Revisión de Red by SFR (2023): lo que se debe saber sobre los paquetes rojos? Clubico

Cajas regulares 3 semanas sin televisión más de una vez. Desde ayer, el 9 de agosto de 2022, varios 5 minutos de televisión y recortes han sido hartos e imposibles de comunicarse con una persona, mi nuevo no de tales no grabadas, la nueva dirección de correo electrónico ídem en el sitio, sin embargo, pregunté. Por otro lado, recibo facturas en la dirección de correo electrónico correcta

Reviews Red by SFR 2023: ¿Qué piensan los clientes de Red Services? ?

Vengo a contarte sobre el infierno en el que tu negocio me ha estado alejando durante casi 1 mes. Tu negocio me aborda para resolver la fibra; Lo que acepto. El técnico viene, le muestro nuestra oficina y la habitación o son las vainas. Y esto instala la caja arriba arriba. piso superior . Le digo que no son nuestras oficinas y que no podemos instalarlo con los vecinos. Pero nada ayuda, me dice que no tiene otra opción, pero tendremos que pagar 150 € y se ofrece a pasar el fin de semana. Cuando te recuerdo, él me amenaza y se ofrece a ir a nuestras instalaciones “para romper mi boca”. He estado diciendo a mi desventura a servicio al cliente durante 3 semanas y cada vez que se rechazan mis solicitudes (cuando se tienen en cuenta; de diez llamadas, solo 2 realmente se transmiten. )). Que debo concluir ? 1- Que es normal ser amenazado por un subcontratista de usted 2- SFR considera que instalar una caja en los vecinos es una buena instalación. Nicolás respetuosamente

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Solo clientes verificados

Bajo costo, entendemos por qué

Tomé un suscriptor rojo para mi casa de pareja) por razones personales, no pude ir allí durante 14 meses, pero cuando pude ir allí, hace 15 días, todo fue cortado ! Red me explica que después de 6 meses de inactividad, cortan todo, todo excepto las muestras. Es casi imposible llegar a una persona en su hogar cuando tienes un problema. Y cuando pude tener uno en el teléfono, me envió .pez. No te dejes seducir por sus pubs: SFR es “dejarlo” y el rojo es el mar. Un buen entendimiento

Una catamal dos veces de suscripciones que fallan a través de su sitio y 2 veces el pago CB va bien, mientras que el pedido nunca existe ! Una galera para recuperar el 2x 10 de SIM. Huir porque nadie sabe nada !

Horrible ! Modifique los precios y los paquetes y se encuentran como dientes durante meses haciendo creer que han rectificado el error cuando es completamente falso. Pasé 23 llamadas de ellos para escucharme decir cada vez que esperar un poco porque habían hecho lo necesario. Que deshonestidad. A huir !

Rouyer Baquet Patricia

Cajas regulares 3 semanas sin televisión más de una vez. Desde ayer, el 9 de agosto de 2022, varios 5 minutos de televisión y recortes han sido hartos e imposibles de comunicarse con una persona, mi nuevo no de tales no grabadas, la nueva dirección de correo electrónico ídem en el sitio, sin embargo, pregunté. Por otro lado, recibo facturas en la dirección de correo electrónico correcta

Mi línea telefónica ha estado en el terreno, en el medio de mi cancha durante más de un mes, esperé varias veces la aprobación de un técnico por nada porque nadie vino a pesar de mis muchas llamadas a Red, los asesores no son efectivos y a menudo mienten Para deshacerse de los usuarios más rápido

Nota rojo por SFR

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Nota rojo por SFR

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¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones? ?

¿Cómo se recopilan las opiniones? ?

Los clientes que han pasado por Selectra para obtener su contrato recibiendo, unas semanas después de su suscripción, un correo electrónico que les ofrece dejar una opinión sobre su proveedor. Además, cualquier usuario puede enviar en cualquier momento una opinión haciendo clic en “Publicar mi opinión”.
La presentación de una opinión no da acceso a ninguna consideración para el usuario.

¿Cómo se verifican las opiniones? ?

Selectra se esfuerza por publicar solo opiniones auténticas.
Le pedimos a cada cliente que envíe una opinión que certifique sobre el honor que él era o es un cliente del proveedor en el que le da su opinión y que nos comunica una dirección de correo electrónico válida.
Cada opinión presentada se publica entonces por selectra solo después de esta verificación. Cualquier aviso que no respete nuestra carta de moderación o de una dirección de correo electrónico poco probable no se publicará.
Cuando un cliente ha sacado un contrato con un proveedor a través de Selectra y deja una opinión sobre este proveedor con la misma dirección de correo electrónico que la que solía suscribirse al contrato, Selectra agrega el aviso verificado junto con el aviso. De lo contrario, no aparece ninguna mención junto con la opinión porque entonces no podemos garantizar que el cliente sea realmente o haya sido cliente del proveedor.
Ninguno de los datos recopilados por Selectra como parte de la publicación de revisiones se utilizará para fines comerciales.

¿Cómo se clasifican las opiniones? ?

Se presentan las dos opiniones que han recopilado los votos más positivos por parte de los usuarios. Entre todas las opiniones que han recopilado votos positivos, las opiniones de los clientes verificados tienen prioridad sobre otras opiniones.
Las siguientes opiniones se clasifican de forma predeterminada de la más reciente a la más antigua, pero es posible clasificarlas en orden para aumentar o disminuir la calificación. Cuando un proveedor ha recibido revisiones de clientes verificados, solo las revisiones de clientes verificadas se muestran de forma predeterminada. Es posible mostrar todas las revisiones desactivando la opción “Solo clientes verificados”.

¿Cómo se calcula la nota? ?

La nota corresponde al promedio ponderado de todas las calificaciones recibidas para el proveedor. Hemos elegido dar más peso a las notas de los clientes verificados y las notas recientes. En consecuencia, para un aviso dado, el factor de ponderación PAG es igual a X * Y O X es igual a 2 si la opinión proviene de un cliente verificado o 1 si la opinión proviene de un cliente no acompañado; y O Y es igual a 1 para un aviso de menos de 2 años, 0.75 para una opinión entre 2 y 3 años, 0.5 para una opinión entre 3 y 4 años, o 0.25 para una opinión de más de 4 años.

Red By SFR es una subsidiaria que pertenece a SFR que ofrece ofertas de Internet en ADSL, Fibra y THD, así como un paquete móvil único que puede personalizar para adaptarlo a sus necesidades. El rojo es una marca de bajo costo. Por lo tanto, las ofertas del operador tienen precios atractivos, pero ¿qué pasa con los servicios? ? ¿Cuál es la opinión del cliente rojo sobre el operador? ? Descúbrelo en este artículo.

• Lo esencial :
• Rojo por SFR es un Marca de bajo costo de SFR.
• Las reseñas Red SFR son positivos En general, incluso si el operador es mal notado En sitios como Trustpilot.
• De hecho, Red ha cambiado sus ofertas a principios de 2021 y muchos clientes vieron aumentar sus ofertas en algunos euros. Infeliz, publicaron en masa opinión negativa.

Opinión Red SFR: ¿Qué piensan los clientes de los operadores? ?

Desde su lanzamiento en 2011, la marca Red By SFR de bajo costo ha atraído a muchos clientes. Su precio bajo y sus Ofertas de no uniformes Rápidamente disfrutó de un gran éxito y la marca de bajo costo hoy tiene casi 14 millones de clientes. Pero ¿están todos satisfechos? ?

Reading Red SFR Reviews, vemos que muchos clientes no están contentos con su operador. Allá Promedio otorgado por los clientes Red por SFR en TrustPilot Por lo tanto, es muy bajo: 1.3/5 (Nota recolectada en noviembre de 2022). Sin embargo, no debe olvidarse que los clientes insatisfechos tienen mucho más probabilidades de publicar opinión negativa que los clientes satisfechos con opiniones positivas. Por lo tanto, las revisiones de SFR rojos promedio se deben tomar con pinzas y es importante tener en cuenta también el positivo.

Las opiniones positivas de los clientes rojos por parte de SFR

En el sitio de confianza de confianza, Red by SFR no recoge menos 4% de opinión positiva (Figura recolectada en noviembre de 2022). Los clientes satisfechos, por lo tanto, hay pocos para publicar opiniones de Internet, pero aún existen.

Las opiniones positivas destacan en particular:

• EL precio bajo Ofrecido por el operador.
• El sistema de Patrocinio rojo que permite a los clientes ahorrar dinero en sus ofertas.
• La gran cantidad de Gigas ofrecido en el paquete rojo.
• Allá velocidad suscripción.
• La opción reloj conectado.
• Allá estabilidad conexión a Internet.

Algunos problemas con ellos. Pero finalmente.

No tuvimos algunos problemas con ellos. Pero en última instancia, aseguran bastante bien, hicimos la diferencia con otro operador. Son mucho mejores, es en rojo, los técnicos son efectivos y serios, y es mucho más barato. Permaneceremos SFR

Revisión de confianza de confianza firmada Helene D – Noviembre 2022

Fibra superior pero.

Tomé la fibra en casa, todo funciona muy bien y todo fue simple (tomando una cita, Instain. ) Por otro lado, el acoso telefónico es realmente doloroso. Creo que esta es la quinta vez que me han llamado al hacer creer que es conocer a mi cliente en la fibra, pero que, de hecho, detrás, quiero venderme un paquete móvil.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO CHRISTOPHE B – OCTUBRE 2022

En lo alto

En lo alto! Ofertas inmejorables en el mercado en comparación con la competencia. Cliente durante años, nunca he tenido ningún problema con ellos. Incluso si tuviera algunos desgloses a veces, el contacto con el servicio técnico a través de la aplicación fue rápido y siempre han resuelto mis problemas. 5 de 5 estrellas.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO ADAMA – OCTUBRE 2022

Servicio al cliente de chat reactivo.

Servicio al cliente de CAT reactivo y eficiente durante varios intercambios. La transición a la fibra fue bien. También estoy contento con mi plan móvil. Precio correcto. Me gusta que las ofertas no tengan promoción, así que el precio fijo. Solo inconveniente: de vez en cuando ofrecen opciones pagas que deben ser rechazadas activamente. Una vez que un aumento fue obligatorio.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO PI314 – SEPTIEMBRE 2022

Las opiniones negativas de los clientes rojos por parte de SFR

Rojo por SFR Harvest Muchas opiniones negativas En Internet. Los clientes infelices quieren dar a conocer y muchos publicar opiniones en sitios como Trustpilot, donde el operador tiene un 95% de revisiones negativas (cifra recopilada en noviembre de 2022).

Sin embargo, este impresionante porcentaje de revisiones negativas de SFR rojo es ser puesto en perspectiva. Primero, como se dijo antes, es más probable que los clientes insatisfechos publiquen opiniones de Internet que los clientes satisfechos. Luego, la mayoría de las opiniones negativas se centran en el mismo punto: el servicio al cliente. Esta es la especificidad del operador, el servicio al cliente rojo está completamente desmaterializado, no hay asesores accesibles por teléfono (o en el caso de ciertas excepciones) o tiendas.

Tenga en cuenta que algunos clientes también se quejan Servicio al cliente rojo que no encuentran sus expectativas.

Problema para contactar al servicio al cliente

Actualmente suscribidos a ellos, hay muchos recortes inoportunos que impiden el funcionamiento de la televisión. No se puede adjuntar el servicio al cliente, excepto un asesor virtual que no incluye nada. Al final nos administramos. Creo que cambio el operador rápidamente

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO JEROME J – Noviembre 2022

El peor operador.

Servicio al cliente inútil y desagradable que ni siquiera responde en el gato. Casi diarios de redes de red, suscripciones a opciones no vistas y nunca vistas y, por supuesto, reembolsados, les dice que su antena no funciona y le dicen después de un mes y 60 correos electrónicos que el problema no proviene de su nuevo iPhone sino de a ellos. Entonces no es costoso pero no funciona

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO ARTHUR – Noviembre de 2022

Servicio de planta deplorable.

Recortes regulares de Internet, y especialmente incompetente y deplorable servicio al cliente. Imposible de eliminar fácilmente. Explicamos el problema, nadie entiende. No hay Internet por más de 3 meses, se me aconseja hacer una conexión compartiendo con mi teléfono inteligente, muy profesional como solución. A huir.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO ADRIEN K – OCTUBRE 2022

¿Cuáles son las revisiones de Red SFR sobre la red? ?

El rojo es una marca de bajo costo que pertenece a SFR. Por lo tanto, el operador no es el propietario de ninguna antena de red o infraestructura de Internet: rojo por SFR Prestes La red SFR Por sus ofertas de caja roja móvil y roja.

Lado móvil, En noviembre de 2022, la red SFR cubrió:

• Más de 16,595 sitios en 5G (3500 MHz y 2100 MHz de bandas).
• 99.7% de la población en 4G.
• 77 253 4G antenas.
• 3.700 municipios cubiertos por 5G

Lado Internet, En febrero de 2022, la red SFR tenía:

• Más de 22 millones de hogares elegibles para fibra FTTH y muy alta velocidad fttla.
• Alrededor de 3,2 millones de suscriptores ADSL/VDSL.

Las reseñas de Red by SFR publicadas por los clientes en la red del operador son mezclado. En última instancia, todo depende de la calidad de las instalaciones de SFR cerca del cliente.

A huir

Nos hemos suscrito a una suscripción ADSL tiene 10 € “de por vida”, pero después de unos meses, aumentó. Servicio al cliente inalcanzable, calidad de la línea deplorable. En resumen, no recomiendo.

REFYPILOT Review firmado Chloé – agosto de 2022

La mayoría de la red cero.

Numer Network En el espacio de 1 mes 3 recorta sin ayuda. Toda la persona en línea que escucha su red realmente está podrida a huir

REFYPILOT REVIEW Firmado Azddine S – Agosto de 2022

Red telefónica catastrófica

Red telefónica catastrófica. Servicio de ventas después de todo lo que nos lleva en barco. A huir ! Es mejor pagar un poco más caro en cualquier otro operador !

REFYPILOT REVISIÓN Firmado Breizh – Enero de 2022

Servicio al cliente rojo: ¿Qué piensan los clientes? ?

Ofertas de Red by SFR Varios servicios Para responder a las preguntas del cliente:

• La aplicación Red & Me (sección “Ayuda”, luego “Contáctenos”).
• El área del cliente (sección “Contáctenos”).
• Un gato en línea disponible en el sitio web rojo.
• Preguntas frecuentes (preguntas frecuentemente).
• Un foro de apoyo.
• Asesores disponibles en Twitter y Facebook Social Networks.

Desde su sitio web, Red destaca la disponibilidad de sus 500 asesores. El operador establece un objetivo de 3 minutos como máximo para conocer a los clientes. El servicio al cliente rojo tiene un Tasa de satisfacción del 87% según la encuesta Epsilon 2020.

En sitios como Trustpilot, el Servicio al cliente de Red Division un poco más. Algunos clientes insatisfechos destacan sus dificultades para llegar al operador, especialmente por teléfono, y por una buena razón: Red no ofrece servicio al cliente por teléfono. La mayoría de las opiniones siguen siendo positivas y destacan la capacidad de respuesta de los asesores rojos.

Precio muy correcto.

Precio muy correcto, el mejor ubicado en el mercado de fibra ! Pequeños defectos en la red, pero fácil de accesible después del servicio de ventas !

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO BENJAMIN F – ENERO 2022

Perfecto

No entiendo todas estas opiniones negativas. He estado en rojo durante 3 años y, francamente, nada que decir. Las ofertas son superiores y el servicio después de las ventas es muy prosp. Muchas gracias al servicio After -Sales que acaba de cambiar mi oferta con + Go y por más barato. Me hicieron beneficiarme de la oferta del Black Friday

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO Marianne B – Noviembre 2021

Atención al cliente

Pensado desde el 18/01 de mi TV Connect Pagado, son muy malos en todos los puntos, el servicio, seguido. Sin mencionar las plataformas . Después de otros 3 operadores es la medalla de oro.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO THIERRY A – FEBRERO 2022

¿Cuáles son las revisiones de Red SFR sobre los precios del operador? ?

Red by SFR es una marca de bajo costo. Por lo tanto, ofrece ofertas con precios atractivos y sin compromiso (válido el 29 de noviembre de 2022). Excluyendo la promoción, el operador ofrece:

• Un plan móvil cuyo precio varía Entre 5 €/mes y 20 €/mes.
• Fibra y THD desde € 19/mes durante 12 meses que € 29/mes.
• ADSL del 19 de €/mes.

Para obtener más información sobre las ofertas de Red Mobile and Red Box, vaya al final de este artículo.

En general, las opiniones rojas felicitan los precios cobrados por Red por SFR. Sin embargo, hay clientes descontentos Siguiendo elaumento de precio ocurrió a principios de 2021.

Experiencia perfecta

Servicio perfecto después de las ventas a través de Twitter. Muy receptivo ! Redes de muy buena calidad y precios inmejorables para el servicio ofrecido. Recomiendo después de varios años de experiencia con sus redes móviles. Aplicación de iOS también muy bien hecha. En resumen, nada de qué quejarse.

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO AXEL – Junio ​​de 2020

Cambio de paquete sin consentimiento del cliente

Gran aumento de precios ! (. ) Muchos clientes usan menos de 10 GB y ponemos 60 GB, nada para depilarse. Y, por supuesto, aumentan la suscripción del 30%. (. ))

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO DAN – Marzo 2021

Revisiones Red SFR: Revisiones de clientes en ofertas

Box Red SFR Aviso: ¿Qué piensan los clientes de las ofertas de Internet? ?

Aparte de laAumento del precio de las ofertas de caja roja que ocurrió a principios de 2021 que condujo a muchas opiniones negativas, la mayoría de los clientes de la caja roja parece contento con los servicios de Internet del operador.

Los clientes satisfechos destacan la eficiencia de los equipos de caja roja y flujos. Clientes infelices, menos, lamentan la inestabilidad de su conexión a Internet.

Experiencia excelente con Red by SFR !

Experiencia excelente con Red by SFR, conexión de fibra (realizada por SFR, como si fuera un cliente de SFR), materiales idénticos a los de la empresa matriz (Box). Dos diferencias: el precio (súper barato), el servicio al cliente solo por CAT (para mí no es un inconveniente porque muy receptivo) y permite haber escrito evidencia cuando se promete una cosa !. Gracias Red por SFR .

REFYPILOT REVIEW Firmado Julliand – Septiembre 2020

Casi perfecto

ADSL SFR Red funciona muy bien como planeado. 12Mbps en mi área con baja latencia. Activación rápida en unos días y personal agradable en el teléfono + bajo precio sin aumento, a diferencia de la competencia. Solo inconveniente, la caja de TV no es compatible con la caja de Internet en WPS y no podemos configurar manualmente. Pero por qué esta elección ? Así que voy a tener que comprar CPL.

Revisión de confianza de confianza firmada Greg – Noviembre 2020

Paquete de opinión roja: ¿qué piensan los clientes de los planes móviles? ?

Al igual que con las ofertas de Internet, muchos clientes son infeliz con el aumento de precios Ofertas de Red Mobile a principios de 2021. Además de este artículo, la mayoría de los clientes de Red Mobile son Satisfecho con su paquete, y especialmente el número de gigas incluidos en las ofertas.

Sorprendido por todas las opiniones negativas !

(. ) El rojo puede no ser perfecto, pero todo rueda para mí. He suscrito fibra y móvil en casa durante más de 18 meses aproximadamente. Nunca tuve un problema de nivel móvil (de repente, también he suscrito un paquete móvil en casa para mi hijo). (. ))

Revisión de confianza de confianza firmada Michette – abril de 2021

Ladrones

Red cambió mi paquete móvil sin mi acuerdo sin la posibilidad de volver. Digamos reembolsar los costos de terminación cuando cambian los cuadros, pero imposible tener el cupón para enviar el documento. Sin servicio al cliente

REFYPILOT REVISIÓN FIRMADO BONNARDEL – Marzo de 2021

Cómo se posiciona el rojo por SFR en relación con la competencia y SFR ?

Red by SFR es una marca de bajo costo lanzada por SFR. Por lo tanto, uno de los objetivos del operador es Diferenciarse de su empresa matriz. Para hacer esto, Red destaca el precio bajo de sus ofertas y la falta de compromiso. En comparación con la competencia, Red también ofrece sobres de datos móviles muy sustanciales.

Otro activo del operador es su sistema de patrocinio. Cada cliente rojo móvil o de caja roja puede patrocinar a un nuevo cliente rojo. Puede ahorrar hasta € 15 €. El ahijado también puede ganar en paralelo hasta 15 € al suscribirse.

Finalmente, Red by SFR se beneficia del Calidad de la red SFR y una aplicación móvil eficiente: la aplicación Red & ME.

Tabla de resumen para Red SFR Box y ofertas móviles

Ofertas de caja roja

Encuentra debajo del tabla de resumen Ofertas de caja roja.

Ofertas móviles rojas

Encuentra debajo del tabla de resumen Posibles opciones con el paquete rojo.

Revisión de Red by SFR (2023): lo que se debe saber sobre los paquetes rojos ? Clubico

Compañía subsidiaria bajo costo Desde el operador SFR, Red ha sido creado para competir con un móvil más efectivo en el mercado de planos móviles sin compromiso. Y tiene éxito fácilmente gracias a sus ofertas flexibles y altamente personalizables, ya sea del lado de Paquetes rojos o su caja roja de Internet. Sin olvidar sus precios atractivos, con promociones regulares y de vida, sin aumento de los precios después de un año !

• Paquetes 4G sin compromiso y sin precio que se duplica después de un año
• La posibilidad de agregar a muchas opciones a voluntad
• Ofertas sin duración de la duración
• Excelente cobertura de red en Francia

• Siempre € 10 costos de tarjeta SIM
• El costo de exceder los datos: € 2 por 1 GB (cuatro recargas máximas por mes)

• Rojo por SFR: opinión clubic
• Qué pensar de las ofertas de Red by SFR Mobile ?
• ¿Qué es lo que vale la red móvil Red by SFR? ?
• Box y fibra: qué pensar en Red by SFR Cajas y fibra ?
• Servicio al cliente: ¿Podemos confiar en el servicio Red by SFR After-Sales ?
• Reseñas de Red by SFR: Respuestas a todas sus preguntas

Rojo por SFR: opinión clubic

Al ofrecer un solo paquete con opciones modulares, Red by SFR pone un gran golpe en el hormiguero de los operadores móviles.

El segundo operador de Francia se destaca por la competencia en su lugar, incluso Damant el peón con móvil gratuito pero considerado durante mucho tiempo como el más agresivo del lote. Combinando la personalización “digital” y excesiva, Red by SFR no olvida lo esencial: ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios. La subsidiaria bajo costo Desde FAI hasta el Red Carré, se beneficia así de una excelente cobertura de red y altas velocidades 4G en todo el Territorio Nacional, así como en el extranjero.

Uno podría pensar que la falta de oferta por menos de diez euros sería un freno a la expansión de Red por SFR. No es tan. Si el operador ya no ofrece un precio tan bajo como antes, su estrategia de marketing es formidable con, en particular, promociones regulares que se centran en paquetes de datos ilimitados.

Por lo tanto, Red by SFR es un competidor serio para otros operadores bajo costo. Su enfoque muy agresivo en los sobres de datos y sus precios le permiten atraer a más personas en su redil. Sin mencionar que el operador también tiene una red sólida en su crédito, clasificado como el segundo en Francia justo detrás de Orange.

Si para usted un paquete debe ser adaptable mientras permanece asequible, entonces no hay duda de que Red by SFR es el operador móvil que necesita !

Qué pensar de las ofertas de Red by SFR Mobile ?

Difícil de negarlo, Red by SFR es una marca muy atractiva con su concepto de paquete a la carta y sus precios rotos casi todo el año. Pero en la guerra que se enfurece entre los cuatro principales operadores franceses, se necesitan otros argumentos para destacar. Estas son algunas de las fortalezas resaltadas por la subsidiaria bajo costo de SFR.

Una oferta sin compromiso y muy modular

Hoy en día, que desea participar durante 12 o 24 meses con el mismo operador ? No abuela. Rojo por SFR entendió esto y, por lo tanto, no ofrece un paquete con compromiso. Usted es libre de ir a otro operador tan pronto como lo desee, ya sea dos semanas después de su suscripción o varios años después.

También encontramos este sentimiento de libertad en la modularidad que ofrece el paquete rojo. Ningún competidor ofrece opciones según lo dispuesto en SFR. Gracias al acceso simplificado a través delAplicación Red & Me, Solo toma unos segundos elegir una nueva opción o cambiar su sobre de datos. Es enfocándose en esta modularidad que la marca atrae a más y más clientes a su redil.

Qué pensar en las ofertas 5G Red by SFR ?

5G todavía se despliega en Francia, y está disponible en poco más de 2,000 municipios. Red by SFR tomó la decisión de posicionarse en esta banda para ofrecer una velocidad teórica máxima de 1 GB/s en el corazón de las aglomeraciones de Burdeos, Marsella, Aix-En-Provence, Montpellier, Nantes, Niza o París. Tenga en cuenta que ciertos municipios retrasan la apertura comercial de su municipio, aunque la red está en su lugar y está cubierta por RED por SFR.

Frente a esta implementación ligeramente lenta, el operador bajo costo Tomó la decisión de ofrecer Speed ​​5G solo a los clientes con su sobre máximo de datos, a saber, 130 GB. Por lo tanto, Red by SFR puede satisfacer mejor a los mayores consumidores de datos móviles, para los cuales la navegación por Internet será aún más fluida con tiempos de carga de páginas reducidas. Por ejemplo, cargar una película HD de unos 5 GB solo tomará 2 minutos, contra casi 17 minutos con la red 4G.

¿Qué es lo que vale la red móvil Red by SFR? ?

Rojo por la red móvil 4G de SFR

Excelente cobertura móvil 3G y 4G en Francia

Tener muchas opciones y manipular su paquete como desee es bueno. Pero disfrutar de una cobertura óptima, sin importar dónde vivamos, es mejor. Para eso, Red se basa en la infraestructura sólida de la red SFR que no es otra que el segundo operador francés detrás de Orange.

Todo el territorio francés está cubierto por antenas 4G y 4G+, o al menos por 3G. Las sucursales de la compañía de la compañía cubren así las necesidades en 4G y 4G+ del 98.7 % de la población, lo que coloca al operador rojo en primera posición de acuerdo con el barómetro neto ZD. Para 3G, SFR proporciona una cobertura del 99 %.

La oferta bajo costo El rojo se beneficia así de una infraestructura muy sólida. A menos que resida en un área muy remota en el campo o en las montañas, por lo tanto, capturará perfectamente la red en todas las circunstancias. Una gran ventaja contra otros operadores menos bien bien o los MVNO que hacen malabarismos entre los operadores para proporcionar servicios.

¿Cuál es el valor de la cobertura 5G Red by SFR? ?

Como hemos visto anteriormente, Red aprovecha la infraestructura SFR, que no es otra que el segundo operador francés. Muy confiable y segura, esta red no solo cubre todo el territorio en 3G y 4G, sino que también garantiza un alto nivel de rendimiento para las llamadas, así como SMS/MMS. La cobertura de GSM se extiende al 99.6 % de la población francesa.

Buena cobertura europea y global gracias a la red Vodafone

Perdona el mal juego de palabras que seguirá, pero SFR no duda en dibujar la manta hacia él cuando se trata de. cobertura de red. Para garantizar su preeminencia en sus competidores, el operador francés se basa en una asociación con Vodafone. Puede usar su paquete de manera clásica cuando viaja a Europa, sin tener que pagar suplemento. Por lo tanto, las llamadas, mensajes y datos 4G le costarán nada más de lo habitual siempre que permanezca dentro de los límites de su sobre.

Los clientes que viajan por el Globe de Lanst podrán disfrutar de muchos paquetes de estadía especialmente adaptados a muchas áreas del mundo, como Asia, Estados Unidos o incluso el Medio Oriente. Estos paquetes incluyen lo esencial para comunicarse fácilmente en el extranjero.

Box y fibra: qué pensar en Red by SFR Cajas y fibra ?

¿Qué es lo que vale la caja de Internet Red by SFR? ?

Con su caja roja no vinculante, el operador bajo costo Ofrece una experiencia completa a través de una interfaz intuitiva e fácil de manejar en todos los dispositivos de inicio, ya sean teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras. Por supuesto, la oferta Red By SFR permite el acceso a Internet cableado, así como a Wi-Fi, pero también abre el acceso a un gran espacio de almacenamiento en línea de 10 GB, o más por el mismo precio durante las diversas promociones del operador en todo momento el año.

En el lado de la telefonía, la caja roja permite llamadas ilimitadas para soluciones en la Francia continental y Dom Tom, así como a más de 100 países. Una opción pagada, pero regularmente gratuita, también permite llamadas ilimitadas a los móviles. En el mismo espíritu que su suscripción móvil personalizable, la caja roja ofrece la posibilidad de rechazar el decodificador de TV, que todos no hacen. Sin embargo, Red By SFR todavía ofrece acceso a 35 canales de televisión y 8 horas de grabación, incluso sin decodificador, a través de su sitio de TV y aplicaciones móviles de Red TV.SFR.FR dedicado.

Qué pensar en Red by SFR Fiber Ofertas ?

En Francia, el número de viviendas elegibles para una velocidad muy alta de SFR es de 24,6 millones. Y las principales ciudades donde están disponibles estas ofertas son París, Marsella, Nantes, Lyon, Lille y Burdeos. Entre las tres tecnologías diferentes que permiten un rendimiento de velocidad muy alto, encontramos fibra óptica SFR, hasta 50 veces más rápido que ADSL.

Por lo tanto, hace posible alcanzar una velocidad de descarga máxima (o velocidad hacia abajo) de 1 GB por segundo. Por el contrario, el monto puede alcanzar 500 Mbit por segundo. En resumen, el líder francés en muy alta velocidad por cable le garantiza acceso rápido y fluido a Internet.

Y esto, incluso con sus dispositivos móviles, ya que la oferta de fibra de rojo por SFR está acompañada, como una opción, con acceso Wi-Fi 6 que es tres veces más potente y permite alcanzar 2 Gbit por segundo en descarga y 500 MBIT por segundo en subir. Qué beneficiar aún más fácilmente de sus películas y transmisión de series favoritas, sin consumir su paquete móvil.

Servicio al cliente: ¿Podemos confiar en el servicio Red by SFR After-Sales ?

La transición al servicio después de las ventas es a menudo un miedo a la prueba de muchos usuarios. Debe admitirse que nunca es agradable lidiar con los servidores automatizados a menudo pesados ​​y muy apagados. Afortunadamente, rojo por SFR establece muchas formas de evitar esta carrera de obstáculos.

Un servicio al cliente digital accesible las 24 horas, los 7 días de la semana

A pesar de la sólida experiencia y una infraestructura con pequeñas cebollas, siempre puede ocurrir un incidente. En este caso, es importante poder adjuntar rápidamente el servicio al cliente. Red By SFR le proporciona varias formas de resolver sus inquietudes lo más rápido posible o simplemente responder a sus preguntas.

La primera es una gran pregunta frecuente llena de las preguntas principales que podría hacerse, desde el simple funcionamiento de su línea hasta resolver más problemas espinosos. Si no puede encontrar una respuesta adecuada, entonces Red by SFR le proporciona un foro. Esto pone a los clientes de la marca en contacto con los asesores. Las preguntas y las respuestas son accesibles para todos, lo que le permite aprovechar las experiencias de todos.

Como muchas marcas bajo costo competidores, Red también depende de lo digital para facilitar el contacto. Por lo tanto, los equipos de la marca se pueden llegar las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Twitter y Facebook, pero también por CAT. Por lo tanto, el servicio al cliente es fácilmente accesible a través de sus medios de comunicación favoritos !

Cómo ponerse en contacto con Red by SFR Servicio al cliente ?

Para ir más allá, puede consultar el foro Red by SFR dirigido por profesionales de la marca. Muchas preocupaciones se resuelven allí a diario, lo que hace que este lugar sea un lugar esencial para ir más allá de la feria clásica.

Si a pesar de esto, no tiene una respuesta a su problema, aún es posible llegar al servicio al cliente gracias al gato integrado en la aplicación Red & Me. Las redes sociales, accesibles las 24 horas, los 7 días de la semana, también son una buena forma de resolver la mayoría de las preocupaciones. Al pasar por servicios digitales, debe ahorrarse, en la mayoría de los casos, el dolor de cabeza de los servidores automatizados.

Si desea saber con más detalle cómo hacerlo, lo apoyamos durante este proceso en nuestro artículo dedicado “Cómo contactar al servicio al cliente de Red by SFR”.

Cómo llegar al servicio al cliente de Red by SFR en el teléfono ?

Red by SFR establece un servicio de ayuda digital sólido. Por lo tanto, este último será favorecido, asesores que pueden responderle por CAT toda la semana de 9 a.m. a 7 p.m.

Si, a pesar de todo, no encuentra ninguna respuesta a sus preguntas, lo que parece altamente improbable, entonces puede comunicarse con el servicio al cliente en 0 809 400 243. Este número de teléfono está dedicado a monitorear solo su pedido móvil. Solo funcionará dentro de los dos meses posteriores a su registro.

Reseñas de Red by SFR: Respuestas a todas sus preguntas

¿Qué fluyen 4G, 3G y 2G para rojo por SFR? ?

Aprovechando la segunda red telefónica más grande de Francia, Red ofrece excelentes actuaciones en todo el Territorio Nacional. Sin embargo, nuestro artículo le dará los diversos flujos ofrecidos en 2G, 3G y 4G en Red por SFR.

¿Qué vale la pena la portada del teléfono Red by SFR en Francia? ?

Con más del 98 % de la población cubierta, SFR se coloca como el segundo operador móvil en Francia. Le damos todos los detalles en nuestro archivo “¿Qué es la portada del teléfono Red by SFR en Francia? ? »».

Cómo terminar su paquete rojo por SFR ?

Necesitas un cambio de escenario ? Al igual que muchos de sus competidores, Red ofrece paquetes móviles que no son uniformes. Siga nuestra guía para descubrir cómo terminar fácilmente su paquete rojo por SFR e ir a la competencia.

Cómo activar tu tarjeta Red by SFR SIM ?

Eso es todo, su nueva tarjeta SIM ha llegado. Gracias a nuestro tutorial, verá cómo activar su tarjeta SIM roja por SFR desde el sitio rojo o la aplicación Red & Me Smartphone.

Cómo recuperar su código Rio Red by SFR ?

Desea cambiar el operador pero sin modificar su número de teléfono actual ? Es posible gracias al dispositivo Río. Nuestro artículo “Cómo recuperar su código Río en Red Bu SFR ? »Le dará el procedimiento para obtener el código que permite la portabilidad del número.

Cómo migrar de SFR a rojo por SFR ?

Como cliente de SFR, puede tener el deseo de ir al paquete modular ofrecido por Red. Los pasos se simplifican y encuentran una explicación completa en nuestro tutorial para migrar de SFR a Red por SFR.

Cómo conectarse a su área de cliente Red by SFR y administrar su cuenta ?

Red de SFR pone todo en digital. En esta perspectiva del 100 % desmaterializado, su espacio personal será el centro nervioso para administrar su cuenta. Nuestro artículo “Cómo conectarse a su área de cliente rojo y administrar su cuenta ? »Le dará todas las cuerdas para conectarse y administrar su cuenta desde Internet.

Cómo configurar su contestador automático rojo por SFR ?

¿Sabía que el contestador automático rojo por SFR es personalizable largo y ancho? ? Desde el mensaje de recepción hasta las diversas opciones más avanzadas, le damos todos los consejos para aprovechar al máximo su contestador SFR en nuestra guía “Cómo configurar su contestador automático por SFR ? »».

Cómo configurar el APN Red by SFR en su teléfono inteligente ?

Si, en la mayoría de los casos, su teléfono inteligente sabe cómo administrar todos los parámetros del punto de acceso de nombre, sucede que debe ajustarse manualmente. Sin la configuración correcta, no podrá aprovechar MMS o incluso 4G. Le decimos en nuestro tutorial de configuración cómo configurar el APN Red by SFR en su teléfono inteligente.

Cómo desbloquear un teléfono inteligente en Red by SFR ?

Compró un teléfono inteligente de rojo, pero el operador lo bloquea ? No hay problema, nuestro artículo le brinda todas las claves para comprender cómo desbloquear un teléfono inteligente en Red by SFR.

Cómo activar las llamadas de Wi-Fi en Red by SFR ?

4G no pasa ? Tienes acceso a una red Wi-Fi ? Para que pueda hacer llamadas, navegar por la web y enviar mensajes de texto como si no hubiera pasado nada. En nuestro devoto tutorial, le decimos cómo activar las llamadas de Wi-Fi en Red by SFR.

Cómo activar la transferencia de llamadas a Red por SFR ?

Dependiendo de sus necesidades, es posible que se le traiga en el futuro para querer transferir llamadas de su móvil a otro teléfono o viceversa. Esta opción de transferencia de llamadas muy fácil de administrar se detalla en nuestro artículo “Cómo activar la transferencia de llamadas a Red por SFR ? »».

Cómo funciona el programa de patrocinio Red by SFR ?

El patrocinio es otra forma de hacer grandes ahorros, ya que estamos hablando de varios meses de paquete gratuito. Rojo por SFR Dame, además, el peón a sus competidores en este terreno, ya que es uno de los únicos que no establecen un límite para el número de ahijados que puedes patrocinar.

La operación es muy simple. Al suscribirse a un paquete móvil o de caja roja por SFR, recibirá un código de patrocinio para transmitir a sus amigos y familiares. Cuando un ahijado se registra con el operador, solo tiene que ingresar este código cuando se le pregunta. Tan pronto como se confirme su suscripción, se beneficiará de un mes gratuito, al igual que usted como patrocinador.

Sin embargo, tenga cuidado: incluso si el número de ahijados es ilimitado, se deben respetar algunas condiciones. En primer lugar, el ahijado no debe tener una suscripción activa en Red by SFR en los últimos tres meses. En segundo lugar, el código de patrocinio solo es válido durante tres meses desde el momento en que lo envía a un ahijado. Y finalmente, debes saber que la oferta solo es válida una vez por ahijado.

Uno de sus seres queridos está interesado en ir a Red by SFR ? Le explicamos con más detalle, en nuestro tutorial dedicado, cómo patrocinar a alguien en Red by SFR !

Red By Package: las mejores ofertas sin compromiso

Con su estrategia de conquista y una política de precios muy agresiva, Red ha logrado hacer que su oferta sea uno de los mercados más comprensibles y competitivos del mercado. Su paquete no uniforme, en nuestra opinión, ofrece el mejor compromiso entre el precio y el rendimiento. Las múltiples promociones que puntúan las campañas rojas son realmente grandes oportunidades para cambiar sus paquetes.

• Paquetes 4G sin compromiso y sin precio que se duplica después de un año
• La posibilidad de agregar a muchas opciones a voluntad
• Ofertas sin duración de la duración
• Excelente cobertura de red en Francia

• Siempre € 10 costos de tarjeta SIM
• El costo de exceder los datos: € 2 por 1 GB (cuatro recargas máximas por mes)

• Paquetes 4G sin compromiso y sin precio que se duplica después de un año
• La posibilidad de agregar a muchas opciones a voluntad
• Ofertas sin duración de la duración
• Excelente cobertura de red en Francia

• Siempre € 10 costos de tarjeta SIM
• El costo de exceder los datos: € 2 por 1 GB (cuatro recargas máximas por mes)

Nuestras opiniones sobre otros operadores:

• Nuestra opinión sobre el operador B & You

• Nuestra opinión sobre el operador Bouygues Telecom
• Nuestra opinión sobre el operador CDIScount Mobile
• Nuestra opinión sobre el operador gratis
• Nuestra opinión sobre el operador La Poste Mobile
• Nuestra opinión sobre el operador NRJ Mobile
• Nuestra opinión sobre el operador naranja
• Nuestra opinión sobre el operador de Prixel
• Nuestra opinión sobre el operador SFR
• Nuestra opinión sobre el operador SOSH
• Nuestra opinión sobre el operador de Syma Mobile

Casado demasiado cerca de las consolas de videojuegos y muy sujeto a las olas de los dispositivos de alta tecnología, desarrollé una pasión por estas áreas que harían violentas / distraídas / depresivas / verificaciones.

Madado demasiado cerca de las consolas de videojuegos y muy sujeto a las olas de los dispositivos de alta tecnología, desarrollé una pasión por estas áreas que harían. Me gustan los gatos, Harry Potter y creo que el señor de los anillos, es mejor que Star Wars. Asumo, y ni siquiera tengo miedo de decirlo !

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Comentarios (23)

Buenos dias.
Tenga cuidado con la confusión de los paquetes móviles rojos de por vida, que acaban de tomar hasta el 60 % sin ninguna otra opción que: acepte o se vaya ! (el 01/01/2021)
Aparentemente son habituales porque. Consulte las peticiones en la web para reaccionar
Por lo tanto, no ser recomendado

SFR son profesionales deshonestos que le cobran suplementos sin decirle que puede cambiar de suscripción, agregue una opción, cosas ilegales. Lo practican regularmente que ven los foros para que se escapen.

De hecho, las estafas son comunes y bien dominadas. Fueron maestros para cargarte más sin contarte sobre eso!

Estaba en SFR y estoy totalmente de acuerdo con los comentarios sobre el hecho de que SFR solo piensa en estafar a estos clientes
Aumento de los paquetes sin notificar al cliente, el servicio al cliente a los suscriptores ausentes y la red no tan en la parte superior que en los últimos años durante varios años y eso no mejora, sufrí con varios reanudados (llamadas y SMS que no terminan !!))

Ha pasado más o menos un año desde que estoy en casa, tanto en dispositivos móviles como en Internet (fibra durante las semanas de QQ), y no he tenido nada de qué quejarse, sin preocupación por la cobertura, el servicio al cliente accesible por CAT, incluso podemos pedir ser retirado en su teléfono, que es casi inmediato.

He estado con ellos durante 4 años … la cobertura es buena, funciona bastante bien en Francia y Europa.
Acabo de cambiar de 60GB/13 € en los 5/5GB de € … es perfecto para mí.

He estado en Red desde finales de 2019, cuando lanzaron planes de Black Friday.
Tengo 100 GB por mes de datos a 12 € por mes.
Porque tengo familia en Europa, y también para no sacarme del paquete a través de SMS/MMS a amigos que estarían fuera de Francia en Europa brevemente también, agregué la opción a 1 € para SMS/MMS ilimitados en Europa.
Además de la lista roja gratuita, tengo un buen paquete a € 13 por mes.
Y es más barato que los paquetes actuales, el muy buen negocio para mí !!

Johan, la afirmación del artículo “El operador conserva sin embargo lo que tuvo éxito, es decir, un precio que no aumenta, incluso si se beneficia de una promoción limitada. ” Es falso.
Al igual que otros que ya sufrimos, + 60% el paquete móvil ‹para la vida› no rechazado el 01/01/2021 a cambio de 30 GB de datos que no tenía nada que ver con mis 30 GB anteriores y + 30% por año en el paquete de banda ancha En los últimos años (aunque el módem proporcionado no permite que se anuncie el flujo), solo se rechazó el último aumento.

Hola,
Mi oración puede haber sido mal girada, debería haber aclarado que el precio no aumenta después del primer año. Que no impide que el operador practique aumentos cuando lo desee después de este período. Yo mismo pagué el precio al comienzo del año. Desafortunadamente es legal y todos los operadores tienen derecho a operar tales prácticas.

¿Cómo puedes notar rojo por SFR 9 y Sosh 8.
No hay objetividad en estas cuantificaciones. Me gustaría saber sus criterios de calificación porque es suficiente echar un vistazo a los foros para juzgar la calidad del servicio.
Para mi experiencia personal en mi séquito varios SFR jodidos debido a varias preocupaciones para unirse a Bouygues.
Así que explique sus criterios de notación.
Estos son enlaces patrocinados no indicados?

Kuicke:
Estos son enlaces patrocinados no indicados?
Tienes que leer al final del artículo.

Desafortunadamente es legal y todos los operadores tienen derecho a operar tales prácticas.
Ya sea legal o no, no cambia el hecho de que podemos encontrar ciertas prácticas dolorosas.
He estado en “Red by SFR” durante aproximadamente un año (12 €/100gig). Y ya un intento de aumento que se aplica automáticamente si no hago una acción en su sitio para rechazarlo.
Sin embargo, entendí que no se suponía que el precio aumentara después de un año.
Incluso si esto puede ser perfectamente legal, me parece cuestionable a nivel comercial. Como cliente me cansa y me hace perder el tiempo.
Cito el texto del correo electrónico que recibí hace unos días, todos juzgarán lo que piensan:
Xxxxx,
SFR continúa sus inversiones y acelera la implementación de su red para ofrecerle la mejor experiencia del cliente, en todos sus nuevos usos y necesidades.
Para permitirle aprovecharlo al máximo, se beneficiará de una nueva oferta móvil que comprende más gigas: un total de 130 GB /mes en su paquete, por solo 3 € más /mes (1) .
Y eso no es todo: esta nueva oferta móvil es compatible con el 5G (2) de SFR, ya disponible en casi 300 municipios en Francia. Si está en un área cubierta por SFR 5G, solo debe tener un teléfono inteligente compatible para vivir la experiencia 5G !
Para aprovecharlo, no tienes nada que hacer, nos encargamos de todo. Se beneficiará automáticamente y sin compromiso en un mes, en la fecha de su próxima factura.
Por supuesto, mantienes todas las opciones posibles que se mantienen actualmente.
Prefiere permanecer en su oferta actual ? Pas de Souci, Dites-le Nous Avant Votre Facture D’Août 2021 (3) en vous Connectant Sur xxxxxxxxxxxx
Hasta pronto,
El equipo rojo por SFR

Buenos dias
No hay problema durante varios años, tuve 20 GB para 4 y luego 50 GB por € 5 con YouTube ilimitado en Europa, por lo que en el autobús, fue bueno, pero después de haber notado varias veces que nunca hubo mejores paquetes (por mis medios, muy bajo (( 0) y mi uso intensivo), tenía derecho al aumento de 3 € como todos los demás. Aquellos que pagaron más caros podrían cancelar el aumento, pero no los otros.
Fui a NRJ. Estaba equivocado, había cancelado el código. La promoción terminó pero todavía tenía la promoción. Para todo, dicho seguro, etc., si se le dice que no es posible reducir un precio, es falso. Es el mismo principio que aumentarlo y no habrá problemas (perderá garantías, etc., esto es normal)
Lo que me molesta con NRJ y otros baratos es que a menudo es la red SFR, pero ahora NRJ es bouygue.
5th/6m después de 13, así que tendré que sobresalir.

Tenga cuidado con Red by SFR, este operador atrae a nuevos clientes y luego decide unilateralmente aumentar los paquetes. Los clientes sufren o se van. Estas son las únicas opciones posibles.

Buenos dias,
SFR y sus subsidiarias son delincuentes. Me había suscrito a un paquete para mi hija a € 12 por mes todo el tiempo. Sin embargo, resulta que al final de más de uno, sin pedirme mi autorización (sin comunicación de correo o correo de información) SFR para modificar mi pasaje por 3 € más por mes.
A pesar de mis solicitudes por escrito sobre la solicitud, el servicio SFR no responde. Además, no soy el único en este caso … admito que nunca he encontrado este problema con otros operadores, afortunadamente.
Desilusionado por la práctica de estas políticas comerciales peligrosas, me vi obligado a cambiar a los operadores. Recomiendo encarecidamente contra SFR y todas sus subsidiarias para la administración de sus clientes y la falta de consideración
Huir porque incluso si podemos cambiar los elementos del paquete siempre hay costos de terminación ..

De hecho, si opta por un paquete rojo por SFR, debe verificar el monto de sus débitos directos mensuales que pueden duplicar la cantidad de su débito directo cuando consideran que su oferta no es rentable para ellos mientras cree que ha suscrito una oferta. con una tasa de “vida” … estar muy atento a los rojos por SFR

Un infierno…
Un técnico ha pasado hace 3 días y mi línea no ha estado funcionando desde que “el informe no está disponible en sus sistemas”. Sin embargo, me lo enviaron por correo electrónico y, por lo tanto, está disponible. Entonces es un error de su lado. El servicio de servicio al cliente “espera”, con la esperanza de que su error de computadora se resuelva como por magia. Esperan para activar mi línea un informe que no les sucederá.
Así que no tengo solución, sin Internet, y … pago en el vacío. No tengo idea de cuándo se resolverá. Le paso el hecho de que un asesor me dijo que mi archivo iba a ser etiquetado como una prioridad. Luego tuve otra persona de este servicio a tal quien me dice que no hay estado en los archivos. Una pena y una estafa.

Red por SFR Sur-Fatory sus clientes imponiendo opciones no leídas, modificando los paquetes sin acuerdo y sin respetar el artículo L224-33. Este no es un problema singular, se repite. El chatbot es inmanejable y la única forma de obtener el caso: Twitter y perder el tiempo. Estoy esperando el próximo mes para verificar el reembolso y el respeto de mis elecciones iniciales. Estoy buscando un nuevo operador en paralelo. No lo recomiendo.

Hola, entonces tu artículo es tan falso y falso que creé una cuenta clubic para poder publicar un mensaje, porque no podemos dejar que esto transcurra.
Fui cliente rojo durante varios años, no entiendo cómo sus prácticas pueden ser legales es realmente increíble, se suscribe a una oferta a € 10 y siempre encuentran una manera de pagar más, sus reglas en términos de llamadas internacionales son solo Una broma, te dicen “llamadas internacionales incluidas en el paquete sin problema” y luego llamas desde Francia en Grecia y tienes 10 € fuera de paquete y te explica “Ah sí, pero sabes que C ‘es normal, está en el otra dirección que se entiende en su paquete “.
Y luego, después de un año, no tienes cuidado y te das cuenta de que cuando controlas que te cobran 13 € por mes y te contacta y allí te dicemos “Ah, sí, pero es normal, tenemos un correo electrónico para advertirte, nosotros le agregó una opción, es normal que lo sepas “y les dices” No, pero nunca pedí agregar opciones, ¿qué es este desastre? ? “Y te responden” Ah, pero es normal, ponemos la opción para ti y depende de ti, es normal, ya sabes “.
Y luego resuenas la opción y controlas tu próxima factura y siempre son 13 € las que te toman, así que estás tranquilo, te contacta y allí te responden “Ah, pero eso es normal, explico: te has suscrito a una oferta. A 10 €, luego agregamos una opción a 3 €, por lo que son € 13, luego la terminó, pero su oferta a 10 € ya no existe, era una oferta promocional, ahora la oferta equivalente que existe ya no es A € 10 son 13 €, ves que es normal “.
Juegan en agujeros, lagunas como dicen, la ley francesa es realmente impresionante.
En resumen, huye.

Es m.RDE
A mi solicitud de terminación, ofrece 1 mes de suscripción ofrecidos, mientras que encontrar un inquilino que posiblemente esté interesado en asumir la línea y, por lo tanto, evitar tarifas de terminación. El Telecheorde me dice que se enviará un correo electrónico para confirmar el mes ofrecido. No recibo nada. El inquilino no está interesado. Pido una terminación, me dicen que el mes no se ofrece porque la oferta estaba sujeta a una condición: el inquilino tuvo que reanudar la línea. Al final, lograron hacerme pagar por 1 mes por nada. Como bono, la terminación es 10 días después de la solicitud + 50 euros en tarifas de terminación. Todo esto se hace por vía oral sin ninguna escritura para defenderse, las palabras vuelan los escritos que permanecen, por otro lado, conversaciones de registro. Al igual que los nazis, los empleados no se sienten responsables de nada, simplemente están bajo órdenes.

Venta forzada – Sin servicio al cliente – Bloqueo de opiniones negativas ..
Después de varios en un paquete de por vida, tuve la desagradable sorpresa de ver que mi paquete aumentara repentinamente. Entonces, informaron para mi propiedad, han cambiado mi paquete a un SO -alado mejor pero, por supuesto, más caro … Me enrollé, así que volví al paquete antiguo que todavía existe, pero al pasar el rojo se mantiene por 3 € por mes se vendió sin mi realización, es decir, 6 € en total en mi bolsillo ..
El servicio al cliente de Red SFR es inexistente: imposible comunicarse con ellos por teléfono, las respuestas por correo electrónico están estandarizadas y no le proporciona !
Les tarifs pourtant garantis bloqués ne le sont pas : sans vous prévenir (bien qu’ils s’en défendent) ils vous passent au forfait supérieur en vous disant qu’il est beaucoup mieux (alors que le précédent existe toujours), évidemment il est mas caro ! Siempre puede volver al paquete anterior cuando se da cuenta, pero en todas las formas pierde al menos 3 € mientras tienen el regular, o incluso más (3 € por mes) si no reacciona rápidamente ..
Finalmente, bloquean los comentarios negativos en su contra tan pronto como se dan cuenta y/o dejan varios … cuando vemos que ni siquiera se les recomienda la mitad de los clientes, podemos preguntarnos que sería si todas las opiniones fueran Realmente autorizado ..

Han pasado 2 meses desde que Red-by-SFR debe enviarme un instalador para la fibra, pero “no hay ranuras” !! He sido presentado durante 2 meses sin conexiones, todavía estoy hoy, me dicen que “no hay espacios” disponibles para hacer una cita con el instalador y prometen recordar la próxima semana, pero sin éxito !!

No esté de acuerdo con la calidad de la red SFR. Cortes de llamadas, los flujos catastróficos son el lote diario en la 4ta ciudad de Francia. Hasta el punto de que tuve que suscribirme a otro paquete en Orange
Pero un antiguo paquete SFR muy interesante en el extranjero que debe negociarse cada año.