Peningkatan SFR: Bagaimana menjelaskannya dan dapatkah kita menghindarinya?, Telekomunikasi: Menuju peningkatan paket pada tahun 2023, mengapa?

Telekomunikasi: Menuju peningkatan paket pada tahun 2023, mengapa

Sekali lagi, kesenangan gratis dan pelanggannya dapat terus tersenyum. Operator formal dan baik untuk saat ini: tidak ada kenaikan yang direncanakan. Gratis membawa berita Orang Paris kepada siapa dia menjelaskan bahwa dia membuat “komitmen untuk tidak menyentuh harga paket ini selama lima tahun ke depan dan [dia] satu -satunya operator yang tidak menaikkan harga paket [nya]”.

Peningkatan SFR: Bagaimana menjelaskannya dan dapatkah kita menghindarinya ?

Anda adalah pelanggan di SFR dan harga penawaran Anda baru saja meningkat ? Beberapa situasi dapat menjelaskan peningkatan SFR ini. Temukan semua kemungkinan dan bagaimana menghindarinya di artikel ini.

Anda ingin mengubah penawaran SFR seluler Anda ?

Anda ingin mengubah penawaran SFR seluler Anda ?

  • Yang penting:
  • SFR sering menawarkan diskon untuk penawarannya untuk tahun pertama berlangganan. Satu tahun setelah langganan Anda, Harga penawaran Anda karenanya dapat meningkat.
  • Tingkat penawaran SFR Anda juga dapat meningkat karena Anda telah mengkonsumsi layanan yang tidak termasuk dalam penawaran SFR Anda. Kami menyebutnya Off-Form.
  • Akhirnya, SFR dapat menaikkan harga penawaran Anda dengan memutuskan untuk menambahkan layanan baru. Berdasarkan Kode Konsumen, Operator harus memberi tahu Anda satu bulan sebelum masuk mulai dari harga baru. Untuk Hindari kenaikan tarif SFR ini, Anda dapat menghentikan penawaran Anda.

Peningkatan SFR: Apa saja kasus yang mungkin terjadi ?

Anda berlangganan SFR, untuk penawaran kotak atau seluler, dan Anda telah memperhatikan kenaikan harga Anda ? Jangan panik. SFR tidak dapat menaikkan harga penawaran internet atau seluler Anda tanpa justifikasi atau alasan. Anda mungkin berada dalam salah satu situasi di bawah ini:

  1. kamu berasal dari melebihi 12 bulan berlangganan di SFR Dan karenanya harga penawaran Anda meningkat.
  2. Anda telah mengkonsumsi layanan yang tidak termasuk dalam penawaran Anda dan telah menyebabkan Off-Form di atas tagihan Anda.
  3. SFR memutuskan untuk menambahkan layanan tambahan dalam penawaran Anda dan harganya telah berkembang.

Sebelum menghubungi Layanan Pelanggan SFR untuk Pahami dari mana kenaikan harga SFR Anda berasal, Pastikan Anda tidak berada dalam salah satu situasi di atas. Untuk membantu Anda melihat lebih jelas, kami telah merinci masing -masing kemungkinan ini dalam artikel ini.

Peningkatan harga SFR setelah tahun pertama berlangganan

SFR meningkat setelah tahun pertama: apa itu ?

Seperti banyak operator, SFR menawarkan promosi untuk pelanggan barunya. Jadi saat Anda berlangganan kotak SFR atau penawaran seluler SFR, Anda mendapat manfaat dariHarga preferensial selama setahun.

Ini berarti bahwa selama 12 bulan pertama berlangganan Anda (yang umumnya sesuai dengan periode komitmen Anda), Anda membayar untuk penawaran yang lebih murah dan bahwa setelah tahun pertama, Harga penawaran Anda disesuaikan. Setelah 1 tahun berlangganan, Anda akhirnya membayar harga yang sama dengan semua pelanggan SFR lainnya.

Meskipun penyesuaian ini dapat dialami sebagai kenaikan harga, Karena itu tidak sepenuhnya berbicara kasus ini. Ini adalah harga yang Anda bayar untuk tahun pertama yang sesuai dengan promosi. Selain itu, perhatikan bahwa harga penawaran Anda setelah 1 tahun berlangganan ditentukan untuk Anda dari langganan Anda. Itu tidak seharusnya menjadi kejutan.

Catatan di SFR, diskon pada harga langganan Anda tahun pertama sangat besar dan bisa pergi Diskon hingga € 20 per bulan.

Bisakah kita menghindari peningkatan tingkat SFR ini ?

Jika Anda mendapat manfaat dari a Harga preferensial Di SFR Mobile atau SFR Box Tawaran selama tahun pertama berlangganan, setelah berlalu, Anda tidak dapat menghindari meningkatkan tingkat SFR tawaran Anda. Seperti yang dikatakan sebelumnya, peningkatan tingkat SFR setelah satu tahun berlangganan bukanlah hal yang tidak biasa, bahkan pengoperasian sebagian besar penawaran SFR Mobile dan SFR Box untuk pelanggan baru.

Perhatikan bahwa jika anggaran Anda tidak memungkinkan Anda untuk menyimpan penawaran Anda dengan harga baru ini, Anda dapat mengakhiri kontrak SFR Anda. Harap dicatat, jika Anda mengubah penawaran dengan tetap di SFR, Anda tidak akan mendapat manfaat dari harga preferensial tahun pertama. Mereka dicadangkan untuk pelanggan SFR baru.

Namun, Anda dapat menghentikan penawaran SFR Anda dan mengambil penawaran dari operator lain. Jika Anda telah berlangganan lebih dari satu tahun di SFR, itu umumnya berarti itu Masa pertunangan SFR Anda dicabut dan bahwa Anda dapat menghentikan penawaran Anda dengan biaya gratis.

Sebelum mengakhiri penawaran SFR Anda, ingatlah untuk memeriksa tanggal akhir periode komitmen Anda. Sebagian besar penawaran disertai dengan komitmen satu tahun, tetapi Anda mungkin bertunangan lebih lama, Terutama jika Anda membeli smartphone dengan paket Anda. Jika Anda memenangkan penawaran saat masih terjadi, Anda harus membayar biaya penghentian SFR.

Bandingkan paket SFR termurah !

Peningkatan harga SFR setelah konsumsi di luar jangkauan

Peningkatan SFR: Apa itu konsumsi di luar format ?

Saat Anda berlangganan penawaran di SFR, atau di operator mana pun, Anda mendapat manfaat dari Beberapa layanan termasuk dalam penawaran Anda, Seperti panggilan tak terbatas dari ponsel Anda di daratan Prancis dalam penawaran seluler SFR tertentu atau beberapa saluran TV di SFR Box Penawaran.

Selama Anda hanya menggunakan layanan yang termasuk dalam penawaran Anda, Anda membayar tarif biasa yang diumumkan oleh SFR. Namun, jika Anda mengonsumsi Layanan yang tidak termasuk dalam penawaran Anda, Anda akan didebit dari biaya tambahan untuk faktur Anda di akhir bulan. Ini adalah apa yang kita sebut “Out-of-Comfer”.

Misalnya, Bayangkan Anda telah berlangganan kotak SFR 7 di ADSL/Fiber/THD. Anda kemudian memiliki akses ke panggilan tanpa batas ke yang diperbaiki di Prancis. Jika Anda menelepon ponsel dengan ponsel tetap SFR Anda, Anda harus membayar pada akhir bulan rawat jalan yang sesuai dengan jumlah komunikasi Anda.

Hati -hati hari ini, dimungkinkan untuk membayar lebih banyak dan lebih banyak hal dalam kehidupan sehari -hari dengan rencana selulernya, Seperti tiket bus misalnya. Karena itu, rawat jalan dapat terjadi lebih cepat dari yang Anda pikirkan dan tanpa ada yang menyadarinya.

Bagaimana memastikan bahwa kenaikan harga SFR berasal dari rawat jalan ?

Untuk mengetahui apakah peningkatan faktur SFR Anda disebabkan oleh rawat jalan, Anda dapat mengikuti Saran di bawah ini.

  1. Konsultasikan Faktur SFR Anda : Cara tercepat untuk mengetahui jika Anda telah mengonsumsi rawat jalan adalah dengan berkonsultasi dengan faktur SFR terakhir Anda. Untuk melakukan ini :
    • Terhubung ke Area Pelanggan SFR Anda atau Aplikasi SFR & ME Anda.
    • Buka bagian “Info Conso”.
    • Klik pada tab “Faktur”, lalu pada “My Faktur” untuk mengunduh faktur SFR terbaru Anda.

    Yang harus Anda lakukan adalah menonton detail tagihan Anda untuk melihat apakah Anda telah mengonsumsi di luar hari. Secara khusus, konsultasikan dengan “Komunikasi Telepon Anda” dan “Operator Anda yang lain/Bagian” Bagian “Produk” Bagian “.

  2. Tunggu sampai bulan berikutnya : Jika Anda tidak memiliki akses ke faktur SFR terbaru Anda, ada cara yang sangat sederhana untuk mengetahui apakah kenaikan tingkat SFR Anda disebabkan oleh rawat jalan. Tunggu saja bulan berikutnya. Jika harga penawaran Anda telah kembali normal, ini berarti kenaikan itu memang karena rawat jalan. Jika peningkatan tingkat SFR berlanjut pada bulan berikutnya, maka itu mungkin bukan rawat jalan.

Bagaimana menghindari konsumsi yang tidak ada ?

5G vs 4G SFR

Untuk menghindari formal, cara termudah adalah dengan Pantau konsumsi Anda. Untuk melakukan ini, SFR menempatkan dua layanan gratis yang Anda inginkan:

  1. Info Conso : Berkat layanan ini, Anda dapat mengikuti konsumsi langsung dan dengan demikian pastikan bahwa Anda tidak melebihi paket Anda. Itu dapat diakses di Prancis, tetapi juga di luar negeri. Untuk Akses pemantauan SFR Conso Anda, Anda memiliki beberapa solusi. Kamu bisa :
    • Pergi ke SFR Pelanggan Espace, di bagian “Info Conso”.
    • Hubungi 950 dengan ponsel SFR Anda.
    • Pergi ke aplikasi SFR & ME Anda, ke bagian “Conso”.
  2. Opsi Peringatan Konsumen : Berkat opsi ini, Anda tidak perlu lagi memantau waktu komunikasi Anda (jika terjadi paket yang tidak termasuk panggilan tanpa batas). Dengan mengaktifkan opsi Peringatan Konsumen, SFR mengirim Anda:
    • SMS pertama saat akhir zaman termasuk dalam pendekatan penawaran Anda.
    • Pengingat kedua SMS 48 jam setelah mengirimkannya ke yang pertama.

    Untuk Aktifkan Opsi Peringatan Konso, Buka saja area pelanggan SFR Anda.

Kedua layanan ini gratis dan dapat diakses untuk semua pelanggan seluler SFR.

Jika Anda sering dikenakan di luar bentuk dengan ponsel Anda, Anda bisa:

  • Berlangganan paket SFR 100MB 2H dengan opsi pemblokiran jika Anda lebih suka Batasi anggaran Anda secara maksimal.
  • Berlangganan penawaran SFR seluler dengan amplop besar data seluler dan banyak layanan yang disertakan. Sebenarnya, ini kadang -kadang lebih ekonomis untuk mengambil paket tinggi -end Daripada membayar surplus setiap bulan di faktur SFR Anda.

Kurangi faktur Anda dengan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda ! Hubungi penasihat kami untuk menemukan penawaran SFR yang cocok untuk Anda:

Kenaikan harga untuk kotak atau penawaran selulernya diputuskan oleh SFR

Tingkat Peningkatan SFR: Dalam kasus mana pun operator dapat menaikkan harga penawaran Anda ?

Jika Anda tidak berada dalam situasi apa pun yang disebutkan di atas dan Anda telah mengamati peningkatan penawaran SFR Mobile atau SFR kotak SFR Anda, SFR mungkin telah memutuskan untukTingkatkan harga penawaran Anda.

Seperti operator lain, kadang -kadang terjadi bahwa SFR memutuskan untuk menambahkan layanan ke penawaran Anda, seperti lebih banyak data dalam paket seluler Anda, dan kenaikan harga beberapa euro per bulan mengikuti. Kenaikan harga ini legal sesuai dengan Kode Konsumen Dan dapat bertemu tanpa Anda meminta penambahan layanan yang dimaksud, bahkan jika harga tawaran yang Anda ambil “dijamin seumur hidup”.

Kenaikan harga ini umumnya terjadi untuk pelanggan yang telah berlangganan penawaran SFR sejak lama. Menurut SFR, “Peningkatan ini berlaku untuk Rentang termurah, yang belum mengalami peningkatan selama beberapa tahun “. Operator juga menentukan bahwa “gerakan ini adalah bagian dari keseluruhan harga pasar”.

Peningkatan SFR: Perubahan penawaran seluler SFR

Jika paket Anda tidak cocok untuk konsumsi sebenarnya atau jika Anda ingin menghindari kenaikan harga, Anda bisa Ubah paket untuk penawaran seluler SFR lainnya Itu sesuai dengan kebutuhan Anda.

Temukan secara rinci di bawah ini semua paket seluler SFR yang saat ini ditawarkan oleh operator. Tahu bahwa jika Anda mengeluarkan a Kotak SFR dan Penawaran Seluler, Anda mendapat manfaat dari a Pengurangan hingga € 15 per bulan Menurut paket yang dipilih.

Kotak SFR dan Paket Peningkatan: Cara menghindarinya ?

SFR secara teratur menawarkan pelanggannya untuk mengembangkan penawaran mereka saat ini untuk memanfaatkan layanan tambahan yang menyiratkan peningkatan tarif awal. Untuk menghindarinya, Anda dapat mengklik jenis tautan yang diterima melalui email ini https // c.Sfr.FR/Evolutionoffre5g , Anda kemudian mendarat di halaman penawaran yang dipertanyakan dari mana Anda dapat mengklik “Kembali ke penawaran saya sebelumnya”.

Peningkatan penawaran operator meningkat diatur oleh Kode Konsumen. Menurut ini, Anda tidak dapat menolak peningkatan tawaran SFR Anda. Namun Anda bisa Hentikan penawaran Anda Jika harga baru ini tidak cocok untuk Anda dan Anda tidak ingin memanfaatkan layanan yang ditambahkan oleh SFR.

Menurut Pasal L.224-33 dari Kode Konsumen, SFR Harus memberi tahu Anda sebulan minimum sebelum menaikkan harga penawaran Anda. Jika Anda tidak ingin memanfaatkan penawaran ini dengan kenaikan tarif, Anda kemudian memiliki 4 bulan (dari masuk yang mulai dari modifikasi) untuk mengekspresikan penolakan Anda kepada operator, yang akan mengakibatkan penghentian penawaran Anda. Pengakhiran ini kemudian tanpa penalti dan tanpa hak untuk kompensasi.

Dengan tidak adanya tanggapan di pihak Anda selama 4 bulan setelah masuk mulai dari modifikasi penawaran Anda, SFR dimulai dari prinsip yang Anda setujui untuk perubahan harga ini dan Anda tidak lagi memiliki jalan lain. Anda selalu dapat mengakhiri penawaran Anda, tetapi jika Anda masih dikeluarkan dengan SFR, Anda akan membayar biaya penghentian.

Rencana kotak SFR yang bagus ::
Serat sfr hanya 20 €/bulan Tahun pertama dengan kotak Starter sfr. Uji kelayakan Anda untuk penawaran !

Pengumuman
Rencana kotak SFR yang bagus

Serat sfr hanya 20 €/bulan Tahun pertama dengan kotak Starter sfr. Uji kelayakan Anda untuk penawaran !

Telekomunikasi: Menuju peningkatan paket pada tahun 2023, mengapa ?

Seperti halnya produk lain, telekomunikasi akan melihat harga naik pada tahun 2023. Hampir semua operator berencana untuk mengembangkan harga mereka, dan tidak ke arah yang benar. Ribuan orang Prancis akan terpengaruh oleh hadiah telekomunikasi baru.

ARCEP telah mengumumkan selama beberapa bulan sekarang melaporkan bahwa harga belum dikurangi, dan menurut regulator, tahun 2022 memiliki peningkatan rata -rata 1.9 %. Dengan mengambil langkah mundur pada konteksnya, khususnya dari Covvi-19, kenaikan telah dirasakan sejak tahun 2020. Pertama karena krisis kesehatan dan peningkatan telework, kemudian dengan dimulainya kembali aktivitas dunia yang menyebabkan pecahnya bahan baku. Akhirnya, deklarasi perang ke Ukraina dan krisis energi telah menandatangani situasi sedikit lagi. Anda akan mengerti, tuas berbeda dari periode inflasi ini memaksa telekomunikasi untuk mengubah grid harga mereka.

Selain itu, migrasi pelanggan ke serat, dalam konteks rencana kecepatan yang sangat tinggi mendukung tren ini, karena optimalisasi jaringan dan pemeliharaan infrastruktur memiliki biaya yang signifikan.

Bagaimana peningkatan telekomunikasi ini ?

Beberapa euro akan tergelincir pada tagihan telekomunikasi Anda, dan terkadang membuat perbedaan. Berikut adalah ringkasan peningkatan yang disediakan oleh operator.

Orange dan Sosh menaikkan harga telekomunikasi mereka karena harganya

Orange bermaksud meninjau harga untuk semua penawarannya, termasuk yang ditawarkan oleh operator berbiaya rendah Sosh.

Dalam proyek tersebut, rencana seluler akan mengalami peningkatan satu euro bulanan, dibandingkan dengan dua euro untuk pelanggan Open (Box and Mobile) penawaran).

Penawaran Sosh, untuk bagian mereka, telekomunikasi tetap seperti penawaran seluler, akan mengalami peningkatan satu euro per bulan.

Peningkatan telekomunikasi tentang oranye akan didirikan pada Maret 2023 menurut Galeri. Operator membenarkan kenaikan ini dengan meledak biaya eksploitasi bahan baku dan energi. Dia mulai berkomunikasi tentang masalah ini dengan memperingatkan pelanggannya melalui email.

Namun, Orange ingin menentukan bahwa tidak semua pelanggan terpengaruh. Memang, operator memastikan bahwa pelanggan yang telah berlangganan penawaran menarik selama 24 bulan, atau mereka yang mendapat manfaat dari penawaran sosial sebagai dorongan atau tawaran Let’s Go tidak akan dipengaruhi oleh peningkatan telekomunikasi.

Bouygues memberikan peningkatan antara 1 dan 3 €

Orange bermaksud meninjau harga untuk semua penawarannya. Ini berlaku sama untuk penawaran yang ditawarkan oleh operator berbiaya rendah Sosh.

Dengan demikian, untuk oranye, rencana seluler akan mengalami peningkatan satu euro, bulanan. Penawaran terbuka akan meningkat sebesar dua euro (kotak dan seluler).

Penawaran Sosh, untuk bagian mereka, telekomunikasi tetap seperti penawaran seluler, akan mengalami peningkatan satu euro per bulan.

Peningkatan telekomunikasi tentang oranye akan didirikan pada Maret 2023 menurut Galeri. Operator membenarkan kenaikan ini dengan meledak biaya eksploitasi bahan baku dan energi. Dia mulai berkomunikasi tentang masalah ini dengan memperingatkan pelanggannya melalui email.

Namun, Orange ingin menentukan bahwa tidak semua pelanggan terpengaruh. Memang, operator memastikan bahwa pelanggan yang telah berlangganan penawaran menarik selama 24 bulan tidak akan dipengaruhi oleh peningkatan telekomunikasi. Hal yang sama berlaku bagi mereka yang mendapat manfaat dari penawaran sosial sebagai dorongan atau tawaran Let’s Go.

SFR sedang naik harga telekomunikasi € 1

Di SFR, kami mengumumkan peningkatan maksimum euro. Artinya semua penawaran akan mengalami peningkatan telekomunikasi, dari yang paling kompetitif hingga yang paling mahal. Di sisi lain, peningkatannya harus antara 0.69 € dan 0.99. Ini akan diterapkan pada Januari 2023. SFR menjelaskan bahwa “peningkatan luas dalam biaya harga dan layanan”. Jelas, karena itu memperhitungkan komponen elektronik, logistik atau bahan baku.

Perlawanan Gratis

Sekali lagi, kesenangan gratis dan pelanggannya dapat terus tersenyum. Operator formal dan baik untuk saat ini: tidak ada kenaikan yang direncanakan. Gratis membawa berita Orang Paris kepada siapa dia menjelaskan bahwa dia membuat “komitmen untuk tidak menyentuh harga paket ini selama lima tahun ke depan dan [dia] satu -satunya operator yang tidak menaikkan harga paket [nya]”.

Memang, sejak awal, merek telah menawarkan paket € 2 (gratis untuk pelanggan Freebox) dan formula pada 19.99 € dengan, sekali lagi, diskon untuk pelanggan kotaknya.

Apa yang harus dilakukan untuk mengatasi peningkatan telekomunikasi ini ?

Selama peningkatan yang disediakan oleh operator telekomunikasi, Kode Konsumen menyediakan dalam artikelnya L224-3 tanpa biaya dari pengguna di bagian pengguna. Dengan demikian, dalam waktu empat bulan setelah menerima surat (atau email) dari catatan informasi operatornya, pelanggan dapat mengambil manfaat dari modifikasi kontrak ini untuk mengakhiri penawarannya tanpa harus membayar pembayaran bulanan yang tersisa, sebagai bagian dari penawaran yang menarik.

Jika beberapa operator meninggalkan pelanggan mereka kemungkinan untuk menolak pengembangan pasokan, tidak mungkin kenaikan harga ini akan dinegosiasikan. Di sisi lain, jangan ragu untuk membandingkannya untuk menemukan penawaran termurah. Tawaran yang memenuhi kebutuhan Anda, harapan Anda, dan dompet Anda. Untuk melakukan ini, tidak ada yang lebih sederhana. Panggilan GRATIS ke Ahli Jechange Advisor yang akan berkeliling penawaran bersama Anda !

Ekonomi Jaket

Temukan penawaran kotak atau seluler terbaik dan hemat uang !