Marketing de RCS: todo sobre SMS 2.0

Personas cuyos teléfonos Android ya tienen el servicio deben actualizar, Los otros tendrán que esperar un poco más, o incluso cambiar el modelo para un más reciente que es compatible con este protocolo.

Él reemplazará el SMS: Comprenda qué es RCS

Durante unos meses, el término ha estado en todas las bocas: RCS (para Servicios de comunicación ricos)). Google en ferviente defensor, la tecnología se considera el futuro del protocolo simple de SMS/MMS. Pero que realmente ? Nuestro archivo le dirá.

Hoy en día, muchas personas están en Facebook Messenger, Whatsapp o Line. Estas aplicaciones de discusión instantánea enterradas gradualmente, pero no completamente suplantadas, el protocolo SMS/MMS de antaño que solo se usa hoy en ocasiones raras.

Frente a este movimiento, escuchamos más y más hablar sobre los RCS. Google es una de las compañías que dejan de colocar esta pequeña abreviatura en cada una de sus oraciones tan pronto como habla sobre una aplicación de discusión, especialmente cuando la propia, especialmente Google Allo, nunca ha logrado cautivar el mercado.

Pero, ¿cuál es el RCS, de hecho? ? ¿Qué va a servir y por qué no se implementa más rápidamente? ? En este archivo, explicaremos los entresijos de todo esto.

¿Qué es un mensaje RCS (Servicios de comunicación ricos) ?

RCS significa ” Servicios de comunicación ricos », Y designa un protocolo desarrollado por el consorcio GSMA. Comprenderá: este es un protocolo gratuito, dependiendo del de la IP.

Qué diferencia entre SMS y RCS ?

Su objetivo ? Ofrecer servicios estandarizados a todos, con en particular:

• Mensajes independientes
• Gato de frente
• Gato grupal
• Transferencia de archivo de cualquier tipo
• Notificación de disponibilidad
• Llamadas de VoIP
• Videollamadas
• Geolocalización
• Mensajería de audio
• Lista negra

Entenderá, se trata de ofrecer SMS / MMS de antaño las mismas características que hacen que la fuerza de los servicios como Facebook Messenger o WhatsApp. Con algo más: este estándar puede ser utilizado por cualquier fabricante de teléfonos inteligentes en cualquier dispositivo y funciona en cualquier red y en cualquier servidor.

Sin embargo, el RCS no pasa por la red GSM simple, sino por supuesto a través de 4G o Wi-Fi. A pesar de todo, las aplicaciones que lo usan fácilmente se reconocen fácilmente y, por lo tanto, pueden beneficiarse efectivamente de todos estos límites sin límites. Y esto, sea cual sea la plataforma: teléfono, tableta, computadoras, todo está bien.

Filosofía detrás del RCS

¿Por qué creaste el RCS? ? Incluso si lo olvidamos, todos los servicios utilizados actualmente provienen de empresas privadas: Messenger pertenece a Facebook, WhatsApp pertenece a Facebook, Skype pertenece a Microsoft … e iMessage pertenece a Apple Apple. Por lo tanto, los usuarios pasan sus vidas privadas a través de los canales de entidades con el control total de sus datos.

Algunas compañías los usan y otras no. El hecho es que el modelo es más vicioso en esencia que el SMS simple, que pasar por la red telefónica está bastante controlado por el gobierno, garantizando un cierto respeto por la privacidad. Sin embargo, el RCS no está encriptado de principio a fin, lo que preocupa a ciertas personas.

En el aspecto práctico puro, tener un “iMessage para todos” necesariamente debe pasar por un estándar aceptado por todos. Sin embargo, estas compañías han desarrollado sus propias tecnologías y están lejos de querer compartir el fruto de sus solicitudes: todas están en competencia.

El RCS permanece completamente neutral. Por lo tanto, todos los dispositivos y todos los fabricantes tienen acceso a él, haciendo que los usuarios finalmente podrán probar este famoso “iMessage Bous” sin tener que tener el mismo producto del mismo fabricante con la misma aplicación. Solo tenga una aplicación compatible con RCS, y todas las funciones se desbloquean inmediatamente.

Además, eso no evita la competencia. El RCS puede ser un estándar, las aplicaciones que lo usan son gratuitas para usar la interfaz que desean y adoptar el nombre que desean. Es por eso que los mensajes de Android y los mensajes de Samsung son compatibles incluso si sus objetivos son muy diferentes.

La adopción del RCS

Todo suena perfecto, ¿no? ? Sin embargo, este estándar no se acepta fácilmente. Por un lado, llama a muchos actores diferentes que deben estrechar la mano, y en particular operadores. Para estos, los SMS/MM siguen siendo una ganancia inesperada interesante que el RCS no reemplazará, cuyo soporte debe implementarse en la red. Una inversión sin necesidad de rendimiento que pueda disgustarse. La mayoría de los operadores han anunciado que querían apoyar el RCS, pero hay pocos que hicieron los despliegues necesarios por el momento.

Por otro lado, los actores y desarrolladores privados no están necesariamente motivados para integrar RC en sus aplicaciones. Debe decirse que los servicios privados ya están ocupando el mercado, lo que hace que los usuarios no parezcan necesariamente garantizados. Además, ¿por qué invertir en algo que no garantiza un rendimiento monetario importante? ?

Esto es lo que se opone actualmente a la adopción del RCS. Sin embargo, Google hace pies y manos para que se adopte este estándar. Del mismo modo, algunos jugadores de telecomunicaciones ven en el RCS una forma de combinar sus esfuerzos para contrarrestar el poder de las grandes empresas, y aliarse en este sentido en torno al protocolo para contrarrestar estas compañías.

En este sentido, parece que el RCS tiene la intención de reemplazar el SMS/MMS de una forma u otra. El único desconocido es, en última instancia, el tiempo que llevará, vinculado al tiempo que llevará un acuerdo entre todos estos actores diferentes en el mercado.

Nos pusimos en contacto con los cuatro operadores franceses para recoger sus visiones de la cosa. Free indica que no tiene nada que comunicar sobre el tema: todavía estamos esperando la respuesta de Orange, SFR y Bouygues Telecom, y actualiza este artículo si los tenemos.

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Y sin embargo, el SMS se administra principalmente en 3G y 4G incluso en los teléfonos que no son teléfonos inteligentes. Estas son dos cosas totalmente decoradas. Sobre todo, los operadores deben entrar en él.

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05 07 19 todavía no hay implementación de RCS en S9 Samsung incluso con la aplicación de mensajes de Google.

La idea es buena tener un protocolo de comunicación para todos, pero el hecho es que no todos los paquetes incluyen 4G. Por ejemplo, tengo 2 hijos que tienen un paquete gratuito de 2 y 4 g de corte para evitar exceder los 50 MB (el resto del tiempo la casa de la casa es más que suficiente) si esta proteiprot se vuelve obligatoria, me vería obligado a ir más Paquetes caros.

Personalmente estoy para el RCS. No quiero tomar un paquete, porque con Internet en casa, tenemos 1 fijación para llamar, lo suficiente para conectarnos a todos los medios posibles, así que solo 1 tarjeta SIM prepago, y me pueden unir en todas partes, en todo momento, en todo momento, en todo momento. Solo puse crédito para evitar la revocación de mi sim, y eso es suficiente. En la mayoría de los casos. Debe admitirse que esto representa algunos inconvenientes a veces por supuesto. Cuando tengo que responder a los SMS de alguien que no usa WhatsApp y compañía, por ejemplo,. De repente, este protocolo me permitiría poder compensar este tipo de situaciones. Y luego, para aquellos que tienen paquetes, también les permitiría reducir los precios de estos. Si los operadores ya no pueden incluir la opción SMS ilimitada, ya que la ofrecen en cada uno de ellos en estos días, necesariamente justificará 1 caída en los precios para usted también caballeros/damas. Porque no se muestramos, no es porque se ofrezca en ilimitado, que no se factura en consecuencia en sus paquetes. Ciertamente, algunos paquetes no valen mucho en estos días, pero no todos los eligen, como para otros, simplemente no cumplen con las condiciones para tener acceso a ellos (como con gratis, donde ya debe tener 1 ABO Internet con su caja, por ejemplo, ). Y luego, si eso puede, posiblemente, evolucionar cosas para que los operadores ganen menos dinero en nuestra espalda. Siempre es bueno tomar ! Ya pagamos lo suficiente por todo hoy ! Y no creo que las personas que luchan todos los días para ganarse la vida y dar vida a su familia, sin poder completar sus fines del mes como deberían, o que no pueden permitirse la más mínima brecha (estilo 1 pequeño restaurante ocasional, cine o no sabemos qué más), porque tienen sus facturas para establecerse, se quejará. Por el contrario, eso siempre se ha tomado, cualquiera que sea la cantidad de esta reducción de costos. De todos modos, sé que algunos comprenderán o compartirán mi punto de vista, y que otros no. Pero esa es Francia ! Lol �� y afortunadamente todos tienen su opinión, porque de lo contrario todo esto sería tan aburrido. ��

Muy buena idea, firmemente que todos los operadores encuentran un acuerdo y que esta tecnología finalmente se implementa ! Porque tener que tener 4 aplicaciones (en mi caso Messenger, Whatsapp, Snapchat, Google Duo) para discutirlo es una aberración. Me diremos “Ah, pero no tienes que usar estos servicios si no tienes !”Excepto que hoy mis contactos favorecen estos correos en detrimento del SMS (que puedo entender porque el SMS no ha evolucionado, especialmente para discusiones grupales, muy prácticas), por lo que no tengo otra opción. El hecho de que pase por 4G y WiFi, a diferencia de lo que se dijo, eso no es un problema, hoy en día la mayoría de los planes son casi ilimitados para 4G (el flujo se reduce una vez que se consume el sobre de datos, pero aún es la posibilidad de poder comunicarse, no hay total. corte), y Wifi está presente en casi todas partes, incluso en ciertos lugares públicos. Después de la generalización del RCS, ¿por qué no lo mismo para las redes sociales? ? Hoy también lo sigue y chatear con una red más grande que nuestros contactos, debemos tener Facebook, Twitter, Instagram, Snap. ¿Por qué no varias aplicaciones intercompatibles entre ellas? ? Por lo tanto, podría haber una competencia real entre los servicios de Internet, sin obligarse a usar este o aquel servicio. Finalmente soy el avance del RCS muy de cerca.

Abuso del idioma: no hablas, escribes. En la web si quiero denigrar mi gobierno o preparar un ataque, bueno, no lo proclamo en el comerciante de la red. Charlizo con mis amigos, oralmente, es mucho más saludable.

Como parece ser especialista en Big Data y la explotación de mi sms ‘Feliz Navidad’ y ‘va a tomar pan’ que me convierte en un cato bulímico, bueno, le doy un ejemplo (entre el otro) del caso opuesto. Ahora si estás en redes sociales mercantiles, bueno, sí. Pero no hay necesidad de estar allí para comunicarse, tener amigos, vivir lo que.

No yo se. Pero también es ingenuo creer que enviamos esos mensajes tan insignificantes por los textos. Personalmente, con mis amigos precisamente, hablo mediante mensajes de mucho menos temas anecdóticos: comentarios sobre noticias, preocupaciones familiares, búsqueda de empleo, en punto de las noticias qué ! Y eso interesa un sistema de vigilancia aún más !

Como si la gente usara una tarjeta prepago para enviar SMS. No es una neurosis, sino la realidad: leer incluso los meta-usales de los mensajes intercambiados permiten saber mucho sobre cada individuo, se ha demostrado !

Estás en el camino equivocado. Cualquier tarjeta prepago sin nombre, sin dirección de correo electrónico y en un SMS de envío Nokia 3310 en todas partes. Por otro lado, los datos, las redes sociales. Tienes que detener la nevrosis mi chico no ps . Y adivinar que soy fanático de la noche (tan alcohólico) Tomará una noche de super ia auche en el club ��

No comparamos el télex con un escaneo de alta definición. Ahora enviar fotos y videos sin interés para tener sed no se usa en el 99% de los casos en . Nada. Poner un gif animado y un salero para decir jajaja qué, 200 veces al día es inútil . Un simple SMS en el peor es suficiente. Gracias por el planeta��

No nos importa !�� Hay toneladas de aplicación para aquellos que quieren fotos, video, animación estúpida y otra cosa, pero sin datos, estás muerto.�� SMS funciona en todas partes, texto y presto . Perfecto. No hay necesidad de 4G, paquete, adornos, ni teléfonos inteligentes a 500 bolas que abrazan la batería en 24 horas��

Es tan útil para “para” sms / mms se descuida gradualmente. Tener un teléfono inteligente también es útil para “nada”, pero extrañamente las características de los teléfonos también se descuidan gradualmente.

También es simple y universal. Abajo con el SMS, lento y poco confiable y para recoger las características !

Bah, sí ! Ahora sabemos que come pan -> publicidad dirigida. Sabemos que usted es un seguidor de las noches -> riesgo de alcoholismo -> aumento en el precio del seguro. Con otros mensajes, puede saber si es una mujer que pronto tendrá un hijo, por lo tanto, una posible discriminación en la contratación, que lo hace mal, de ahí el aumento en el seguro de automóvil, etc.

no nos importa. Hola puedo ir a ti? traído de vuelta pan besando una tata. Vienes a la noche mañana? Vale la pena un cifrado 128 está claro��

Confidencialidad y sms, bueno, veamos. WhatsApp está encriptado para obtener información, como otros servicios, pero no el SMS.

Este es el vientre si tienes que pasar por 4g. La ventaja de SMS es que el destinatario se puede adjuntar incluso si este último hace que una conexión a Internet “se rompa”. Para sesiones de gatos más largas o intercambios de fotos, etc., ya hay demasiados mensajes que funcionan muy bien con 4G o WiFi. En resumen, estos RC son solo el culo sentado entre dos sillas, innecesarias y sin lugar para existir.

Gracias, he estado probando desde ayer de repente. 😉 Whatsapp ya no funciona, pero todavía parece prometedor. Si desarrollan un nuevo complemento de WhatsApp, podré adoptarlo por completo.

Si está bajo varias custodia policial, obviamente representa un peligro para los demás o para usted (dependiendo de los hechos/delitos cometidos, no cometimos un GAV por error, aún menos cuando usted es varias y estas son sus palabras), así que sí) Puede que no sea malo que busque en su teléfono. Así que ciertamente, tal vez la práctica está prohibida, pero si se practica de manera inteligente, ¿por qué no.

“Según las cifras publicadas por la UIT, se enviaron 6,000 mil millones de SMS en todo el mundo en 2014 en 2014. Esta cifra fue dividida por dos en 2016, con “solo” 3,000 mil millones de SMS enviados. En Francia, se enviaron 184 mil millones de SMS en 2017, lo que representa una caída del 8,2% en comparación con el año anterior. Según la misma fuente, los ingresos generados por SMS cayeron un 8,5% entre 2014 y 2016.”=> Francia representa (con un cucharón) más del 1% de los mensajes del mundo (creo que se debe al hecho de que es casi sistemáticamente ilimitado a diferencia de muchos otros países, además es una de las razones del éxito de WhatsApp y otros). Por lo tanto, estamos más bien con el 6% (ver más porque el número de SMS enviados en todo el mundo ciertamente ha tenido que caer de 2016 a 2017) que son 15.000 mil millones de mensajes para whatsapp contra 3.000 mil millones de sms (en caída constante) tanto para decir que no es alegría

Si tomamos las diversas cifras compartidas en los comentarios, 42 mil millones de mensajes / día para WhatsApp en todo el mundo, 15 millones de usuarios en Francia por 1.5 mil millones en el mundo. Francia que representa al 1% de los usuarios, digamos que el 1% de los mensajes por día o 420 millones de mensajes / día para WhatsApp en Francia. 44.7 SMS Millards enviados a Francia en el primer trimestre de 2018, otorga aproximadamente 496 millones de SMS / día en Francia. Decir que enterró el protocolo SMS/MMS, raras ocasiones, etc., eso es solo falso (incluso agregando mensajero en el equilibrio).

En Francia: Messenger: 33 millones de usuarios activos WhatsApp: 15 millones de usuarios activos en todo el mundo: Messenger: 2.3 mil millones de usuarios activos Whatpp: 1.5 mil millones de usuarios activos

Entra en MMS, así que sí, está comprimido. Pero el propósito de este nuevo estándar es ser compatible con todos los teléfonos incluso los viejos y tener mensajes enriquecidos para teléfonos inteligentes.

Me parece que es la promesa de Disa (disponible en Play Store). Pero nunca lo intenté, así que no sé lo que vale.

absolutamente. Un teléfono viejo, y salta un sms desde el fondo de China hasta el desierto marroquí y funciona

Otra cosa basada en datos y 4G. Long Live the SMS, Simple, Universal.��
Extraemos los datos de los teléfonos de las personas que se mantienen bajo custodia policial y es 100 % legal.

Pregunté sobre este “protocolo”, ha existido desde 2008 y ha sido abandonado por Orange desde 2015 o 2016. Puede que no reemplace mucho en mi opinión ^^

De hecho, creo que son 42 mil millones de mensajes / día para WhatsApp (pequeña precisión incluso si es global)

Estaba hablando por mi caso, solo uso Messenger para “Amigos de Facebook”. De lo contrario, no hay whatsapp, snapchat, ni instagram, ni en mi opinión. Ni siquiera tengo la aplicación de Facebook..

Que un oficial de policía cose su teléfono, no es “la red telefónica controlada por el gobierno” y sí, nunca hecha de custodia policial.

Mil veces para. No quiero usar mensajes de estilo de whatsapp privados con los escándalos que había.

De Snowden? Nunca has hecho la custodia policial, normalmente la ley prohíbe a la policía buscar en los teléfonos y, oficialmente nunca lo hacen. En mi experiencia personal, cada custodia policial me han acusado de ocultar evidencia con el pretexto de que no hay SMS, ni registro de llamadas, ni contacto en mi teléfono. Significa 2 cosas, la primera es que no soy lo suficientemente estúpido como para ir y mostrar con mi teléfono real. El segundo es que, a pesar de que la ley los prohíbe, los policías tienen los medios para buscar el contenido de los teléfonos y lo hacen cada vez sin excepción. No es de Snowden que los estados hayan estado haciendo espionaje masivo, es durante siglos, lo único que ha cambiado con Snowden es que el público en general se ha dado cuenta de ello.

Sí, pero WhatsApp es global ^^ Hablamos con la Lechelle de Francia. Claramente no es raro. De lo contrario

Lo reinstalé antes, creo que no lo voy a guardar. Como usted dice, aún tiene que usar las aplicaciones en cuestión para que pierda su interés. Veré después de una semana qué será.

Marketing de RCS: todo sobre SMS 2.0

RCS (Rich Communication Services) es un Nuevo protocolo de mensajería que tiene como objetivo ser una alternativa más moderna de SMS. Hace posible enviar Mensajes enriquecidos Con en particular Contenido multimedia.

Durante algunos años, el mensaje RCS ha hablado mucho de él. Los operadores móviles y las plataformas SMS están atentos a la información y oportunidades más pequeñas del mercado. Pero el mercado evoluciona lentamente, porque tan innovador como el RCS es, también tiene características que lo hacen mucho menos accesible que SMS.

Aprendamos un poco más sobre este nuevo sistema de mensajería !

Servicios de comunicación ricos

Este sistema es llevado por el GSMA, Asociación reuniendo a casi 800 operadores y fabricantes de teléfonos móviles en todo el mundo. Este sistema de mensajería es, por lo tanto, un Estandar global del mundo de las telecomunicaciones. En 2019, el RCS ya estaba implementado en 76 países. Está disponible en Francia desde 15 de julio de 2019 en Android.

El RCS es empujado Ampliamente por Google, quién ayudó a los operadores al proporcionarles una plataforma, Jibe, para facilitar el despliegue del servicio. La plataforma Cloud Jibe de Google permite a los operadores iniciar y administrar el protocolo.

Para enviar un RCS, Solo tengo acceso a Internet, Ya sea en wifi o 4g. Sin embargo, la calidad del flujo varía según el tipo de conexión.

Sin embargo, hasta la fecha, todos los fabricantes aún no han estado listos para lanzar este nuevo protocolo. La renuencia de Apple a adherirse a este nuevo protocolo complica enormemente su desarrollo, ya que por lo tanto permanece completamente inaccesible para El 24 % de la población mundial tiene un iPhone, todavía depende del iMessage.

Personas cuyos teléfonos Android ya tienen el servicio deben actualizar, Los otros tendrán que esperar un poco más, o incluso cambiar el modelo para un más reciente que es compatible con este protocolo.

Finalmente, las marcas también deben apropiarse de la herramienta para usarla con fines profesionales. El marketing de RCS permanece en este momento una herramienta de comunicación utilizada muy poco.

RCS y SMS

Si el RCS es un nuevo protocolo de mensajería, es su lugar contra SMS ?

Para ambos servicios, el número de móvil es el único identificador para el diálogo. Ambos permiten intercambiar entre diferentes operadores, y esto sin costo adicional. Es obligatorio tener el consentimiento explícito de sus destinatarios para enviar RCS profesionales, En cuanto a enviar campañas de SMS.

La mayor evolución ofrecida por RCS Marketing en comparación con los SMS tradicionales es la posibilidad de difundir Mensajes enriquecidos, que detallaremos en el siguiente punto de este artículo.

Como se dijo antes, el RCS solo está disponible en los teléfonos inteligentes de Android, sabiendo que los teléfonos inteligentes más antiguos tampoco son compatibles. Por el contrario, SMS está disponible en todos los teléfonos, teléfonos inteligentes o no, independientemente de la marca. Se estima que en Francia, 30 a 40 % de los móviles ahora son compatibles con RCS ! Una hermosa figura cuando sabes que el 24 % de los móviles son iPhones, incompatibles con este protocolo, hasta la fecha de escribir este artículo de todos modos.

El destinatario también debe activar el Gato RCS En su móvil (hay una pequeña manipulación que hacer en todos los teléfonos inteligentes compatibles). Bueno saber ! Si el RCS se activa pero el teléfono está fuera de Internet, El destinatario recibirá un SMS clásico.

Que el marketing de RCS permite ?

Muchas cosas son posibles con esta solución ::

• Crear grupos “gatos”;
• Hacer videollamadas;
• Compartir geolocalización;
• Tener una mensajería de audio;
• Escribir textos largos;
• Intercambiar medios como gifs, videos, fotos;
• Saber cuándo el destinatario entrega y lee el mensaje.

Esta lista no es exhaustiva y existen muchas otras características para el marketing de RCS !

Es posible enviar formatos cortos, compuestos por un Tarjeta rica, a veces un Producto de carrusel, y esa parada después A mensaje.

También es posible programar formatos largos, con escenarios más complejo que se adapta a interacciones recipiente. Este formato conversacional Sigue siendo el más interesante cuando te embarcas en una campaña RCS porque trae la mayor novedad y potencial que el SMS profesional.

Cómo enviar un RCS ?

La creación de su campaña RCS no se realizará en unos pocos clics, al contrario de enviar SMS Pro. Hay varios pasos a seguir, algunos relativamente largos.

Para comenzar, debe crear un “Agente RCS”. Se trata de registrarse como emisor de RCS. El remitente de todos sus mensajes será personalizado en su nombre y validado por Google. Tarda diez días. No se preocupe, Nuestros equipos te apoyan en todos tus pasos !

Entonces prepararemos tu campaña contigo. Formato corto o largo, enriquecido, contenido, escenario si es necesario … Tenga en cuenta que una vez que su grabación de un transmisor finalizado, debe contar al menos 1 semana adicional para enviar un corto RCS y 3 a 4 semanas adicionales para enviar un primer RCS de primer largo.

Una vez que su RCS se prueba y valida, todo está listo y su campaña puede programarse ! Lo supervisamos para enviarlo y comunicarle los resultados más tarde.

Marketing de RCS: gran potencial para profesionales

Para las marcas, esta es una oportunidad real !

Por supuesto, el servicio no reemplaza los medios ya existentes, trae Nuevo para las empresas en su estrategia de marketing móvil.

Para BTOB o intercambios internos, es mejor favorecer herramientas como el SMS profesional, EL correo electrónico o plataformas de comunicación colaborativa (como Flojo…).

Para BTOC Communications, las empresas tienen una nueva herramienta para usar, además del correo electrónico, redes sociales… y obviamente el SMS, que no está listo para desaparecer.

La principal ventaja de los RC para una marca ? Conversaciones BTOC ! El RCS ofrece un modo “Cat” conversacional Realmente interactuar con los consumidores. Un activo real para una empresa. Además, se ofrecen acciones a través de estos gatos, como Visite el sitio de comercio electrónico, Responda preguntas con un clic…. El protocolo RCS le permite crear y configurar escenarios del viaje del cliente. Sin olvidar eso imágenes, videos Y Códigos QR aparecer sin problema !

Sin embargo, si el destinatario no tiene el protocolo RCS, el mensaje llega como un SMS clásico. Por lo tanto, las empresas seguramente llegarán a todos sus clientes. La tasa de recepción de un SMS es del 97 %, cifra que sigue siendo la misma para un RCS !

Las empresas también son fácilmente identificables porque pueden poner su logotipo y nombre en el cuerpo del mensaje. El marketing de RCS, por lo tanto, aumenta la confianza del usuario en la marca.

Otra ventaja, y no menos importante, del marketing de RCS ? Puede que no lo sepas, pero no es posible saber exactamente cuál es la tasa de lectura de un SMS. Solo tiene acceso a la tasa de recepción de su mensaje (es imposible saber si el destinatario lee un SMS). Los estudios cuantitativos realizados por las oficinas de diseño han permitido identificar el comportamiento de lectura de estos mensajes (el 90 % se leen dentro de los 4 minutos posteriores a la recepción).

Con el RCS, se acabó ! Sí, la tasa de lectura es conocida por el RCS, y está cerca 80 %.

La tasa de clics se conoce en ambos casos: SMS (gracias a enlaces cortos) y RCS. Por otro lado, el RCS, especialmente aquellos para formato de conversación, registra tasas de clics mucho mejores, Entre el 60 % y el 100 % de veces mejor que las campañas de SMS. Cuando creemos que algunos de nuestros clientes tienen que 20 % clics con SMS… Eso hace soñar !

Rich Communication Services tiene mucho que ofrecer marcas, especialmente para el uso de BTOC. Todavía hay un poco de camino por recorrer antes de que se despliegue con más usuarios móviles, y se puede usar tanto como sea posible, pero ya puede probar la aventura !

Una vez democratizada, la comunicación RCS se convertirá en una herramienta esencial para los profesionales. Contáctenos para obtener más información y por qué no, lanza un primer marketing de RCS ��