dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.
        1. Suaranya di 10.000 €

      Untuk setiap sesi pertandingan dan ketika siaran radio Manu disiarkan berjudul “Manu in 6/10” pada antena radio dari Senin hingga Jumat dari jam 6 pagi, pendengar diundang untuk menggunakan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam artikel 3 peraturan untuk mendaftar untuk menggambar.

      Undian akan dilakukan setiap hari selama masalah ini, selama durasi sesi permainan dan di antara para peserta yang secara teratur terdaftar.

      Peserta telah dipilih dengan undian akan pergi ke antena radio untuk berpartisipasi dalam tantangan tebak apa suara yang dirilis oleh host.

      Peserta dapat memilih untuk memperoleh dari animator satu atau lebih indeks. Setiap indeks yang diperoleh akan mengurangi jumlah potensi endowmennya. Nilai masing -masing indeks akan diumumkan oleh host di radio radio.

      Sesi permainan berhenti segera setelah peserta mengenali suara misteri.

      Peserta telah menemukan suara misteri memenangkan dana abadi yang dimainkan, jumlah hingga 10.000 (sepuluh ribu) euro, ditarik kembali bahwa nilai indeks yang disebutkan di atas akan dikurangkan dari jumlah ini.

      Selama siaran program radio Manu berjudul “Manu in 6/10” pada antena radio dari Senin hingga Jumat dari jam 6 pagi sampai jam 10 pagi, pendengar diundang untuk mendaftar melalui telepon dengan menyusun 0870 42 48 (panggilan gratis).

      Setiap hari, undian akan menunjuk 2 (dua) peserta dalam sesi permainan.

      Peserta yang dipilih sesuai dengan istilah yang dijelaskan di atas dipanggil ke cabang radio.

      Permainan berlangsung sebagai berikut:

      • 1 (satu) animator atau orang lain yang ditunjuk oleh radio, dipilih untuk bermain dengan para peserta;
      • 1 (satu) animator atau orang lain yang ditunjuk oleh radio, akan menanyakan 2 (dua) peserta saat itu, pada gilirannya, pertanyaan yang sama;
      • Jika 2 (dua) peserta tidak memberikan jawaban yang sama, mereka akan memiliki 10 (sepuluh) detik untuk menyetujui jawaban;
      • Pertanyaan yang sama kemudian akan ditanyakan kepada animator atau orang lain yang ditunjuk oleh radio yang sebelumnya dipertahankan untuk bermain dengan mereka;
      • Jika tuan rumah atau orang yang ditunjuk oleh radio memberikan jawaban yang sama dengan dua (2) peserta, dan jawaban ini ternyata yang tepat, 2 (dua) peserta dinyatakan sebagai pemenang dari sesi permainan.
        1. “Di Popocoche di Manu”

      Selama siaran program radio Manu berjudul “Manu in 6/10” pada antena radio dari Senin hingga Jumat dari jam 6 pagi sampai jam 10 pagi, pendengar diundang untuk mendaftar melalui telepon dengan menyusun 0870 42 48 (panggilan gratis).

      Setiap hari, hasil imbang akan menunjuk peserta hari yang dipilih di antara pendengar yang terdaftar secara teratur, yang akan lulus/memiliki udara radio.

      Peserta yang dipilih dapat mengajukan pertanyaan tentang objek yang telah dimasukkan Manu di sakunya. Jika Manu menjawab ” Ya Untuk pertanyaan yang diajukan, peserta memiliki hak untuk membuat saran. Jika Manu menjawab ” TIDAK “, Peserta kalah, tanpa kemungkinan mengajukan pertanyaan lain.

      Manu akan dapat memberikan indeks pada objek pada objek di sakunya.

      Sesi permainan berhenti segera setelah auditor telah menemukan objek yang tersembunyi di saku Manu.

      Untuk setiap sesi game sebagaimana ditentukan oleh amandemen atau di radio, pendengar diundang untuk menghubungi standar radio di 39 37 (0.50 € TTC per menit + harga panggilan) segera setelah mereka mendengar 2 (dua) judul mengikuti artis yang ditunjukkan sebelum ditunjukkan. Auditor pertama yang menghubungi standar radio akan dinyatakan sebagai pemenang sesi pertandingan.

      Untuk setiap sesi game sebagaimana ditentukan pada cabang radio atau, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan.

      Selama durasi sesi permainan, sebuah kalimat akan diulang beberapa kali sehari oleh berbagai animator radio (selanjutnya disebut ” Kalimat NRJ »).

      Undian akan dibuat di antara orang -orang yang terdaftar secara teratur. Orang yang ditarik akan dihubungi melalui telepon dan harus memberikan kalimat NRJ.

      Jika peserta dengan benar mengembalikan kalimat NRJ secara keseluruhan, ia akan dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.

      Jika peserta salah atau tidak tersedia untuk pergi ke radio radio, ia dinyatakan sebagai pecundang dari sesi permainan.

      Beberapa sesi permainan dapat diselenggarakan pada hari yang sama.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu mode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 peraturan.

      Hasil imbang di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menunjuk peserta dalam sesi permainan hari ini.

      Peserta yang dipilih sesuai dengan istilah yang dijelaskan di atas dipanggil ke cabang radio dan diundang untuk memilih 2 (dua) animator yang akan bermain untuknya melawan animator lain dari program ini.

      Permainan berlangsung sebagai berikut:

      • Tuan rumah memulai kalimat ” Di tas saya, saya .. “(atau ekspresi lainnya) dan tambahkan kata;
      • Animator lain harus melanjutkan awal kalimat ” Di tas saya, saya .. Serta kata yang sebelumnya dipilih oleh host pertama dengan menambahkan kata lain;
      • Permainan berlanjut dengan cara ini dengan intervensi pada gilirannya animator;
      • Animator pertama yang salah dihilangkan;
      • Game ini dilanjutkan dengan animator lain sampai hanya ada satu.

      Jika tuan rumah terakhir dalam menjalankan adalah salah satu dari 2 (dua) animator yang dipilih oleh peserta, peserta dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu mode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 peraturan.

      Hasil imbang di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menunjuk 2 (dua) peserta dalam sesi permainan hari ini.

      Seorang animator akan memilih objek di studio. Peserta akan mengajukan pertanyaan untuk menebak objek apa itu. Tuan rumah akan menjawab pertanyaan dengan “ya” atau “tidak”.

      Auditor pertama yang menemukan objek akan dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu mode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 peraturan.

      Hasil imbang di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menunjuk peserta untuk pergi ke antena.

      Peserta yang ditarik harus tersedia untuk pergi ke radio radio saat yang terakhir mengingatkan kita. Gagal menjawab telepon, peserta akan kehilangan manfaat dari partisipasinya dalam sesi permainan tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan darinya.

      Peserta harus “mengecam” “tindakan buruk” yang disebut “tipuan” tentang salah satu pengetahuannya.

      Sejumlah acara kemudian menyebut pengetahuan peserta yang dipengaruhi oleh tipuan yang diceritakan oleh yang terakhir. Tuan rumah memberi tahu orang ini yang mengenal peserta “tindakan buruk” tentang dia tentang dia.

      Mengingat diskusi dengan orang kedua ini, animator menilai kebenaran “tipuan” yang diceritakan oleh peserta yang ditarik. Jika tuan rumah percaya bahwa “tipuan” ini benar, peserta yang digambar ditetapkan sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, orang -orang yang mengarang rumah dan/atau keluarga yang sama dan memiliki alamat domisiliasi yang sama, diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu metode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 Peraturan.

      Undian di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menentukan rumah yang dipilih yang akan pergi ke radio radio.

      Anggota serambi harus menjawab 4 (empat) pertanyaan. Jika mereka menjawab 4 (empat) pertanyaan yang diajukan dengan benar, mereka ditetapkan sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu mode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 peraturan.

      Untuk setiap sesi game, undian di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menunjuk peserta untuk pergi ke antena.

      Selama bagian ke cabang peserta, sejumlah program menanyakan 3 (tiga) pertanyaan spesifik tentang apa yang terjadi selama program hari itu.

      Jika peserta merespons dengan benar terhadap 2 (dua) dari 3 (tiga) pertanyaan yang diajukan, ia dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.

      Selama siaran program radio CAUET berjudul “C’Cauet” di cabang radio dari Senin hingga Jumat dari jam 3:00 malam hingga 7:00 malam, pendengar diundang untuk mendaftar sesuai dengan salah satu mode partisipasi yang dijelaskan dalam Pasal 3 peraturan.

      Undian di antara pendengar yang terdaftar secara teratur akan menentukan orang yang dipilih yang akan mengudara.

      Setelah menggunakan antena, peserta harus memilih tuan rumah yang akan bermain atas namanya.

      Permainan berlangsung sebagai berikut:

      • Cauet mulai bernyanyi, di udara lagu kekanak -kanakan “3 Little Cats”, dengan kata pilihannya;
      • Pada gilirannya, para animator campur tangan dengan kata yang mengikuti kata sebelumnya yang diberikan;
      • Animator pertama yang tidak memberikan kata dalam batas waktu dieliminasi;
      • Game ini dilanjutkan dengan animator lain sampai hanya ada satu.

      Jika tuan rumah terakhir dalam menjalankan adalah tuan rumah yang dipilih oleh peserta, peserta dinyatakan sebagai pemenang sesi permainan.

      Pasal 5: Endowmen dan Diskon

      Endowment bervariasi tergantung pada setiap game.

      Endowment dan kondisi diskonnya akan ditentukan, untuk setiap pertandingan, selama sesi permainan di cabang radio, di situs atau melalui amandemen yang disimpan di SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, juru tulis Justice Associated, yang terletak 11 Rue de Milan, 75009 Paris.

      Tidak ada peserta dalam sesi permainan yang dapat menang lebih dari sekali.

      Endowment yang melekat pada permainan hanya terdiri dari pengiriman harga yang dijelaskan. Akibatnya, dan kecuali disebutkan secara tegas dalam deskripsi dana abadi, semua biaya aksesori yang berkaitan dengan dana abadi atau biaya umum yang terkait dengan masuknya pengalokasian – khususnya biaya perjalanan ke tujuan, transfer, biaya katering, akomodasi, dll. – akan tetap menjadi tanggung jawab pemenang. Tidak ada perawatan atau pengembalian uang yang akan jatuh tempo.

      Perusahaan pengorganisasian berhak, dalam kerangka setiap permainan, untuk mengganti setiap endowmen yang diumumkan oleh banyak sifat yang berbeda dan nilai yang setara ketika tidak akan dapat memberikan endowmen yang diumumkan untuk alasan apa pun (terutama dalam acara tersebut peristiwa yang terlepas dari kehendaknya seperti terjadinya kendala lokal dan/atau nasional, hambatan teknis, alasan publik atau keadaan luar biasa lainnya seperti khususnya epidemi atau krisis kesehatan) dan ini, tanpa dapat melibatkan tanggung jawab tersebut dari perusahaan pengorganisasian untuk alasan apa pun. Tidak ada rekan atau setara keuangan yang dapat diklaim baik oleh para peserta, atau oleh para pemenang.

      Perusahaan pengorganisasian menolak tanggung jawab apa pun atas semua insiden atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang mungkin timbul karena masuknya atau tidak dimiliki, kenikmatan atau tidak penggunaan dana abadi, yang diterima pemenang secara tegas.

      Sebuah endowment tunggal ditugaskan oleh pemenang, yaitu kepada siapa pun dengan nama yang sama, nama depan yang sama, alamat pos yang sama dan/atau alamat email yang sama dan/atau nomor telepon yang sama dan tanggal lahir yang sama. Tanpa kemungkinan identifikasi rincian kontak pemenang, yang terakhir akan didiskualifikasi dan endowmen akan hilang dan ini tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan apa pun, di pihak pemenang.

      Setiap pemenang menerima semua cek mengenai detail identitas dan kontaknya (nama, nama depan, alamat pos, alamat email dan/atau nomor telepon). Dalam konteks ini, setiap peserta harus memberi perusahaan pengorganisasian salinan warna retrato-verso dari dokumen, valid, membenarkan identitas mereka (kartu identitas dan/atau paspor), bukti alamat, serta faktur yang membenarkan saluran telepon digunakan sebagai bagian dari permainan.

      Jika pemenang tidak mengirim perusahaan pengorganisasian dokumen yang diminta dalam waktu 1 (satu) bulan dari penutupan sesi permainan, setiap endowmen yang dimenangkan akan dibatalkan tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan bagian dari peserta tersebut. Bergantung pada kendala tertentu yang terkait dengan endowmen, perusahaan pengorganisasian berhak untuk mengurangi periode ini menjadi 1 (satu) minggu.

      Perusahaan pengorganisasian atau mitranya akan bertanggung jawab untuk mentransmisikan alokasi yang dimenangkan dalam kerangka permainan dan akan memberi tahu para pemenang tentang ketentuan pengiriman hibah di alamat yang dikomunikasikan oleh yang terakhir selama partisipasi mereka (berdasarkan pos, melalui surat sederhana , dengan direkomendasikan atau colissimo, dengan penarikan di markas perusahaan pengorganisasian, dengan menyerahkan ke tempat acara, dll.) dan ini dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal penutupan sesi permainan.

      Jika perusahaan pengorganisasian atau mitranya tidak dapat mengirimkan dana abadi yang diumumkan kepada pemenang untuk tujuan apa pun, yang terakhir berhak untuk memperpanjang sebanyak yang dibutuhkan waktu untuk mengatur dana abadi di atas.

      Perusahaan pengorganisasian atau mitranya tidak dapat bertanggung jawab atas kerusakan, pencurian, atau kerugian yang terjadi saat pengiriman dana abadi.

      Setiap endowmen yang dikembalikan ke perusahaan pengorganisasian setelah dikirim ke pemenang (dalam batas 2 (dua) pengiriman maksimum) dan yang tidak akan diklaim dalam bulan setelah pengembalian ini, akan hilang dan akan tetap diperoleh dari pengorganisasian perusahaan perusahaan.

      Demikian juga, setiap endowmen yang harus ditarik yang tidak akan diklaim oleh pemenang dalam tenggat waktu yang diberikan akan hilang secara definitif dan ini tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan dari pihak pemenang.

      Endowment ini dikaitkan dengan satu -satunya pemenang, itu adalah pribadi dan tidak dapat ditransfer tidak gratis, atau dengan biaya, pemenang tidak dapat memberi, menjual atau menyewakan dana abadinya.

      Endowmen tidak dapat ditukar, tertutup, atau menjadi subjek pertimbangan keuangan atau setara dengan harga dari harga. Tidak ada perubahan (tanggal, harga, dll.) dengan alasan apa pun apa yang mungkin diminta dari perusahaan pengorganisasian. Dalam hal apa pun, penggunaan endowment akan dilakukan/akan dilakukan sesuai dengan persyaratan yang dikomunikasikan oleh perusahaan pengorganisasian. Setiap keluhan tentang penyediaan dana abadi tidak dapat terdiri dari kompensasi finansial dan/atau setara finansial.

      Semua informasi identitas atau alamat palsu mengarah pada pembatalan partisipasi pemenang, termasuk jika terjadi penipuan atau upaya penipuan dalam bentuk apa pun.

      Setiap orang kecil yang telah memenangkan dana abadi sebagai bagian dari permainan harus membenarkan kontrol dan persetujuan orang tua mereka atau pemegang otoritas orang tua, atau dengan tidak adanya tutor hukum mereka, partisipasi mereka dan pada akhir endowmen. Dengan tidak adanya bukti, anak di bawah umur akan kehilangan manfaat dari endowmen mereka.

      1. 1. Formalitas dengan mengorbankan pemenang

         Jika endowment terdiri dari (nt) dalam perjalanan dan/atau tetap di luar Prancis, pemenang dan jika perlu, dia yang menyertainya harus melaksanakan semua langkah dan formalitas yang diperlukan dengan tuduhan eksklusif mereka dan penting khususnya yang berhubungan dengan mereka yang berhubungan dengan yang berhubungan dengan khususnya yang berhubungan dengan yang berhubungan dengan khususnya yang berhubungan dengan khususnya yang berhubungan dengan khususnya yang berhubungan dengan khusus khususnya khususnya terkait khusus khususnya khusus khususnya khususnya yang berhubungan dengan khusus khususnya khususnya yang berhubungan dengan khusus khususnya khususnya yang berhubungan dengan khusus khususnya khususnya yang berhubungan khusus khusus khususnya khususnya khususnya khususnya yang berhubungan khusus khusus khusus mereka khususnya khususnya khususnya khususnya yang berhubungan khusus khusus khusus mereka khususnya khususnya khususnya yang berhubungan khusus khusus khusus mereka khususnya khususnya khususnya yang terkait khusus khusus mereka khususnya khususnya khususnya khususnya yang berhubungan khusus khusus khususnya khususnya khususnya khususnya yang terkait khusus khusus mereka khusus khusus mereka Untuk mendapatkan kartu identitas yang valid, paspor yang valid, visa, otorisasi perjalanan elektronik (ESTA).

         Semua pelanggaran dalam melaksanakan pendekatan dan formalitas ini adalah tanggung jawab eksklusif pemenang dan, jika perlu, dari yang menyertainya yang hanya akan menanggung konsekuensinya.

         1. Formalitas untuk pemenang kecil

         Untuk presentasi batch kepada peserta di bawah 18 (delapan belas) tahun, perjanjian orang tuanya atau pemegang otoritas orang tua, atau dengan tidak adanya tutor hukumnya akan diperlukan. Kalau tidak, lot tidak dapat dialokasikan untuk itu dan akan tetap menjadi milik perusahaan pengorganisasian tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan apa pun.

         Jika endowmen menyiratkan perpindahan pemenang kecil, para pemenang harus disertai oleh perwakilan hukum/hukum mereka atau oleh orang dewasa, yang ditunjuk oleh perwakilan hukum mereka.

         Pasal 6: Depot Hukum dan Penerimaan Peraturan

         6.1 Peraturan ini diajukan ke SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, juru baidu, terletak 11 Rue de Milan, 75009 Paris.

         Peraturan ini dapat dimodifikasi dan/atau ditambah kapan saja di radio, di situs atau melalui amandemen yang disimpan oleh perusahaan pengorganisasian di SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, juru tulis yang terkait, terletak 11 rue de Milan, 75009 Paris.

         6.2 Partisipasi apa pun menyiratkan penerimaan penuh mekanisme permainan, peraturan ini dan kemungkinan dukungannya.

         Pelaku setiap atau lebih dari artikel dalam peraturan ini akan kehilangan haknya untuk berpartisipasi dalam permainan dan, jika perlu, untuk mendapatkan endowmen yang melekat padanya.

         6.3 Peraturan ini dan kemungkinan pengesahannya dapat diakses secara gratis di Situs atau dapat dikirim secara gratis dalam batas salinan oleh peserta (alamat yang sama), kepada siapa pun dengan membuat permintaan tertulis ke alamat berikut: NRJ/ ” Layanan NRJ Game ”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris.

         Pasal 7: Pengembalian Biaya

         7.1 permintaan pengembalian dana

         Untuk setiap sesi permainan, permintaan penggantian biaya partisipasi harus dikirim melalui surat ke E-NRJ, “Layanan Game NRJ”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris dan disertai dengan elemen-elemen berikut:

         • Nama Belakang, Nama Depan, Alamat dan Nomor Telepon Peserta,
         • Nama permainan dan tanggal sesi permainan,
         • Bukti partisipasi (misalnya, tagihan telepon untuk periode yang bersangkutan).

         Biaya partisipasi dalam setiap sesi permainan akan diganti dalam batas 1 (satu) partisipasi per hari, per peserta, melalui nomor telepon yang digunakan untuk berpartisipasi dalam permainan.

         Penggantian biaya fotokopi dan biaya ongkos kirim yang dikeluarkan berdasarkan artikel ini akan dibuat atas permintaan bersama sederhana untuk permintaan penggantian biaya partisipasi.

         Tidak ada permintaan pengembalian dana yang dapat dilakukan melalui telepon atau email.

         Setiap permintaan untuk penggantian harus dikirim selambat -lambatnya 15 (lima belas) hari setelah menerima bukti partisipasi (faktur yang sesuai), tanggal yang dianggap sebagai yang ditunjukkan pada faktur dan postmark adalah bukti.

         Setiap permintaan untuk penggantian tidak sesuai dengan partisipasi yang efektif, bukan petahana semua elemen yang diperlukan untuk perawatannya dan tercantum di atas, ditransmisikan di luar tenggat waktu yang diberikan, tidak lengkap, tidak dapat dihormati, tidak dapat digunakan, atau bahkan diperbaiki akan dianggap sebagai nol dan tidak dapat dihormati tanpa perselisihan atau kemungkinan keluhan dari pihak pemohon.

         Dalam hal apa pun, tidak ada permintaan pengembalian uang yang akan dihormati setelah periode 2 (dua) bulan dari tanggal penutupan sesi permainan yang dilampirkan permintaan penggantian.

         7.2 Basis Penggantian

         Pengembalian uang biaya panggilan akan dilakukan berdasarkan 2 (dua) menit maksimal
         (€ 0,50 termasuk operator harga pajak/menit yang berlaku).

         Panggilan diganti hanya berdasarkan harga yang berlaku untuk ponsel tetap, terlepas dari jenis telepon yang digunakan oleh peserta (termasuk ponsel).

         Pengembalian uang biaya SMS akan dilakukan berdasarkan jumlah SMS yang diperlukan untuk validitas partisipasi (€ 0,75 termasuk pajak per SMS).

         Pengembalian uang biaya komunikasi internet akan dilakukan berdasarkan 5 (lima) menit (waktu untuk pendaftaran di situs). Komunikasi ditagih pada yang kedua dari detik pertama dengan harga € 0,020 termasuk pajak/menit. Pembentukan Harga Panggilan € 0,10 termasuk pajak. Dengan pengecualian langganan internet yang tidak terbatas.

         Penggantian biaya fotokopi yang dikeluarkan untuk memberikan dokumen pendukung yang diperlukan akan dilakukan berdasarkan € 0,10 termasuk pajak, hingga 2 (dua) fotokopi per peserta dan dengan sesi bermain.

         Pengembalian uang dari biaya ongkos kirim yang dikeluarkan untuk permintaan penggantian biaya partisipasi akan dilakukan berdasarkan tingkat yang lambat yang berlaku.

         7.3 Pengembalian dana

         Penggantian biaya partisipasi dan ongkos kirim dan biaya fotokopi akan dilakukan oleh perangko pos bulat ke atasan kesepuluh.

         Penggantian biaya partisipasi dan ongkos kirim akan dihormati dalam periode rata -rata 6 (enam) minggu dari penerimaan permintaan penggantian tertulis.

         Pasal 8: Tanggung Jawab

         8.1 Perusahaan pengorganisasian tidak akan bertanggung jawab dalam hal:

         • Disfungsi Jaringan,
         • Kegagalan bahan penerimaan atau jalur komunikasi,
         • masalah koneksi telepon,
         • Intervensi jahat sebagai bagian dari sesi permainan,
         • kegagalan menerima atau menghancurkan partisipasi,
         • Masalah dan disfungsi platform operator, perangkat lunak atau perangkat keras,
         • Kesalahan manusia atau listrik,
         • Gangguan yang dapat memengaruhi kelancaran sesi permainan,
         • Force Majeure sebagaimana didefinisikan oleh Pasal 1218 KUHP dan Yurisprudensi Pengadilan Kasasi.

         8.2 Diingat secara tegas bahwa internet dan jaringan seluler bukanlah jaringan yang aman. Karena itu, perusahaan pengorganisasian tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas kontaminasi oleh kemungkinan virus atau gangguan pihak ketiga dalam sistem terminal game dan menolak semua tanggung jawab atas konsekuensi dari koneksi peserta dalam jaringan.

         Secara khusus, perusahaan pengorganisasian tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh peserta, peralatan komputer/seluler mereka dan data yang disimpan di sana, serta konsekuensi yang dapat mengakibatkan aktivitas pribadi atau profesional mereka.

         Perusahaan pengorganisasian tidak dapat dianggap lebih bertanggung jawab jika satu atau lebih peserta tidak (dalam) tidak untuk berpartisipasi dalam permainan (x) karena masalah atau cacat teknis yang terkait khususnya dengan kekacauan jaringan.

         8.3 Perusahaan pengorganisasian menolak tanggung jawab apa pun atas semua insiden atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul karena masuknya kepemilikan atau tidak, kenikmatan atau penggunaan atau tidak dari endowmen – apa yang diakui dan terima pemenang.

         Setiap pemenang akibatnya meninggalkan pengaduan apa pun, tindakan apa pun dan jalan lain terhadap perusahaan pengorganisasian atau perusahaan kelompok mana pun yang menjadi miliknya sehubungan dengan alokasi, khususnya kualitasnya atau konsekuensi apa pun yang dihasilkan oleh kepemilikan implementasi atas endowmen.

         Selain itu, setiap pemenang mengakui bahwa penggunaan endowmen yang dialokasikan dalam konteks partisipasi mereka dalam permainan dapat, tergantung pada sifatnya, termasuk risiko. Juga, setiap pemenang menyatakan untuk menanggung semua risiko yang timbul dari penggunaan atau kenikmatan dana abadi yang dialokasikan. Setiap pemenang juga menyatakan bahwa mereka diasuransikan terhadap klaim apa pun, jenis apa pun, yang disebabkan oleh dirinya sendiri atau pihak ketiga karena penggunaan atau kenikmatan dari endowmen.

         Thus, in the event that one of the allocations consists of a trip, the organizing company cannot be held responsible for any strikes of carriers or other exceptional circumstances, such as a cancellation of the operation for public reasons coming Disturbing the normal course of the stay.

         Demikian juga, jika dana abadi terdiri dari konser, perusahaan pengorganisasian tidak dapat bertanggung jawab jika terjadi pembatalan atau penundaan konser dengan alasan apa pun.

         Akhirnya, Terserah setiap pemenang untuk memeriksa kondisi akses ke acara tersebut dengan penyelenggara, khususnya sehubungan dengan protokol kesehatan yang diatur oleh penyelenggara.

         Ngomong -ngomong, perusahaan pengorganisasian tidak dapat dianggap bertanggung jawab jika terjadi kesulitan dalam menggunakan dana abadi, termasuk karena alasan kesehatan.

         Pasal 9: Keputusan Perusahaan Pengorganisasian

         Perusahaan pengorganisasian berhak, sesuai dengan perusahaan mitra dan dengan alasan apa pun, untuk mempersingkat, memperpanjang, memodifikasi, mengganti, mengganggu, menangguhkan atau membatalkan permainan dan/atau sesi permainan apa pun kapan saja, tanpa pemberitahuan, tanpa terlibat dalamnya tanggung jawab atas tujuan apa pun. Tidak ada rekan atau setara finansial yang dapat diklaim oleh pendengar, baik oleh peserta, maupun oleh para pemenang.

         Perusahaan pengorganisasian akan memesan khususnya undang -undang, jika berlaku, untuk membatalkan dan/atau membatalkan semua atau sebagian dari sesi permainan, jika tampaknya penipuan atau disfungsi telah melakukan intervensi dalam bentuk tertentu, dan khususnya dengan cara komputer dalam Konteks partisipasi dalam permainan atau penentuan pemenang. Dalam hipotesis ini, ia berhak untuk tidak mengaitkan endowment dengan penipu dan/atau untuk melanjutkan pengadilan yang kompeten dari ini/ini/penipuan ini. Penipuan mengarah pada diskualifikasi langsung dari penulisnya.

         Pasal 10: Perjanjian Bukti

         10.1 Disetujui bahwa perusahaan pengorganisasian akan dapat menang, khususnya untuk tujuan bukti tindakan apa pun, dilakukan atau kelalaian, program, data, file, catatan, operasi, dan elemen lainnya (seperti laporan tindak lanjut atau negara bagian lain atau negara bagian lain ) atau di komputer atau format atau dukungan elektronik, ditetapkan, diterima atau disimpan secara langsung atau tidak langsung oleh perusahaan pengorganisasian, khususnya dalam sistem informasinya.

         10.2 Elemen -elemen yang dianggap sebagai bukti dan, jika mereka diproduksi sebagai alat bukti oleh perusahaan pengorganisasian dalam prosedur yang diperdebatkan atau lainnya, mereka akan diterima, valid dan berlawanan dengan cara yang sama, dalam kondisi yang sama dan dengan kekuatan meyakinkan yang sama bahwa dokumen apa pun yang akan ditetapkan, diterima atau disimpan secara tertulis.

         Pasal 11: Kepemilikan Intelektual

         Semua merek atau nama produk yang disebutkan adalah merek dagang terdaftar.

         Reproduksi, representasi atau eksploitasi semua atau sebagian elemen yang membentuk permainan, termasuk peraturan, dilarang secara ketat dilarang.

         Semua merek, logo, teks, video, kreasi yang mendapat manfaat dari rezim hak cipta dan tanda -tanda khas lainnya yang direproduksi pada berbagai media komunikasi yang didedikasikan untuk permainan adalah properti eksklusif pemegang mereka.

         Setiap reproduksi, total atau sebagian, tidak sah dari berbagai hak kekayaan intelektual ini merupakan palsu yang dapat dihukum khususnya sanksi pidana.

         Nama apa pun, nama, dan/atau tanda apa pun, yang dimaksudkan untuk menunjuk aktivitas radio, dan yang tidak harus menjadi subjek rekaman, tetap menjadi pemilik lengkap dari Radio penuh.

         Pasal 12: Kontesasi/ Reklamasi

         12.1 Setiap perselisihan atau keluhan yang berkaitan dengan sesi permainan, kemajuannya, endowmen yang melekat padanya, dan/atau peraturannya dan kemungkinan dukungannya harus dikirim secara tertulis (dengan surat terdaftar dengan tanda terima) ke perusahaan pengorganisasian pada rincian kontak yang ditunjukkan dalam artikel 6.3 dari peraturan ini.

         12.2 Sengketa atau keluhan apa pun yang diajukan sesuai dengan ketentuan Pasal 12.1 akan dipertimbangkan, tunduk pada penerimaan surat oleh perusahaan pengorganisasian, dalam waktu 1 (satu) bulan, dari tanggal penutupan subjek sesi permainan dari pengaduan atau perselisihan. Untuk keluhan yang berkaitan dengan penggantian untuk partisipasi, fotokopi dan biaya ongkos kirim, periode ini meningkat menjadi 4 (empat) bulan dari tanggal penutupan sesi permainan yang tunduk pada pengaduan atau perselisihan.

         Pasal 13: Perselisihan

         Perusahaan pengorganisasian akan dengan ketan.

         Dalam hal ketidaksepakatan persisten yang berkaitan dengan aplikasi atau interpretasi peraturan dan kemungkinan pengesahannya atau dengan tidak adanya perjanjian yang bersahabat, perselisihan akan berada di bawah yurisdiksi eksklusif pengadilan Prancis.

         Peserta mengakui tanpa reservasi bahwa fakta sederhana berpartisipasi dalam permainan (x) untuk peraturan ini harus diserahkan kepada undang -undang Prancis, khususnya untuk setiap perselisihan yang akan dilahirkan karena partisipasi dalam permainan (x) (x) (x) (x) (x) x) objek dari ini atau yang akan secara langsung atau tidak langsung terkait dengan (itu) -Ci, tanpa merugikan aturan konflik hukum apa pun yang dapat ada.

         Pasal 14: Perlindungan Data Pribadi

         Perusahaan pengorganisasian (selanjutnya disebut ” Bertanggung jawab atas perawatan ») Mengumpulkan dan memproses informasi tentang para peserta dalam permainan (selanjutnya disebut” terkait “) sesuai dengan peraturan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi (selanjutnya disebut” Peraturan »), Khususnya Peraturan 2016 (UE) Parlemen Eropa dan Dewan 27 April 2016, yang berkaitan dengan perlindungan orang -orang alami sehubungan dengan pemrosesan data pribadi (selanjutnya disebut” GDPR ») Dan hukum n ° 78-17 tanggal 6 Januari 1978 yang berkaitan dengan pemrosesan data, file dan kebebasan, (di atas Undang -Undang Perlindungan Data »).

         Saat berpartisipasi dalam permainan, peserta mengirimkan sejumlah informasi dengan sifat pribadi (“data pribadi” atau “data”) yang mungkin:

         – Data Identifikasi (misalnya nama, nama depan, alamat, email)

         – Data demografis (misalnya seks, usia).

         Data pribadi yang dikumpulkan adalah bahwa sangat diperlukan untuk berpartisipasi dalam permainan. Mereka dapat perawatan otomatis oleh perusahaan pengorganisasian.

         Data pribadi diproses oleh perusahaan pengorganisasian secara eksklusif untuk organisasi permainan. Secara khusus, data dikumpulkan untuk tujuan berikut:

         1. Pendaftaran dan partisipasi dalam permainan (verifikasi kelayakan peserta sesuai dengan kriteria yang diminta untuk permainan sebagaimana ditunjukkan dalam peraturan);
         2. Komunikasi antara perusahaan pengorganisasian dan para peserta, antara lain untuk memberi tahu pemenang hasil;
         3. Pengiriman atau pengiriman endowmen;
         4. Kontrol kepatuhan dengan periode abstain dan deteksi penipuan atau percobaan penipuan.
         5. Kontrol kepatuhan dengan periode larangan untuk berpartisipasi dalam permainan, jika seseorang yang telah menipu atau berusaha menipu telah dilarang partisipasi.
            1. Komunikasi data pribadi dengan pihak ketiga yang berwenang

            Data pribadi hanya dapat diakses oleh orang -orang yang aksesnya sangat diperlukan untuk administrasi permainan yang tepat.

            Selain itu, data pribadi dapat ditransmisikan ke pihak ketiga yang berwenang untuk tujuan berikut:

            • Presentasi Endowments kepada para pemenang (mis. Mengirim melalui pos) dan organisasi dana abadi tertentu oleh mitra kami (mis. Organisasi perjalanan, pertemuan dengan seniman);
            • Manajemen platform yang memungkinkan implementasi teknis permainan jika perlu dan sistem kontrol pemenang otomatis;
            • Kepatuhan dengan kewajiban hukum dan peraturan dan pembelaan atau pelaksanaan undang -undang di pengadilan.
              1. Periode Retensi Data Pribadi

            Data pribadi pendaftar dan peserta dalam permainan disimpan untuk tujuan yang disebutkan di atas selama 3 (tiga) bulan dari tanggal pendaftaran untuk permainan.

            Data tentang pemenang permainan disimpan selama 1 (satu) tahun, dari tanggal partisipasi dalam permainan.

            Pada akhir durasi masing -masing, data para peserta dan pemenang diarsipkan selama 2 (dua) tahun, untuk tujuan masa percobaan, dalam hal terjadi perselisihan atau perselisihan yang berkaitan dengan jalannya permainan dalam permainan permainan.

            Selain itu, data pribadi tentang peserta yang telah menipu atau berusaha menipu dalam kerangka permainan disimpan untuk mengendalikan kepatuhan dengan periode larangan permainan selama 2 (dua) tahun sejak tanggal penerimaan tanggal pemberitahuan larangan tertulis yang dibahas oleh perusahaan pengorganisasian kepada peserta.

            Dalam penerapan Peraturan Secara paksa mengenai perlindungan data pribadi, setiap peserta dalam permainan khususnya pada data mereka hak -hak berikut: hak akses, perbaikan, penghapusan (“hak untuk dilupakan”), hak oposisi, hak atas pembatasan pengobatan, Hak atas portabilitas.

            Peserta dapat menggunakan hak mereka, kapan saja, dengan mengirimkan permintaan mereka dengan:

            • E-mail: [email dilindungi]
            • Surat Pos: NRJ, “Layanan Game NRJ”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris

            Perusahaan pengorganisasian berjanji untuk menanggapi permintaan ini dalam waktu 1 (satu) bulan dari penerimaan mereka. Periode ini dapat diperpanjang dengan 2 (dua) bulan, tergantung pada kompleksitas dan jumlah permintaan yang diterima.

            Jika terjadi perselisihan tentang pelaksanaan haknya, peserta memiliki fakultas untuk mengajukan pengaduan kepada Komisi Nasional untuk Perlindungan Data (CNIL) (CNIL).

            Informasi lebih lanjut tentang penggunaan data pribadi oleh perusahaan pengorganisasian tersedia dalam kebijakan privasi, juga tersedia di halaman situs web perusahaan pengorganisasian pengorganisasian.

            Perusahaan pengorganisasian mengambil langkah -langkah keamanan yang diperlukan dan sesuai sehingga data pribadi para peserta yang dikumpulkan dalam kerangka permainan tidak hilang, tidak ada, dialihkan, dimodifikasi, atau diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak sah. Untuk melakukan ini, perusahaan pengorganisasian telah menerapkan langkah -langkah teknis dan organisasi untuk melindungi dan melestarikan kerahasiaan data yang dikomunikasikan kepadanya.

            Pasal 15: Otorisasi

            Setiap peserta yang partisipasinya disiarkan di cabang radio pada kesempatan permainan, memberi wewenang kepada perusahaan pengorganisasian untuk menggunakan, secara keseluruhan atau sebagian, nama depan dan suaranya ditangkap selama perjalanannya ke udara, dengan segala cara dan proses, dan pada semua dukungan, khususnya di cabang radio, langsung atau tertunda, untuk kebutuhan permainan atau promosi permainan atau perusahaan pengorganisasian, untuk periode 1 (satu) tahun dari tanggal sesi permainan dan untuk Prancis, tanpa penggunaan ini dapat memunculkan rekan mana pun.

            [*] Harga yang berlaku dapat dimodifikasi oleh operator seluler. Perubahan ini akan ditentukan jika perlu untuk setiap game yang bersangkutan.

            * Harga yang berlaku dapat dimodifikasi oleh operator seluler. Perubahan ini akan ditentukan jika perlu untuk setiap game yang bersangkutan.