No llame a un número en 0800 

Con AB Plus, seguramente se beneficiará del mejor costo de comunicación al segundo más cercano.

Número verde

El número 0800 gratis o número verde es completamente gratuito que llamas a un teléfono fijo o un teléfono móvil en Francia. Por lo tanto, los costos de comunicación son responsabilidad del llamado.

Los números de 10 -dígitos a partir de 0800 a 0805 Ingrese la categoría normal 0800. Este problema está particularmente indicado en un enfoque de negocio Para recibir tantas llamadas como sea posible. El número verde fortalece la imagen de su negocio y aumenta el la satisfacción del cliente.

La oferta de número AB Plus Grecia

El paquete de interfaz 0800

Desea un número 0800 gratuito simplemente transferido a un número de línea fija o a su móvil.

Por lo tanto, puede aprovechar nuestra oferta profesional del número 0800 con una interfaz que le permite administrar la transferencia y la recepción de su número verde, así como seguir las estadísticas de llamadas.

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Un número verde con SVI

Durante 20 años, AB Plus ha estado ofreciendo soluciones de servidores vocales hechos a medida al mejor precio. Puede ser uno recepción vocal O estándar automático Con una opción de servicio para contactar, pero también aplicaciones de voz mucho más complejas que permiten en particular interactuar con sus bases de datos.

Beneficiarse de nuestro consejo de forma gratuita para encontrar las soluciones vocales más confiables y económicas para mejorar la recepción de sus clientes.

Una creación de servicio al cliente

Debe recibir una serie de llamadas importantes, ofrecemos muchas soluciones.

Por ejemplo: la implementación de un monitoreo que permite mostrar en tiempo real las estadísticas de llamadas, llamadas y colas actuales.

El impacto en el personal responsable de la recepción telefónica y, por lo tanto, en la calidad de la recepción es considerable !

Otra solución para administrar una gran cantidad de llamadas es Equilibrio de llamadas Entre varios operadores remotos (Planitel).

No llame a un número en 0800 !

El recargo de los números es más alto desde un teléfono móvil que de una fija. Algunos suscriptores son, sin embargo, mejores lotis que otros. Descifrado.

Difícil de escapar de los números de teléfono o superpoblar mini-Messes ! Los llamados números de teléfono especiales, que comienzan con 0800 o cuatro dígitos, demuestran ser tan útiles para llamar a un servicio postventa para reparar su lavadora, como para llegar al departamento de recursos humanos de una empresa. Por lo tanto, el total de petroleros factura este tipo de llamada 0.15 euros por minuto. Pero este precio es válido solo si llama desde un teléfono fijo. Si usa su teléfono móvil, la nota será aún más salada. No encontrar un acuerdo con France Telecom, los operadores de telefonía móvil practican diferentes políticas de precios, y … el consumidor paga la olla completa. Los suscriptores de Bouygues Télécom, en particular, pagan el precio de los números especiales además de su paquete.

Soluciones, pero no muy ventajosas

En el lado naranja, el servicio al cliente nos ha aconsejado que no llamemos números especiales de nuestro móvil: las llamadas a los números en 0800 ciertamente se facturan de acuerdo con la tasa impuesta por el proveedor de servicios, por ejemplo 0.34 euros en el caso de una llamada para la llamada Servicio de reserva de SNCF, pero existe el precio de un paquete de comunicación fuera, o 0.30 euros por minuto. Por lo tanto, el minuto va a 0.64 euros para reservar un boleto de tren ! Y todos conocemos la canción que siempre dura al menos un minuto: ‘Para las horas y condiciones de tráfico, tipo 1; Para cancelar una reserva tipo 2, etc. ‘ Los suscriptores de naranja pueden usar la opción de servicios quioscos, accesibles desde su móvil. Hay cuatro números de dígito, uno de los cuales da acceso al SNCF. Se facturan 0.34 euros por minuto, al que se agrega el costo de la llamada, o 0.30 euros. Dos minutos de comunicación, por lo tanto, equivalente a casi 1 euro (precisamente: 0.98 euros). De hecho, es más barato que llamar a un número en 0800 desde un móvil, pero la adición sigue siendo más alta que si hubiera ganado su teléfono fijo. Otra solución: opta por el paquete Orange Pro, que son las únicas ofertas de operadores combinadas para incluir todos los números de llamadas.SFR requiere una tarifa promedio: a todos los números especiales se le cobran 0.50 euros por minuto fuera del paquete, ya sea un número verde gratuito de un teléfono fijo o recargado de 0.34 euros en el minuto, como el servicio de reserva SNCF. Casi olvidamos que los números especiales se han creado para ofrecer una tarifa única y nacional para que todos los habitantes de Francia paguen un servicio telefónico al mismo precio !

¿Qué es un número especial? ?

Hasta la fecha, no hay menos de cinco categorías de números especiales: números en 0800 (servicios de audio, indigo, números verdes, etc.), los números llamados ‘Micro‘ quiosco O ‘Fai‘ quiosco (Reservado para descargar un servicio como un logotipo o un tono de llamada en Internet), números cortos de cuatro dígitos que comienzan con 30, 31, 32 o 36, y finalmente números de cinco dígitos de SMS+. En teoría, los precios varían dentro de cada categoría, dependiendo del tipo de servicio. Pero en la práctica, es difícil establecer una clasificación de acuerdo con la actividad del editor de servicios. Por ejemplo, los bancos han hecho el costo de una llamada a su servicio al cliente de manera diferente: Crédit Agricole pone un número azul a disposición de sus clientes al precio de una llamada local; Factura de Crédit Lyonnais y BNP Paribas La llamada para el minuto (respectivamente 0.118 euros y 0.12 euros), mientras que una llamada a los servicios de Société Générale asciende a 0.34 euros por minuto. Todo el ser válido solo desde una línea fija, no olvidemos

¿Cómo va el envío de un SMS recargado? ?

Para recibir el clima durante cinco días, simplemente escriba en su móvil ‘ REPORTE DEL CLIMA ‘, seguido por el número de su departamento y el signo +. No es necesario enviar varios mensajes. Por otro lado, para participar en ‘Chat SMS‘ (cada vez más frecuente en los canales de cable y satélite) o Star Academy, primero debe registrarse en la parte de chat de su móvil. Esto es lo que hicimos: en un primer SMS, solo indicamos nuestro apodo. Unos segundos después, recibimos este mini message (Restanscript … texto): ‘¿Estás seguro de estar registrado? ? Para inicios y pseudo AC (ESP) DPT (ESP) Sex (ESP) Fecha de nacimiento (Ej: Bob75 M 081280) (precio de 1SMS+0.35 E). ‘ Dollat, enviamos el segundo SMS solicitado, al tiempo que tememos que esta información nos exponga a una invasión del correo publicitario. No se hizo y, según la asociación SMS+, el hecho sigue siendo raro. Y los bouygues Télécom pronto deberían insertar una función de parada deteniendo la recepción de ciertos SMS. Un filtro Antispam, en cierto modo, que podría ser muy útil para dejar de intercambiar SMS con los espectadores de un programa, por ejemplo. Porque una vez que esté registrado, su apodo se transmite en el sitio web y todos pueden contactarlo por SMS

¿Qué es un SMS?+ ?

Se multiplican en televisión, en radio, en anuncios: ‘Para participar en nuestro gran juego, envíe” competiciones “a 12345‘. Estos números de cinco dígitos están destinados al intercambio de SMS recargados entre el editor de un servicio y un suscriptor móvil. Desde su creación en junio de 2002, la Asociación SMS + (www.Sms-plus.Org) que reúne a Orange, Bouygues Telecom y SFR asignaron alrededor de 350 de estos números, de los cuales casi 210 están activos hoy en día. Los medios de comunicación, los operadores de servicios de telecomunicaciones, como Prosodie, Banks, Weather, son todas compañías que brindan servicios a través de estos números. Puede acceder a él independientemente de su operador. Los precios aplicados a SMS+ varían de 0.05 euros a 1.5 euros, más el costo habitual de SMS. Por ejemplo, un suscriptor de Bouygues Telecom que envía un texto a Quien quiere ganar millones Pagará 0.50 euros el mini messaje, más 0.15 el costo de un paquete de exclusión de SMS o un total de 0.65 euros. El editor del Servicio percibe parte de la facturación generada por los mini pesas sobrealimentados, el resto se comparte entre los tres operadores

Red de combatientes de resistencia

El sitio web de Radin (www.radinas.com/numeros_moons_chers.PHP) tiene la intención de establecer un número alternativo de números para empresas de empresas. Su base de datos no es muy extensa por el momento, e incluso contiene algunos números erróneos. Entonces, para Orange, es aconsejable llamar al número de viaje antiguo que se contenta con especificar el nuevo número de naranja recargado. Daño. Queda una lista de enlaces útiles, por ejemplo, para enviar SMS más baratos, incluso gratis, no los hemos probado ..

El maná del recargo

Gallina real a ?”Golden UFS para operadores y editores de servicios (cadena de televisión, servicio postventa, bancos, etc.), los números especiales aportaron unos 1.800 millones de euros en 2002, según Art. Son los operadores móviles los que más se benefician: + 14.2 % contra solo 1.5 % para operadores telefónicos fijos. Por su parte, la Asociación SMS+ despertó el envío de más de 56 millones de SMS entre enero y junio de 2003, lo que le permitió lograr, durante este mismo período, una facturación de alrededor de 22 millones de euros. Sobre la base de este éxito, los tres operadores móviles lanzaron un quiosco móvil multimedia llamado Gallery. Disponible en Orange desde junio, este quiosco WAP inspirado en el quiosco SMS+le permite ofrecer servicios multimedia pagados a los equipados con un teléfono móvil compatible. Bouygues Télécom y SFR deberían abrirlo Dici el 31 de octubre