Cómo configurar las opciones de llamada de mi línea fija SFR desde mi teléfono fijo

Orange (anteriormente France Telecom) ha tenido monopolio en el sector de las telecomunicaciones durante muchos años. Esto significa que todas las líneas telefónicas en el territorio fueron administradas por un solo operador, en ese momento France Telecom.

Apertura de la línea telefónica SFR: cuáles son los pasos ?

¿Por qué deberíamos hacer una solicitud de apertura de línea SFR? ? Cuando tiene que hacer esta solicitud y cómo continuar ? ¿Cuáles son los precios aplicados? ? Averigüe los procedimientos que se tomarán para una solicitud de apertura de línea telefónica SFR, dependiendo del alojamiento donde se mueva.

Información – SCR SUSCRIPCIÓN: 09 87 67 96 03 (Lunes a Vendredi de 8 a.m. a 9 p.m.; Sábado de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.; Domingo de 9 a.m. a 5 p.m.)

• Lo esencial
• Si se muda a un alojamiento que ya ha sido habitado, no necesita proceder a un Abertura de línea telefónica SFR. Simplemente saque una oferta de acuerdo con su elegibilidad.
• Para una nueva casa excluyendo la subdivisión, la apertura de la línea SFR debe primero naranja Para el trabajo de conexión de red pública.
• La conexión de una nueva casa puede llevar varios meses y cuesta varios cientos de euros dependiendo de la configuración del alojamiento.
• Una vez que el alojamiento se ha conectado a la red pública, elLa apertura de la línea SFR cuesta 49 €.

Apertura de la línea SFR: los diferentes casos

Para beneficiarse del acceso a la telefonía fija e Internet, es imperativo que su alojamiento sea de antemano conectado a la red de telecomunicaciones públicas. Los pasos a tomar difieren según su situación:

Apertura de la línea telefónica SFR: cómo hacer ?

Situación	Marca a seguir
Me mudo en un alojamiento que ya ha sido habitado (apartamento o casa)	Su alojamiento ya está conectado a la red de telecomunicaciones públicas. Solo tiene que obtener una oferta de caja SFR (ver al final del artículo)
Me mudo en un nuevo alojamiento, ubicado en una subdivisión (apartamento o casa)	Los procedimientos para la conexión a la red de telefonía pública deben ser realizados por la subdivisión. Si ya se han hecho, puede obtener una oferta de SFR. Si aún no ha estado conectado, comuníquese con las personas a cargo de la subdivisión.
Me mudo en una nueva casa individual, excluyendo la subdivisión	Debes hacer una solicitud de conexión desde naranja. El procedimiento se detalla a continuación.

Tenga en cuenta que es importante distinguir elabertura de línea telefónica una simple conexión a Internet. De hecho, no es posible obtener una oferta de Internet y proceder a la conexión a Internet (ADSL o fibra) si su alojamiento no se ha conectado previamente a la red pública administrada por Orange.

¿Por qué tienes que pasar por Orange para abrir una línea telefónica SFR? ?

Orange (anteriormente France Telecom) ha tenido monopolio en el sector de las telecomunicaciones durante muchos años. Esto significa que todas las líneas telefónicas en el territorio fueron administradas por un solo operador, en ese momento France Telecom.

El 1 de enero de 1998, el mercado de telecomunicaciones fue oficialmente abierto a la competencia Y nació un nuevo operador: SFR, buygues, luego gratis, etc. Para permitir esta competencia, Orange debe “prestar” sus líneas a otros operadores, pero sigue siendo el propietario inicial.

Por esta razón, el Creación de una nueva línea telefónica SFR siempre debe pasar por naranja. Sin embargo, esto no se involucra con el operador: una vez que su alojamiento se haya conectado gracias al trabajo realizado por Orange, puede obtener una oferta de Internet con el operador de su elección.

Procedimientos de conexión para una casa nueva

Debes hacer el Procedimientos de apertura de línea telefónica Cuando te mudas a una nueva casa fuera de la subdivisión, has construido o que ya está construido. Para hacer esto, se recomienda contactar a Orange y comenzar los procedimientos durante aproximadamente 6 meses antes de mudarse, porque el trabajo puede llevar varios meses.

El curso de la línea telefónica pasos de apertura

Es importante comprender todos los pasos que conducen a Conexión de su alojamiento. El proceso se organizará de la siguiente manera:

1. Usted realiza la solicitud de conexión preparando un archivo que se transmitirá a Orange, con varios documentos de respaldo.
2. Orange estudia su archivo y vuelve a usted en caso de un elemento faltante.
3. Un estudio adicional se lleva a cabo en el sitio (si es necesario).
4. Orange te transmite una cita con todo el trabajo.
5. Toma nota de la cita y la envía de regreso a Orange una vez aceptado y firmado.
6. En algunos casos, el trabajo preliminar se llevará a cabo en su tierra. Estos se lo especificarán por naranja.
7. El trabajo de conexión es realizado por Orange.
8. Pagas el monto facturado por Orange.
9. Usted se suscribe a una oferta de Internet en el operador de su elección, dependiendo de su elegibilidad.

El archivo de apertura de la línea

Para hacer su solicitud de apertura de línea, debe ir al sitio web casa individual.naranja.Fría, y haga clic en “Hacer una solicitud”. Luego se solicitarán varias información, así como documentos de apoyo:

• Permiso de construccion
• Dirección final del alojamiento
• Plano de tierra
• Mapa catastral
• Plano de ubicación
• Fotos del campo

Orange luego procede a estudiar su archivo y contactarlo para los siguientes procedimientos.

Trabajo de conexión

Prerrequisito: por ti

Existe Dos tipos de conexión : subterráneo o aire. En el caso de una conexión subterránea, primero debe hacer una tubería que vincule el punto de entrada de su hogar hasta el punto de conexión con la red de telefonía pública más cercana. Este trabajo puede ser realizado por la empresa de su elección.

Trabajo de aducción y conexión: por naranja

Una vez que la solicitud ha sido aceptada, la cotización firmada y el trabajo anterior realizado (si es necesario), Orange puede comenzar el trabajo. Estos pueden llevar varios meses dependiendo del escenario, en particular cuando es necesario abrir la carretera pública, lo que requiere autorizaciones administrativas (atendidas por naranja).

¿Cuánto es una apertura de línea telefónica? ?

EL Costo de abrir una línea Teléfono en SFR depende de varios elementos, Entre el cual se encuentra la situación de su alojamiento en cuanto a su conexión con la Red de Teléfono Orange (anteriormente Francia Telecom, la Red Histórica).

Aquí está el detalle de los costos de acuerdo con su situación:

1. Si su alojamiento está conectado a la red naranja, SFR paga los costos de apertura de su línea fija SFR. Solo tendrá que pagar los costos de apertura del servicio aplicados a todos, hasta 49 €.
2. Si su alojamiento nunca se ha conectado o ya no está conectado En la red Orange, se le facturará los costos de apertura de línea por un monto de 55 € TTC. Estos costos incluyen la posible oferta uno o dos enchufes telefónicos y un máximo de 30 metros de cable. Los costos de viaje de un técnico de € 49 se agregarán solo si la apertura se refiere a una segunda línea o si el cableado telefónico existente está en mal estado. Además, tendrá que pagar el Gastos de apertura del servicio de 49 €.

Estas tarifas corresponden solo a Conexión de la vivienda a la red de telefonía pública. La apertura de la Internet SFR (o cualquier otro operador) implica costos adicionales, en particular en el caso de una conexión de fibra. �� Obtenga más información sobre los precios de una conexión de fibra SFR.

Después de la apertura de la línea: conexión a Internet con SFR

Cuando su alojamiento está conectado a la red de telecomunicaciones pública (después del trabajo o si ya fue), puede obtener una oferta de Internet SFR sin demora ! Allá Creación de tu línea SFR Entonces depende de su elegibilidad o de no fibra óptica o THD (muy alta velocidad).

Prueba de elegibilidad SFR: 09 87 67 96 03 (Lunes a Vendredi de 8 a.m. a 9 p.m.; Sábado de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.; Domingo de 9 a.m. a 5 p.m.)

Mi dirección es elegible para fibra o THD

Esta es una muy buena noticia, porque significa que puede beneficiarse de las mejores tasas de flujo de Internet. Para suscribirse, varias soluciones:

• Por teléfono en 09 87 67 96 03 o componiendo 1023 (SFR Servicio al cliente).
• En línea en el sitio web de SFR.Fría.

Desde Gastos de apertura de la línea SFR Serás facturado, por la cantidad de 49 €. En el caso de una suscripción de fibra, un técnico se muda a su hogar para instalar (esta intervención es gratuita).

Mi dirección no es elegible para fibra

Si su alojamiento no es elegible para fibra, puede obtener una oferta de SFR ADSL en 09 87 67 96 03. Como con cualquier creación de la línea SFR, tendrá que pagar costos de 49 €.

Para viviendas individuales, excluyendo la subdivisión, si desea beneficiarse de la fibra óptica y su alojamiento se encuentra en un área donde la conexión es posible, puede comunicarse con el Servicio de conexión SFR en 1023 y estudiar la posibilidad de un trabajo adicional. Una conexión aérea cuesta € 229 y una conexión subterránea cuesta € 149.

Instalación de línea: cómo contactar a un técnico de SFR ?

Si la línea telefónica de su alojamiento está inactiva, es esencial activarla. La instalación puede ser realizada directamente por un técnico de SFR.

¿Necesitamos una intervención de los técnicos de SFR para abrir su línea? ?

Conoces fallas en la red de Internet o en tu línea telefónica ? Te acaba de mudar a un nuevo alojamiento, desea acceder a una telefonía fija y sacar una suscripción de Internet en SFR ? Pero su línea ha estado inactiva durante más de 6 meses o el alojamiento nunca ha sido habitado ?

Si su situación corresponde a una de las situaciones mencionadas anteriormente, elIntervención de un técnico de SFR es necesario.

Cómo contactar a un técnico de SFR ?

Gracias al procedimiento de desagregación en número inactivo, los operadores competidores de France Telecom ahora pueden instalar las líneas telefónicas para sus suscriptores. SFR puede abrir una línea para su nuevo alojamiento.

Para solicitar la intervención de un técnico de SFR, es necesario pedir hora contactando al servicio al cliente de SFR. Este está disponible por teléfono componiendo 1023, disponible de lunes a sábado, de 8 a.m. a 10 p.m.

Después de establecer la fecha de intervención, recibirá un email de confirmación de la fecha y el horario de la intervención. Es posible cambiar la cita hasta 3 días antes de la intervención. Su presencia es esencial, pero puede ser representado por un adulto.

El desplazamiento de un técnico de SFR no se factura.

¿Cuáles son las ranuras disponibles para ver a un técnico de SFR? ?

Hay 5 espacios Disponible de lunes a sábado para la cita con el técnico:

• De 8 a.m. a 10 a.m
• de 10 a.m. a 12 p.m
• De 12 p.m. a 2 p.m
• de 2 p.m. a 4 p.m
• De 4 p.m. a 6 p.m

El técnico se presentará en el intervalo definido.

En qué casos llamar a los técnicos de SFR ?

Un problema persiste y quieres llamar a los técnicos de SFR ? Muchas situaciones pueden requerir la intervención de técnicos de SFR.

Situaciones	Procedimientos
Quiero la creación de una línea telefónica	Póngase en contacto con SFR Servicio al cliente
Mi línea telefónica está cortada
No recibo ninguna red
Quiero conectarme a la fibra

Cómo configurar las opciones de llamada de mi línea fija SFR desde mi teléfono fijo ?

Necesita su teléfono fijo conectado a su línea fija SFR.

Para empezar

Si desea grabar esta infografía SFR, haga clic derecho en la imagen

Las etapas

Activo la transferencia a la ocupación

La transferencia a la ocupación es un servicio que le permite transferir una llamada a otro número cuando está en línea.

Para transferir una llamada a otro número si su línea está ocupada:

• Componer *69 *, seguido del número que desea transferir su llamada, seguido de #,
• Para desactivar este servicio, marque #69 #.

Por ejemplo, Make Up *69 *0112345678# Si desea devolver las llamadas al 0112345678 cuando su línea está ocupada.

Para verificar si este servicio está activo, puede componer en cualquier momento *#69#.

A saber !

A saber !

La señal de llamada no es compatible con las llamadas al contestador automático o a otro número en caso de una línea ocupada. La señal de llamada debe estar inactiva para la transferencia de llamadas a la ocupación para trabajar.