Pasar Kembali: Aplikasi ini mendapatkan facelift, buy dan jual kembali dalam flash �� | Igenerasi, Opini Backmarket: Kekuatan dan Kelemahan yang dilihat oleh konsumen

Opini Backmarket: Kekuatan dan kelemahan yang dilihat oleh konsumen

(Pendapat Trustpilot)

Pasar Kembali: Aplikasi ini mendapatkan facelift, beli dan dijual kembali dalam flash ��

Versi baru dari aplikasi gratis Pasar belakang baru saja muncul di Google Play Store dan di App Store.

Sekarang dimungkinkan untuk membeli produk rekondisi apa pun yang ada di katalog situs web mereka, langsung dari aplikasi. Dengan cara yang sama, sekarang dimungkinkan untuk mendapatkan harga pembelian perangkat lama Anda dan untuk menjualnya dengan tenang. Alat diagnostik yang sangat baik, terintegrasi ke dalam aplikasi, masih praktis untuk memastikan keadaan lengkap perangkat Anda. Tanpa basa -basi lagi, inilah semua pembaruan terbaru dari aplikasi seluler pasar belakang !

Manjakan diri Anda dengan produk yang direkondisi langsung dari aplikasi pasar belakang

Aplikasi seluler Back Market memungkinkan tiga hal:

  • Cari dan Beli Produk Rekondisi
  • Mendiagnosis perangkat Anda secara langsung dan dapatkan harga pembelian kembali dalam 2 menit
  • Kejual kembali pesawat Anda.

Jika Anda mencari iPhone XS misalnya, aplikasi sekarang memungkinkan Anda untuk menemukan Seluruh katalog pasar belakang, Dalam sekejap mata.

IPhone 11, 11 Pro dan 11 Pro Max bahkan tersedia untuk dibeli, selalu direkondisi.

ITU Filter penelitian, Sebelumnya hanya tersedia di situs web Back Market, juga muncul di aplikasi. Dimungkinkan untuk mengurutkan hasil berdasarkan harga, sistem operasi, penampilan, kapasitas penyimpanan, penguncian operator, tahun keluar, dll. Dimungkinkan juga untuk memilih warna, ruang penyimpanan, dan kualitas produk.

Setelah penelitian singkat, Kami menemukan iPhone XS 64 GB, Tidak terkunci, abu -abu sidereal dan dalam kondisi baik, pada € 580. Pengiriman 48 jam dengan UPS Express ditawarkan, selain garansi breakdown 24 bulan. Kami juga menambahkan paket termasuk gelas tempered dan cangkang silikon hitam pada € 17,90, sehingga totalnya menjadi € 597,90 termasuk pajak, atau € 101,10 kurang dari oleh apple revurbate yang saat ini menawarkan iPhone XS dengan € 699 termasuk pajak.

Mendiagnosis dan menjual perangkat Anda langsung dari aplikasi pasar belakang !

Anda ingin perangkat Anda diuji sebelum menjualnya kembali ? Aplikasi Back Market menawarkan alat diagnostik, terintegrasi langsung, dan sangat praktis.

Setelah dipilih “Test My Device”, aplikasi ini menawarkan serangkaian tes, layar, flash, getaran, dll. Ini intuitf, menyenangkan dan hanya membutuhkan beberapa detik. Ini tinjauan.

Keuntungannya adalah bahwa Back Market tidak melanjutkan bahwa smartphone Android atau iPhone Anda: kamera, headphone, headphone, konsol game, iPod, MacBook, tablet, jam tangan yang terhubung dan laptop banyak merek (Sony, Toshiba, Samsung, dll.) juga diambil !

Dengan memilih “smartphone”, aplikasi segera mengakui bahwa kami menggunakan iPhone 11 Pro. Kemudian muncul serangkaian pertanyaan: apakah itu tidak terkunci ? Apa kondisi layarnya, keadaan eksternal ? Apakah itu fungsional ? Di akhir pertanyaan ini, Aplikasi ini langsung memberikan harga beli -back. Di sini, € 833 termasuk pajak untuk iPhone 11 Pro 256 GB. Dimungkinkan untuk menerima penawaran, atau mencoba lagi nanti. Maka akan diperlukan untuk membuat akun pasar belakang untuk melanjutkan operasi. Mengirim produk tanpa biaya dan uang yang tidak terkunci dalam waktu 7 hari kerja.

�� Ingin membeli perangkat rekondisi atau menjual kembali milik Anda ? Aplikasi Back Market tersedia untuk diunduh gratis di Google Play Store dan di App Store !

Opini Backmarket: Kekuatan dan kelemahan yang dilihat oleh konsumen

Anda ingin memperoleh atau menjual kembali smartphone atau komputer, dan Anda tertarik dengan pasar kedua ? Backmarket situs web Prancis.FR bisa menjadi pilihan yang menarik ! Tapi dari mana situs ini terdiri dari ? Apakah dapat diandalkan ? Dalam artikel ini, kami merangkum ringkasan pendapat positif dan negatif yang diposting oleh pelanggan backmarket.

Tertarik dengan paket seluler dengan smartphone dengan harga yang menguntungkan ?

Layanan Selectra Gratis

  • Yang penting:
  • Backmarket adalah situs web yang dimungkinkan untuk membeli Smartphone, komputer atau tablet bekas.
  • Ini adalah salah satu situs kedua yang paling banyak digunakan di Prancis.
  • Backmarket adalah a Pasar : Situs ini adalah a intermediat yang berkolaborasi dengan penjual eksternal (yang memperbarui produk dan liku).
  • Ulasan Backmarket sebagian besar positif : Waktu pengiriman yang dihormati, kepatuhan produk, profesionalisme.
  • ITU Pendapat negatif arahkan jari ke masalah teknis dari beberapa perangkat, Ketidakpatuhan dengan pengumuman, dan Kesulitan mendapatkan perbaikan.

Opini Backmarket: Apa situs Backmarket ?

Jika Anda mencari perangkat rekondisi, Anda telah mendengar tentang pasar belakang. Ponsel, tablet, atau laptop tersedia di pasar belakang, hingga -70% dibandingkan dengan harga mereka dalam kondisi baru.

Backmarket, apa itu ?

Backmarket adalah salah satu perusahaan di “FrenchTech»(Startup berorientasi pada teknologi) yang sangat sukses. Pada 2017, situs ini menghasilkan hampir 100 juta euro. Pada awal 2018, Backmarket juga mengumpulkan 41 juta euro dari investor untuk menangani pasar Amerika Serikat.

ponsel baru

Backmarket adalah pasar yang dibuat pada tahun 2014, yang dimungkinkan untuk membeli objek teknologi (smartphone, komputer, dll.), Atau menjual kembali perangkat Anda. Ini adalah perangkat yang digunakan, yang diperbarui setelah beberapa perubahan kecil (baterai, layar, dll.) Dan semua data milik pemilik sebelumnya dihapus. Ada semua merek smartphone besar: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Motorola.

Melewati situs web seperti Backmarket memiliki beberapa keunggulan:

  • Ini memungkinkan Anda untuk memiliki harga yang sangat menarik, karena dimungkinkan untuk mendapatkan smartphone hingga 50% atau bahkan 70% lebih murah daripada dengan membelinya baru.
  • Smartphone dijual dalam kit, Seolah -olah mereka baru, dengan pengisi daya dan headphone.
  • Perangkatnya Dijamin minimum 12 bulan, dan pembeli memiliki file Periode penarikan 30 hari Untuk berubah pikiran jika mereka tidak puas dengan pembelian mereka.
  • Dimungkinkan untuk membayar dalam 3 atau 4 kali.
  • Pengiriman ditawarkan.
  • Jika Anda membeli telepon, ini adalah telepon berlangganan, jadi Anda tidak memiliki harga langganan untuk membayar lebih atau khawatir tentang kontrak komitmen. Juga sangat mungkin untuk mengubah ponsel cerdas Anda tanpa mengubah operator Anda saat ini jika itu adalah keinginan Anda.

Yaitu lebih banyakSatu juta ton limbah elektronik dihasilkan setiap tahun di Prancis. Backmarket akan berlarian di sekitar 450 ton limbah listrik dan elektronik.

Apa kualitas perangkat yang dijual di Backmarket ?

Backmarket menjual beberapa kategori produk rekondisi. Produk diklasifikasikan menurut 3 “nilai” yang memungkinkan Anda untuk mengetahui keadaan produk apa yang akan Anda peroleh.

  • Seperti baru
  • Shell mungkin memiliki goresan yang sangat ringan, tidak terlihat hingga lebih dari 20cm
  • Layar tidak memiliki goresan
  • Kondisi sangat baik
  • Keberlanjutan tinggi
  • Risiko rendah masalah teknis
  • Sedikit keausan
  • Shell mungkin memiliki sedikit goresan, tidak terlihat hingga lebih dari 50cm
  • Layar tidak memiliki goresan
  • Kondisi teknis yang sangat baik
  • Keberlanjutan rata -rata yang lebih besar
  • Risiko rendah masalah teknis
  • Pakai tanda
  • Shell mungkin termasuk goresan dan gundukan, tanpa memengaruhi kinerja
  • Mungkin memiliki sedikit goresan di layar, tidak terlihat saat layar menyala
  • Kondisi teknis yang baik
  • Keberlanjutan yang benar dibandingkan dengan piagam kualitas backmarket

Demi transparansi, rincian kontak pabrik yang bertanggung jawab atas rekondisi suatu produk ditampilkan dengan jelas di setiap lembar produk.

Pilihan Smartphone – Detail Penawaran pada 22 September 2022

Samsung Galaxy S10e

iPhone 11 Pro Max

Pilihan penawaran yang tidak lengkap diklasifikasikan berdasarkan harga. Referensi penawaran ini gratis.

Mengapa penting untuk berkonsultasi dengan ulasan di Backmarket ?

Tujuan utama Backmarket adalah Ubah citra yang dimiliki orang -orang dari pasar kedua tangan, Siapa yang tidak terlalu bagus. Ulasan pasar belakang yang ditinggalkan oleh pelanggan sangat berharga untuk memiliki a masukan Dan menyampaikan gambar positif, Karena mereka mewakili faktor keputusan bagi banyak konsumen. Memang penting, jika Anda belum pernah membeli perangkat di backmarket, untuk memastikan bahwa Anda dapat mempercayainya dan bahwa komputer atau smartphone yang akan Anda terima memenuhi harapan Anda.

Oleh karena itu, kualitas produk yang dijual di pasar belakang tergantung pada penjual. Tujuan kami: untuk memastikan mereka menawarkan tingkat layanan yang luar biasa. Untuk mencapai hal ini, kami menyerahkan semua pabrik rekondisi perangkat berteknologi tinggi ke proses seleksi kami yang tangguh, yang memperhitungkan semua kriteria yang relevan (kualitas diagnosis, respon layanan pelanggan, waktu pengiriman, dll.)). Tapi itu tidak cukup: penjual mitra kami juga harus mematuhi spesifikasi yang sangat ketat sebelum dapat menjual di situs.

Anda harus mengingat backmarket itu bukan penjual sebagai produk yang Anda temukan di situs ini. Pada kenyataannya itu hanya a intermediat yang menghubungkan penjual (yang memperbarui perangkat bekas) dan pembeli. Itu semua tergantung pada keandalan dan profesionalisme penjual yang terintegrasi di platform. Mereka tentang 200.

Oleh karena itu, untuk dapat menjual di Backmarket, berbagai pabrik yang memperbarui perangkat memiliki kewajiban untuk menanggapi a spesifikasi yang sangat tepat. Spesifikasi ini mencantumkan semua standar kualitas yang diperlukan untuk mempertimbangkan bahwa perangkat telah direkondisi dengan benar.

Beli telepon pasar belakang Anda yang direkondisi ulang oleh perusahaan Prancis dari situs backmarket online, Anda memiliki opsi untuk memilih a Reconditioner Prancis. Dengan demikian, untuk pembelian perangkat Anda, Anda dapat memilih bahwa itu telah direkondisi di Prancis, oleh perusahaan seperti Bosch, Oppo, Asus, Murphy atau Siemens.

Paket oksigen 30GB memiliki € 7,99/bulan ::
Manfaatkan paket yang fleksibel 30 hingga 70GB

Ulasan Backmarket: Pendapat Positif

Pendapat yang dikumpulkan di Backmarket adalah mayoritas sangat positif. Memang, situs ini memperoleh rata -rata 4.5/5 (Angka yang dikumpulkan pada bulan September 2022) di situs Trustpilot dengan 75% ulasan yang dianggap “sangat baik” terhadap hanya 7% ulasan yang dianggap “buruk” pada total 48 113 Ulasan Pelanggan (Angka yang dikumpulkan pada bulan September 2022).

Waktu pengiriman yang singkat

Beberapa kali saya memesan di Backmarket. Memuaskan sebagian besar waktu. Terkadang mitra mereka mengevaluasi “kondisi sempurna” ketika itu agak “kondisi sangat baik”. Tetapi karena manajemen dilakukan dengan sangat baik dan cairan tidak ada masalah untuk ditukar.

(PEMBERITAHUAN YANG Dikumpulkan di TrustPilot)

Sangat puas dengan pembelian saya, sesuai dengan deskripsi, dan bekerja dengan sangat baik. Pengiriman yang sangat cepat. saya merekomendasi.

(PEMBERITAHUAN YANG Dikumpulkan di TrustPilot)

Peralatan yang sangat baik dan cepat dikirimkan. Terima kasih dan selamat untuk tim pasar belakang.

(PEMBERITAHUAN YANG Dikumpulkan di TrustPilot)

Penjual profesional dan reaktif

Saya selalu sangat puas dengan situs pasar belakang baik dalam hal pilihan produk yang ditawarkan dan pada tingkat harga yang wajar dan layanan pemantauan pengiriman dan pesanan.

Itu adalah pembelian pertama saya di Backmarket dan itu adalah keberhasilan total. Iklan tersebut sesuai dengan 100%, objek tersebut seperti ditunjukkan dalam kondisi sempurna. Paket dan pengiriman yang dikemas super seperti yang dijanjikan dalam 48 jam. Mendengarkan layanan pelanggan, hanya ada satu kata untuk menentukan pembelian ini: sempurna. Terima kasih kepada Backmarket untuk layanan ini, saya tidak akan gagal untuk kembali ke situs untuk pembelian lainnya.

(Pemberitahuan yang dikumpulkan di situs web pasar belakang)

Penasihat Backmarket penuh perhatian dan selalu berupaya menemukan solusi untuk kepuasan pelanggan yang baik.

(Pemberitahuan yang dikumpulkan di situs TrustPilot)

Produk yang memenuhi harapan konsumen

Dalam sebagian besar kasus, pendapat positif pelanggan backmarket menyambut kesesuaian perangkat yang dipesan dengan deskripsi mereka. Anda harus tahu bahwa parameter ini terutama tergantung pada perusahaan yang menangani rekondisi, yang karenanya dapat bervariasi tergantung pada penjual. Untuk melakukan ini, Anda juga harus berpikir untuk berkonsultasi dengan pendapat masing -masing penjual, yang dapat diakses di situs web Backmarket.

Pembelian PC Dell Latitude E5440 yang diberikan dengan penampilan yang benar: tidak ada yang bisa dikatakan, produk sesuai dengan pengumuman tentang referensi, dibungkus dengan sangat baik, bersih. Tidak ada goresan yang terlihat, lebih dari kondisi yang benar, hanya trotoar tikus yang sedikit aus dan beberapa garis di kap mesin tetapi tidak ada yang tidak normal untuk produk yang direkondisi. Baterai tampaknya cukup panjang (beberapa jam) tanpa masalah. Untuk melihat dengan waktu tetapi untuk saat ini, tidak ada yang bisa dikatakan.

(Pemberitahuan yang dikumpulkan di situs web Backmarket)

Saya sangat puas dengan pembelian saya, ponsel baru saya sepenuhnya memuaskan saya . Saya menemukan sistem pemulihan Anda dengan sangat baik yang memungkinkan skala yang sangat kecil untuk melindungi planet kita. Saya merekomendasikan situs Anda.

(Pemberitahuan yang dikumpulkan di TrustedShop)

Pengalaman pembelian pertama dari peralatan rekondisi. saya senang ! Perintah cepat, layanan yang efisien. Pengiriman lebih cepat dari yang diharapkan. MacBook Air 13 ” saya bekerja dengan baik, dan dalam kondisi baik (seperti yang ditunjukkan dalam iklan). Saya merekomendasikan kembali pasar ke teman -teman saya.

(PEMBERITAHUAN YANG Dikumpulkan di TrustPilot)

Smartphone baru ? Berlangganan paket seluler Temukan penawaran yang tersedia dan biarkan diri Anda dipandu untuk memanfaatkan penawaran mitra yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda (layanan selectra gratis).

Backmarket.FR: Pendapat negatif

telepon rusak

Anda harus tahu bahwa di sebagian besar tempat pasar (kami dapat mengutip misalnya situs e-commerce Amazon), Backmarket tidak sendiri memeriksa fungsi yang tepat Dan kualitas produk, tugas ini dikaitkan dengan penjual.

Di sisi lain, itu adalah tanggung jawab backmarket itu Penjual melakukan pekerjaan verifikasi ini dan karenanya memberikan produk yang beroperasi pada saat penggunaan pertama. Inilah sebabnya mengapa kritik normal ditangani langsung ke Backmarket. Selain itu, backmarket seharusnya diuji baterai oleh para ahli sebelum setiap pengiriman.

Bagaimanapun, perlu diingat itu Pendapat negatif benar -benar dalam minoritas Sehubungan dengan pendapat positif, mereka umumnya mewakili kurang dari 10% dari pendapat yang ditinggalkan oleh konsumen.

Terkadang nilai uang yang dipertanyakan

Terkadang membeli smartphone bekas tidak menguntungkan. Memang, jika yang terakhir dalam kondisi sangat baik dan beberapa bagian telah diubah, itu dapat dirasakan pada tagihan dan menaikkan harga perangkat, yang dekat dengan aslinya. Dalam situasi seperti ini, tabungan Anda akan lebih sedikit: jika Anda ingin membayar lebih sedikit, lebih baik beralih ke perangkat dalam kondisi kurang baik. Penampilan ekologis masih ada, berapa pun harganya.

Produk ini dalam kondisi sangat baik dan bekerja dengan sempurna. Di sisi lain masih ada sedikit perbedaan harga antara produk baru dan produk yang direkondisi. Saya membeli huawei p10 lite bekas saya pada € 159. Saya hanya melihat setelah sembilan tahun di 189 €. Jika saya pernah melihatnya sebelumnya, saya akan membeli telepon baru.

(Ulasan yang dikumpulkan di Backmarket.FR)

Perangkat yang rusak dengan cepat

Sebagian besar pelanggan yang tidak puas mengklaim fakta bahwa mereka perangkat rekondisi tidak bertahan lama. Sayangnya ini adalah salah satu risiko yang melekat di pasar tangan kedua, tetapi Anda harus tahu bahwa ini sering terjadi. Untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan, disarankan untuk mendukung pembelian ponsel yang ada dalam dua kategori terbaik (seperti kondisi baru, atau sangat baik). Memang, terlepas dari rekondisi dan perubahan di bagian tertentu, usang yang direncanakan pada perangkat yang lebih tua dapat mencegah Anda mengambil keuntungan dari pembelian Anda dalam waktu yang lama.

Pelanggan juga mengeluh tentang Masa pakai baterai rendah Saat yang terakhir tidak diganti, atau karena pengisi daya dan earphone yang dilengkapi dengan perintah tidak selalu asli. Tentang titik ini, Anda harus tahu bahwa Backmarket tidak menjamin bahwa aksesori asli, ini ditentukan di bagian bawah beberapa lembar produk: “Smartphone pasar belakang dikirimkan dengan pengisi daya dan headphone yang kompatibel dengan perangkat.»»

Setelah menerima telepon yang rusak dikembalikan dua kali, tenggat waktu terlampaui, saya berakhir dengan iPhone 7 membayar 400 euro yang belum pernah dikelola!! Dan backmarket tidak bisa berbuat apa -apa untuk saya.. Sebuah bencana.

(Pendapat Tepercaya)

Saya membeli iPhone XS dari Backmarket yang dibuka setelah 15 hari: Baterai internal meningkat dan menyebabkan bukaan telepon. Setelah pemeriksaan oleh pengecer di toko, ternyata baterai lithium asli telah digantikan oleh baterai polimer berkualitas lebih rendah. Setelah dalam pemeriksaan -Depth, layar juga telah diganti dan fungsi kecerahan ‘nada sejati’ tidak lagi tersedia. Pada akhirnya, saya akan terus membeli ponsel daur ulang, tetapi tidak akan lagi melewati pasar belakang yang hanya perantara dan yang tidak memastikan keseriusan penawaran yang mereka tawarkan.

(Pendapat Trustpilot)

Produk yang tidak sesuai dengan deskripsi mereka

Mungkin terjadi bahwa beberapa pelanggan menerima produk yang tidak sesuai dengan apa yang terdaftar pada pengumuman tersebut. Ini minoritas, tapi itu terjadi. Ini mungkin kesalahan penjual.

Sangat mengecewakan !! Saya memilih layar komputer dengan webcam dan mikrofon, ditunjukkan dalam deskripsi teknis, dengan harga lebih tinggi dari model lainnya. Kekecewaan besar pada resepsi karena layar tidak memiliki webcam atau mikrofon. Jadi saya merasa telah digulung !!

(Pendapat Trustpilot)

Ditugaskan dalam “kondisi sempurna”, diterima dengan kamera yang retak, sangat kecewa.

(Tinjauan Pasar Kembali)

Saya memesan 500GB, dan akhirnya menerima 237GB. Tidak ada gerakan komersial dari Backmarket. Kecewa !

(Tinjauan Pasar Kembali)

Masalah pengiriman

Beberapa pelanggan yang telah memesan perangkat Backmarket.Fr mengeluh tentang tenggat waktu pengiriman yang terlalu lama, yang tidak sesuai dengan apa yang diumumkan di situs. Pengiriman tergantung pada penjual, untuk yang terakhir kita harus berbalik ketika situasi seperti ini terjadi.

Tidak ada berita dari pesanan saya, tidak ada email konfirmasi, tidak ada. Satu -satunya informasi yang tersedia adalah di situs mereka, ponsel cerdas saya akan dikirim tetapi tidak ada nomor paket, tidak ada tindak lanjut, tidak ada ! Itu terlihat sangat buruk.

(Pendapat Trustpilot)

Dengan anggota keluarga saya, kami membeli banyak iPhone dan berulang kali kami belum menerima produk yang tepat. Yang terbaru adalah iPhone 11 Pro Max yang kondisinya hanya 89% sementara pesanan ditentukan “kondisi sempurna”! Anda mungkin tersesat sebagai pelanggan setia.

(Pendapat Trustpilot)

Apa yang harus dilakukan saat Anda memiliki masalah dengan Backmarket ?

Ketika Anda telah melakukan pembelian di Backmarket yang tidak cocok untuk Anda, Anda dapat beralih ke Layanan purna jual Untuk meminta perbaikan, juga menarik Jika Anda masih tepat waktu direncanakan.

Pelayanan pelanggan

Jika Anda memiliki kekhawatiran dengan produk yang telah Anda terima dan dipecah, memiliki masalah baterai atau tidak sesuai dengan deskripsinya, Anda dapat didukung oleh layanan purna jual. Untuk itu :

  1. Pergi ke Situs web Backmarket.
  2. Mengenali.
  3. Pergi ke bagian “Riwayat pembelian»».
  4. Klik “mendapatkan bantuan»Tepat di sebelah pesanan yang bersangkutan.
  5. Biarkan diri Anda dipandu.

Itu juga dimungkinkan Hubungi pedagang secara langsung yang merupakan asal dari penjualan dan rekondisi perangkat, dengan menghubungkan ke akun pelanggan Anda.

Penarikan

Jika Anda ingin menarik kembali, Anda memiliki file 30 hari (yang dimulai dari penerimaan produk, dan kekhawatiran bahwa pesanan dari 1 Juli 2020 – Sebelumnya, periode adalah 15 hari). Periode ini memungkinkan Anda untuk melakukannya Ubah pikiran Anda setelah pembelian. Jika Anda menggunakan hak ini, penjual harus mengganti Anda atau layanan yang dipesan:

  • Jika itu karena a Masalah produk, Pemberhentiannya adalah Didukung oleh pedagang.
  • Jika itu a perubahan pendapat dan bahwa Anda tidak puas dengan peralatan yang diterima, Biaya pengembalian adalah tanggung jawab Anda.

Anda harus mengekspresikan hukum Anda dalam periode 30 hari, setelah periode ini Anda tidak dapat lagi menarik dan Perbaikan akan ditawarkan kepada Anda.

Jaminan kontrak Backmarket

Semua perangkat yang dijual di Backmarket, mendapat manfaat dari a Jaminan kontrak minimum 12 bulan. Namun, ada Perbedaan antara jaminan kontraktual backmarket dan asuransi seluler. Memang, jaminan rekondisi tidak mencakup bahwa masalah kerusakan dan fitur independen dari penggunaan yang terbuat dari perangkat (taktil yang tidak berfungsi dengan baik, baterai yang dibuang dengan sangat cepat. )). Jadi, jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda yang dibeli di Backmarket, Anda dapat mendeklarasikan bencana sehingga ponsel Anda diperbaiki atau ditukar (voucher dari nilai ponsel Anda).

Kasus di mana jaminan kontrak backmarket tidak berlaku:

  • Casse, kehilangan atau oksidasi telepon.
  • Pembukaan telepon oleh pihak ketiga (selain Reconditioner).
  • Disfungsi yang muncul setelah kerusakan, oksidasi atau pembukaan oleh sepertiga perangkat (atau adanya jejak dampak setelah jatuh atau guncangan).
  • Penyegelan perangkat tidak dijamin untuk produk yang dijual di backmarket.

Paket oksigen 30GB memiliki € 7,99/bulan ::
Manfaatkan paket yang fleksibel 30 hingga 70GB

Ulasan Backmarket: Apa yang Harus Diingat

  • Sebuah situs sangat serius Dengan reputasi yang baik (Lebih dari 90% ulasan positif diverifikasi) dan keinginan nyata untuk transparansi.
  • Nilai yang baik untuk uang (produk rekondisi yang memuaskan dengan harga yang benar), berkat a Piagam kualitas yang ketat.
  • A komunikasi yang jelas, Produk yang setia pada deskripsi.
  • Pengiriman cepat.
  • Layanan setelah -sales sangat responsif.
  • Beberapa penjual tidak melakukan kontrol, Produk bisa gagal (baterai kapasitas rendah, perangkat yang turun setelah sebulan …).
  • Itu mungkin terjadi, tergantung pada penjual, itu Produk tidak mematuhi deskripsi.
  • Dalam beberapa kasus Pengiriman lebih lama dari yang diharapkan (keadaan atau masalah luar biasa yang berasal dari penjual).
  • ITU Permintaan perbaikan atau penggantian terkadang panjang dan rumit (tergantung pada penjual).

Seperti halnya semua pasar, Membeli di Backmarket memiliki bagian risiko yang hampir tidak dapat ditolak, yang dijelaskan oleh fakta bahwa situs tersebut tidak berada di asal rekondisi atau ekspedisi. Di sisi lain, teknologi perangkat elektronik tidak pernah 100%dapat diandalkan, bahkan kurang begitu ketika digunakan, meskipun ada perbaikan atau perubahan bagian.

Kami tetap dapat menekankan a keinginan sejati untuk meningkatkan segala sesuatu yang tidak, dengan Layanan purna jual yang sangat responsif, yang tidak ragu untuk menanggapi pendapat positif dan negatif dan mengambil alih permintaan dengan cepat. Secara keseluruhan, backmarket muncul sebagai situs tepercaya, dengan catatan rata -rata yang berkisar 4.5/5 (4.5/5 untuk TrustPilot, 4.55/5 untuk TrustedShop pada bulan September 2022 yang hanya menawarkan pendapat terverifikasi).

Anda mencari paket dengan seluler ?

Layanan Selectra Gratis
Diperbarui pada 02/14/2023

Magali bergabung dengan Selectra pada tahun 2020 sebagai editor lepas. Ini terutama menangani artikel tentang subjek yang terkait dengan tema seluler dan internet.