Cómo contactar al servicio al cliente

Si es cliente de SFR, debe componer el 1023 Para llegar al servicio al cliente de SFR. Este número está destinado a cualquier pregunta relacionada con la gestión de su contrato. Si desea cambiar su oferta, tenga información sobre su suscripción actual o solicite que la terminación de su contrato sea 1023 que debe contactar

Cómo contactar SFR: teléfono, correo electrónico o dirección ?

Desea realizar una oferta, presentar una queja o finalizar su suscripción ? Ya sea que sea un cliente o no de SFR, tiene diferentes medios para comunicarse con SFR o el servicio de ventas del operador: correo electrónico, teléfono, servidor automático, gato, etc.

No siempre es fácil contactar al servicio al cliente de SFR, pero con un poco de perseverancia y al variar los canales de comunicación, pronto debe obtener satisfacción.

Si prefiere el teléfono, Hay ciertas ranuras de tiempo para evitar, Pero al elegir el número correcto, se las arreglará fácilmente para ponerse en contacto con un asesor.

Encuentre a continuación todos nuestros consejos para Contactar a SFR.

Cómo contactar a SFR por teléfono ?

¿Cuál es el número SFR para los clientes del operador? ?

Si es cliente de SFR, debe componer el 1023 Para llegar al servicio al cliente de SFR. Este número está destinado a cualquier pregunta relacionada con la gestión de su contrato. Si desea cambiar su oferta, tenga información sobre su suscripción actual o solicite que la terminación de su contrato sea 1023 que debe contactar

¿Cuáles son los horarios de 1023? ?

Esta línea está abierta De lunes a sábado de 8 a.m. a 9 p.m a costa de una llamada local. Tenga en cuenta que para los clientes de SFR, el tiempo de espera no se deduce.

Es bueno saber estar rápidamente relacionado con un asesor, evite hacer su llamada Al final de la mañana y al final de la tarde. Si eres alérgico a la pequeña música de los estándares telefónicos, espere en su lugar por la noche después de las 7 p.m.

¿Cuál es el número de servicio de ventas de SFR? ?

Si no es cliente de SFR y desea tener información sobre las ofertas del operador, debe comunicarse con el SFRESS SERVICIO CRODUCTO DEL CLIENTE DE SFR En 1099.

Este servicio proporciona notablemente información sobre Internet y paquetes móviles comercializados por SFR y Suscribir una oferta de teléfono.

Accesible 7 días a la semana de 9 a.m. a 10 p.m, Este número es gratis.

Llame al servidor SFR vocal al 963

Otra solución para obtener información por teléfono, para presentar una queja o solicitar asistencia es comunicarse con el servidor automático SFR componiendo el 963 De tu móvil o el 06 10 00 19 63 Desde una posición fija.

Reservado para clientes de SFR y accesible los 7 días de la semana y las 24 horas del día, Estos números permiten resolver muchos problemas a todas las horas del día y la noche sin tener que esperar a que un asesor le responda.

Cómo contactar a SFR por correo electrónico ?

SFR no tiene una dirección de correo electrónico Si eres un cliente o no. Por otro lado, es posible Póngase en contacto con SFR en línea Solo si eres el cliente del operador.

Si este es tu caso, Conéctese a su espacio personal para enviar un mensaje electrónico a tu asesor.

Si no es cliente de SFR, no puede enviar directamente un correo electrónico al servicio al cliente. Para obtener información, puede Consulte el sitio web del operador O recurrir al foro de su comunidad.

Si eres un seguidor de redes sociales, También puede intentar comunicarse con SFR a través de la página de Facebook o la cuenta de Twitter del proveedor.

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Cómo contactar al servicio al cliente ?

Se puede contactar a sus asesores de relaciones con los clientes a 1025 (servicio gratuito + precio de llamadas) desde una posición fija o móvil o en +33 (0) 1 73 60 1025 del extranjero (servicio gratuito + un precio de llamada local).

Truco : Recuerde componer el prefijo “0” antes de 1025, si el procedimiento de su empresa requiere que llegue al exterior.

Reconocimiento inmediato

Después de componer 1025, se le pedirá que ingrese su número de contrato para identificarlo al instante

Acceso directo a los asesores de sus clientes

Al responder nuestras preguntas, se le dirigirá inmediatamente al servicio a cargo de su cuenta de clientes.

El aumento en su información en tiempo real gracias a la entrada de su referencia de contrato, su asesor tendrá acceso directo a su archivo de clientes con su historial en SFR Business.

Cómo identificar ?

Lleve la referencia del contrato correspondiente a su oferta, que está disponible:

– Desde su área de cliente Al hacer clic en “sus contratos y contactos SFR”

– En tu factura