Sosh Moving: kondisi, biaya, tenggat waktu. %% halaman %%, sosh move: apa langkah yang diharapkan?

Langkah Sosh: Apa langkah yang diharapkan

Anda ingin berlangganan Sosh dengan menjaga nomor telepon rumah Anda ? Berkat portabilitas, Anda dapat mengubah operator dengan sangat mudah, tanpa mengubah nomornya.

STEP -BY -SEPAT STEP UNTUK MEMPERBAIKI PENAWARAN SOSH -nya

Anda bergerak dan ingin menyimpan langganan Sosh Internet Anda ? Tahu cara mentransfer saluran sosh Anda ? Apa persyaratan penghentian dan bagaimana menghubungi layanan sosh ? Kami memberi tahu Anda segalanya !

  1. Cara mentransfer jalur selama langkah sosh ?
  2. Cara mengubah langganan sosh saat pindah ?
  3. Cara Menghentikan Sosh Livebox Anda jika terjadi langkah ?
  4. Apa kondisi penghentian sosh ?
  5. Cara menghubungi layanan terminasi sosh ?

Anda bergerak dan ingin menyimpan langganan internet Anda ? Jika terjadi langkah Sosh, Anda tidak perlu mengakhiri kontrak Anda.

Memang, Anda dapat dengan mudah meminta transfer saluran ke alamat pos baru Anda.

Cara mendaftar untuk transfer saluran ? Cara Menghentikan Langganan Sosh Internet Anda ? Berapa biaya pemindahan sosh ? Kami mengambil stok.

Baik untuk diketahui: Anda ingin tahu apa penawaran terbaik saat ini ? KITA Pembanding Internet Memandu Anda untuk berlangganan paket internet yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Cara mentransfer jalur selama langkah sosh ?

A Sosh Box Move tidak memaksakan penghentian internet. Memang, Sosh menangani prosedur untuk mentransfer layanan internet Anda.

Anda dapat membuat permintaan pemindahan sosh Anda secara online, di situs web operator Anda.

Setelah di situs web, ikuti beberapa langkah ini:

  1. Klik pada tab “Area Klien”.
  2. Pergi ke bagian “Bergerak”.
  3. Klik “Minta langkahmu”.

Anda kemudian harus masuk untuk mengidentifikasi diri Anda dan mengakses akun Anda.

Bagus untuk diketahui: Transfer jalur SOSH gratis jika alamat pos masa depan Anda memenuhi syarat untuk serat atau bahwa instalasi ADSL/VSDL tidak memerlukan intervensi seorang teknisi.

Dalam hal Sosh Livebox Move, Disarankan, untuk memfasilitasi prosedur pemindahan, untuk memberikan informasi berikut:

  • Alamat lengkap Anda dan tanggal perpindahan Anda,
  • Nama atau nomor telepon mantan penghuni akomodasi Anda (jika Anda tidak memiliki informasi ini, Anda dapat menanyakan kepada pemilik Anda, agen real estat, penjaga gedung, dll.)),
  • Nomor serat optik yang ada pada white case kecil (dalam bentuk FI-XXXX-XXXX atau UG-XXXX-XXXX).

Informasi ini, dan khususnya nomor serat optik, memungkinkan untuk mengurangi waktu pemasangan penawaran Anda di akomodasi baru Anda.

Cara mengubah langganan sosh saat pindah ?

Anda juga dapat menikmati Sosh bergerak Untuk mengubah langganan, khususnya untuk mendapatkan manfaat dari serat optik.

Untuk mengubah penawaran Anda, cukup kunjungi situs web SOSH.

Misalnya, Anda dapat mengubah langganan Anda menjadi Kotak serat sosh Jika akomodasi baru Anda memenuhi syarat. Yang pasti, Anda dapat melakukan tes ADSL secara online.

Langganan internet ini sendiri Sosh ditawarkan pada € 19,99 per bulan selama setahun kemudian € 29,99 per bulan. Tawaran ADSL, di sisi lain, tetap dengan harga tetap € 19,99 per bulan selama langganan Anda.

Apa pun penawaran yang dipilih, layanan yang disertakan sama, terlepas dari tentu saja kecepatan koneksi.

Berikut adalah karakteristik penawaran kotak serat sosh:

  • Internet Hingga 300mbits/s Dalam tingkat kenaikan dan keturunan.
  • Panggilan tanpa batas ke Metropolitan France dan DOM dan lebih dari 100 tujuan internasional.
  • Penawaran TV Sosh opsional.

Anda memiliki pilihan antara:

  1. Televisi melaluiAplikasi TV Orange Tersedia berdasarkan permintaan: Ini memberi Anda akses ke 72 saluran televisi di perangkat seluler Anda (smartphone, tablet, dan komputer).
  2. Televisi via Dekoder TV Sosh Dengan € 5 per bulan: Anda akan memiliki akses ke 160 saluran televisi di sini, lebih dari 70 saluran definisi tinggi (HD). Decoder memungkinkan Anda untuk menonton saluran favorit Anda dari televisi serta perangkat seluler Anda.

Bagus untuk diketahui: ada secara teratur Penawaran Promo kotak sosh yang memungkinkan Anda mendapatkan manfaat dari aliran internet yang lebih kuat atau untuk memanfaatkan opsi decoder TV secara gratis.

Jika terjadi perubahan penawaran untuk langganan Sosh lain, Anda menjaga pengidentifikasi SOSH Anda serta area pelanggan Anda.

Saat Anda mengubah langganan selama langkah SOSH, Anda juga dapat, berkat portabilitas nomor, jaga nomor telepon tetap Anda mulai dengan 09.

Baik untuk diketahui: sebelum mengambil penawaran baru, selalu disarankan untuk berkonsultasi dengan bagian jenis Opini Kotak Sosh Atau Sosh Fiber Avis Untuk memastikan kualitas layanan yang ditawarkan.

Cara Menghentikan Sosh Livebox Anda jika terjadi langkah ?

Meskipun langkah sosh tidak memaksakan penghentian, Anda memiliki kemungkinan untuk mengakhiri penawaran internet Anda.

Beberapa kasus dapat mendorong Anda untuk mengakhiri langganan Anda, terutama jika Anda pindah ke akomodasi yang tidak kompatibel dengan penawaran Anda, atau jika Anda tidak lagi ditutupi oleh pemasok Anda saat ini.

Karena ini adalah langganan tanpa pertunangan durasi, Anda dapat menghentikan penawaran Anda kotak sosh kapan saja, di Nachy, Dari area pelanggan Sosh Anda.

Untuk mengakhiri langganan Anda dan mengambil penawaran baru yang lebih cocok untuk kebutuhan Anda, Anda hanya perlu menghubungi 3179 Untuk mendapatkan kode RIO Anda.

Kode ini memungkinkan Anda untuk mengakhiri Portabilitas nomor. Anda menyimpan nomor telepon tetap Anda dan membiarkan pemasok baru Anda mengurus semua prosedur penghentian dengan sosh.

Informasi yang akan diberikan

Permintaan Anda untuk Penghentian kotak sosh harus dilakukan dengan nomor pelanggan sosh Anda.

Ini angka Terdiri dari 10 digit. Anda akan menemukannya di kiri atas tagihan sosh Anda.

Dari kucing di situs web sosh

Untuk mengakhiri Sosh Livebox Anda, Anda juga memiliki kemungkinan menghubungi Sosh Advisor oleh Cat.

Buka saja situs web SOSH, dan buka bagian itu “Bantuan dan Kontak”.

Perhatikan bahwa untuk mengakhiri kontrak Anda, Anda harus menjadi pemegang penawaran.

Sejak aplikasi Mysosh

Anda juga dapat menghentikan langganan Anda dari aplikasi MySosh, pergi ke bagian “Akun saya” Kemudian dengan mengklik “Hentikan tawaran saya”.

Anda menerima konfirmasi penghentian melalui email atau melalui SMS, dalam waktu 48 jam dari permintaan Anda.

Anda kemudian dapat mengakses pemantauan permintaan penghentian Anda, dari aplikasi Mysosh, atau dari area pelanggan Anda.

Apa kondisi penghentian sosh ?

Kasus Khusus

Anda tidak dapat membuat langkah sosh jika Anda pergi ke luar negeri.

Dalam hal ini, Anda harus menghentikan penawaran internet Anda.

Bagus untuk diketahui: Jika Anda ingin mengakhiri penawaran Anda karena pindah ke luar negeri, Anda dapat dibebaskan dari biaya penghentian € 50. Untuk melakukan ini, Anda harus memberikan bukti bergerak.

Untuk mengakhiri paket internet jika terjadi pindah ke luar negeri atau jika Anda tidak ingin berlangganan penawaran baru, lakukan sebagai berikut:

  1. Pergi ke bagian “Kontrak dan Opsi”.
  2. Klik “Kelola penawaran dan opsi Anda” dari kontrak yang ingin Anda hentikan.
  3. Kemudian di bagian bawah halaman, pilih “Akhiri penawaran Anda”.

Pengakhiran Sosh berlaku 10 hari setelah permintaan Anda.

Anda juga dapat mengkomunikasikan tanggal kemudian jika Anda perlu menjaga koneksi sebelum gangguan pasti layanan Anda.

Tenggat waktu untuk mengakhiri langganan Anda

Anda harus mengajukan permohonan penghentian di a Penundaan minimum 15 hari Sebelum pindah.

Ini memungkinkan Anda untuk memanfaatkan layanan internet Anda segera setelah Anda tiba di akomodasi baru Anda.

Biaya terminasi sosh

Penghentian sosh menyebabkan biaya penghentian 50 €.

Tetap mungkin untuk membatalkan permintaan penghentian Anda sampai yang terakhir efektif.

Untuk melakukan ini, Anda dapat terhubung ke area pelanggan Sosh Anda dan meminta pembatalan penghentian Anda.

Rujukan peralatan sosh

Anda mengubah penawaran atau Anda ingin menghentikan langganan Anda ?

Berikut adalah prosedur restitusi untuk peralatan SOSh Anda:

  1. Anda akan menerima email atau email yang berisi ketentuan ganti rugi peralatan Anda.
  2. Lepaskan kotak SOSH Anda serta semua perangkat lain (Sosh Decoder, Kunci TV, Airbox Sosh, dll.)).
  3. Kemasi semua peralatan Anda serta aksesori Anda (catu daya, kabel, remote control, baterai, dll.) di dalam kotak.
  4. Tempel voucher transport pada paket Anda kemudian bawa ke kantor pos.

Anda akan menerima konfirmasi email untuk restitusi peralatan sehari setelah pengiriman Anda.

Bagus untuk diketahui: Anda memiliki a 30 hari, Dari tanggal penerimaan permintaan Anda, untuk mengembalikan peralatan sosh Anda. Jika terjadi keterlambatan, peralatan terdegradasi, atau non -pemeliharaan, uang jaminan akan disimpan. Jika Anda belum membayar deposit, Anda akan diterapkan kepada Anda.

Cara menghubungi layanan terminasi sosh ?

Anda memerlukan bantuan tentang gerakan SOSH Anda atau untuk mengakhiri langganan SOSH Anda ?

Untuk menghubungi Sosh Advisor, buka situs web SOSH, di bagian ini “Bantuan dan Kontak”.

Di bagian bawah halaman internet Anda, klik pada kotak “Mulai kucing”, di bawah bagian “Hubungi Penasihat Kucing”.

Sebelum mencapai penasihat sosh, Anda juga dapat pergi ke situs bantuan sosh untuk mengakses pertanyaan pertanyaan (faq).

Untuk melakukan ini, di bilah pencarian, masukkan “pindahkan”. Pilih bagian pilihan Anda dari yang ditawarkan:

  • Siapkan langkah.
  • Bergerak.
  • Ubah alamat pos kontrak SOSH saya.

Dengan demikian, Anda akan memiliki akses ke semua pertanyaan/jawaban jenis lembar untuk membantu Anda jika perlu.

Semua tentang Sosh

  • Pergi dari tawaran oranye ke sosh
  • Paket telepon Sosh
  • Ulasan Paket Seluler Sosh
  • Paket Sosh di Luar Negeri: Semua yang Perlu Anda Ketahui
  • Hentikan tawaran Sosh

Apakah Anda memenuhi syarat untuk serat ?
Tes bebas kelayakan Anda kurang dari 3 menit Dan temukan Penawaran Terbaik Untuk akses internet Anda.

Langkah Sosh: Apa langkah yang diharapkan ?

Margaux

Itu saja, setelah berbulan -bulan yang berbahaya, Anda baru saja menandatangani untuk apartemen baru Anda ? Anda mengatur langkah Anda dan Anda tidak tahu langkah apa yang harus diambil untuk mentransfer jalur Sosh Anda ke akomodasi baru Anda atau berlangganan ke operator ? Untuk bergerak dengan tenang, mengantisipasi masing -masing langkah berikut.

Anda ingin mengambil tawaran kotak sosh ?

  • Yang penting
  • Jika Anda pindah, Anda memiliki kemungkinan Transfer Penawaran Internet Sosh Anda Di alamat baru Anda.
  • Untuk melakukan ini, Anda harus memberi tahu Sosh Antara 2 bulan dan 15 hari Sebelum tanggal perpindahan Anda.
  • Jika intervensi teknisi tidak diperlukan, Transfer saluran gratis.
  • Jika Anda ingin memanfaatkan langkah Anda untuk mencari tahu tentang penawaran internet yang tersedia, Anda dapat menjangkau penasihat selectra kami 01 86 65 29 73.

SOSH MOVE: Transfer saluran untuk pelanggan Sosh

Anda segera pindah dan ingin mentransfer akses internet Anda ke rumah baru Anda ?

Sosh membantu Anda mempersiapkan langkah Anda untuk mentransfer layanan Anda ke tempat pilihan Anda. Cukup kirimkan permintaan Anda secara online melalui area pelanggan Anda di Bagian bergerak. Permintaan ini harus dibuat, setidaknya 15 hari sebelum Anda pindah. Penting untuk memberi tahu informasi berikut kepada operator SOSH Anda:

  • Alamat lengkap akomodasi baru Anda
  • Tanggal kepindahan Anda
  • Nama atau nomor telepon mantan penghuni perumahan (hanya dalam beberapa kasus). Anda bisa mendapatkannya melalui pemilik, agen real estat, penjaga gawang atau kotak surat.
  • ITU Nomor di soket optik (untuk akomodasi yang dilengkapi dengan teknologi serat) atau Nomor logo oranye (Untuk akomodasi di bawah teknologi ADSL/VDSL).

Jika alamat baru Anda memenuhi syarat untuk serat atau pemasangan ADSL/VDSL tidak memerlukan intervensi teknisi, pemindahan akses internet Anda gratis.

Untuk memverifikasi bahwa langganan SOSH Anda memenuhi syarat di akomodasi baru Anda atau jika Anda ingin menemukan penawaran dan layanan yang tersedia di alamat baru Anda, Anda dapat membuat tes kelayakan.

Anda ingin mengambil tawaran kotak sosh ?

Pengakhiran Sosh: Apa langkah yang harus diambil ?

Jika kelayakan Anda memungkinkan Anda untuk menyimpan langganan Sosh Anda, atau jika Anda ingin mengembangkan penawaran Anda atau mengambil layanan baru sambil menjaga operator yang sama, tidak ada gunanya untuk mengakhiri langganan Anda saat ini. Sosh secara otomatis mentransfer jalur Anda Dengan menjaga pengidentifikasi Anda, area pelanggan Anda dan kotak surat oranye Anda. Proses ini harus dilakukan secara online di area pelanggan Anda.

Jika Anda masih menginginkannya Pengakhiran Sosh Mobile + Livebox atau Sosh Box Langganan Anda Dengan sebagian menyimpan penawaran Anda atau mengakhiri semua penawaran Anda (keberangkatan di luar negeri, tidak memenuhi syarat di akomodasi baru Anda), Anda dapat membuat permintaan penghentian Online di ruang pelanggan Anda. Sosh tidak menawarkan suspensi garis sementara: Pengakhiran akan berlaku di bawah 10 hari dari permintaan Anda dan akan mengakibatkan gangguan semua layanan Anda.

Saat mengakhiri Layanan Sosh, Biaya teknis 50 € biasanya berlaku dan akan menjadi tanggung jawab pelanggan.

Biaya penghentian tidak akan ditagih kepada Anda dalam dua kasus spesifik “Pengakhiran karena alasan yang sah” ::

  1. Jika tidak Lebih memenuhi syarat untuk penawaran Anda di akomodasi baru Anda.
  2. Jika menjaga penawaran Anda saat ini menghasilkan Biaya tambahan (Jika salah satu layanan Anda tidak lagi tersedia kecuali Anda menganggapnya sebagai opsi untuk membayar misalnya).

Bergerak: Berlangganan Sosh untuk akomodasi barunya

Anda tidak puas dengan langganan Anda saat ini ? Bukankah sudah waktunya untuk mengubah operator dan berlangganan penawaran kotak internet di Sosh ?

Untuk mendapatkan manfaat dari layanan SOSH, jangan ragu untuk berkonsultasi dengan penawaran SOSh internet online terbaru. Anda juga dapat membandingkan penawaran operator lain dengan penasihat selectra 01 86 65 29 73.

Untuk Berlangganan berlangganan ke operator sosh, Pendekatannya sederhana:

  1. Pergi ke Situs web Sosh Dan pilih bagian kotak sosh.
  2. Uji kelayakan Anda Dengan memasukkan alamat akomodasi Anda atau jumlah saluran tetap Anda.
  3. Setelah dialihkan ke penawaran yang sesuai dengan kelayakan Anda, klik “Lanjutkan dengan penawaran ini“”.
  4. Tunjukkan jika Anda mau mengambil opsi Dan Simpan nomor baris Anda saat ini.
  5. Kemudian selesaikan langganan dan validasi pesanan Anda.

Anda ingin berlangganan Sosh dengan menjaga nomor telepon rumah Anda ? Berkat portabilitas, Anda dapat mengubah operator dengan sangat mudah, tanpa mengubah nomornya.

Tanyakan saja Pernyataan Identitas Operator (RIO) kepada operator Anda saat ini dan untuk mengomunikasikannya kepada Sosh yang akan menjaga dirinya sendiri selama langganan Anda, untuk mengakhiri langganan Anda ke mantan operator Anda.

ITU Kode Rio mengandung 12 karakter Dan mendapatkan gratis dengan menekan 3179 Dari garis tetap Anda.

SOSH MOVE: Jalur aktif atau koneksi telepon

Garis sosh aktif di akomodasi baru saya

Anda baru saja pindah dan Anda ingin menikmati koneksi internet dengan cepat ? Jika Anda adalah bagian dari orang -orang yang beruntung yang sudah memiliki jalur ADSL operasional di akomodasi baru mereka (artinya dinonaktifkan kurang dari 6 bulan), langkah -langkah tersebut kemudian akan disederhanakan dan jauh lebih cepat dari yang diharapkan ! Dalam hal ini, jangan khawatir, Anda hanya perlu menyediakan sosh Memperbaiki nomor telepon dan nama mantan penghuni. Transfer saluran kemudian akan dilakukan sesegera mungkin.

Koneksi telepon: cara kerjanya ?

Dalam kasus yang lebih jarang, akomodasi baru Anda mungkin tidak mendapat manfaat dari saluran telepon. Situasi ini ada dalam dua kasus berikut:

  • Jika akomodasi Anda tetap ada tidak dihuni selama lebih dari 6 bulan. Dalam hal ini, garis dinonaktifkan secara otomatis setelah 6 bulan tidak aktif ini. Maka wajib untuk membuka jalur SOSH baru untuk mendapatkan nomor telepon dan langganan internet baru.
  • Jika akomodasi Anda dalam konstruksi. Di rumah baru, tidak ada garis yang ada. Anda harus meminta Orange untuk membuat kreasi garis. Dalam hal ini, biaya tambahan akan ditagih.

Untuk mengetahui: untuk tempat tinggal individu, Koneksi dapat dilakukan sebelum pindah. Anda hanya perlu menghubungi layanan pelanggan rumah baru melalui email di alamat [Email dilindungi] atau melalui telepon di 0810 009 849 (Layanan € 0,06 / mnt + harga panggilan).

Sosh Moving: Mengapa Tidak Pergi ke Serat ?

Serat sosh

Anda berpikir untuk mengambil tawaran sosh selama pindah atau hanya ingin mentransfer saluran sosh Anda ? Mengapa tidak memanfaatkan kesempatan ini untuk pergi ke serat ? Memang, serat memungkinkan Anda untuk mendapat manfaat Internet berkecepatan sangat tinggi dengan Koneksi Internet 30 kali lebih cepat Dibandingkan dengan ADSL.

Sebelum menemukan penawaran dan layanan yang tersedia di alamat baru Anda, langkah pertama adalah memeriksa kelayakan akomodasi baru Anda.

Anda adalah klien internet ADSL atau VDSL Dan ingin tahu apakah Anda memenuhi syarat untuk keuntungan serat ? Hubungi Selectra di 01 86 65 29 73 Untuk penasihat untuk menguji kelayakan serat untuk akomodasi baru Anda, di antara operator mitranya. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk serat, di alamat baru Anda, seorang penasihat akan memandu Anda pada penawaran internet berkecepatan tinggi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda memenuhi syarat untuk serat optik ? Sosh akan menetapkan tanggal dan jam janji temu sehingga seorang ahli datang untuk menghubungkan akomodasi Anda ke serat berkat soket optik. Setelah instalasi selesai, Anda hanya perlu menghubungkan Livebox, Decoder TV dan Case Anda untuk mendapatkan manfaat dari serat di akomodasi baru Anda. Intervensi teknis ini disertakan di SOSH, mensyaratkan biaya apa pun dari pelanggan.

Anda ingin mengambil tawaran kotak sosh ?

Sosh Move: Bagaimana dengan langganan Sosh Mobile Anda ?

Tiga situasi dapat mendukung Anda:

Jalur seluler

Anda sudah menjadi pelanggan Sosh dan akomodasi baru Anda memiliki a Cakupan jaringan yang bagus, Kompatibel dengan paket Anda saat ini: Anda tidak ada hubungannya. Jika Anda tidak mengubah operator dan tetap di Sosh untuk ponsel Anda, Anda akan secara otomatis menyimpan nomor Anda.

Anda sudah menjadi pelanggan Sosh Tapi akomodasi Anda tidak mengizinkan jaringan diterima dengan benar operator.

Anda ingin menikmati paket sosh ?

Anda belum menjadi Pelanggan Sosh, Anda mendapat manfaat dari liputan jaringan yang baik dan Anda ingin mengambil paket di Sosh.

Anda bebas mengubah operator kapan saja sambil menjaga nomor Anda. Jika Anda masih berkomitmen untuk mantan operator Anda, Anda harus melakukannya selesaikan bulan pertunangan yang tersisa.

Dalam dua kasus terakhir, Anda harus mengurus saluran seluler Anda saat ini dan melaksanakan portabilitas nomor Anda. Untuk melakukan ini, tiga langkah sangat penting:

  1. Menyusun 3179 Dari ponsel yang bersangkutan
  2. Tanyakan pada Kode Rio ke operator Anda
  3. Simpan nomor ini dan kirimkan ke pemasok baru Anda, Siapa yang akan mengurus prosedur penghentian dengan mantan operator Anda.

Anda mencari penawaran kotak atau seluler yang disesuaikan dengan akomodasi dan anggaran Anda ? Temukan penawaran yang tersedia dan biarkan diri Anda dipandu untuk memanfaatkan penawaran mitra yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Info – Langganan pada 01 86 65 29 73 Pengumuman – Sosh Selectra Selectra Service

Ponsel yang bagus

10GB € 5,99 Melihat

100GB € 16,99 Melihat

20GB € 5,99 Melihat

Ponsel yang bagus

€ 5,99 Lihat penawarannya

€ 5,99 Lihat penawarannya

€ 2,99 Lihat penawarannya

Temukan tawaran terbaik saat ini !

Hari ini: 09/22/2023 16:33 – 1695393208

Langganan Internet dan Seluler

Ubah Langganan Internet atau Seluler ?

Temukan penawaran terbaik dari pemasok mitra kami

panggilan gratis

Ubah Langganan Internet atau Seluler ?

Pusat panggilan kami saat ini ditutup. Minta pengingat gratis.

Jadi kami melakukannya bersama ? 1,6 juta orang Prancis telah mempercayai kami

Seorang penasihat untuk layanan Anda

Dari Senin hingga Jumat dari jam 7 pagi sampai jam 9 malam, Sabtu 8:30 pagi hingga 6.30 malam dan Minggu dari jam 9 pagi hingga 5 sore.