RECOCE SU SUSCRIPCIÓN TCL: Cómo hacerlo por teléfono?, Terminación de una suscripción a TCL

Cómo terminar una suscripción TCL

Las terminaciones tempranas se realizan en una agencia o por correo. Excluyendo casos excepcionales, el proceso será aceptado. Sin embargo, Ningún reembolso será en proporción.

Retire su suscripción a TCL

Debes mudarte a Lyon regularmente ? Nada como una suscripción de TCL. Este último le permite usar el tranvía, metro o toda la red de autobuses de la ciudad. Como es el caso de Tan Nantes o RTM Marsella, las suscripciones toman varias formas: Pase de escuela semanal, mensual, anual, con o sin débito directo. El transporte público es un problema importante para desarrollar ciudades. Cada uno tiene sus particularidades. En Lyon, por ejemplo, la ciudad ha puesto muchos medios para Mejor acomodar a sus clientes con movilidad reducida. Para más información, mire el video a continuación. Por el momento, descubra si es posible terminar su suscripción TCL y cómo proceder.

Condiciones para terminar TCL

Hay Dos casos, cada uno requiere un enfoque diferente. De hecho, las condiciones de terminación no son las mismas dependiendo de si se ha suscrito Una suscripción con o sin compromiso.

Terminación de una suscripción TCL con compromiso

Saber que todas las suscripciones de TCL no se pueden finalizar. De hecho, algunos operan sobre la base de un débito directo y otros no. Entonces estos son contratos de renovación tácita. Excluyendo la razón legítima probada, Tienes que pagar el período en el que te has cometido. Para detener este tipo de contrato, debe enviar un Carta registrada con reconocimiento del recibo y respetar un aviso, al que regresamos más tarde.

Sin embargo, aquellos que no se benefician de este impuesto pueden terminar en cualquier momento, simplemente no renovando dicha suscripción.

Terminación de una suscripción TCL sin compromiso

Solo las suscripciones escolares se pueden terminar por adelantado. Para los demás, aquellos que no son renovados tácitos, es suficiente paraEsperar la fecha límite de suscripción y no renovar. Si desea terminar antes, tendrá que reclamar una excusa válida, como:

  • Una mudanza,
  • Una venta de actividad profesional (despido o jubilación),
  • Una situación de exceso de invención,
  • La muerte del beneficiario,
  • Hospitalización o detención de más de tres meses.

Pensar en Demuestra lo que estás avanzando, mediante documentos oficiales.

Un autobús verde ecológico responsable

Procedimientos para terminar con TCL

Nuevamente, hay varias soluciones para terminar TCL. Puede invocar varias leyes y hacer que algunos de sus derechos reconozcan. Aquí están.

TCL Terminación en la fecha de vencimiento

Para terminar su suscripción, debe ir a una de las cinco agencias de TCL, todas ubicadas en la ciudad de Lyon.

Si su terminación se refiere a un pase anual, entonces simplemente debe traer su tarjeta de títulos: la terminación solo tendrá lugar anual de vencimiento. Pensar en Envíe su solicitud antes del 25 del mes. De lo contrario, debe pagar un período adicional.

Para la terminación temprana

Las terminaciones tempranas se realizan en una agencia o por correo. Excluyendo casos excepcionales, el proceso será aceptado. Sin embargo, Ningún reembolso será en proporción.

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Convocar las razones legítimas mencionadas anteriormente. De lo contrario, también puede mirar si su situación lo ubica Como parte de la ley de Chatel. Esta última obliga a las empresas que emiten contratos de renovación tácita para evitar que sus clientes ocurran la fecha límite para dicho contrato. Si no lo hacen, puedes Terminar sin cargo, con efecto inmediato.

Obligaciones de terminar su suscripción TCL

En ambos casos, su terminación debe respetar un cierto aviso de cinco días antes de su suscripción. Esto corresponde al tiempo de procesamiento de su terminación TCL. Las suscripciones terminan la mayor parte del tiempo el último día del mes. Entonces tienes que enviar el correo antes del 25. Tenga cuidado, es el caché de correo lo que hace.

Contacto y dirección para terminar TCL

Enviar una carta registrada a una de las agencias es el paso esencial para que su terminación se tenga en cuenta. Aquí están las direcciones.

Aquí está el número de teléfono del servicio al cliente de TCL: 04 26 10 12 12. Un equipo recibe sus solicitudes y responde a sus preguntas todos los días de la semana, De lunes a domingo, así como festivos, entre las 6 a.m. y las 10 p.m. No dude en utilizar este problema en caso de duda sobre el procedimiento de terminación o para cualquier otro problema.

Finalmente, también puede usar este formulario de contacto en línea para llegar a TCL.

Cómo terminar una suscripción TCL ?

Ciudad atractiva y dinámica, Lyon tiene una red de transporte público extendido. Tramway, metros, autobuses, transbordadores, funiculares y líneas de luna llena sirven las muchas paradas en la metrópoli. En lugar de comprar boletos, los usuarios regulares de Transporte Público de Lyonnais (TCL) pueden optar por la tarjeta TECÉLY. Esto da acceso a toda la red y los estacionamientos de relé. Es nominativo y valida en cada escalada. Ya no puedes usar el transporte ? O has cambiado tus hábitos de viaje ? Descubra cómo terminar su suscripción TCL con esta guía.

RECUNA su suscripción TCL

1. Las suscripciones ofrecidas por TCL

La tarjeta TECÉLY se puede cargar con diferentes fórmulas, dependiendo de sus viajes y su edad y su perfil (estudiante, retirado, etc.). Hay tres tipos de suscripciones disponibles para viajar en la red TCL:

  • Suscripciones anuales: están reservados para suscriptores de 4 a 25 años;
  • Las suscripciones mensuales: abiertas a todas las edades y todos los perfiles, permiten recargar solo si es necesario;
  • Suscripciones mensuales ilimitadas con débito directo: abierto a todos (con la excepción de los estudiantes de 26 a 27 años), estas suscripciones se renovan tácitamente de un mes a otro.

2. Cuándo, por qué y a qué precio finaliza su suscripción TCL ?

Cuándo darse de baja de TCL ?

Carta de terminación para una tarjeta TCL

Los paquetes mensuales no se pueden finalizar durante el período. La suscripción finalizará el último día del mes. Por lo tanto, para que el juicio sea efectivo a fin de mes, es necesario Hacer la solicitud antes del 20 del mismo mes si envía una carta de terminación o un correo electrónico. Si prefiere ir a una agencia, muévase Antes del 25 del mes.

Solo la suscripción anual se puede detener en los 12 meses solo en caso de fuerza mayor. De lo contrario, será suficiente no renovar la suscripción al año siguiente.

También es posible suspender el paquete temporalmente.

Pequeña especificidad: los usuarios de TCL pueden cargar su suscripción por débito directo en la tarjeta ILERA para combinar varios transporte de la región Auvergne-Rhône-Alpes. En esta situación, la suscripción solo se puede terminar en la agencia TCL. Y no cualquier agencia, solo la que se compró el paquete.

Los patrones para detener su fórmula tecemos

TCL puede aceptar su petición de Terminación durante la fórmula anual En caso de movimiento, cambio de escuela en el año … un prueba será requerido.

Para Paquetes mensuales y mensuales ilimitados, usted no tiene No hay necesidad de justificar Su decisión, simplemente resuelva cuando se coincida o no proceda a la renovación.

¿Cuánto cuesta una terminación TCL? ?

Cancelar su suscripción TCL es gratis. No se le facturarán tarifas.

Reembolso después de la suscripción

En casos excepcionales (enfermedad larga, muerte del usuario, etc.), el mes (s) no utilizado puede ser reembolsado. Allá Solicitud de este reembolso debe hacerse al mismo tiempo que la solicitud de terminación.

A saber, Tarifas de carpeta de € 5 se deducirá del reembolso.

3. Carta de terminación TCL

Nuestro modelo de carta para detener una suscripción a TCL

Para simplificar los procedimientos, le ofrecemos un ejemplo de correo para una terminación a plazo de vencimiento.

Al hacer clic en “Personalizar esta carta”, puede elegir el motivo correspondiente a su situación.

Carta de terminación de la tarjeta TCL

Carta recomendada con nota de recibo

Asunto: Solicitud de terminación de una suscripción TCL

Le informo con esta carta actual enviada por correo registrado que desee finalizar mi suscripción suscrita a su compañía TCL, bajo el número de suscriptor ………………….. (Indique su número de suscriptor).

En mi período de compromiso completado, no deseo renovar mi suscripción a su red de transporte público. Por favor rescindga esta suscripción al recibir y envíeme una carta que confirme el plazo de mi contrato.

Por favor acepte, señora, señor, mis saludos distinguidos.

No olvide formular su solicitud de reembolso en la carta si se cumplen las condiciones.

La + resiliación de letras.comunicarse

Gracias a nuestro servicio, personalizar muchos ejemplos de cartas Para hacer la suscripción de TCL. Luego puede enviarlos por correo registrado con reconocimiento de recibo directamente en línea. LA Poste imprimirá y los distribuirá a su destinatario. En su espacio, encuentre su seguimiento, así como el acusado.

  • Ya no necesita viajar a la oficina de correos;
  • Personaliza y envía su carta de terminación cuando y dónde lo desee;
  • El servicio es seguro y rápido.

4. Qué hacer con la tarjeta TECÉLY después de la cancelación de la suscripción ?

Cuando ha terminado la suscripción TCL, tiene Posibilidad de mantener la tarjeta de técély ya que es Válido 5 años. Solo tiene que cobrar una nueva suscripción si aparece la necesidad. Esta tarjeta también se usa para paquetes de bicicletas.

5. 3 preguntas sobre la terminación de una suscripción TCL

¿Cuáles son los medios para terminar TCL? ?

Puede enviar una carta registrada, un correo electrónico o ir a una agencia de ventas de TCL.

¿Hay un derecho de retiro? ?

No parece haber un derecho de retiro para la tarjeta de técély. Puede finalizar la suscripción al final del período elegido (mes o año).

¿Puedo terminar TCL durante la suscripción? ?

No, tienes que esperar la fecha límite mensual o anual. Sin embargo, las razones legítimas permiten detener el paquete anual antes de la exposición (mudanza, muerte, etc.).

Rescindir sus otros contratos en Lyon

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