Sosh Move: ¿Cuáles son los pasos a esperar?

Desea suscribirse a SOSH manteniendo su número fijo ? Gracias a la portabilidad, puede cambiar el operador muy fácilmente, sin cambiar el número.

El enfoque de paso por paso para mover su oferta SOSH

Te mueves y quieres mantener tu suscripción a Sosh Internet ? Sepa cómo transferir su línea SOSH ? ¿Cuáles son las condiciones de terminación y cómo contactar al servicio SOSH? ? Te contamos todo !

1. Cómo transferir una línea durante un movimiento SOSH ?
2. Cómo cambiar la suscripción de SOSH durante un movimiento ?
3. Cómo terminar su Sosh LiveBox en caso de un movimiento ?
4. ¿Cuáles son las condiciones de terminación de SOSH? ?
5. Cómo contactar al servicio de terminación SOSH ?

Te mueves y quieres mantener tu suscripción a Internet ? En el caso de un movimiento SOSH, no necesita rescindir su contrato.

De hecho, simplemente puede solicitar una transferencia de línea a su nueva dirección postal.

Cómo solicitar la transferencia de línea ? Cómo terminar su suscripción de Sosh Internet ? ¿Cuáles son los costos de mudanza SOSH? ? Hacemos un balance.

Es bueno saber: quieres saber cuáles son las mejores ofertas del momento ? NUESTRO comparador de Internet Guiarlo para suscribirse al paquete de Internet más adecuado para sus necesidades.

Cómo transferir una línea durante un movimiento SOSH ?

A Movimiento de caja sosh no impone una terminación de Internet. De hecho, SOSH se encarga de los procedimientos para transferir sus servicios de Internet.

Puede hacer su solicitud de mudanza SOSH en línea, en el sitio web de su operador.

Una vez en el sitio web, siga estos pocos pasos:

1. Haga clic en la pestaña “Espacio cliente”.
2. Ir a la sección “Moviente”.
3. Haga clic en “Pide tu movimiento”.

Luego tendrá que iniciar sesión para identificarse y acceder a su cuenta.

Es bueno saber: la transferencia de la línea SOSH es gratuita si su dirección postal futura es elegible para fibra o que la instalación ADSL/VSDL no requiere la intervención de un técnico.

En caso de Movimiento de sosh livebox, Se recomienda, para facilitar los procedimientos de mudanza, para proporcionar la siguiente información:

• Su dirección completa y la fecha de su movimiento,
• El nombre o número de teléfono del antiguo ocupante de su alojamiento (si no tiene esta información, puede consultar con su propietario, la agencia de bienes raíces, el tutor del edificio, etc.)),
• El número de fibra óptica presente en la pequeña caja blanca (está en la forma FI-XXXX-XXXX o UG-XXXX-XXXX).

Esta información, y en particular el número de fibra óptica, permite reducir el tiempo de instalación de su oferta en su nuevo alojamiento.

Cómo cambiar la suscripción de SOSH durante un movimiento ?

También puedes disfrutar tu Sosh Moving Para cambiar la suscripción, en particular para beneficiarse de la fibra óptica.

Para cambiar su oferta, simplemente vaya al sitio web de SOSH.

Por ejemplo, puede cambiar su suscripción a La caja de fibra sosh Si su nuevo alojamiento es elegible. Sin duda, puede realizar una prueba ADSL en línea.

Solo esta suscripción en Internet SOSH se ofrece a € 19.99 por mes durante un año y luego a € 29.99 por mes. La oferta ADSL, por otro lado, permanece a un precio fijo de € 19.99 por mes durante su suscripción.

Cualquiera que sea la oferta elegida, los servicios incluidos son los mismos, aparte de la velocidad de conexión.

Estas son las características de la oferta de caja de fibra SOSH:

• Internet Hasta 300mbits/s En tasas ascendentes y descendientes.
• Llamadas ilimitadas al Metropolitan France y DOM y más de 100 destinos internacionales.
• Una oferta opcional de TV SOSH.

Tienes la opción entre:

1. Televisión a través delAplicación de TV naranja Disponible a pedido: le brinda acceso a 72 canales de televisión en sus dispositivos móviles (teléfono inteligente, tableta y computadora).
2. Televisión a través de Decodificador de TV sosh A € 5 por mes: tendrá acceso a 160 canales de televisión aquí, más de 70 canales de alta definición (HD). El decodificador le permite ver sus canales favoritos desde su televisor, así como sus dispositivos móviles.

Bueno saber: hay regularmente oferta Promoción de caja sosh que le permiten beneficiarse de un flujo de Internet más potente o aprovechar la opción de decodificador de TV gratis.

En caso de un cambio de oferta para otra suscripción de SOSH, mantiene sus identificadores SOSH y su área de cliente.

Cuando cambia su suscripción durante un movimiento SOSH, también puede, gracias a la portabilidad de los números, mantener su número de teléfono fijo a partir de 09.

Es bueno saberlo: antes de realizar una nueva oferta, siempre se recomienda consultar las secciones de tipo Opiniones de Sosh Box O Sosh fibra avis Para estar seguro de la calidad de los servicios ofrecidos.

Cómo terminar su Sosh LiveBox en caso de un movimiento ?

Aunque un movimiento SOSH no impone una terminación, tiene la posibilidad de terminar su oferta de Internet.

Varios casos pueden empujarlo a terminar su suscripción, especialmente si se muda a alojamiento no es compatible con su oferta, o si ya no está cubierto por su proveedor actual.

Ya que es una suscripción sin compromiso de duración, puede finalizar su oferta de la caja SOSH en cualquier momento, sin gastos, Desde su área de cliente SOSH.

Para finalizar su suscripción y obtener una nueva oferta más adecuada para sus necesidades, solo necesita llamar al 3179 Para obtener su código Río.

Este código le permite terminar con portabilidad de número. Mantiene su número de teléfono fijo y deja que su nuevo proveedor se encargue de todos los procedimientos de terminación con SOSH.

La información que se proporcionará

Tu solicitud por Terminación de la caja SOSH Debe hacerse con su número de cliente SOSH.

Este es un número Compuesto por 10 dígitos. Lo encontrarás en la parte superior izquierda de tu factura de Sosh.

Desde el gato en el sitio web de Sosh

Para terminar su Sosh LiveBox, también tiene la posibilidad de contactar a un asesor de SOSH de CAT.

Simplemente vaya al sitio web de SOSH y vaya a la sección “Ayuda y contacto”.

Tenga en cuenta que para rescindir su contrato, debe ser el titular de la oferta.

Desde la aplicación mysosh

También puede cancelar su suscripción desde la aplicación MySosh, yendo a la sección “Mi cuenta” Luego haciendo clic en “Terminar mi oferta”.

Recibe una confirmación de terminación por correo electrónico o por SMS, dentro de las 48 horas de su solicitud.

Luego puede acceder al monitoreo de su solicitud de terminación, desde la aplicación mysosh o desde el área de su cliente.

¿Cuáles son las condiciones de terminación de SOSH? ?

Casos especiales

No puedes hacer un movimiento de Sosh si te vas al extranjero.

En este caso, debe finalizar su oferta de Internet.

Es bueno saber: si desea cancelar su oferta debido a mudarse al extranjero, puede estar exento de tarifas de terminación de 50 €. Para hacer esto, debe proporcionar pruebas de mudanza.

Para finalizar un paquete de Internet en caso de mudarse al extranjero o si no desea suscribirse a una nueva oferta, haga lo siguiente:

1. Ir a la sección “Contratos y opciones”.
2. Haga clic en “Administre su oferta y opciones” del contrato que desea rescindir.
3. Luego, en la parte inferior de la página, seleccione “Termine su oferta”.

La terminación de SOSH entra en vigencia 10 días después de su solicitud.

También puede comunicar una fecha posterior si necesita mantener una conexión antes de la interrupción definitiva de sus servicios.

Plazos para finalizar su suscripción

Debe solicitar la terminación en un Mínimo de 15 días de retraso Antes de tu movimiento.

Esto le permite aprovechar sus servicios de Internet tan pronto como llegue a su nuevo alojamiento.

Tarifas de terminación de SOSH

Una terminación de SOSH causa costos de terminación de 50 €.

Sigue siendo posible cancelar su solicitud de terminación hasta que este último sea efectivo.

Para hacer esto, puede conectarse a su área de cliente SOSH y solicitar la cancelación de su terminación.

La referencia del equipo SOSH

Cambia la oferta o desea finalizar su suscripción ?

Estos son los procedimientos de restitución para su equipo SOSH:

1. Recibirá un correo electrónico o correo que contiene los términos de restitución de su equipo.
2. Desconecte su caja SOSH, así como todos los demás dispositivos (decodificador SOSH, tecla de TV, airbox sosh, etc.)).
3. Empaque todo su equipo, así como sus accesorios (fuente de alimentación, cables, control remoto, batería, etc.) en una caja.
4. Pegue el cupón de transporte en su paquete y luego tráelo a la oficina de correos.

Recibirá una confirmación por correo electrónico para la restitución del equipo el día después de su envío.

Es bueno saber: tienes un 30 dias, Desde la fecha de recepción de su solicitud, para devolver su equipo SOSH. En caso de retraso, equipo degradado o norestitución, el depósito de seguridad se mantendrá. Si no ha pagado un depósito, se le aplicará a usted.

Cómo contactar al servicio de terminación SOSH ?

Necesita ayuda con respecto a su movimiento SOSH o para finalizar su suscripción SOSH ?

Para contactar a un asesor de SOSH, vaya al sitio web de SOSH, en la sección “Ayuda y contacto”.

Al final de su página de Internet, haga clic en el cuadro “Comienza el gato”, Bajo la sección “Póngase en contacto con un asesor de gatos”.

Antes de llegar a un asesor de SOSH, también puede ir al sitio de asistencia SOSH para acceder a las preguntas de la Feria de las Preguntas (FAQ).

Para hacer esto, en la barra de búsqueda, ingrese “moverse”. Elija la sección de su elección de los ofrecidos:

• Preparar un movimiento.
• Mover.
• Cambiar la dirección postal de mi contrato SOSH.

Por lo tanto, tendrá acceso a todas las preguntas/respuestas de las hojas de tipo para ayudarlo si es necesario.

Todo sobre Sosh

• Ve de una oferta naranja a sosh
• Paquetes telefónicos sosh
• Sosh Mobile Plans Reviews
• Paquetes sosh en el extranjero: todo lo que necesitas saber
• Terminar una oferta de SOSH

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Sosh Move: ¿Cuáles son los pasos a esperar? ?

Eso es todo, después de muchos meses peligrosos, acaba de firmar para su nuevo apartamento ? Está organizando su movimiento y no sabe cuáles son los pasos a seguir para transferir su línea SOSH a su nuevo alojamiento o suscribirse al operador ? Para moverse serenamente, anticipe cada uno de los siguientes pasos.

Quieres obtener una oferta de caja sosh ?

• Lo esencial
• Si te mueves, tienes la posibilidad de Transfiera su oferta de Internet SOSH En tu nueva dirección.
• Para hacer esto, debes informar a Sosh Entre 2 meses y 15 días Antes de la fecha de tu movimiento.
• Si la intervención de un técnico no es necesaria, La transferencia de línea es gratuita.
• Si desea aprovechar su movimiento para averiguar sobre las ofertas de Internet disponibles, puede llegar a nuestros asesores de selectra 01 86 65 29 73.

Sosh Move: Transferencia de línea para suscriptores de SOSH

Te mudas pronto y quieres transferir tu acceso a Internet a tu nuevo hogar ?

Sosh lo ayuda a preparar su mudanza para transferir sus servicios al lugar de su elección. Simplemente envíe su solicitud en línea a través del área de su cliente en el Sección móvil. Esta solicitud debe hacerse, preferiblemente al menos 15 días antes de su mudanza. Es necesario notificar la siguiente información a su operador SOSH:

• Dirección completa de su nuevo alojamiento
• La fecha de tu movimiento
• El nombre o número de teléfono ex ocupante de vivienda (solo en algunos casos). Puede obtenerlos a través del propietario, una agencia de bienes raíces, el portero o el buzón.
• EL Número en el enchufe óptico (para alojamiento equipado con tecnología de fibra) o Número de logotipo de naranja (Para alojamiento bajo tecnología ADSL/VDSL).

Si su nueva dirección es elegible para fibra o la instalación de ADSL/VDSL no requiere la intervención de un técnico, el traslado de su acceso a Internet es gratuito.

Para verificar que su suscripción SOSH sea elegible en su nuevo alojamiento o si desea descubrir las ofertas y servicios disponibles en su nueva dirección, puede hacer una prueba de elegibilidad.

Quieres obtener una oferta de caja sosh ?

Terminación SOSH: ¿Cuáles son los pasos a tomar? ?

Si su elegibilidad le permite mantener su suscripción SOSH, o si desea desarrollar su oferta o obtener nuevos servicios mientras mantiene el mismo operador, es inútil terminar su suscripción actual. Sosh transferir automáticamente su línea Al mantener sus identificadores, su área de cliente y su buzón de naranja. Este proceso debe llevarse a cabo en línea en el área de su cliente.

Si aún quieres Una terminación de su suscripción de Sosh Mobile + LiveBox o Sosh Box Al mantener parcialmente su oferta o terminar toda su oferta (salida en el extranjero, no elegibilidad en su nuevo alojamiento), puede hacer la solicitud de terminación En línea en su espacio de suscriptores. SOSH no ofrece una suspensión de línea temporal: la terminación entrará en vigencia bajo 10 días desde su solicitud y dará como resultado la interrupción de todos sus servicios.

Al finalizar los servicios SOSH, Costos técnicos de 50 € normalmente debe aplicarse y será responsabilidad del suscriptor.

Las tarifas de terminación no se le facturarán en dos casos específicos de “Terminación por razones legítimas” ::

1. Si no eres más elegible para su oferta en su nuevo alojamiento.
2. Si se mantiene su oferta actual tarifas extra (Si uno de sus servicios ya no está disponible a menos que lo tome como una opción para pagar, por ejemplo,).

Movimiento: suscribir a SOSH para su nuevo alojamiento

No está satisfecho con su suscripción actual ? ¿No sería hora de cambiar el operador y suscribirse a una oferta de Internet en Sosh? ?

Para beneficiarse de los servicios de SOSH, no dude en consultar las últimas ofertas en línea de Internet SOSH. También puede comparar las ofertas de otros operadores con un asesor de selectra con 01 86 65 29 73.

Para Suscribir una suscripción al operador SOSH, El enfoque es simple:

1. Ve a la Sitio web de Sosh Y elija la sección de la caja SOSH.
2. Pon a prueba tu elegibilidad Ingresando la dirección de su alojamiento o el número de su línea fija.
3. Una vez redirigido a la oferta correspondiente a su elegibilidad, haga clic en “Continuar con esta oferta“.
4. Indica si quieres Sacan opciones Y Mantenga su número de línea actual.
5. Luego finalice la suscripción y valida su pedido.

Desea suscribirse a SOSH manteniendo su número fijo ? Gracias a la portabilidad, puede cambiar el operador muy fácilmente, sin cambiar el número.

Solo pregúntale a tu Declaración de identidad del operador (Río) a su operador actual y para comunicarlo a Sosh, que se cuidará a sí mismo durante su suscripción, para finalizar su suscripción a su antiguo operador.

EL Código de Río contiene 12 caracteres Y se libera marcando el 3179 Desde tu línea fija.

Sosh Move: línea activa o conexión telefónica

Una línea Sosh está activa en mi nuevo alojamiento

Te acaban de mudar y quieres disfrutar de una conexión a Internet rápidamente ? Si usted es parte de los afortunados que ya tienen una línea ADSL operativa en su nuevo alojamiento (es decir, desactivado por menos de 6 meses), los pasos se simplificarán y mucho más rápido de lo esperado ! En este caso, no se preocupe por hacer, solo tienes que proporcionar a Sosh el Número de teléfono fijo y el nombre del antiguo ocupante. La transferencia de línea se realizará lo antes posible.

Conexión telefónica: cómo funciona ?

En casos más raros, su nuevo alojamiento puede no beneficiarse de una línea telefónica. Esta situación existe en los siguientes dos casos:

• Si su alojamiento permanece desocupado por más de 6 meses. En este caso, la línea se deshabilitó automáticamente después de estos 6 meses de inactividad. Luego es obligatorio abrir una nueva línea SOSH para obtener un número de teléfono y una nueva suscripción de Internet.
• Si su alojamiento es en construcción. En una casa nueva, no hay línea presente. Tendrás que pedirle a Orange que haga una creación de línea. En este caso, se facturarán los costos adicionales.

Saber: para viviendas individuales, La conexión se puede hacer antes de moverse. Solo tiene que comunicarse con el servicio al cliente de la nueva casa por correo electrónico a la dirección [Correo electrónico protegido] o por teléfono en 0810 009 849 (servicio € 0.06 / min + precio de llamada).

Sosh Moving: ¿Por qué no ir a fibra? ?

Está pensando en obtener una oferta de SOSH durante su movimiento o simplemente desea transferir su línea SOSH ? ¿Por qué no aprovechar esta oportunidad para ir a fibra? ? De hecho, la fibra le permite beneficiarse Internet de muy alta velocidad con una Conexión a Internet 30 veces más rápido Comparado con ADSL.

Antes de descubrir las ofertas y servicios disponibles en su nueva dirección, el primer paso es verificar la elegibilidad de su nuevo alojamiento.

Eres un cliente de Internet ADSL o VDSL Y quiero saber si eres elegible para las ventajas de la fibra ? Contacte a Selectra en 01 86 65 29 73 Para que un asesor pruebe la elegibilidad de fibra para su nuevo alojamiento, entre sus operadores asociados. Si no es elegible para la fibra, en su nueva dirección, un asesor lo guiará en la oferta de Internet de alta velocidad más adecuada para sus necesidades.

Eres elegible para la fibra óptica ? Sosh establecerá una cita con una cita y hora para que un experto llegue a conectar su alojamiento con fibra gracias a un enchufe óptico. Una vez que se complete la instalación, solo tendrá que conectar su caja de vida, decodificador de TV y estuche para beneficiarse de la fibra en su nuevo alojamiento. Esta intervención técnica se incluye en SOSH, lo que implica cualquier costo del suscriptor.

Quieres obtener una oferta de caja sosh ?

Sosh Move: ¿Qué pasa con su suscripción móvil SOSH? ?

Tres situaciones pueden representarlo:

Ya eres un cliente de SOSH Y su nuevo alojamiento tiene un Buena cobertura de red, Compatible con su paquete actual: no tiene nada que hacer. Si no cambia al operador y se queda en SOSH para su móvil, automáticamente mantendrá su número.

Ya eres un cliente de SOSH Pero tu alojamiento no permite que la red se reciba correctamente operador.

Quieres disfrutar de un paquete sosh ?

Aún no eres cliente sosh, Te beneficia de una buena cobertura de red y desea sacar un paquete en Sosh.

Usted es libre de cambiar el operador en cualquier momento mientras mantiene su número. Si todavía está comprometido con su antiguo operador, tendrá que Liquidar los meses restantes de compromiso.

En los últimos dos casos, deberá ocuparse de su línea móvil actual y llevar a cabo la portabilidad de su número. Para hacer esto, tres pasos son esenciales:

1. Componer el 3179 Del móvil en cuestión
2. Pregunta la Código de Río a tu operador
3. Mantenga este número y envíelo a su nuevo proveedor, quién se encargará de los procedimientos de terminación con su antiguo operador.

Está buscando una caja o una oferta móvil adaptada a su alojamiento y su presupuesto ? Descubra las ofertas disponibles y déjate guiar para aprovechar la oferta de pareja más adecuada para tus necesidades.

Información – Suscripción en 01 86 65 29 73 Anuncio – Servicio Sosh Selectra Selectra

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