Tarifas de terminación para un paquete móvil: cómo calcularlas

En general, el 3179 le permite tener todas las tarjetas a mano antes de decidir comenzar un procedimiento de terminación. Los consumidores se involucraron con su operador de telefonía que no saben dónde están interesados ​​en Póngase en contacto con este número para averiguar sus tarifas de terminación.

Cambio de plan móvil: calcule las tarifas de terminación

Desde el 1 de junio de 2008, La ley del chatel entró en vigor y fortalece los derechos del consumidor, especialmente en los sectores de comunicaciones electrónicas. La ley de Chatel estipula así que más allá de los 12 meses de compromiso, el suscriptor puede rescindir su contrato móvil anticipado al pagar solo una cuarta parte de las sumas restantes adeudadas.

Claramente, si está involucrado en un paquete móvil con un compromiso de 24 meses, y deja a su operador después de un año, no pagará los 12 meses restantes, sino solo las tarifas de terminación correspondientes a la suscripción de 3 meses (excluyendo descuentos).

Tenga en cuenta: cada mes restante antes del final del primer año de compromiso se debe totalmente a !

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Tarifas de terminación para un paquete móvil: cómo calcularlas ?

Hoy, el estándar es con paquetes móviles sin compromiso. Los operadores históricos han lanzado su subsidiaria de bajo costo, con Paquetes móviles sin más a menor costo. En principio, estos tipos de suscripción no implican pagar las tarifas de terminación en caso de que una terminación del contrato. Por otro lado, este no siempre fue el caso: las suscripciones con el compromiso fueron, hace unos años, una moneda común.

Algunos consumidores continúan sacando paquetes con compromiso de duración, en particular con el objetivo de obtener un teléfono inteligente a un costo menor. En estos casos muy específicos, las tarifas de terminación pueden ser más altas o más bajas. En realidad, todo depende de la fecha del fin del compromiso del paquete móvil. Para ser claros, los usuarios pueden calcular fácilmente el número de pagos mensuales restantes para pagar. Tenga en cuenta que la ley de Chatel puede permitir a los consumidores Reduce enormemente sus tarifas de terminación.

• Primero, debes encontrar tu fecha final de compromiso
• Esto se puede hacer llamando al 3179
• Si la oferta no tiene compromiso o el usuario ya no está activado, la terminación es gratuita
• De lo contrario, la ley de Chatel reduce el costo de la terminación de los costos de los consumidores aún incurridos.

• Cómo calcular los costos de terminación de un paquete móvil ?
• Póngase en contacto con el 3179 para descubrir la fecha final del compromiso de su contrato móvil
• Calcule los costos de terminación para SFR, Naranja, Free o Bouygues Telecom
• Cómo no tener que pagar los costos de terminación de su plan móvil ?
• Reducción y reembolso de los costos de terminación de una suscripción móvil
• Pagar menos tarifas de terminación gracias a la ley de Chatel en caso de compromiso
• Reembolso de los costos de terminación de un paquete de naranja, SFR o bouygues

El contenido de esta página fue verificado por un experto editorial en la fecha de 11/09/2023

Cómo calcular los costos de terminación de un paquete móvil ?

Como parte de la terminación de un paquete móvil, los suscriptores deben estimarse, al principio, sus costos de terminación. Para hacer esto, existen varias soluciones y permiten al usuario saber dónde se trata de su suscripción y pagos. Por ejemplo, los usuarios pueden intentar obtener su código RIO para tener información sobre su paquete antes de terminar su oferta. Además, los costos de terminación se pueden calcular a través de los simuladores disponibles por operadores telefónicos.

La terminación de un paquete móvil puede generar costos: cómo calcularlos ?

Póngase en contacto con el 3179 para descubrir la fecha final del compromiso de su contrato móvil

Los usuarios con un paquete móvil con compromiso pueden Póngase en contacto con el 3179 para averiguar su código Río y la fecha de finalización de compromiso de su suscripción. Esto luego les permitirá calcular el número de pagos mensuales restantes para pagar. Por lo tanto, esta información es preciosa para poder calcular los costos de terminación del paquete móvil.

Una voz resumida comunica el Código Río y el final de la fecha de compromiso. Una vez que se obtiene esta información, los usuarios pueden:

• Mantenga su plan móvil al mismo precio;
• Realice la portabilidad de número gracias al código móvil RIO;
• intentar Negociar el precio del paquete ;
• solicitar un teléfono inteligente a un ritmo preferencial a cambio de una renovación del compromiso;
• Terminar el plan móvil después de calcular las tarifas de terminación.

En general, el 3179 le permite tener todas las tarjetas a mano antes de decidir comenzar un procedimiento de terminación. Los consumidores se involucraron con su operador de telefonía que no saben dónde están interesados ​​en Póngase en contacto con este número para averiguar sus tarifas de terminación.

El código Río también existe para líneas fijas

Para los clientes que desean llevar a cabo la portabilidad de su línea fija, el modo operativo sigue siendo el mismo que se indicó anteriormente. Por lo tanto, deben obtener el código RIO de su línea fija para mantener su número de teléfono fijo.

Calcule los costos de terminación para SFR, Naranja, Free o Bouygues Telecom

Los operadores de telefonía ofrecen espacios de clientes accesibles por todos los suscriptores. Desde su espacio en línea, los usuarios pueden hacer un simulación para estimar sus tarifas de terminación.

En el lado de Orange y SFR, los usuarios primero deben conectarse a su área de clientes utilizando sus identificadores. De esta manera, pueden tener acceso al simulador que les permite Calcule los costos de terminación de su plan móvil. El funcionamiento de estos simuladores es casi idéntico, los consumidores deben agregar información relacionada con su tipo de paquete y la fecha de fin del compromiso.

En cuanto a Bouygues Telecom, todos los consumidores pueden acceder al simulador. Para hacer esto, los usuarios pueden ir al sitio web del operador a la sección del simulador de “terminación del simulador”. Posteriormente, el tipo de oferta suscrita, el estado del contrato, la duración del compromiso y el final de la participación deben estar informados. Finalmente, los usuarios deben Indicar el precio de su paquete.

Por lo tanto, aquí es cómo acceder a los costos de terminación de los operadores terminales:

• Naranja: Estimación de los costos de terminación a través del área del cliente en línea;
• SFR: Cálculo de los costos de terminación en el área del cliente;
• Bouygues Telecom: posibilidad de estimar los costos de terminación abiertos a todos.

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Cómo no tener que pagar los costos de terminación de su plan móvil ?

Algunas situaciones justifican rescindir sin cargo, o al menos a un costo menor. Por otro lado, las razones deben ser casos de fuerza mayor. Además de evocar una razón válida cuando la terminación, los usuarios deben proporcionar documentos de apoyo que demuestren que cumplen con las condiciones para este tipo de terminación.

El procedimiento de terminación en caso de fuerza mayor no le cuesta lógicamente a los consumidores un centavo. Es por esta razón que los operadores telefónicos a menudo solicitan muchos documentos de respaldo. Tenga en cuenta que los casos de fuerza mayor también justifican rescindir un contrato aún durante el compromiso.

Por lo tanto, aquí están los casos de fuerza mayor que obligan a los operadores a aceptar la terminación libre:

• El consumidor de repente pierde su trabajo con un contrato permanente;
• El suscriptor de paquete móvil muere;
• El operador no puede proporcionar los servicios prestados como parte de la suscripción.

En realidad, existen otras razones para terminar el paquete móvil de forma gratuita. Para obtener más información, los usuarios pueden consultar su contrato con el operador telefónico. En todos los casos, el operador debe Mender los motivos de la terminación sin gastos válidos.

Póngase en contacto con su operador antes de terminar su paquete

Antes de terminar su plan móvil, en todos los casos se recomienda contactar a su operador. Esto le permite solicitar qué son todas las razones para terminar gratis. Además, los asesores a menudo ofrecen ofertas promocionales a los consumidores que expresan el deseo de terminar su oferta para mantenerlos entre sus clientes.

Reducción y reembolso de los costos de terminación de una suscripción móvil

Los consumidores tienen la opción de sacar paquetes móviles con o sin compromiso. En el primer caso, cuando la terminación, los costos pueden ser factorizados. Esto interviene en particular cuando no se completa el período de compromiso del paquete móvil. Cuando esto sucede, es adecuado para usuarios de Calcule los costos de terminación que tendrán que pagar para no tener sorpresas desagradables.

Pase lo que pase, el costo de la terminación debe estar necesariamente entre las condiciones generales de venta. Si los consumidores todavía están comprometidos con su operador al momento de la terminación, ciertas soluciones ahorran más o menos dinero, como la ley de Chatel o ciertas ofertas promocionales.

Pagar menos tarifas de terminación gracias a la ley de Chatel en caso de compromiso

La primera solución para no ejecutar con los costos de terminar su paquete móvil con compromiso es llamar a la ley de Chatel. Esta ley está destinada a los consumidores iniciados durante 24 meses con su operador telefónico. Para resumir, la ley de Chatel permite a los consumidores Terminar su suscripción con compromiso de manera temprana, sin pagar todos los pagos mensuales restantes.

Los usuarios pueden así Terminar su plan móvil después del 12 ° mes de compromiso y pagar solo el 25% de la suma total debido al operador. Para poder beneficiarse de este descuento, es necesario que los consumidores pregunten sobre la fecha final del compromiso de su paquete móvil. La ley de Chatel en realidad no puede aplicar a los primeros 12 meses de compromiso.

Por ejemplo, para un paquete con un compromiso de más de 2 años a 25 € por mes, el costo de terminación con la ley de Chatel se puede calcular de la siguiente manera:

• Terminación del paquete dentro de los 6 meses posteriores a la suscripción → 25 x 6 + 25 x 12/4 = 150 + 75 = 225 €;
• Terminación del paquete dentro de los 14 meses posteriores a la suscripción → 25 x 10/4 = 250/4 = € 62.5.

En otras palabras, gracias a la ley de Chatel, los suscriptores comprometidos durante 24 meses no deben Pague que una cuarta parte de los pagos mensuales restantes adeude en el segundo año compromiso.

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Reembolso de los costos de terminación de un paquete de naranja, SFR o bouygues

No es raro que los operadores de telefonía como Orange, Bouygues Telecom o SFR alienten a los consumidores a terminar su paquete móvil actual. Para hacer esto, algunos proveedores ofrecen a los usuarios que se beneficien de Tarifas de terminación gratuita en su antiguo operador para cualquier nueva suscripción. Como regla general, los costos de terminación se reembolsan en forma de tener y cubren un solo pago mensual. Dependiendo del tipo de paquete seleccionado del nuevo operador, el reembolso puede ser más o menos sustancial.

Otros operadores también ofrecen un monto de reembolso fijo, que a veces puede ascender a varios cientos de euros para todos los nuevos suscriptores. Desafortunadamente, estas ofertas promocionales se refieren principalmente a las suscripciones de Internet. Todos los proveedores de servicios de Internet ofrecen a los consumidores el reembolso de los costos de terminación de su ISP anterior. Con respecto a los planes móviles, los usuarios aún pueden permanecer atentos porque no es imposible que se les ofrezca una promoción de este tipo.

Otros costos a esperar para las suscripciones de Internet

Como se explicó anteriormente, los proveedores de servicios de Internet a menudo ofrecen ofertas para recibir reembolsos por los costos de terminación de su suscripción anterior. Sin embargo, debe saber que el cliente generalmente tendrá que pagar las tarifas de activación de la línea, que no son reembolsables.

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