Política de garantía | Soporte WD, WD Western Digital Boutique: todos los productos de la marca digital occidental
Lista de productos digitales occidentales
Contents
Limitaciones de garantía adicionales
Política y limitaciones de garantía internacional
Western Digital (“WD”) aprecia su confianza y siempre trata de brindarle el mejor servicio posible.
WD proporciona una garantía limitada a menos que su producto WD (“Producto”) haya sido comprado a un distribuidor autorizado o un revendedor con licencia. Los distribuidores pueden vender productos a revendedores que luego venden productos a usuarios finales. Consulte a continuación la información de la garantía o para los servicios. No se proporciona ningún servicio de garantía a menos que el producto haya regresado a un centro de devolución aprobado en la región (las regiones de garantía se identifican como: Canadá, Estados Unidos, América Latina, Europa, Medio Oriente, África, Asia-Pacífico, India y Tailandia) donde El producto fue enviado primero por WD, que puede tener implicaciones regionales específicas para la garantía.
Si su producto ha sido comprado como un componente integrado en un sistema por un fabricante del sistema, WD no proporciona garantía limitada. Póngase en contacto con el lugar de compra o el fabricante del sistema directamente para el servicio de garantía.
Para los clientes que han comprado productos en Australia y Nueva Zelanda, siga este enlace para su cobertura de garantía: http: // Soporte.WDC.com/Garantía/GANANDYPOLICY2.Aspx?Lang = fr. Para todos los demás clientes, la cobertura de garantía se describe a continuación.
Autorización de devolución de equipos (RMA)
Ningún producto puede devolverse directamente a WD sin haber contactado previamente a WD para obtener un número de autorización de equipos (“RMA”). Si se determina que el producto puede ser defectuoso, se le comunica un número de RMA y las instrucciones para devolver el producto. Se le devuelve una devolución sin autorización, sin el número de RMA, a su costa. Las devoluciones autorizadas deben realizarse en envases de envío aprobados, prepagos y asegurados, a la dirección proporcionada en los documentos de RMA. Su cartón y envasado originales deben mantenerse para el almacenamiento o el envío de su producto. Si, en la inspección de su producto devuelto, WD sospecha de fraude o considera que es una falsificación, WD puede, a su exclusivo criterio, confiscar dicho producto o tomar todas las medidas necesarias. Para solicitar un RMA, haga clic aquí.
Limitaciones de garantía
La garantía de WD limitada estipula que, sujeto a las siguientes limitaciones, cada producto carece de falta de material y cualquier defecto de fabricación y que cumple con las especificaciones de WD para el producto particular.
Limitación de apelación
Su recurso exclusivo para cualquier producto defectuoso se limita a la reparación o reemplazo del producto defectuoso.
WD puede elegir la apelación o combinación de recursos para asumir a su exclusivo criterio. WD debe tener un retraso razonable después de determinar la existencia de un producto defectuoso para reparar o reemplazar un producto defectuoso. El producto de reemplazo WD como parte de su garantía limitada está hecho de piezas nuevas y piezas usadas para operar. La garantía WD se aplica a los productos reparados o reemplazados durante el saldo del período aplicable de la garantía original o noventa días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado, tomando el intervalo más largo.
Limitación de daños
La responsabilidad de la responsabilidad de WD por un producto defectuoso no debe, en ningún caso, el precio de compra del producto defectuoso. Esta limitación se aplica incluso si WD no puede reaparecer o reemplazar un producto defectuoso o no reparar ni reemplazar un producto defectuoso y su recurso exclusivo no cumple con su objeto esencial.
Falta de daños indirectos u otros
A pesar de cualquier otra disposición en el contexto actual o además, WD no es responsable de los productos dentro del marco de cualquier teoría de contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otras legaluciones o cláusulas equitativas (i) por cualquier cantidad más allá del precio de compra del defecto del defecto Producto o (ii) para cualquier daños generales, indirectos, punitivos, incidentes o de pedidos especiales. Esto incluye la pérdida de datos registrados, la interrupción del uso, el costo de la recuperación de datos perdidos, la falta de ganadores y el costo de la instalación o la dedicación de cualquier producto, la instalación de productos de reemplazo y la inspección, pruebas o reconexión causada por cualquier valor predeterminado o reparando o reemplazando los productos que se van por un valor predeterminado de cualquier producto. Esta sección no limita la responsabilidad de la lesión corporal de una persona.
En los Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o incidentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no preocuparse por usted. El presente garantizado lo confirma con derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que pueden variar de un estado a otro.
Uso de su producto
WD no asume ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si WD determina que:
- El producto fue robado de WD.
- El supuesto defecto:
- no es presente,
- no se puede corregir razonablemente debido al deterioro que ocurrió cuando el producto está en posesión de alguien que no sea WD, o
- es atribuible a un abuso de uso, una instalación inadecuada, una alteración (incluida la eliminación o el borde de las etiquetas y la apertura o eliminación de cubiertas externas (a menos que esto haya sido autorizado por Western Digital o un centro de mantenimiento aprobado), un accidente o un accidente o un accidente o un accidente Mala manipulación cuando el disco está en posesión de alguien que no sea WD.
Limitaciones de garantía adicionales
La garantía digital occidental no cubre productos que han sido recibidos, alterados o dañados físicamente incorrectamente. Los productos serán inspeccionados al recibir. Aquí hay algunos ejemplos de productos que Western Digital no aceptará como garantía
-
embalaje
- Incomparable
- Contenedor de envío no aprobado
- Etiquetas falsificadas
- Cavaliers hijos agregados por el cliente
- PCBA/par HDA incorrecto
- Las etiquetas han sido reemplazadas:
- Etiqueta digital occidental real en un disco que no es digital occidental
- Etiqueta digital occidental real en un disco occidental digital de diferente capacidad
- Las etiquetas revelan manipulación ilícita
- En la etiqueta, carece de una impresión estándar como UL o la habilidad
- Ausencia de código de barras o etiqueta de cubierta superior
- No hay sello adhesivo €- (pegatina de recuperación de datos no autorizada)
- El número de serie en la cubierta superior no corresponde al código de barras al final
- Las etiquetas digitales occidentales o los agujeros de filtro de snifling están oscurecidos por pegatinas adjuntas por el cliente
- Broches broches en el conector
- Daños, grietas, falta o rotura del conector
- Componentes de fuego cruzado en la tarjeta de circuito
- Sangría en el moldeo básico
- La cinta adhesiva al sello está desgarrada o perforada
- Sangría en la cubierta superior
- Rascar
- Tornillos sueltos, dañados o faltantes
- Reloj de esclavitud elevada o perforada (SCSI)
- Falta reloj de esclavitud (SCSI)
- PCBA (Tarjeta de circuito) Falta
- Agujeros de filtro de snifter oscuro
- Perforación a nivel del orificio de acceso del dispositivo de escritura de esclavitud
- Perforación de la articulación del pivote de inspección
- Scratch exponiendo un rastro de cobre
- Hilos arrancados de agujeros de montaje
- Estados Unidos, Canadá y América Latina
- Europa, Medio Oriente y África
- Asia-Pacífico e India
- Beneficiarse de una garantía limitada del fabricante de 6 meses antes del 20 de agosto de 2019
- Beneficiarse de una garantía limitada del fabricante de 12 meses desde el 20 de agosto de 2019
Si aparece un carácter alfabético después del código de fecha del producto (por ejemplo, al 05 de abril de 99 x), el producto ha sido rectificado y no puede enviarse bajo garantía WT que solo se aplica a productos vendidos nuevos.
Póliza de garantía
Los kits de distribución ensamblados por Western Digital bajo su marca, así como los discos internos comercializados como “discos de componentes” (discos duros internos vendidos por WD pero no son parte de un kit de distribución reunido por Western Digital bajo su marca), tienen una garantía limitada. Consulte las siguientes tablas para obtener información sobre garantías de productos básicos. Dependiendo del tipo de transacción comercial, la garantía del producto no corresponde necesariamente a la información general a continuación.
América
Kit de distribución designación del producto de desechos
Producto Designación de producto DIS Componente 1 Kit de distribución Discos corporativos: WD RAPOR, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VELOCIRAPTOR, WD RE SAS, WD SE GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADF, ADFS, BLFS, BLHX, BHTZ, CHTZ, GLFS, HLFS, HLHX, HHTZ, DHTZ, ABPS, ABIS, ABYX, AYPS, AYYS, FBYZ, FBYX, FYPS, FYPX, FYYS, FYYZ, FYYG, F9YZ, FSYZ 5 años 5 años WD Velociraptor Wdbacn Sin objeto 5 años Disco duro WD XE SAS BKFG, BKHG, BKFF, HKHG 5 años Sin objeto Servidor de almacenamiento de oficina pequeño: WD Sentinel DS6100, DS5100 Wdbwvl, wdbyve Sin objeto 1 año WD Sentinel RX4100 Wdblvh Sin objeto 3 años WD Sentinel DX4000 Wdblgt Sin objeto 3 años Kit de transmisión WD Sentinel WDBYBL, WDBBDN, WDBNSH Sin objeto 3 años NAS: Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 3 años (poblado) Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBVBZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 2 años (sin disco) Mi nube, mi espejo de la nube, mi espejo de la nube (Gen 2), mi nube ex2, mi nube ex4, mi nube hogar, mi nube inicio dúo WDBCTL, WDBZVM, WDBWVZ, WDBVKW, WDBWWD, WDBVXC, WDBMUT Sin objeto 2 años WD Red Pro FFSX, FFWX 5 años 5 años Wd rojo 3.5 pulgadas EFRX, EFZX, EFAX 3 años 3 años Wd rojo 3.5 pulgadas Wdbmma Sin objeto 3 años WD Red 2.5 pulgadas JFCX, BFCX 3 años 3 años Interconexión de red: Mi interruptor de red, mi red n600, mi red n750, mi net n900, wd livewire, mi net wifi rage extender, mi red enrutador de ac1300 net, mi puente neto de CA WDBJVC, WDBEAV, WDBAJA, WDBWVK, WDBABY, WDBAPK, WDBWNJ, WDBMRD Sin objeto 1 año Net N900 Central Wdbksp Sin objeto 2 años Registros de la oficina: WD Gold Kryz, fryz 5 años 5 años Wd morado Purx, Purz 3 años 3 años Wd negro AAEX, AALS, FAEX, FAES, FALS, FASS, AALX, AZEX, FZEX 5 años 5 años Wd negro WDBAAZ, WDBMBE, WDBSLA Sin objeto 5 años Wd negro FZWX 5 años Sin objeto WD Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16, WD Caviar Azul) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, AZEX, AZLX, ALX, EZEX, EALS 2 años 3 años WD Azul WDBAAV, WDBAAW, WDBAAX Sin objeto 3 años WD Azul WDBH2D, AZRZ, EZRZ Sin objeto 2 años Wd azul sshd Wd40e31x 3 años 3 años WD Raptor X Ahfd 5 años 5 años WD Green (wd caviar gp, wd caviar verde) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX, AZRX 2 años 3 años Wd verde Wdbaay Sin objeto 3 años Discos móviles: Wd negro BPKT, BPKX, BEKT, BEKX, BJKT 5 años 5 años Wd negro Wdbabd Sin objeto 5 años WD Azul VE, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT, BPVX, JPVT, JPVX, LPVT, LPVX, TPVT, SPCX, LPCX, MPCK 2 años 3 años WD Azul WDBABA, WDBABB, WDBABC, WDBMYH Sin objeto 2 años Wd azul sshd Wd10j31x 3 años 3 años Wd verde NPVT 2 años Sin objeto Discos CE: WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS, JUCT, BUCCT, EURX, EUCX, AUDX 3 años 3 años Discos externos: Wd sharespace ™ WDA4NC Sin objeto 3 años Mi élite de pasaporte, mi estudio de pasaporte WDML, WDMT, WDMS Sin objeto 5 años Mi libro para Mac, My Book Velociraptor Duo, My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book Pro, My Book Pro II, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Book Home, Mi oficina de libro, mi libro elite, mi estudio de libro, mi estudio de libro LX, mi libro en vivo, mi dúo de libro, mi libro duo pro Wdbycc, wdbuwz, wdbupb, wdbusk, wdh2u, wdg1t, wdg2tp, wdg1nc, wdh1nc, wdg2nc, wdh2nc, wdh1q, wdh2q, , Bdtb, wdbutv, wdbfbe, wdbrmh, wdbdfm Sin objeto 3 años WD Elements SE, WD Elements, WD Elements Desktop, My Book Essential, My Book Mac Edition, My Book Premium, My Book Premium es, My Book Premium II WDBUZG, WDBU6Y, WDBBJH, WDBWLG, WDBABV, WDE1U, WDE1MS, Sin objeto 1 año WD Elements SE, mi libro, mi libro en vivo en vivo, mi libro esencial, mi libro para Mac, mi libro 3.0 Wdbepk, Wdbjrt, Wdbfjk, Wdbvht, Wdbaaf, Wdbacw, Wdbaag, Wdbaak, WDBABP, BLWE Sin objeto 2 años Mi pasaporte esencial, mi pasaporte esencial SE, mi pasaporte para Mac, mi elite de pasaporte, mi borde de pasaporte para Mac, mi ultra pasaporte, mi pasaporte delgado, mi pasaporte, mi pasaporte ultra metal, mi pasaporte ultra premium, mi pasaporte x, Mi pasaporte (funciona con PlayStation 4), My Passport Ultra (USB-C), My Passport Ultra para Mac (USB-C) WdMe, wdbacx, wdmea, wdbaac, wdbkkff, wdbgch, bcgl, wdbjbh, wdbmwv, wdbzfp, wdbpgc, wdblnp, wdbjnz, wdbgmt, wdbpdz, wdbblw, wdbBlw, wdbwdg, u, wdbbkd, wdbjbs, wdbcrm, wdbzge, wdbc3c , Wdbftm, wdbpmv, wdbfkt, wdbtlg Sin objeto 3 años Mi estudio de pasaporte WDBAE, WDBALG, WDBK8A, WDBS8P, WDBGJA, WDBU4M Sin objeto 3 años Mi pasaporte, mi pasaporte esencial, mi pasaporte esencial SE, mi pasaporte para Mac, mi pasaporte AV, mi pasaporte es para Mac, mi borde de pasaporte, mi empresa de pasaporte, mi pasaporte pro (dúo), mi caso de transporte de pasaporte, mi pasaporte inalámbrico , My Passport Wireless Pro, My Passport Wireless SSD WDBY8L, WDBBEP, WDBACX, WDBKXH, WDBAAA, WDBACY, Sin objeto 2 años Mi pasaporte, mi pasaporte para Mac, WD Gaming Drive (funciona con PlayStation 4), mi pasaporte GO WDBS4B, WDBBEX, WDBUAX, WDBYFT, WDBYFT, WDBYNN, WDBP6A, WDBTYW, WDBUKK, WDBM1M (-WESN), WDBDFF (-WESN), WDBY9Y (-WESN) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-pesn) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD: Elementos portátiles de WD WDBUZG (-SESN / -CESN), WDBU6Y (-SESN / -CESN) Sin objeto 3 años Elementos portátiles de WD Wdbuzg (-wesn / -eesn), wdbu6y (-wesn / -eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD WDBUZG (-NESN), WDBU6Y (-NESN) Sin objeto 1 año WD Easystore: WD Easystore portátil Wdbkuz Sin objeto 2 años WD Easystore Desktop Wdbdnk, wdbcka Sin objeto 2 años Easystore USB 3.0 unidad flash Sdusbes3 Sin objeto 2 años Entretenimiento en el hogar: WD TV, WD TV Mini, WD TV Live, WD TV Live Plus, Transmisión de WD TV Live, WD TV Live Hub, WD TV Play, WD TV Media WDAVN, WDBABF, WDBAAL, WDBAAN, WDBABX, WDBG3A, WDBABZ, WDBHG7, WDBMBA, WDBHZM, WDBYMN Sin objeto 1 año My DVR Expander Esata Edition, My DVR Expander USB Edition, My Book Av Esata, mi libro AV-TV WDG1S, WDH1S, WDBACS, WDBGLG Sin objeto 1 año Mi libro AV DVR Expander Wdbabt Sin objeto 2an Almacenamiento de estado sólido:
* El período de almacenamiento limitado de almacenamiento en el estado sólido expira a la primera de las siguientes fechas: (a) el período de tiempo a continuación; o (b) cuando el almacenamiento en estado sólido excede su límite de resistencia (ver especificaciones de almacenamiento específicas).WD Blue SSD, WD Green SSD WDSXXXX1B0X, WDSXXXXG0X Sin objeto 3 años * WD Blue SN500 NVME SSD Wdsxxxx1boc Sin objeto 5 años * WD Blue SSD WDBNCEXXXPNC, WDSXXXX2B0X Sin objeto 5 años * WD Black PCIe SSD Wdsxxxxx0c Sin objeto 5 años * WD Black NVME SSD Wdsxxxx2x0c Sin objeto 5 años * WD Black SN750 NVME SSD Wdsxxxx3x0c, wdsxxxx3xhc Sin objeto 5 años * WD Silicondrive CF 3xxxx Sin objeto 5 años WD Silicondrive II CF 45xx, 46xx, 48xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive A100 71xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive U100 49xx Sin objeto 5 años Flash incrustado WD Purple MicroSD Wddxxg1p0a N / A 2an Accesorios: Wd nómada WDBGRD0000NBK Sin objeto 2an EMEA
Kit de distribución designación del producto de desechos
Producto Designación de producto DIS Componente 1 Kit de distribución Discos corporativos: WD RAPOR, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VELOCIRAPTOR, WD RE SAS, WD SE GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADF, ADFS, BLFS, BLHX, BHTZ, CHTZ, GLFS, HLFS, HLHX, HHTZ, DHTZ, ABPS, ABIS, ABYX, AYPS, AYYS, FBYZ, FBYX, FYPS, FYPX, FYYS, FYYZ, FYYG, F9YZ, FSYZ 5 años 5 años WD Velociraptor Wdbacn Sin objeto 5 años WD XE SAS DRIVES DUROS Bkfg, bkhg, bkff 5 años Sin objeto Servidor de almacenamiento de oficina pequeño: WD Sentinel DS6100, DS5100 Wdbwvl, wdbyve Sin objeto 2 años WD Sentinel RX4100 Wdblvh Sin objeto 3 años WD Sentinel DX4000 Wdblgt Sin objeto 3 años Kit de transmisión WD Sentinel WDBYBL, WDBBDN, WDBNSH Sin objeto 3 años NAS: Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBVBZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 3 años (poblado) Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBVBZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 2 años (sin disco) Mi nube, mi espejo de la nube, mi nube ex2, mi nube ex4, mi nube en casa, mi dúo de inicio de la nube WDBCTL, WDBZVM, WDBWVZ, WDBVKW, WDBWWD, WDBVXC, WDBMUT Sin objeto 2 años WD Red Pro FFSX, FFWX 5 años 5 años Wd rojo 3.5 pulgadas EFRX, EFZX, EFAX 3 años 3 años Wd rojo 3.5 pulgadas Wdbmma Sin objeto 3 años WD Red 2.5 pulgadas JFCX, BFCX 3 años 3 años Interconexión de red: Mi interruptor de red, mi red n600, mi red n750, mi net n900, mi net n900 central, wd livewire, mi extensor de rango wifi neto, mi enrutador AC1300 net, mi puente de aire acondicionado neto WDBJVC, WDBEAV, WDBAJA, WDBWVK, WDBKSP, WDBABY, WDBAPK, WDBWNJ, WDBMRD Sin objeto 2 años Registros de la oficina: WD Gold Kryz, fryz 5 años Sin objeto Wd morado Purx, Purz 3 años 3 años Wd negro AAEX, AALS, FAEX, FAES, FALS, FASS, AALX, AZEX, FZEX 5 años 5 años Wd negro WDBAAZ, WDBMBE, WDBSLA Sin objeto 5 años Wd negro FZWX 5 años Sin objeto WD Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16, WD Caviar Azul) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, AZEX, AZLX, ALX, EZEX, EALS 2 años 3 años WD Azul WDBAAV, WDBAAW, WDBAAX Sin objeto 3 años WD Azul WDBH2D, AZRZ, EZRZ Sin objeto 2 años Wd azul sshd Wd40e31x 3 años 3 años WD Raptor X Ahfd 5 años 5 años WD Green (wd caviar gp, wd caviar verde) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX, AZRX 2 años 3 años Wd verde Wdbaay Sin objeto 3 años Discos móviles: Wd negro BPKT, BPKX, BEKT, BEKX, BJKT 5 años 5 años Wd negro Wdbabd Sin objeto 5 años WD Azul VE, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT, BPVX, JPVT, JPVX, LPVT, LPVX, TPVT, SPCX, LPCX, MPCK 2 años Sin objeto WD Azul WDBABA, WDBABB, WDBABC, WDBMYH Sin objeto 2 años Wd azul sshd Wd10j31x 3 años 3 años Wd verde NPVT 2 años Sin objeto Discos CE: WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS, JUCT, BUCCT, EURX, EUCX, AUDX 3 años 3 años Discos externos: Wd sharespace ™ WDA4NC Sin objeto 3 años Mi élite de pasaporte, mi estudio de pasaporte WDML, WDMT, WDMS Sin objeto 5 años Mi libro, mi libro para Mac, mi libro Velociraptor Duo, My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book Pro, My Book Pro II, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Libro en casa, mi oficina de libros, mi libro elite, mi estudio de libro, mi libro en vivo, mi libro dúo, mi libro duo pro Wdbbgb, wdbycc, wdbuwz, wdbupb, wdbusk, wdh2u, wdg1t, wdg2tp, wdg1nc, wdh1nc, wdg2nc, wdh2nc, wdh1q, wdh2q, wdh1cs, wdbaah, wdbaah, wdth1q, wdh2q, wdh1cs, wdbaah, wdbaah, dbc3g B, WDBUTV, WDBFBE, WDBRMH, WDBDFM, WDBCSV Sin objeto 3 años WD Elements SE, WD Elements, WD Elements Desktop, My Book, My Book Essential, My Book Mac Edition, My Book Premium, My Book Premium es, My Book Premium II, WD Elements ™ Edición exclusiva Wdbuzg, Wdbu6y, Wdbbjh, Wdbwlg, Wdbaar, Wdbjrh, Wde1u, Wde1ms, Wdg1u, Wdh1u, WDG1C, WDG1SU, WDG2T, WDBHGG Sin objeto 2 años WD Elements SE, mi libro, mi libro en vivo en vivo, mi libro esencial, mi libro para Mac, mi libro 3.0, mi dúo de libro Wdbepk, Wdbjrt, Wdbfjk, Wdbvht, Wdbaaf, Wdbacw, Wdbaag, Wdbaak, WDBABP, WDBLWE Sin objeto 2 años Elementos de WD Wdbhhg, wdbhdw Sin objeto 3 años Mi pasaporte esencial, mi pasaporte para Mac, mi elite de pasaporte, mi estudio de pasaporte, mi borde de pasaporte para Mac, mi ultra ultra, mi pasaporte delgado, mi aire de pasaporte, mi pasaporte ultra metal, mi pasaporte ultra premium, mi pasaporte x, mi Passport Passport (funciona con PlayStation 4), My Passport Ultra (USB-C), My Passport Ultra para Mac (USB-C) WDME, WDMEA, WDBAAC, BCGL, WDBAAE, WDBKKF, WDBGCH, WDBJBH, WDBK8A, WDBS8P, WDBMWV, WDBZF, WDBPGC, WDBLNP, WDBJNZ, WDBGGMT, WDBPDZ, WDBGYY WDBU4M, WDBTYH, WDBEZW, WDBGPU, WDBBKD, WDBJBS, WDBCRM, WDBZGE, WDBC3C, WDBFTM, WDBPMV, WDBFKT, WDBTLG Sin objeto 3 años Mi pasaporte, mi pasaporte esencial, mi pasaporte esencial SE, mi pasaporte para Mac, mi pasaporte AV, mi pasaporte es para Mac, mi estudio de pasaporte, mi ventaja de pasaporte, mi empresa de pasaporte, mi pasaporte pro (dúo), mi caso de transporte de pasaporte , My Passport Wireless, My Passport Wireless Pro, My Passport Wireless SSD WDBAAA, WDBAAB, WDBABM, WDBACX, WDBABS, WDBABW, , wdbsmt, wdbp2p, wdbamj Sin objeto 2 años Mi pasaporte, mi pasaporte para Mac, WD Gaming Drive (funciona con PlayStation 4), mi pasaporte GO WDBS4B, WDBBEX, WDBUAX, WDBYFT, WDBYFT, WDBYNN, WDBP6A, WDBTYW, WDBUKK, WDBM1M (-WESN), WDBDFF (-WESN), WDBY9Y (-WESN) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-pesn) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD: Elementos portátiles de WD WDBUZG (-SESN / -CESN), WDBU6Y (-SESN / -CESN) Sin objeto 3 años Elementos portátiles de WD Wdbuzg (-wesn / -eesn), wdbu6y (-wesn / -eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD WDBUZG (-NESN), WDBU6Y (-NESN) Sin objeto 1 año Entretenimiento en el hogar: WD TV, WD TV Mini, WD TV Live, WD TV Live Plus, WD Elements Play, WD TV Live Hub, WD TV Play, WD TV Player Media WDAVP, WDBABG, WDBAAM, WDBAAN, WDBAAP, WDBKH2, WDBREC, WDBGXT, WDBACC, WDBNLC, WDBACA, WDBMBA, WDBHZM, WDBYMN Sin objeto 2an My DVR Expander Esata Edition, My DVR Expander USB Edition, My Book Av Esata, mi libro AV-TV WDG1S, WDH1S, WDBACS, WDBGLG Sin objeto 2an Mi libro AV DVR Expander Wdbabt Sin objeto 2an Almacenamiento de estado sólido:
* El período de almacenamiento limitado de almacenamiento en el estado sólido expira a la primera de las siguientes fechas: (a) el período de tiempo a continuación; o (b) cuando el almacenamiento en estado sólido excede su límite de resistencia (ver especificaciones de almacenamiento específicas).WD Blue SSD, WD Green SSD WDSXXXX1B0X, WDSXXXXG0X Sin objeto 3 años * WD Blue SN500 NVME SSD Wdsxxxx1boc Sin objeto 5 años * WD Blue SSD WDBNCEXXXPNC, WDSXXXX2B0X Sin objeto 5 años * WD Black PCIe SSD Wdsxxxxx0c Sin objeto 5 años * WD Black NVME SSD Wdsxxxx2x0c Sin objeto 5 años * WD Black SN750 NVME SSD Wdsxxxx3x0c, wdsxxxx3xhc Sin objeto 5 años * WD Silicondrive CF 3xxxx Sin objeto 5 años WD Silicondrive II CF 45xx, 46xx, 48xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive A100 71xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive U100 49xx Sin objeto 5 años Flash incrustado WD Purple MicroSD Wddxxg1p0a N / A 2an Accesorios: Wd nómada WDBGRD0000NBK Sin objeto 2an Apac
Kit de distribución designación del producto de desechos
Producto Designación de producto DIS Componente 1 Kit de distribución Discos corporativos: WD RAPOR, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VELOCIRAPTOR, WD RE SAS, WD SE GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADF, ADFS, BLFS, BLHX, BHTZ, CHTZ, GLFS, HLFS, HLHX, HHTZ, DHTZ, ABPS, ABIS, ABYX, AYPS, AYYS, FBYZ, FBYX, FYPS, FYPX, FYYS, FYYZ, FYYG, F9YZ, FSYZ 5 años Sin objeto WD XE SAS DRIVES DUROS Bkfg, bkhg, bkff 5 años Sin objeto Servidor de almacenamiento de oficina pequeño: WD Sentinel DS6100, DS5100 Wdbwvl, wdbyve Sin objeto 1 año WD Sentinel RX4100 Wdblvh Sin objeto 3 años WD Sentinel DX4000 Wdblgt Sin objeto 3 años Kit de transmisión WD Sentinel WDBYBL, WDBBDN, WDBNSH Sin objeto 3 años NAS: Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBVBZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 3 años (poblado) Mi nube ex4100, mi nube ex2100, mi nube dl4100, mi nube dl2100, mi nube ex2 ultra, mi nube pr4100, mi nube PR2100 WDBWZE, WDBWAZ, WDBNEZ, WDBBAZ, WDBVBZ, WDBNFA, WDBBCL Sin objeto 2 años (sin disco) Mi nube, mi espejo de la nube, mi nube ex2, mi nube ex4, mi pasaporte inalámbrico, mi nube en casa, mi dúo de nube en la nube WDBCTL, WDBZVM, WDBWVZ, WDBVKW, WDBWWD, WDBDAF, WDBK8Z, WDBLJT, WDBVXC, WDBMUT Sin objeto 2 años WD Red Pro FFSX, FFWX 5 años 5 años Wd rojo 3.5 pulgadas EFRX, EFZX, EFAX 3 años 3 años Wd rojo 3.5 pulgadas Wdbmma Sin objeto 3 años WD Red 2.5 pulgadas JFCX, BFCX 3 años 3 años Interconexión de red: WD Gold Kryz, fryz 5 años Sin objeto Interruptor neto Wdbjvc Sin objeto 1 año My Net N600, My Net N750, My Net N900, My Net N900 Central, WD LiveWire, My Net Wifi Range Extender, My Net AC1300 Router, My Net AC Bridge WDBEAV, WDBAJA, WDBWVK, WDBKSP, WDBABY, WDBAPK, WDBWNJ, WDBMRD Sin objeto 3 años Registros de la oficina: Wd morado EJRX, PURX 3 años 3 años Wd negro AAEX, AALS, AALX, AZEX, FAEX, FAES, FALS, FASS, FZEX 5 años Sin objeto Wd negro FZWX 5 años Sin objeto WD Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16, WD Caviar Azul) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, AZEX, AZLX, ALX, EZEX, EALS 2 años Sin objeto WD Azul Wdbaax Sin objeto 3 años WD Azul Azrz, Ezrz Sin objeto 2 años Wd azul sshd Wd40e31x 3 años 3 años WD Raptor X Ahfd 5 años Sin objeto WD Green (wd caviar gp, wd caviar verde) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX, AZRX 2 años Sin objeto Wd verde Wdbaay Sin objeto 3 años Discos móviles: Wd negro BPKT, BPKX, BEKT, BEKX, BJKT 5 años Sin objeto WD Azul Ve, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT, JPVT, LPVT, TPVT 2 años Sin objeto WD Azul Wdbabc Sin objeto 3 años Wd azul sshd Wd10j31x 3 años 3 años Wd verde NPVT 2 años Sin objeto Discos CE: WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS, JUCT, BUCCT, EURX, EUCX, AUDX 3 años Sin objeto Discos externos: Wd sharespace ™ WDA4NC Sin objeto 3 años Mi libro pro, mi libro pro ii WDG1T, WDG2TP, BDTB Sin objeto 5 años Mi libro pro Bdtb Sin objeto 3 años Mi élite de pasaporte, mi estudio de pasaporte WDML, WDMT, WDMS Sin objeto 5 años Mi libro Velociraptor Duo, My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Book Mac Edition, My Book Essential, My Book Home, My Book Office, My My My My My My My My My My My My Oficina de libros, My Book Office Book Elite, My Book Studio, My Book Live, My Book Live Duo, My Book Duo Wdbuwz, wdbupb, wdbusk, wdh2u, wdg1nc, wdh1nc, wdg2nc, wdh2nc, wdh1q, wdh2q, wdh1u, wdh1cs, wdh1b, wdbaah, wdbaaj, wdbc3g, fbe Sin objeto 3 años Mi libro, mi libro esencial, mi libro Premium Edition, My Book Premium es, My Book Premium Edition II, My Book Duo, My Book Duo Pro WDBFJK, WDG1U, WDG1C, WDG1SU, WDG2T, BLWE, WDBRMH, WDBDFM, WDBCSV Sin objeto 3an Mi libro esencial, mi libro para mac, mi libro 3.0 WDBYCC, WDBAAF, WDBACW, WDBAAG Sin objeto 3 años Elementos WD SE, elementos WD, WD Elements Desktop Wdbepk, Wdbuzg, Wdbu6y, WDBBJH, WDBABV, WDE1U, WDE1MS, WDBAAR, WDBWLG Sin objeto 3 años Mi pasaporte esencial, mi pasaporte para Mac, mi elite de pasaporte, mi estudio de pasaporte, mi borde de pasaporte, mi borde de pasaporte para Mac, mi pasaporte ultra, mi pasaporte delgado, mi aire de pasaporte, mi pasaporte ultra metal, mi pasaporte ultra prima, mi Passport X, My Passport (funciona con PlayStation 4), My Passport Ultra (USB-C), My Passport Ultra para Mac (USB-C) WDME, WDMEA, WDBAAC, WDBAAE, WDBK8A, WDBALG, WDBKKF, WDBGCH, WDBK6Z, WDBJBH, WDBMWV, WDBZF, WDBPGC, WDBLNP, WDBJNZ, WDBGMT, WDBPDZ, WDBL, WDBL, WWGBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBL, WDBRES bgja, wdbu4m, wdbtyh, wdbezw, wdbgpu, wdbbkd , WDBJBS, WDBCRM, WDBZGE, WDBC3C, WDBFTM, WDBPMV, WDBFKT, WDBTLG Sin objeto 3 años Mi pasaporte, mi pasaporte esencial, mi pasaporte esencial SE, mi pasaporte para Mac, mi pasaporte av, mi pasaporte es para Mac, mi pasaporte pro (dúo), mi caso de transporte de pasaporte WDBY8L, WDBBEP, WDBKXH, WDBACX, WDBAAA, WDBACY, WDBABM, WDBAAB, BCGL, WDBBXV, WDBL1D, WDBABS, WDBABW, WDBRNB, WDBABK Sin objeto 3 años WD Elements SE, My Passport Wireless Pro, My Passport Wireless SSD WDBEPK, WDBJRT, WDBSMT, WDBP2P, WDBAMJ Sin objeto 2 años Mi pasaporte, mi pasaporte para Mac, WD Gaming Drive (funciona con PlayStation 4), mi pasaporte GO WDBS4B, WDBBEX, WDBUAX, WDBYFT, WDBYFT, WDBYNN, WDBP6A, WDBTYW, WDBUKK, WDBM1M (-WESN), WDBDFF (-WESN), WDBY9Y (-WESN) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-pesn) Sin objeto 3 años Mi pasaporte AV-TV Wdbhdk (-eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD: Elementos portátiles de WD WDBUZG (-SESN / -CESN), WDBU6Y (-SESN / -CESN) Sin objeto 3 años Elementos portátiles de WD Wdbuzg (-wesn / -eesn), wdbu6y (-wesn / -eesn) Sin objeto 2 años Elementos portátiles de WD WDBUZG (-NESN), WDBU6Y (-NESN) Sin objeto 1 año Entretenimiento en el hogar: WD TV, WD TV Mini, WD TV Live, WD TV Live Streaming, WD TV Play, WD TV Player Media WDAV, WDBAAM, WDBAAN, WDBAAP, WDBABF, WDBABG, WDBGXT, WDBHG7, WDBMBA, WDBHZM, WDBYMN Sin objeto 1 año WD Elements Play, WD TV Live Hub WDBACB, WDBACC, WDBNLC, WDBMCE, WDBABZ, WDBACA Sin objeto 3an Mi expansor DVR Esata, mi expansor DVR USB, mi libro av Esata, mi libro Av DVR Expander, mi libro AV-TV WDG1S, WDH1S, WDBACS, WDBABT, WDBGLG Sin objeto 3an Almacenamiento de estado sólido:
* El período de almacenamiento limitado de almacenamiento en el estado sólido expira a la primera de las siguientes fechas: (a) el período de tiempo a continuación; o (b) cuando el almacenamiento en estado sólido excede su límite de resistencia (ver especificaciones de almacenamiento específicas).WD Blue SSD, WD Green SSD WDSXXXX1B0X, WDSXXXXG0X Sin objeto 3 años * WD Blue SN500 NVME SSD Wdsxxxx1boc Sin objeto 5 años * WD Blue SSD WDBNCEXXXPNC, WDSXXXX2B0X Sin objeto 5 años * WD Black PCIe SSD Wdsxxxxx0c Sin objeto 5 años * WD Black NVME SSD Wdsxxxx2x0c Sin objeto 5 años * WD Black SN750 NVME SSD Wdsxxxx3x0c, wdsxxxx3xhc Sin objeto 5 años * WD Silicondrive CF 3xxxx Sin objeto 5 años WD Silicondrive II CF 45xx, 46xx, 48xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive A100 71xx Sin objeto 5 años WD Silicondrive U100 49xx Sin objeto 5 años Flash incrustado WD Purple MicroSD Wddxxg1p0a N / A 2an Accesorios: Wd nómada WDBGRD0000NBK Sin objeto 2an Solo en la India Elementos WD SE, WD Elementos Wdbuzg, wdbu6yy Sin objeto 3 años solo Tailandia WD Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16, WD Caviar Azul) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, AZEX, AZLX, ALX, EZEX 3 años Sin objeto WD Green (wd caviar gp, wd caviar verde) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX, AZRX 3 años Sin objeto WD Azul Ve, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT, JPVT, LPVT, TPVT, JPVX, SPCX, BPVX, LPCX, LPVX, AZRZ, EZRZ, EZAZ 3 años Sin objeto Solo Taiwán WD Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16, WD Caviar Azul) Bb, lb, jb, jb, pb, jd, js, ks, kd, ks, ks, abks, aabs, aajs, aaks, aabb, aajb, aakb, aakx, aalx, aabsy 3 años Sin objeto WD Green (wd caviar gp, wd caviar verde) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX, AZRX 3 años Sin objeto WD Azul Ve, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT, JPVT, LPVT, TPVT, JPVX, SPCX, BPVX, LPCX, LPVX, EZAZ 3 años Sin objeto Preguntas frecuentes
1 Cualquier kit de exclusión de disco duro vendido a distribuidores aprobados por WD.
2 en vigor para productos comprados desde el 1 de marzo de 2007.
3 en vigor para productos comprados desde el 1 de agosto de 2007. Los discos comprados previamente se benefician de una garantía de un año.
4 en vigor para productos comprados desde el 1 de marzo de 2007. Los registros comprados previamente se benefician de una garantía de dos años.
5 en vigor para productos comprados desde el 1 de octubre de 2007. Los discos comprados previamente se benefician de una garantía de un año.
6 en vigor para productos comprados desde el 3 de octubre de 2015. Los lectores vendidos antes del 3 de octubre de 2015 están garantizados por 2 años.
† Las garantías pueden variar según las regiones dentro de la Unión EuropeaLa duración de su período de garantía ilimitado comienza en la fecha de compra registrada en su recibo de compra de un distribuidor aprobado o un revendedor autorizado y se extiende solo durante el tiempo descrito en la documentación del producto.
Para cualquier disco de estado sólido (SSD) de la marca WD (“Producto SSD”), el período de garantía expira al final de la condición cumplida primero: (a) El tiempo indicado para el producto SSD identificado anteriormente se alcanza anteriormente o (B (B (B (B ) Su uso del producto SSD excede el límite de resistencia indicado, como se especifica en las especificaciones del producto SSD. Tenga en cuenta que un producto SSD puede usarse en condiciones que causan el soporte del soporte (y el vencimiento de la garantía) antes del vencimiento del tiempo indicado en el período de garantía, como se estipula en la especificación de resistencia aplicable.
El comprobante de compra es necesario para poder aprovechar esta garantía y poder establecer la fecha de inicio de esta garantía. Para verificar la garantía de su producto y actualizar su fecha de compra (si corresponde), utilice nuestro servicio de control de estado de garantía en línea. En los Estados Unidos, algunos estados no permiten limitar la duración de las garantías implícitas, por lo que la limitación anterior puede no preocuparse por usted.
Consulte el manual de su producto para declarar su garantía limitada. Se puede obtener un manual de producto de su distribuidor o revendedor aprobado o en el sitio web de WD.
Ninguna garantía está más allá de la garantía de límite de WD. WD rechaza todas las demás garantías, explícitas o implícitas, con respecto a los productos, incluidas las garantías implícitas de las características del marketing, la adecuación para uso especial o no se abordan. En los Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas para que la exclusión anterior no le concierne.
Los productos recientes de WD pueden consistir en unidades de devolución del cliente y se pueden reparar. Todos los productos se prueban y determinan que respetan los estrictos estándares de calidad de WD antes de ser vendido como reciente. Tenga en cuenta que algunos artículos recientes pueden tener marcas, rasguños u otros signos ligeros de desgaste y lágrima.
Compras de productos recientes realizados en el sitio web de WD One-Store:
Lista de productos digitales occidentales
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