Alarma de naranja (monitoreo remoto): nuestra opinión, el precio y la comparación

En última instancia, no recomiendo la oferta de Orange House en absoluto, el precio es atractivo (aunque 28 € por mes durante 12 meses, luego 35 €, para 1 detector de apertura de puertas, 1 teclado/ teclado Mermaid, 1 detector de movimiento y 1 humo detector, es súper caro!), pero por unos pocos euros más por mes, tendrá un servicio mucho mejor !

Revisiones de la casa protegida de naranja

por Nathalie.de »21 de junio de 2019, 4:27 pm

Me gustaría compartir con ustedes mi experiencia (oh tan negativa) en la instalación de la nueva oferta de la Alarma de “casa protegida” de la oferta naranja.

En primer lugar, debe saber que su anuncio indica:

“Todo incluido: excluyendo el detector de humo conectado, insignias adicionales y control remoto.
Los detectores de intrusión se incluyen en la suscripción, independientemente del número de detectores necesarios para proteger la vivienda.”La única restricción es que no debes tener una casa de más de 150 m2. Ese es mi caso.

Así que llamé a su servicio de inteligencia antes de la instalación ya que ya tenía una alarma. Cálida bienvenida, la persona me dice que la configuración actual seguirá siendo lo mismo con ellos.

Por lo tanto, hacemos una cita para la instalación y un técnico se mueve y hace un diagnóstico de la casa para la instalación.

Debe saber que mi casa está en 2 pisos y tiene 5 aberturas fuera de la planta baja (incluida la puerta principal).

El técnico me dice que la instalación tendrá detectores de apertura de 3 puertas, una cámara y 2 detectores de movimiento + la estación de energía.

Le digo que no estoy de acuerdo ya que tengo 5 aperturas en la planta baja y que, por lo tanto, necesito 5 detectores de apertura.

Lo anterior me dice que no puede poner más de 3 y me invita a acercarme a Orange.

La alarma está instalada pero no cumple, luego configurarla en parte, 2 de mis ventanas no son seguras. Además, los detectores de movimiento solo comienzan cuando se detecta una persona de 30 kg. De repente, incluso en marzo total, la alarma es inútil ya que ya hemos tenido la oportunidad de una intrusión por parte de los niños de 30 kg .

Naranes fueron necesarias para escucharnos varias llamadas para decir después de 15 días que no es posible agregar 2 detectores de apertura (incluso opcionales) y que no fue posible disminuir el peso con respecto a los detectores de movimiento.

Te paso los detalles sobre la amabilidad de las personas naranjas y su competencia que dejan algo que desear !

Finalmente para terminar, cuando tuve un gerente ayer, no pude acceder a mi solicitud de agregar detectores y que la única solución era desinstalar la alarma. Por lo tanto, apruebo la solicitud de terminación de la alarma, me dice que no tendría una tarifa (afortunadamente . ) y dígame que iba a recibir un correo electrónico de terminación para devolver.

Regreso por la noche a mi casa y hay sorpresa. Imposible desactivar la alarma ni por el código ni por la aplicación para la cual el identificador y la contraseña ya no funcionan . La alarma gritó + 20 minutos y no pude reinmariar en casa, estaba en línea con una persona de la video vigilancia y ellos, después de 20 minutos, finalmente detuvieron la alarma.

Resulta que simplemente habían eliminado mi cuenta sin advertirme . Un funcionario muy desagradable me dijo que iba a investigar .

+ Una hora después, apareció una vigilia en mi casa para averiguar si íbamos a ir . Una pena cuando sabemos que estábamos en línea con un monitoreo remoto cuando la alarma comenzó a gritar y que no pudimos detenerlo y que admitieron haber cerrado nuestra cuenta sin advertirnos y sin preocuparse de que la alarma todavía estuviera activa en nuestra casa de la mañana .

Conclusión: Hasta la fecha, aún no hay retorno de ellos para averiguar cómo es que nuestra cuenta estaba cerrada sin previo aviso y dejarnos en la puerta de nuestra casa. Sin correo electrónico tampoco sobre la devolución del equipo.

Así que ten cuidado con **** . Estás limitado a los detectores de apertura de 3 puertas y no más . Los detectores en movimiento no cumplen y la naranja son incompetentes en términos de alarma. Al mismo tiempo, cada uno su trabajo.

A buen entendedor.

Nathalie.de Mensaje (s): 5 Registro : 20 de mayo de 2018, 19:13

RE: Alarma de la “casa protegida” de la “casa protegida”

por lgomesferreira »20 de diciembre de 2019, 11:32

Buenos días a todos,
También vengo a compartir mi experiencia con respecto a esta oferta.

Me suscribí en la tienda, me tranquilizaron, me dieron información (asegurando entradas, garaje, etc.), entonces firmé.

Me recordaron al día siguiente por hacer una cita (muy receptivo, aprecio) y me ofrecen varios espacios, incluidas las 12 del mediodía a las 4 p.m.

Hasta que todo esté bien, todo es hermoso, todo es rosa (especialmente dado el precio atractivo y la promoción válida de 12 meses).

El técnico llega a D -Day, hace su diagnóstico y se complica.

Tengo dos puertas de entrada en la planta baja de mi casa (una principal, la otra con vistas al jardín parcialmente cercado pero accesible por un posible ladrón).

El técnico me informa que no pondrá un detector de apertura de puerta en el segundo, sino solo en la principal.

Mouai, entonces niño solo estoy seguro del 50% (tal vez tengamos que compensar la promoción actual. )).

En su lugar, me ofrece un detector de movimiento con tomas de fotos. El problema es que en la planta baja solo tengo una misma habitación, cuadrada, con inodoros en particular, y sí, a veces por la noche me levanto y mi esposo también. Con la cabeza en la C. Sabemos de antemano que es imposible para nosotros armar la alarma en modo total por la noche, de lo contrario, el detector nos detectará y la alarma comienza a gritar (porque sí por la noche, somos lúcidos, sabemos que con la cabeza en la niebla , no tendremos el reflejo para desarmar la alarma para orinar y luego volver a ponerla).

Resultado, por lo tanto, mi casa solo está protegida del 50% por la noche. Cuando sabes que se produce mucho robo por la noche.

Pidí que el servicio técnico me recordara hoy (2 días después de la instalación porque con mi esposo, estamos bastante frustrados, tenemos la impresión de ser engañados), y allí, una dama muy agradable me dijo: has firmado la técnica técnica. Diagnóstico de la señora, no puede hacer nada ahora, excepto para rescindir y pagar los costos de 50 €.

También agrega que si el técnico no puso un detector de apertura de puerta en la segunda puerta, es que no es un eje estratégico (por lo que el técnico y la pequeña dama saben mejor que yo, cómo sentir seguridad en casa, ahhhh lo son fuerte en naranja!)).

Sin embargo, hice citas de antemano en VeriSure y en otra compañía local, ambos me ofrecieron un detector allí (e incluso una para el garaje, porque, por supuesto, el técnico de naranja me dijo “No ponemos nada a su garaje porque no hay acceso directo a tu casa”).

En última instancia, no recomiendo la oferta de Orange House en absoluto, el precio es atractivo (aunque 28 € por mes durante 12 meses, luego 35 €, para 1 detector de apertura de puertas, 1 teclado/ teclado Mermaid, 1 detector de movimiento y 1 humo detector, es súper caro!), pero por unos pocos euros más por mes, tendrá un servicio mucho mejor !

Así que no te hagas como yo, no te atrapes !

lgomesferreira Mensaje (s): 1 Registro : 20 de diciembre de 2019, 11:30 am

RE: Alarma de la “casa protegida” de la “casa protegida”

por edigio »23 de diciembre de 2019, 12:35

Hola, yo también tengo una experiencia negativa de la casa protegida de naranja, hace un mes, mi esposa pidió información, una persona muy agradable le respondió y nos dio una cita durante cinco días después, y que en intervalo íbamos a recibir por correo electrónico Toda la información necesaria, cuando llegó la persona, siempre no habíamos recibido nada .Instaló los diversos dispositivos, pero no pudo demostrarnos por falta de poder conectarse, por lo que llamó el servicio naranja, lo que le dijo que nos enviaría el correo electrónico en dos horas, pero que se habría ido, nos dio. un número de teléfono desde donde una persona nos explicará .Tres días después, sin haber recibido nada, llamamos a este famoso número, “La cruz y el banner” para tener a alguien, y allí nos encontramos con un tipo desagradable que terminó enviándonos los códigos, directamente en mi teléfono, pensamos que finalmente íbamos a poder probar nuestra alarma, bueno, no, el código no era bueno, dados nuestros contratiempos incluso antes de usarla, decidimos cancelar todo, y eso en gran medida en los plazos (6 días).
Lo que motiva mi enojo es que esta mañana recibí la factura de la Casa Protegida (7.95 e), esta no es la suma, pero el principio, se atrevieron a enviarme una factura mientras nunca he sido conectado y esto de su culpa

edigio Mensaje (s): 1 Registro : 23 de diciembre de 2019, 11:54 am

RE: Alarma de la “casa protegida” de la “casa protegida”

por Nicotours »23 de diciembre de 2019, 18:35

Alarma de naranja (monitoreo remoto): nuestra opinión, el precio y la comparación

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Orange House Protected es un servicio protector dedicado a los propietarios individuales de una casa o un apartamento. Esta es una oferta de monitoreo remoto, que incluye una alarma naranja y ofrece un centro de monitoreo remoto continuo continuo. Entonces, ¿qué ofertas de naranja en monitoreo remoto? ? Cómo instalar la alarma en casa ? A qué precio ? ¿Es más interesante que otro proveedor? ? Te contamos todo.

�� No hay tiempo para leer todo ? Aquí está el resumen !

El servicio de naranja de la casa protegida es un Sistema de alarma todo incluido 24/7 que le permite asegurar su casa o apartamento desde € 19.99/mes. No es necesario ser un cliente naranja para aprovecharlo, solo necesita una línea móvil ! Además, la instalación es gratuita.
Elige mi alarma con naranja

�� ¿Cuál es el servicio protegido por el hogar de naranja? ?

Un sistema de alarma para protegerlo

La oferta Casa de naranja de casa protegida es un servicio de monitoreo remoto ofrecido por el operador de telefonía naranja. Es un sistema de alarma, destinado a asegurar su alojamiento cuando no está allí.

La suscripción incluye un número específico de equipos, dependiendo de su alojamiento (casa o apartamento), y también admite todo lo relacionado con Instalación y mantenimiento material.

Tenga en cuenta que hay Condiciones de elegibilidad Para disfrutar de una oferta de monitoreo remoto naranja:

• Su casa o apartamento debe estar ubicada en Francia continental.
• Debes tener una línea móvil en Francia continental .
• El servicio de monitoreo remoto naranja está dedicado a las personas, para una residencia principal o secundaria. Las casas móviles, barcazas o caravanas no son elegibles.
• La propiedad dentro de su hogar o apartamento no debe exceder el valor de € 100,000 .
• Si tiene animales cuyo peso acumulativo supera los 25 kilos, el técnico no podrá instalar.

Usted no tiene Sin tarifas de instalación o encargar la puesta en marcha, ni ningún equipo relacionado con el equipo. El equipo está en alquiler cuya tarifa está incluida en el precio de suscripción. El mantenimiento y las reparaciones también se incluyen en el precio de la oferta.

Monitoreo remoto de naranja continua

La oferta protegida de Orange House es un servicio de monitoreo remoto real, garantizado por profesionales, que administran todo para usted en caso de intrusión. No es acerca No es una oferta de vigilancia simple, que consiste en comprar detectores de movimiento o una cámara de vigilancia para asegurar su alojamiento.

Con la oferta de monitoreo remoto naranja, no tiene que administrar la seguridad usted mismo. > El centro de monitoreo remoto es continuo activo, las 24 horas del día, 7 días a la semana, y los profesionales presentes en el centro actúan directamente en caso de disparo de alarma e intrusión.

¿Qué piensan los clientes protegidos de Orange Home? ? Según un estudio realizado en octubre de 2022 por el Instituto de Estudios BVA, El 91% de los clientes están satisfechos con la oferta de monitoreo remoto de Orange. Este estudio se llevó a cabo en 805 clientes protegidos de Orange House.

Cómo funciona la alarma naranja ?

Si se activa la alarma y el sistema envía una alerta al centro de monitoreo remoto naranja, los guardias de seguridad intervienen instantáneamente:

• Inmediatamente advierten las fuerzas del orden.
• Intervienen en la ubicación de la intrusión si es necesario.
• Se quedan allí Hasta tu regreso.
• Ellos proceden a Asegurar su hogar o apartamento Una vez que se ha ajustado la pérdida.

¿Necesita una tarjeta SIM o una suscripción de telefonía fija para la alarma de naranja? ? El sistema de alarma naranja funciona Gracias a una tarjeta SIM, idéntico al uno dentro de su teléfono inteligente para su paquete móvil. Por lo tanto, la alarma naranja funciona incluso en caso de un corte de Internet . También funciona en caso de un corte eléctrico, gracias a su Batería de rescate integrada, cuya autonomía es el máximo de 24 horas.

�� ¿Cuáles son las ofertas de alarma naranja? ?

Necesito una oferta de protección de naranja para mi casa

Si vive en una casa, Orange ofrece una oferta de monitoreo remoto a costa de € 29.99/mes por 12 meses luego € 39.99/mes. Esta oferta está acompañada de un Duración del compromiso de 12 meses E incluye 6 equipos:

1. 1 detector de movimiento capaz de tomar fotos, en tiempo real, en caso de movimiento detectado.
2. 2 detectores de movimiento infrarrojo ideal por la noche o cuando las luces se extinguen.
3. 1 teclado de control Con una sirenita integrada para alertar y evitar el vecindario, o para enviar alertas silenciosas al centro de monitoreo remoto.
4. 1 centro de alarma, que tiene el papel de la gestión de todos los detectores que ha instalado.
5. 4 insignias que le permiten activar o desactivar su alarma sin ingresar el código.
6. 3 detectores de choque y apertura, Para colocarse en sus puertas y ventanas.

Usted puede probar el equipo Incluido en la oferta de alarma naranja, así como los que se ofrecen como una opción, en una de las muchas tiendas de naranja.

Otro equipo, no incluido en la oferta básica de monitoreo remoto de naranja, está disponible como opción:

• Un detector de humo por 2.50 €/mes .
• Un simulador de presencia con enchufe conectado por 1 €/mes .
• Una sirena al aire libre por € 5/mes .
• Una cámara interior por € 5/mes .
• Un control remoto por 1.50 €/mes .

La Oferta de Protección de la Casa Orange es muy completa, tanto en términos de equipos como de monitoreo y mantenimiento. Al igual que algunos proveedores de alarma importantes con monitoreo remoto, como Veriisure, Orange proporciona un Sistema de alarma completo, y admite alertas en tiempo real gracias a su continuo centro de monitoreo remoto activo. El operador también ofrece una visita de mantenimiento cada 3 años para cambiar las baterías de su equipo y para garantizar el funcionamiento adecuado del equipo proporcionado. Si el precio puede parecer alto, esta oferta representa en nuestra opinión un Muy buena relación calidad-precio, especialmente gracias al precio atractivo durante el primer año de suscripción.

✅ Lo que amamos : El precio reduce el primer año, la instalación y el mantenimiento incluidos, el monitoreo remoto continuo, la protección incluso en caso de un corte de Internet, la compatibilidad de los equipos con animales, la simplicidad de la aplicación protegida por Orange House.

❌ Lo que nos gusta menos : Ciertos equipos, como la cámara interior, disponible solo como una opción, la no compatibilidad del material para animales de más de 25 kilos.

Necesito una alarma para proteger mi apartamento

La suscripción de monitoreo remoto para un apartamento en Orange se ofrece al precio de € 19.99/mes por 12 meses Luego € 29.99/mes, un precio más atractivo debido al área de alojamiento que generalmente es menos importante que en la casa.

Con esta oferta de alarma de apartamentos, se beneficia del siguiente equipo:

1. 1 detector de movimiento ¿Quién también puede tomar fotos en tiempo real para permitirle ver qué está pasando dentro de su alojamiento?.
2. 1 detector de movimiento infrarrojo que se desencadena en caso de intrusión nocturna.
3. 1 teclado de control Con una sirena integrada, que le permite activar o desactivar el sistema de alarma naranja.
4. 1 centro de alarma que administra el sistema de alarma y los detectores de movimiento.
5. 2 insignias Para activar o desactivar su alarma, sin tener que ingresar el código de seguridad.
6. 1 detector de choque y apertura, que desencadena la alarma en caso de intrusión o vibración.

De nuevo, este es el paquete básico. Para aprovechar una oferta más completa, dependiendo del diseño de su apartamento, puede agregar detectores o equipos adicionales, opcional.

Ya sea que vivas en casa o apartamento, agregar una opción es en mismo precio, a saber :

• € 2.50/mes para un detector de humo.
• 1 €/mes para un simulador de presencia con enchufe conectado.
• 5 €/mes para una cámara interior.
• € 1.50/mes para que el control remoto active y desactive la alarma o configure su sistema.

La oferta de monitoreo remoto naranja dedicada a los apartamentos es una buena sorpresa. El operador, que de hecho podría haber estado satisfecho con una sola oferta, ofrece aquí una oferta de monitoreo perfectamente remota Adecuado para alojamiento más pequeño, Principalmente entrada. La suscripción incluye menos detectores y menos insignias, pero Su precio es mucho más atractivo. Si vivir en un apartamento a menudo nos parece más seguro, los hechos son diferentes. De hecho, el 80% de los robos tienen lugar en la ciudad, en apartamentos. Y nos resulta inteligente por parte de Orange para posicionarnos en este mercado.

✅ Lo que amamos : El precio atractivo incluso después del primer año de suscripción, mantenimiento gratuito, la instalación completa por el técnico, monitoreo remoto continuo incluso en caso de corte, la compatibilidad de los equipos con animales, la simplicidad de la casa protegida de la aplicación naranja.

❌ Lo que nos gusta menos : Equipo adicional opcional, no compatibilidad de equipos para animales de más de 25 kilos.

Resumen de ofertas y equipos

Ofertas de monitoreo remoto naranja para personas

Hogar	Apartamento
1 detector de movimiento con fotos	1 detector de movimiento con fotos
2 detectores de movimiento infrarrojo	1 detector de movimiento infrarrojo
1 teclado de comando con sirena	1 teclado de comando con sirena
1 centro de alarma	1 centro de alarma
4 insignias de seguridad	2 insignias de seguridad
3 detectores de choque	1 detector de choque
Instalación y mantenimiento ofrecidos
Controlar cada 3 años y cambiar de baterías sin costo adicional
Compromiso de 12 meses
€ 29.99/mes por 1 año y luego 39.99 €/mes	€ 19.99/mes por 1 año luego € 29.99/mes
Elija mi oferta de monitoreo remoto naranja

Precios anotados en julio de 2023 en el sitio de Orange.

�� ¿Cuál es la solicitud de la casa de naranja para la casa protegida? ?

Si usar la casa naranja protegida no es esencial, es muy recomendable. De hecho, la aplicación de protección de naranja le permite:

• Para controlar su sistema de alarma naranja a distancia.
• Activar o desactivar la alarma Si es necesario (si un vecino o un miembro de la familia debe cambiar sus plantas al agua, por ejemplo).
• Para ver las imágenes capturadas por el detector de movimiento para confirmar la intrusión o tranquilizarlo.

En caso de intrusión, su alarma alerta al centro de monitoreo remoto naranja y también advirtió en su teléfono inteligente, A través de la aplicación Orange Home Protection.

La aplicación protegida de House Orange facilita el control y la gestión del sistema de alarma, y ​​le ofrece la principal ventaja de poder ser alertado en caso de sospecha de intrusión. Sin la aplicación móvil, no puede verificar lo que está pasando en casa.

Si se ha suscrito aOpción de cámara interior, También necesita la aplicación móvil para poder ver los videos grabados en caso de intrusión. También tiene la posibilidad de acceder a Direct, para ver lo que está sucediendo en tiempo real en tiempo real.

La aplicación protegida de Orange House es compatible con los sistemas operativos Versiones de iOS 13.0 Y más y Versiones de Android 9.0 y más.

✏️ cómo beneficiarse de una oferta de protección de naranja ?

Cómo suscribirse a una oferta de alarma naranja ?

Puede suscribirse a una oferta de monitoreo remoto naranja a través del enlace a continuación, en agencia o por teléfono llamando a la 0 800 00 86 36. El servicio está disponible gratuitamente, De lunes a sábado y de 8 a.m. a 8 p.m., excluyendo las vacaciones.

Cualquiera puede obtener una oferta de alarma naranja, no necesita ser un cliente en el operador . La ventaja es que si ya tiene una suscripción de Internet naranja o un paquete naranja, puede suscribirse en línea en solo unos minutos.

aquí está Procedimiento de suscripción en línea ::

1. Ir al sitio web de Orange.
2. Haga clic en la pestaña Monitoreo remoto.
3. Seleccione la sección Titulada Nuestras ofertas.
4. Abajo Quieres proteger ?, Revisa la caja Una casa O Un apartamento Dependiendo de su situación.
5. Haga clic en Continuar suscribiéndome.
6. Seleccione el enlace titulado Identificarse para continuar con esta oferta.
7. Identificar Para iniciar sesión y luego ingrese sus datos personales.

Permítete guiarse durante los últimos pasos, hasta la validación de su suscripción.

Puedes inmediatamente Agregar opciones a su oferta si es necesario. Si no está seguro, le recomendamos que espere la instalación y el consejo del técnico para averiguar si necesita otro equipo. Es muy posible tomar opciones más tarde, después de su suscripción.

¿Cómo es la instalación del equipo? ?

Una vez que su oferta haya sido suscrita, Orange organizará un Reunirse con un técnico. Debe estar presente durante su intervención, que dura aproximadamente 2 horas . El técnico se encarga completamente de laInstalación de equipos ::

• Tornillos o instalación por adhesivo dependiendo de su preferencia, el teclado y los detectores de movimiento.
• Establece los detectores de choque y apertura por adhesivo.
• Plantea y ramifica la planta de energía en el sector, luego la conecta, a través de un puerto de Ethernet, en su caja de Internet.

No tienes nada que hacer de tu lado. Cuando el técnico naranja se va, su sistema de alarma naranja funciona inmediatamente.

El centro de monitoreo remoto funciona Pruebas diarias Para garantizar el funcionamiento adecuado de su equipo. En caso de falla, un técnico naranja lo reemplazará gratuitamente.

❌ Cómo terminar mi oferta de alarma naranja ?

Puede finalizar su oferta de protección de la casa naranja en cualquier momento. La terminación conduce a Costos de 50 €. Si resuelve cuando termina su tiempo de compromiso, no tiene otros costos que esperarse.

Por otro lado, en caso de terminación antes del final de su período de compromiso, tendrá que pagar el todos los pagos mensuales restantes Hasta el final de su compromiso.

También debe regresar gratis todo el equipo proporcionado como parte de su oferta de monitoreo remoto naranja. En caso de no retorno de equipo, Los costos equivalentes al valor del equipo sin restricciones se le facturarán.

En caso de movimiento, Debe devolver su equipo actual, luego un técnico naranja vendrá a hacer un diagnóstico de seguridad antes de instalar, sin cargo, el nuevo equipo en su nuevo alojamiento. Tenga en cuenta que este procedimiento se considera una nueva suscripción, por lo que será nuevamente comprometido Por un período de 12 meses.

⚡ Alarma de naranja o permiso: ¿cuál es la alarma más efectiva? ?

Dudas entre una oferta de monitoreo remoto de naranja o de oferta ? Aquí hay una tabla comparativa para ayudarlo a ver más claramente.

Información con fecha del 03 de julio de 2023.