Ulasan Kotak Sosh: Apa yang dipikirkan oleh pelanggan Sosh Internet Box?, Ulasan Sosh Box: Apa yang Harus Dipikirkan tentang Kotak Sosh?

Ulasan Sosh Box: Apa yang Harus Dipikirkan tentang Kotak Sosh

Anda ingin mendapat manfaat dari televisi dengan kotak internet Anda ? Operator Sosh memberi Anda akses ke 72 Lives Live atau dalam replay melalui aplikasi “Orange TV”.

Ulasan Kotak Sosh: Apa yang dipikirkan oleh pelanggan Sosh Internet Box ?

Kotak sosh tampaknya bagi Anda menjadi penawaran internet yang menarik, tetapi Anda ingin mencari tahu tentang kualitasnya sebelum berlangganan ? Temukan di sini ringkasan pendapat tentang kotak sosh, positif seperti negatif. Kualitas jaringan memuaskan ? Apakah layanan pelanggan efektif ? Apakah peralatan tersebut berfungsi ? Kami mengambil stok di sini.

  • Yang penting:
  • Di sana Kotak sosh Apakah penawaran internet yang ditawarkan oleh Sosh, merek rendah dari operator oranye.
  • Pelanggan penawaran kotak sosh tampaknya puas dengan kualitas aliran, dari Murah, dan langkah -langkahInstalasi Serat.
  • Beberapa pelanggan menyesalkan kesulitan berkomunikasi dengan layanan pelanggan dan satu kurangnya responsif jika terjadi gangguan.

Ulasan Kotak Sosh: Ringkasan

Wanita berkonsultasi dengan internet

Di situs web TrustPilot Reviews, Sosh memanen catatan umum 1.2/5 (Angka yang dikumpulkan pada bulan September 2023). Namun, ini adalah nada rendah yang tidak mengejutkan, karena memang, pada platform opini, operator telekomunikasi tidak memiliki pers yang baik. Ini dijelaskan oleh fakta bahwa pelanggan yang tidak puas akan cenderung membagikan pendapat mereka di internet, sementara pelanggan yang puas tidak akan merasa perlu.

Dengan mengingat informasi ini, kita masih dapat mengamati pendapat yang sangat jelas tentang kotak Sosh dan Layanan Internet Sosh secara umum.

Penawaran Kotak sosh Dia sendiri sangat sedikit disebutkan. Pelanggan tampak puas dengan konten penawaran, dan menghargai kecepatan koneksi. Menurut berbagai pendapat, pemasangan serat di rumah berjalan lancar dan dilakukan oleh teknisi yang menyenangkan. Akhirnya, layanan pelanggan selalu menjadi subjek yang berduri, tetapi pelanggan Sosh yang merasa nyaman dengan langkah -langkah internet tampaknya menghargai Responsif Sosh Cat.

Di sisi negatif, ada banyak pelanggan yang terkejut tidak dapat mencapai Sosh melalui telepon, yang bersaksi tentang kurangnya kejelasan atau informasi pada saat berlangganan. Pelanggan lain menyesalkan masalah teknis yang terkait dengan decoder mereka atau tawaran TV mereka, sementara banyak yang bersaksi Tenggat waktu perawatan yang terlalu lama Dalam hal kegagalan. Akhirnya, beberapa komentar mengecam kesalahan penagihan dari sosh.

  • Layanan Pelanggan dengan Obrolan Reaktif
  • Kemajuan pemasangan serat yang baik
  • Aliran internet yang memuaskan
  • Harga kecil dibandingkan dengan persaingan
  • Layanan pelanggan yang sulit dijangkau melalui telepon
  • Pemecahan masalah yang bisa lama
  • Masalah yang diamati di layanan TV
  • Kesalahan penagihan

Pendapat positif di kotak sosh

Menemukan gambaran umum Ulasan Pelanggan Positif Diposting tentang penawaran kotak sosh, atau lebih luas tentang sosh.

Layanan Pelanggan Kucing yang Efisien

Setelah sistem dipahami dan diambil dengan baik oleh pelanggan, Layanan Pelanggan Sosh oleh Cat tampaknya agak reaktif. Setidaknya inilah yang disaksikan oleh pelanggan ini:

Setelah pengalaman negatif dengan layanan pelanggan, saya harus mengakui bahwa saya harus melakukannya pada manusia dan memahami orang. Saya akan mencatat 4 bintang karena mereka melakukan kemungkinan dalam skala mereka untuk memuaskan saya.

TrustPilot Review Maxime – 19 Maret 2023

Saya benar mengeluh tentang faktur yang keliru dan kasar. Setelah banyak intervensi “vagina”, saya menemukan orang yang efektif dan pada bulan itu mengikuti saya terlalu banyak diganti yang dirasakan. Saya ingin menunjukkan sejak sering dan saya mengeluh tentang disfungsi sosh . dan perusahaan lain.
Tinjauan TrustPilot ditandatangani Alain – 12 Januari 2023

Instalasi serat yang serius

Saat berlangganan kotak SOSH, Anda perlu melakukan tes kelayakan untuk menentukan teknologi internet mana yang memenuhi syarat. Jika akomodasi Anda serat, Seorang teknisi bepergian ke rumah Anda untuk menginstal dan memungkinkan Anda mengakses internet dengan kecepatan sangat tinggi.

Beberapa pelanggan bersaksi tentang instalasi cairan, dilakukan oleh teknisi yang serius ::

Secara pribadi itu adalah satu -satunya operator yang saya percayai dan dengan siapa semuanya selalu berjalan dengan baik. Jaringan yang bagus, harga tetap dan benar, peralatan yang belum pernah kurang dan teknisi selalu sangat benar dan selalu menghormati janji temu mereka. Hari ini saya kembali setelah mencoba kompetisi dan saya pikir saya tidak berubah untuk sementara waktu.

Tinjauan TrustPilot ditandatangani Elerrina – 17 Februari 2023

Aliran yang efisien

Kotak Sosh menjanjikan aliran teoretis berikut:

  • Dengan serat : 300 mbit/s (jumlah dan keturunan).
  • Dengan ADSL : Antara 1 mbit/s dan 15mbit/s di bawah dan umumnya kurang dari 1Mbits/s dalam laju aliran.

Aliran ini diberikan untuk informasi, dan sering tidak tercapai dalam kenyataan. Namun demikian, pelanggan kotak sosh tampaknya menghargai kualitas koneksi internet mereka ::

Saya berkeliling dengan biaya rendah dari jaringan besar. Tidak diragukan lagi itu adalah jaringan tercepat. Harus dikatakan bahwa itu juga salah satu yang paling murah hati dengan paket pergi, tetapi tetap cukup masuk akal. Saya berbicara tentang pengalaman 4G. Saya belum mengalami 5G mereka.

Tinjauan TrustPilot Ditandatangani Camilla – 08 Juli 2023

1 tahun saya serat dan tidak diragukan lagi merupakan satu -satunya operator yang dapat diandalkan (= oranye dan sosh), saya tidak pernah memiliki potongan kecuali hanya pagi (antara jam 7 pagi dan 11 pagi) tetapi saya diperingatkan 48 jam sebelum pekerjaan, Tidak ada hubungannya dengan bouygues, sfr, gratis, pasti mereka lebih murah tetapi kami membayarnya dengan waktu yang hilang setelah mengejar operator. Hasilnya pergi ke Orange atau Sosh jika Anda tidak ingin membuang waktu Anda!

TrustPilot Review Sutra Adrimix – 9 Februari 2023

Harga Ekonomi

Biaya kotak sosh € 20,99 per bulan Selama 12 bulan pertama berlangganan, harganya kemudian pergi ke € 30,99 per bulan.

Pelanggan tampaknya menghargai harga rendah yang diterapkan oleh operator:

Klien selama beberapa bulan sekarang di Sosh, saya sangat puas, saya memilih paket termurah untuk mengetahui yang satu di € 4,99 per bulan, itu sempurna untuk penggunaan dasar saya, jaringan seluler Orange yang sempurna, saya menangkap di mana -mana ! Obrolannya sangat responsif jika perlu, cepat dan efisien. Saya tidak menyesal telah lewat di Sosh, nilai besar untuk uang untuk anggaran kecil.

Tinjauan TrustPilot ditandatangani Elly – 6 Desember 2022

Pendapat negatif di kotak sosh

Mayoritas besar (90%) Pendapat yang diposting tentang trustpilot (angka yang dikumpulkan pada bulan September 2023) tentang sosh adalah negatif. Seperti yang ditentukan di atas, tidak terlalu mengejutkan dan ini adalah kasus untuk sebagian besar operator: dengan cara perbandingan, merah dengan jumlah SFR 95% pendapat negatif, dan bouygues dan jumlah bebas masing -masing 94% dan 93% (Angka yang dikumpulkan pada bulan September 2023).

Namun, kesaksian tidak selalu menyangkut kriteria yang sama, berikut adalah kesimpulan yang muncul Pendapat negatif tentang kotak sosh.

Masalah teknis di layanan TV

Kotak Sosh adalah satu -satunya penawaran di pasaran yang membuat layanan televisi opsional. Memang, pelanggan dapat memilih untuk berlangganan kotak Tanpa layanan TV, dengan Layanan TV Internet (gratis berdasarkan permintaan), atau denganOpsi decoder (€ 5 lebih per bulan) yang memberikan akses ke 140 saluran.

Pilihan terakhir inilah yang tampaknya menjadi masalah bagi beberapa pelanggan, yang bersaksi tentang kerusakan decoder mereka atau fitur tertentu:

Sangat kecewa dan datang ke sini saya menyadari bahwa kami memiliki masalah yang sama dengan operator ini. Insiden Internet selama 5 hari tanpa penjelasan dan saya tidak dapat menghubungi penasihat mana pun yang berhak atas 200 GB yang terkenal ini untuk terhubung dengan kami melalui telepon. Mereka semua melakukannya sehingga kami tidak bergabung dengan penasihat. Itu hanya tidak bisa diterima

Tinjauan TrustPilot ditandatangani NDEYE FALL – 25 Juli 2023

Saya memiliki internet yang kadang -kadang, secara umum memotong yang bertahan lebih dari 3 jam itu telah berlangsung sejak 25 Juni, seorang teknisi datang untuk memberi tahu saya mengapa dia datang ke rumah saya sejak semuanya bekerja, bahkan tidak 2 jam setelah lebih banyak internetnya yang datang lebih banyak internet , Saya menghubungi mereka, teknisi lain dijadwalkan untuk 21 Juli, saya menunggu sepanjang sore, dia tidak pernah datang dan saya bahkan tidak berbicara dengan Anda tentang Chatch. Dengan mengubah pemasok, saya harap ini akan lebih baik.

Tinjauan TrustPilot ditandatangani Nono – 5 Juli 2023

Kerugian dalam menghadapi layanan pelanggan yang dematerialisasi

Sosh adalah merek berbiaya rendah milik oranye. Dia menonjol dari perusahaan induknya dengan menawarkan penawaran yang lebih murah, sambil menggunakan infrastruktur sebagai oranye, yang sama dengan penawaran “high-end”.

Untuk tetap menguntungkan, merek berbiaya rendah seperti Sosh mengurangi biaya yang terkait dengan layanan pelanggan: tidak ada toko dan langkah -langkah diambil Pada dasarnya online. Beberapa pelanggan tidak selalu menyadarinya, dan yang lain menemukan prosesnya tidak optimal:

Jika suatu hari Anda memiliki masalah dengan Sosh, Anda hanya akan menemukan robot yang akan menjawab Anda tanpa menyelesaikan masalah Anda. Satu -satunya solusi yang akan Anda miliki adalah menemukan operator baru.

Tinjauan TrustPilot Ditandatangani Thierry D – 01 September 2022

Setelah rincian internet selama 1 bulan, Sosh tidak dapat membantu kami (tidak ada pinjaman airbox) itu memalukan saya masih belum membantu dan tidak ada yang mengingatkan kami dan ketika kami menghubungi mereka untuk meminta penjelasan yang membuat kami ditahan

Tinjauan TrustPilot Ditandatangani Mikaël Corbé – 24 Juli 2023

Kesalahan penagihan

Saat Anda berlangganan penawaran, ingatlah untuk memeriksa semua kondisi untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan saat Anda menerima faktur. Beberapa pelanggan menemukan diri mereka dalam kasus ini:

Setiap bulan, Sosh melakukan layanan yang berlebihan yang diumumkan seperti yang ditawarkan. Hati -hati sebelum memulai layanan melalui decoder TV Anda. Baris yang menunjukkan promosi akan diletakkan di faktur Anda tetapi jalur lain akan menunjukkan jumlah efektif yang akan ditarik untuk layanan yang sama.

Tinjauan TrustPilot Ditandatangani Prisca – 21 Juli 2023

Tenggat waktu yang panjang sebelum pemecahan masalah

Selain pelanggan yang puas dengan mengambil alih layanan pelanggan, banyak yang percaya bahwa yang terakhir tidak cukup mendengarkan jika terjadi kekhawatiran:

Saya telah mencari internet selama 3 bulan, tidak ada yang berhasil. Layanan pelanggan sangat sulit dijangkau, tidak pernah menarik dan membatasi penghinaan. Melarikan diri, itu pencurian.

Tinjauan TrustPilot Ditandatangani Augustine J – 10 Februari 2022

Sangat sangat kecewa dengan sosh. Saya benar -benar tidak merekomendasikan. Saya memilih Sosh karena mereka adalah yang tercepat untuk dapat datang dan menyelesaikan serat ketika mereka bukan yang termurah ! Jadi saya sangat memilih Sosh untuk pertanyaan tentang kecepatan. Namun, mereka tidak pernah datang ke janji temu, tanpa memperingatkan saya ! Saya menunggu sepanjang hari. Saya kemudian menghubungi mereka dengan kucing (karena sangat rumit untuk mencapai mereka). Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan menelepon saya sebelum akhir minggu untuk menjadwalkan pertemuan baru. Saya tidak pernah mendapat telepon. Mereka tidak serius sama sekali. Melarikan diri !

TrustPilot Review M.MUMU – 25 Januari 2022

Berapa nilai kotak sosh untuk penawaran pesaing ?

Kotak Sosh diposisikan di antara penawaran internet tingkat entri. Dengan serat, ia menawarkan aliran hingga 300 mbit/s, yang merupakan kecepatan standar yang dapat dijangkau dengan teknologi seperti itu. Ini akan cocok untuk mereka yang mencari penawaran dengan harga terjangkau dengan jaringan internet yang solid, dan yang tidak terlalu ingin mengambil layanan TV.

Pilihan kotak internet yang tidak lengkap. Referensi penawaran ini gratis.

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.

Mintalah pengingat gratis oleh penasihat oranye:

Layanan dicadangkan untuk langganan baru. Sudah pelanggan ? Silakan hubungi 3900.

Penasihat Orange akan mengingatkan Anda dalam waktu 48 jam

Dengan mengklik “Validasi”, Anda setuju untuk dipanggil kembali oleh Penasihat Orange. Nomor Anda hanya akan digunakan untuk permintaan penarikan ini dan tidak akan dikirim ke pihak ketiga.

Diperbarui pada 07/27/2023

Léa menulis dan memperbarui konten situs Echos du Net antara 2019 dan 2021.

Ulasan Sosh Box: Apa yang Harus Dipikirkan tentang Kotak Sosh ?

Kotak sosh adalah penawaran kotak internet berbiaya rendah dari oranye. Ini adalah langganan serat atau ADSL, modular dan terutama tanpa komitmen. Temukan ulasan Sosh Fiber dan ADSL Box kami, serta tes lengkapnya.

  1. Presentasi kotak Internet Sosh
  2. Tes Kotak Sosh Internet kami
  3. TV dengan kotak sosh
  4. Apa ulasan Kotak Sosh dari pelanggan ?
  5. Ulasan Kotak Sosh: Penghargaan para ahli kami

Presentasi kotak Internet Sosh

Sejak 2018, Sosh telah menjual kotak internet murah: “kotak”. Ini adalah langganan bermain ganda, yaitu siapa yang termasuk internet dan telepon tetap (dengan kemungkinan menambahkan opsi TV). Tujuan dari penawaran ini adalah untuk bersaing dengan kotak merah merah oleh SFR, salah satu paket internet paling populer di pasaran.

Ulasan Kotak Sosh: Penawaran

Kotak Sosh tersedia dengan dua penawaran: satu dengan serat optik, yang lain dengan ADSL.

Di sana Kotak Serat Sosh di 19.99 €/bulan untuk satu tahun kemudian 29.99 €/bulan. Di sana Kotak sosh adsl / vdsl berada pada tingkat 19.99 €/bulan, tanpa durasi durasi.

Dalam kedua penawaran, pelanggan juga memiliki akses ke 72 saluran TV dari aplikasi “Orange TV”, serta panggilan tak terbatas ke Fixes de France dan ke 100 tujuan internasional.

Kotak Sosh tanpa kewajiban: Anda bebas menghentikan langganan Anda kapan saja. Selain itu, Sosh mengambil biaya penghentian mantan operator Anda hingga € 100.

Untuk informasi lebih lanjut tentang harga, konsultasikan dengan panduan kami tentang harga sosh.

Tes Kotak Sosh Internet kami

Livebox 5 dengan serat sosh

Livebox 5 Sosh

Di dalam Tes kotak sosh, Aspek utama yang harus dipertimbangkan adalah bagian internet.

Untuk serat, Sosh bergantung pada jaringan serat oranye. Jika akomodasi Anda memenuhi syarat untuk serat, Kotak Serat Sosh Memungkinkan Anda mendapatkan manfaat dari kecepatan ke bawah sejauh 300 MB/s. Aliran tegak juga 300 mb/s. Ini lebih lambat dari kotak merah serat yang menawarkan 500 mb/s dalam simetris.

Good To Know: CableReview menawarkan tes aliran serat dan tes ping untuk menilai koneksi internet Anda.

Dengan serat, sosh menyediakan Livebox 5 Oranye sebagai modem internet.

Livebox 5 menggabungkan WiFi 5 (AC). Selain itu, Sosh baru -baru ini menawarkan a WiFi pintar : Teknologi ini secara otomatis Parameter Pengaturan WiFi, dan memilih saluran dan frekuensi terbaik untuk Anda. WiFi pintar ini juga menghindari gangguan berbahaya.

Livebox 5 Depan depan

Livebox 5 Modem 5

  • Desain yang ringkas dan desain yang bertanggung jawab terhadap lingkungan
  • Kotak terintegrasi
  • WiFi pintar

Livebox 4 dengan ADSL

Livebox 4 dengan kotak sosh

Di ADSL / VDSL, ini adalah Livebox 4 yang ditawarkan kepada pelanggan.

Modem ini juga mendapat manfaat dari WiFi Cerdas dengan WiFi 5. Di atas kertas, tidak ada perbedaan dengan Livebox 5.

Dengan ADSL, Anda akan mendapat manfaat dari aliran hingga 20 Mb/s, dan hingga 90 Mb/s dengan VDSL.

ADSL, VDSL atau Fiber: Cara menguji kelayakan Anda ?

Sebelum berlangganan penawaran internet yang tidak mengikat SOSH, perlu untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk jaringan oranye (tidak ada alasan yang menentang) dan teknologi mana yang khususnya (ADSL, VDSL atau serat).

Untuk melakukan ini, buka situs web Sosh, dan lengkapi formulir uji kelayakan yang terletak di bagian atas atau di tombol “Periksa baris saya”.

TV dengan kotak sosh

Aplikasi TV Orange Ditawarkan berdasarkan permintaan

Aplikasi TV Orange di kotak sosh

Anda ingin mendapat manfaat dari televisi dengan kotak internet Anda ? Operator Sosh memberi Anda akses ke 72 Lives Live atau dalam replay melalui aplikasi “Orange TV”.

Dengan aplikasi ini, dimungkinkan untuk menonton TV di PC, smartphone, tablet, dan televisi yang terhubung. Dimungkinkan untuk memperkaya penawaran dengan pilihan karangan bunga tematik, seperti oranye cinés-séries, Bein Sports, Ciné+, dan banyak lainnya. Orange TV juga memungkinkan Anda membawa semua program dan VOD Anda di mobilitas.

Dekoder TV oranye 4K Opsional

Uhd Sosh TV Decoder

Bagi mereka yang ingin mendapat manfaat dari dekoder TV, atau lebih banyak saluran, operator menawarkan opsi TV seharga € 5 per bulan.

Dengan opsi ini, decoder oranye TV disediakan untuk Anda, disertai karangan bunga 160 saluran. Anda dapat menyimpan program favorit Anda dengan hard drive perekam 80GB (perekaman 40 jam).

Dekoder ini kompatibel 4k. Jika Anda memiliki TV 4K, Anda mendapat manfaat dari gambar definisi ultra tinggi pada pilihan program 4K (TF1 4K, M6 4K, Canal+, Netflix Premium, dll.).

Karangan bunga tv dan layanan tambahan

Buket TV dari kotak sosh tidak terlalu disediakan secara default, dimungkinkan untuk berlangganan banyak saluran lulus premium dan tematik sesuai permintaan.

Bein Sports, OCS, Netflix, Paramount+, Canal+, Semua saluran premium tersedia selain dari dekoder TV Anda. Anda juga dapat berlangganan karangan bunga tematik, seperti buket pemuda yang mencakup eksklusif oleh saluran keluarga kanal. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon …), atau Bouquet Keluarga Orange Lengkap.

Apa ulasan Kotak Sosh dari pelanggan ?

Untuk membuat Anda lebih mudah Opini di kotak sosh, Kami berkonsultasi dengan berbagai pendapat yang ada di jejaring sosial dan di forum. Cari tahu apa yang dipikirkan pelanggan dengan berkonsultasi dengan ulasan kotak sosh. Untuk mencatat itu Ulasan Internet Sosh mencerminkan sebagian realitas.

Pendapat positif di kotak sosh

Dari Opini positif di kotak sosh, Ada fakta bahwa ini adalah kotak internet tanpa kewajiban. Saat ini sebagian besar kotak internet membutuhkan komitmen 12 bulan. Kotak sosh (serta kotak merah) adalah pengecualian, dan itu hal yang baik. Penawaran ini sangat populer dengan orang -orang yang menginginkan koneksi internet untuk tempat tinggal sekunder.

Ulasan Kotak Sosh Lainnya Dibesarkan: Kualitas WiFi. Berkat inovasi terbaru dari Livebox 5, The Sosh Box memberikan jaringan WiFi yang sangat bagus. Poin penting bagi banyak pengguna internet yang secara teratur menjalani disfungsi di jaringan nirkabel. Namun, kami menyesal bahwa kotak sosh tidak mendapat manfaat dari wifi 6.

Akhirnya, pendapat positif terakhir, Penawaran serat sosh sering populer sebagai kotak internet siswa. Dengan harga yang menarik dan kurangnya komitmen, kotak sosh memiliki banyak keuntungan untuk merayu kaum muda.

Pendapat negatif di kotak sosh

Di antara opini kotak sosh negatif yang diangkat, pengembalian utama menyangkut Layanan Pelanggan Sosh. Ini belum tentu kualitas layanan pelanggan yang dikecam, tetapi fakta bahwa dukungannya 100% online. Untuk menawarkan penawaran serat tanpa komitmen dengan harga yang menarik, Sosh, seperti Red By SFR, telah memilih untuk virtualisasi layanan pelanggannya.

Pelanggan Sosh Box, untuk mendapatkan bantuan pelanggan, harus pergi ke situs web operator. Untuk mencapai penasihat, perlu menggunakan kucing. Dimungkinkan juga untuk berkonsultasi dengan lembar bantuan, atau mengajukan pertanyaan tentang forum sosh.

Ulasan Kotak Sosh: Penghargaan para ahli kami

Singkatnya : Kotak sosh