Cara Terhubung ke Area Pelanggan Sosh Anda dan Mengelola Akun Anda?, Ruang Pelanggan Sosh: Cara Kerja Akun Sosh Saya?

Ruang Pelanggan Sosh: Cara Kerja Akun Sosh Saya

Bagian ponsel Anda memungkinkan Anda untuk mengajukan kartu SIM atau ESIM, untuk mendapatkan kode RIO ponsel Anda untuk memastikan portabilitas nomor Anda, atau untuk membuka kunci ponsel Anda. Di sinilah Anda dapat mengaktifkan kartu SIM Anda dan mengubah nomor telepon jika perlu.

Cara Terhubung ke Area Pelanggan Sosh Anda dan Mengelola Akun Anda ?

Dari saat Anda berlangganan penawaran di Sosh, Anda secara otomatis memiliki akses ke area pelanggan. Sosh menjadi layanan yang sepenuhnya berfokus pada digital, area pelanggan memiliki tempat penting dan sentral yang memungkinkan Anda melakukan segalanya atau hampir.

Jadi cara terhubung ke ruang pribadi Anda dan mengelola akun Anda ? Fitur apa yang dapat diakses melalui area pelanggan ? Begitu banyak pertanyaan yang akan kita lihat di sini.

Akses Akun Pelanggan Sosh Anda

Ada dua cara untuk mengakses akun pelanggan Sosh Anda. Yang pertama adalah pergi ke situs sosh.en kemudian mengidentifikasi diri Anda menggunakan nomor ponsel dan kata sandi Anda. Dalam hal identifikasi pertama, perlu mengklik “Anda mengidentifikasi diri Anda untuk pertama kalinya ? Dan untuk mengikuti instruksi yang ditampilkan di layar untuk membuat kata sandi.

Prosedur ini dilakukan dalam dua langkah: Kode rahasia sementara pertama -tama akan dikirimkan kepada Anda tentang cara kontak yang telah Anda pilih, melalui email atau SMS. Setelah memasukkan kode inisialisasi ini, Anda kemudian dapat membuat kata sandi untuk terhubung ke area pelanggan SOSH.

Jika kehilangan kata sandi, dimungkinkan untuk mengatur ulang menggunakan metode yang sama seperti saat membuat kata sandi Anda untuk pertama kalinya. Dengan mengikuti instruksi setelah mengklik “Lupa Kata Sandi”, Anda akan menerima kode reset yang memungkinkan Anda untuk menentukan kata sandi baru. Jika Anda belum mendefinisikan sarana kontak, kode akan dikirimkan kepada Anda melalui pos dalam waktu 10 hari dari permintaan.

Fitur Ruang Pelanggan Sosh

Area Pelanggan Sosh memungkinkan Anda untuk mengelola, mengikuti, dan mengontrol penawaran, peralatan, dan pesanan lainnya dengan cara yang sangat lengkap dan efisien. Inilah yang dapat Anda harapkan dari ruang pribadi Anda di Sosh:

  • Pemantauan konsumsi Dengan ringkasan konsumsi data, rawat jalan, panggilan dan SMS/mms. Kami juga menemukan detail komunikasi kami, untuk diunduh dalam format pdf.
  • Mengelola kontrak dan opsi Anda: Di sini dimungkinkan untuk mengetahui paket seluler secara rinci, mengaktifkan dan menonaktifkan fitur-fitur tertentu yang dapat menyebabkan off-form (ini adalah kasus misalnya pembelian multimedia dan SMS+), mengelola paket Anda di luar negeri, tetapi juga mengubah paket, berkonsultasi dan berlangganan dan berlangganan untuk opsi atau menghentikan penawaran Anda.
  • Kelola dan bantu: Ini untuk mengelola dan membantu peralatan Anda (Smartphone, SIM, Multi-SIM dan kartu ESIM).

Kami menemukan di sana lembar teknis ponsel yang digunakan dengan paket sosh kami, bagian darurat dan pemecahan masalah untuk masalah jaringan, penggantian atau perbaikan ponsel, kartu SIM yang diblokir, atau untuk menangguhkan jalur Anda setelah kehilangan atau penerbangan ponsel Anda.

Bagian ponsel Anda memungkinkan Anda untuk mengajukan kartu SIM atau ESIM, untuk mendapatkan kode RIO ponsel Anda untuk memastikan portabilitas nomor Anda, atau untuk membuka kunci ponsel Anda. Di sinilah Anda dapat mengaktifkan kartu SIM Anda dan mengubah nomor telepon jika perlu.

  • Faktur: Bagian ini menyatukan segala sesuatu yang terkait dengan faktur dan pembayaran paket Anda. Misalnya ada semua faktur bulanan yang dapat diunduh dalam format pdf dan riwayat pembayaran dan sampel. Dari bagian inilah Anda dapat berkonsultasi dan memodifikasi pengaturan faktur Anda, penilaian semua komunikasi Anda, metode pembayaran Anda dan bahkan mengubah tanggal debit langsung bulanan Anda.
  • Kelola akun Anda: Menu akun mencakup informasi tentang akun pribadi Anda di area pelanggan SOSH. Di sinilah dimungkinkan untuk mengubah kata sandi, untuk memodifikasi informasi pribadi Anda, tetapi juga untuk mengikuti kemajuan prosedur Anda (pesanan, janji temu dengan teknisi, dll.)). Akhirnya, ada juga bagian untuk mengelola keamanan akun dengan saran berharga untuk memperkuatnya.
  • Sosh Sponsorship: Bagaimana Keuntungan Penawaran Untuk Paket Seluler Bekerja ?
  • Cara Mengkonfigurasi Mesin Penjawab Anda Sosh ?
  • Cara membuka kunci smartphone di sosh ?
  • Bagaimana bermigrasi dari oranye ke sosh ?
  • Cara Mengkonfigurasi APN Sosh di ponsel cerdas Anda ?
  • Cara mengaktifkan panggilan wi-fi di sosh ?
  • Cara mengaktifkan transfer panggilan ke sosh ?
  • Cara Memulihkan Kode Rio Anda di Sosh ?
  • Cara menghubungi layanan pelanggan sosh ?
  • Cara mengaktifkan kartu sim sosh Anda ?
  • Cara Menghentikan Paket Seluler Sosh Anda ?

Ruang Pelanggan Sosh: Cara Kerja Akun Sosh Saya ?

Untuk operator yang tidak memiliki toko fisik, area pelanggan Sosh adalah alat utama bagi pelanggan. Dengan akun Sosh, banyak fitur dapat diakses seperti konsultasi dan pembayaran faktur, menambah atau menarik opsi atau bahkan pemantauan konsumsi. Temukan di file kami, semua karakteristik secara rinci operasi Area Pelanggan Sosh.

Kamu berharap Ubah operator ? Untuk menemukan penawaran yang menguntungkan, hubungi 09 87 67 37 78. Seorang penasihat kemudian akan mengarahkan Anda ke mitra menawarkan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Pengumuman – Sosh Selectra Selectra Service

  • Yang penting
  • L ‘Area Pelanggan Sosh Memungkinkan Anda untuk mengelola semua pertanyaan sepenuhnya yang berkaitan dengan paket seluler Anda atau kotak internet Anda.
  • Anda dapat menindaklanjuti konsumsi Anda, menambahkan opsi dan bahkan menghentikan penawaran Anda dari Anda Akun sosh.
  • Bantuan sosh dapat dicapai dari area pelanggan Anda di internet atau dari aplikasi Mysosh.

Cara membuat area pelanggan Anda di sosh ?

Wanita Area Pelanggan

Selama koneksi pertama keArea Pelanggan Sosh, Untuk membuat akun Anda, Anda perlu membawa nomor pelanggan SOSH Anda yang muncul di tagihan langganan Anda. Untuk menyelesaikan penciptaan Anda Akun sosh, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi:

  • Untuk Pelanggan Sosh Box, Akan diperlukan untuk menggunakan kata sandi sementara yang dikirim setelah berlangganan.
  • Untuk Pelanggan Sosh Mobile, Kata sandi akan diperlukan untuk dibuat secara otomatis selama koneksi pertama.

Setelah terhubung, semua fitur area pelanggan yang akan kami detail di bawah ini akan dapat diakses.

Area Pelanggan Sosh: Cara Mengaksesnya ?

Untuk mengaksesnya Area Pelanggan Sosh, Cukup terhubung ke bagian yang memadai di situs Sosh.Fr . Untuk mencapai bagian ini dari halaman operator utama, teruskan saja “Identifikasi diri Anda” dan masukkan nomor akun Sosh Anda.

ITU Akun sosh dapat diakses di situs sosh online tetapi juga melalui aplikasi seluler “my sosh”. Baik di situs SOSH atau dengan aplikasi seluler, Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk mengaksesArea Pelanggan Sosh. Untuk pelanggan Sosh Internet, pengidentifikasi akan menjadi alamat oranye email.EN untuk Sosh Mobile Plan itu akan menjadi nomor laptop mereka.

Apa yang Harus Dilakukan Jika kehilangan kata sandi Anda Area Pelanggan Sosh ? Di halaman identifikasiArea Pelanggan Sosh, Cukup klik “Lupa Kata Sandi”. Maka perlu untuk memasukkan pengidentifikasi pelanggan Anda (alamat email atau nomor ponsel SOSH) dan kode reset kemudian akan dikirim, untuk dipilih, oleh SMS atau melalui email. Kode 6 -digit ini memungkinkan Anda untuk mengatur ulang kata sandinya.

Area Pelanggan Sosh: Apa yang Dapat Saya Lakukan Dari Akun Sosh Saya ?

Bagaimana membuat konsumsi saya mengikuti -up di akun sosh saya ?

Konsultasi faktur di

Salah satu fitur paling penting dan berguna dariArea Pelanggan Sosh ponsel adalah pemantauan konsumsi. Ini Pemantauan Konsumsi Sosh terutama berguna untuk paket seluler dan khususnya kontrol amplop data untuk menghindari offset.

Untuk selalu dapat mengawasi konsumsinya, disarankan untuk menginstal aplikasi “saya sosh” untuk dapat berkonsultasi langsung dari smartphone atau tablet. SMS juga dikirim saat konsumsi internet seluler melebihi 80% dari total yang dialokasikan. Fungsionalitas ini memungkinkan untuk menghindari paket -off -cackage.

SMS juga dikirim saat Sosh Line Mobile Data Amplop habis. Maka dimungkinkan untuk mengisi ulang dengan opsi dan pass internet untuk dapat terus menggunakan internet dengan ponsel cerdas Anda.

Anda ingin berlangganan atau mengubah paket sosh ?

Sosh akun saya: cara mengakses faktur saya ?

Bagian faktur dariArea Pelanggan Sosh Memungkinkan Anda untuk mengakses banyak fitur relatif pembayaran faktur Anda dan konsultasi mereka. Sejak Anda Akun sosh, Dengan mengklik “Faktur Terakhir”, Anda akan memiliki akses ke:

  • Sejarah semua faktur terperinci Anda selama 12 bulan terakhir.
  • Konsultasi koordinat penagihan dan kemungkinan memodifikasinya.
  • Fungsi untuk mengubah metode pembayaran yang direkam.
  • Kemungkinan menentukan rincian konsumsi masa lalu dengan faktur.
  • Konsultasi atau modifikasi, saat menempatkan faktur online, detail kontak pemberitahuan.
  • Laporan Komunikasi yang menyatukan rincian komunikasi dan pembelian dan layanan sesekali dengan sosh dan/atau oranye.

Pembayaran faktur dapat dilakukan dengan kartu bank atau debit langsung. Untuk beralih dari pembayaran dengan kartu bank ke debit langsung, perlu menghubungi layanan pelanggan Sosh oleh kucing. Setelah mandat telah diterima, cukup untuk mengembalikannya tanggal dan ditandatangani untuk pergi ke debit langsung.

Decoder Kotak, Smartphone, dan TV: Cara Mengelola Peralatan Anda Di Area Pelanggan Sosh ?

L ‘Area Pelanggan Sosh juga merupakan tempat di mana Anda dapat mengelola semua peralatan sosh Anda, apakah itu smartphone, dekoder TV atau kotak internet.

Peralatan sosh akun saya

Semua yang menyangkut smartphone dikumpulkan di sini dan khususnya semua manipulasi penting dikelompokkan dalam bagian ini:

  • ITU Impeksi smartphone sosh atau oranye dapat dilakukan dengan cara ini, cukup masukkan kode IMEI dari ponsel yang bersangkutan. Instruksi kemudian akan dikirim melalui email yang menjelaskan prosedur yang akan diikuti untuk membuka kunci laptop.
  • Kode PUK (kode yang diminta jika tiga entri yang salah dari kode PIN) juga dapat diperoleh di bagian ini. Cukup klik pada “Kartu Sim Diblokir (Kode PUK)” dalam kontrak SOSH di jalur Anda. Kode PUK kemudian akan muncul secara langsung.
  • Aktivasi garis sosh juga dilakukan di bagian ini dengan mengklik “Aktifkan Kartu SIM Anda”. Secara default kode pin kartu SIM baru Anda adalah “0000”.
  • Dalam kategori peralatan ini, dimungkinkan juga Ubah ponsel cerdas Anda. Anda dapat memilih dan membeli smartphone Sosh baru Anda dari area pelanggan dengan mengklik “Mengubah Seluler”.
  • Akhirnya, juga di bagian ini kita harus pergi Dalam hal kehilangan atau pencurian ponsel. Maka dimungkinkan untuk memblokir kartu SIM dan membuat deklarasi ke asuransi Anda.

Untuk Kotak Sosh Pelanggan Internet, Pengaturan Livebox juga dapat diakses di bagian ini serta kemungkinan berkonsultasi dan mengubah pengidentifikasi internet Anda. Dengan cara yang sama, lembar teknis Anda Decoder TV juga tersedia di bagian ini serta pengidentifikasi yang terkait dengannya.

Kode IMEI Kode IMEI, penting untuk membuka kunci ponsel, adalah kode 15 -digit yang bisa Anda dapatkan dengan menyusun *# 06# dari ponsel cerdas Anda. Perhatikan bahwa untuk pelanggan oranye yang berlangganan paket Sosh, pembukaan laptop tidak perlu.

Pada akhirnya, Bantuan Teknis Peralatan juga ditawarkan di bagian “darurat dan pemecahan masalah” dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan saran dan bantuan yang dipersonalisasi jika terjadi gangguan peralatan Anda misalnya.

Penawaran dan opsi Area Pelanggan Sosh

L ‘Area Pelanggan Sosh Memungkinkan Anda untuk mengelola berbagai opsi gratis dan berbayar yang ditautkan ke SOSH Mobile atau Internet Line. Di bagian “Penawaran dan Opsi” dariArea Pelanggan Sosh, Dengan demikian dimungkinkan untuk berlangganan, memodifikasi atau menghentikan opsi yang berbeda. Opsi dariArea Pelanggan Sosh Mobile diklasifikasikan ke dalam lima kategori:

  • ITU opsi seluler Dengan misalnya kemungkinan menambahkan 1 jam panggilan dengan paket sosh untuk € 3/bulan atau voicemail per SMS untuk € 1/bulan.
  • ITU Pilihan hiburan Seperti premium deezer + berlangganan pada € 9,99/bulan atau izneo dengan opsi FNAC pada € 6,99/bulan.
  • ITU Pilihan internet Dengan opsi pemblokiran internet gratis atau pembelian data tambahan dari 2 hingga 50GB dengan harga mulai dari € 5 hingga 25 €/bulan.
  • L ‘opsi asuransi seluler dari € 2,99 hingga € 29,99/bulan tergantung pada harga pembelian perangkat.
  • ITU Pilihan lain Seperti transfer kredit pada € 1/bulan atau penangguhan paket untuk € 5/bulan.

Untuk pelanggan internet,Area Pelanggan Sosh Juga memungkinkan Anda memilih opsi seperti oranye safety suite 5 €/bulan Dan bagi pelanggan TV Orange untuk memilih karangan bunga TV seperti buket keluarga € 13,99/bulan atau seri Bouquet bioskop di € 14,99/bulan.

Itu juga di bagian “Penawaran dan Opsi” Akun sosh bahwa itu mungkin Konsultasikan semua informasi tentang paket langganan seluler dan internet Sosh -nya. Banyak opsi yang tersedia untuk memodifikasi langganan SOSH Anda, berlangganan dan mengakhiri atau bahkan membuat proxy atau perubahan pemegang.

Sosh promosi internet serat penawaran saat ini,Sosh Fiber menawarkan adalah € 19,99/bulan Selama 12 bulan, tanpa komitmen, maka € 29,99/bulan, mis Pengurangan 10 €/bulan selama 1 tahun !

Ruang Pelanggan Sosh: Apa yang Harus Dilakukan Saat Akun Sosh Saya Tidak Dapat Diakses ?

Bagaimana mencapai sosh tanpa akses ke

Apakah saat bepergian atau bepergian ke luar negeri, masalah situs atau hanya kurangnya koneksi internet, Cara memecahkan masalah Anda tanpa memiliki akses ke area pelanggan SOSH ?

Berita baiknya adalah Sosh telah merencanakan a Jalur yang didedikasikan khusus untuk situasi darurat untuk selalu dapat melakukan langkah -langkah penting tanpa melalui Anda Akun sosh on line. ITU Nomor 3976 Dengan demikian dapat diakses untuk 4 permintaan ini:

  1. Untuk commissioning peralatan: seluler, internet atau TV
  2. Dalam hal kehilangan atau pencurian laptop
  3. Pemecahan masalah jika terjadi masalah dengan koneksi internet
  4. Jika terjadi kerusakan seluler atau untuk sampul

Waktu tunggu bebas dari garis oranye dan sosh dengan mengarang nomor 3976 (Harga panggilan lokal). Jika tinggal di luar negeri, itu adalah +33 9 69 39 39 00 (nomor kristal, harga tergantung pada operator) yang harus disusun untuk melakukan langkah -langkah ini.

Untuk mengaktifkan kartu SIM Anda, Anda juga dapat menghubungi 0800 100 740 dari tempat yang tetap dan 8 pagi sampai 10 malam setiap hari. Untuk mengaktifkan, itu akan diminta untuk memberikan jumlah baris yang bersangkutan dan nomor pelanggan 10 -digit Sosh yang dikirim ke email “Welcome to Sosh”.

Diperbarui pada 03/13/2023

Julien bergabung dengan Selectra pada Mei 2019 setelah memenangkan gelar master dalam jurnalisme. Dia menangani berita telekomunikasi dan staf editorial pemandu Bouygues dan SFR.