Samsung extiende su seguro de cuidado al vuelo y sus computadoras portátiles

Garantía extendida

Samsung Care+ para negocios

Pueden ocurrir accidentes, pero no deben ralentizar su actividad. El programa de protección de dispositivos Samsung ofrece a su negocio una amplia cobertura para reparaciones y daños inesperados encontrados por sus dispositivos profesionales.

Que está cubierto por la garantía

Aproveche las reparaciones rápidas y prácticas realizadas con piezas originales de Samsung, con nuestros técnicos aprobados.

Si su dispositivo no funciona correctamente, verificaremos y resolveremos el problema.

Cambio de batería

Nunca se pierda la carga con reemplazos de batería sin problemas.

Garantía extendida

Aproveche una asistencia de duración más larga gracias a una garantía que extiende las condiciones más allá de la cobertura básica.

Servicio certificado por Samsung

Documentos y reparaciones proporcionadas directamente por Samsung

• Encuentre un dispositivo como nuevo con piezas auténticas de Samsung.
• Servicio confiable proporcionado por técnicos expertos en centros de servicio Samsung aprobados.

Plan de protección seguro

Para cubrir lo inesperado

• Cobertura extendida por daño inesperado, incluido el daño accidental físico/debido a líquidos, pérdida total*, problemas de material o defectos.
• Cuidado más largo, adaptado al ciclo de vida de los dispositivos corporativos. Opciones que duran hasta 3 años para cubrir el daño, incluida la extensión de la garantía.

Proceso simple

Samsung reconoce cada dispositivo cubierto. Operación simple

• No se requiere evidencia o documentación adicional. Los centros de servicio Samsung reconocen sus dispositivos y la cobertura.
• Obtenga reparaciones en toda serenidad. No tiene que descifrar las franquicias* o los costos de servicio*.
• Ahorre tiempo gracias al servicio gratuito de recolección y entrega y reparación en el sitio*.

Visibilidad de tiempo real

Siga la cubierta de cada dispositivo y el estado del servicio de forma remota desde un tablero

• Ver fácilmente cada dispositivo. Actualización automática de su distribuidor.
• Administrar licencias de servicio. Activar, atribuir a los dispositivos y verificar las condiciones de la licencia.
• Verifique el estado del servicio de un vistazo, incluido el número de solicitudes abiertas en progreso o casi terminado.

* La disponibilidad puede variar según la región

Preguntas frecuentes

¿Qué es el daño accidental? ?

Se considera que el daño accidental es un daño físico imprevista y no intencional que ocurre debido a los errores de manejo, eventos externos o que involucran líquidos en una ubicación definida y una hora, que evitan el funcionamiento normal de un producto, es decir, su uso o seguridad se ve afectado. En caso de aceptación de la queja por daños accidentales, elegimos autorizar una reparación, organizar un reemplazo (a nuestra discreción) o pagar el costo asociado con el reemplazo.

¿Cómo es mejor que la garantía básica? ?

Samsung Care+ For Business ofrece servicios de reparación/reemplazo para todos los daños accidentales debido al manejo, así como para fallas o disfunciones mecánicas de energía y mecánicos cubiertos por garantía. El servicio de solución de problemas es una extensión de la garantía de Samsung y solo está disponible para paquetes con un compromiso de 24 o 36 meses.

Cómo comprar Samsung Care+ para negocios ?

Recomendamos encarecidamente que lo compre al mismo tiempo que sus nuevos dispositivos de los revendedores de dispositivos que participan en el programa de implementación de Knox para ser cubiertos desde el primer día.

Compatibilidad

Samsung Smartphones and Tablets*

* Puede variar según la región.

Recursos

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Samsung extiende su seguro de carrera+ al robo y sus computadoras portátiles

Samsung anuncia extender la cobertura de su seguro para teléfonos inteligentes, tabletas y relojes conectados en la atención+ en el vuelo y permitirá dos solicitudes de reparación o reemplazo cada año.

Samsung tiene su propio servicio de seguro para sus productos: teléfonos inteligentes, tabletas, relojes. La marca anuncia extender su oferta ahora ahora cubriendo el robo además de daños accidentales. Además, es posible ” Para compensar hasta 2 solicitudes de reparación o reemplazo por año »».

Puede suscribirse a este seguro cuando compre un producto asegurable en el sitio de Samsung o dentro de los 30 días posteriores a su compra, si lo ha hecho en la Francia continental.

¿Qué es la cubierta de Samsung Care Insurance?+ ?

Este contrato de seguro permite cubrir ” daño accidental »». En su sitio dedicado, Samsung especifica que esto se aplica al daño a la pantalla, pero también, por ejemplo, a ” Daño causado por líquidos […] que afectan la funcionalidad del teléfono inteligente »». Las reparaciones se llevan a cabo en ” Centros de reparación de Samsung aprobados y solo con piezas originales »».

De ahora en adelante, el vuelo también está cubierto, por lo que si el suyo es robado de usted, Samsung puede reemplazarlo para usted. Si anteriormente el seguro solo cubría un reclamo por año, ahora serán dos.

Puede asegurarse de que su computadora portátil Galaxy

Samsung continúa extendiendo su seguro ahora tomando sus computadoras portátiles. Por lo tanto, es posible garantizar una computadora portátil Galaxy, como el Galaxy Book 2 Pro o su versión 360 (la versión convertible).

Si en los teléfonos inteligentes de rango medio, este seguro no es muy interesante, puede estar del lado de los teléfonos inteligentes de alto nivel, como S22 o en Samsung Foldables. Estos tienen una pantalla difícil de reemplazar; Si debería (no esperamos) lo reemplaza después de una rotura o un mal funcionamiento (y la garantía ha pasado), tener seguro podría costarle menos.

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