Cara memodifikasi atau membatalkan langganan arlo saya?, FAQ yang berkaitan dengan langganan Arlo Secure yang baru

FAQ yang berkaitan dengan langganan Arlo Secure yang baru

Pada tahun 2021, kami meluncurkan Arlo Secure, langganan baru kami dengan jumlah kamera yang tidak terbatas dan juga langganan yang disederhanakan. Arlo Secure mengoptimalkan keselamatan Anda dan memberikan peringatan yang dipersonalisasi, untuk memungkinkan Anda bertindak lebih cepat.

Cara memodifikasi atau membatalkan langganan arlo saya ?

Anda harus menggunakan aplikasi ARLO untuk Android atau terhubung ke akun ARLO Anda di komputer untuk memodifikasi atau membatalkan langganan ARLO Anda. Spesialis Bantuan dan Moderator Komunitas Arlo tidak dapat membatalkan layanan Anda, memodifikasinya, atau menawarkan penggantian untuk bagian yang tidak digunakan dari langganan Anda.

Memperhatikan: Jika Anda memiliki langganan Arlo Smart lama, Anda tidak dapat mengubahnya, kecuali jika Anda pergi ke langganan Arlo Smart baru.

Saat Anda mengubah atau membatalkan langganan Anda:

  • Semua rekaman cloud arlo Anda dihapus.
    Jika Anda ingin menyimpan catatan Anda, unduh sebelum membatalkan atau memodifikasi langganan Anda.
  • Jika Anda membatalkan langganan Arlo Smart lama, Anda tidak akan lagi dapat berlangganan lagi. Anda kemudian harus membeli langganan Arlo Smart baru.
    Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman FAQ di New Arlo Smart Langganan.
  • Jika Anda membatalkan langganan Anda sebelum akhir periode berlangganan, pengembalian dana pro rata secara otomatis dikreditkan pada metode pembayaran asli Anda.

Untuk memodifikasi langganan Arlo Anda:

  1. Luncurkan aplikasi ARLO di Android atau sambungkan ke saya.Arlo.com.
    Memperhatikan: Anda tidak dapat mengubah langganan ARLO Smart Anda ke perangkat iOS (Apple).
  2. Klik atau tekan Pengaturan> Langganan.
  3. Tekan atau klik Mengubah Mengingat langganan Arlo Smart atau CVR yang ingin Anda modifikasi.
  4. Pilih layanan yang ingin Anda tambahkan atau hapus.
  5. Ikuti instruksi layar untuk menemukan langganan Arlo Smart baru Anda.

Untuk membatalkan langganan Arlo Anda:

  1. Luncurkan aplikasi ARLO di Android atau sambungkan ke saya.Arlo.com.
    Memperhatikan: Anda tidak dapat mengubah langganan ARLO Smart Anda ke perangkat iOS (Apple).
  2. Klik atau tekan Pengaturan> Langganan.
  3. Tekan atau klik berhenti berlangganan di bagian bawah layar.
  4. Ikuti instruksi di layar untuk memilih langganan yang ingin Anda batalkan.

FAQ yang berkaitan dengan langganan Arlo Secure yang baru

Pada tahun 2021, kami meluncurkan Arlo Secure, langganan baru kami dengan jumlah kamera yang tidak terbatas dan juga langganan yang disederhanakan. Arlo Secure mengoptimalkan keselamatan Anda dan memberikan peringatan yang dipersonalisasi, untuk memungkinkan Anda bertindak lebih cepat.

Bagaimana Arlo Secure Berbeda dari Arlo Smart ?

Arlo Secure adalah versi baru yang lebih baik dari Arlo Smart. Arlo Secure menawarkan langganan untuk jumlah kamera yang tidak terbatas, yang berarti Anda dapat menambahkan kamera kapan saja tanpa biaya tambahan. Untuk pelanggan di Amerika Serikat, Arlo Secure Plus memiliki respons darurat baru fitur pilihan. Seperti Arlo Smart, Arlo Secure juga mencakup deteksi objek AI canggih, zona aktivitas di cloud, rekaman cloud yang lebih panjang dan resolusi yang lebih baik serta pemberitahuan yang cerdas.

Diperhatikan : *Langganan yang mendukung jumlah kamera yang tidak terbatas hanya berlaku untuk kamera Arlo di satu alamat perumahan dan pada akun Arlo yang sama.

Mengapa Arlo membuat perubahan ini ?

Banyak pelanggan telah meminta langganan untuk jumlah kamera yang tidak terbatas dan kami secara teratur mengubah langganan kami sesuai dengan pengembalian pelanggan kami. Langganan ARLO Aman lebih mudah dipahami, dipilih dan harganya juga lebih sederhana.

Saya memiliki Arlo Smart Premier atau Arlo Smart Elite dan saya ingin menyimpannya. apa itu mungkin ?

Ya. Pengguna langganan ARLO SMART dapat mempertahankan langganan mereka saat ini. Tidak ada perubahan untuk Anda dan Anda bebas untuk menjaga langganan cerdas Anda selama yang Anda inginkan.

Berapa biaya arlo aman dan apa langganan yang tersedia ?

Arlo Secure menawarkan langganan harga kompetitif. Untuk informasi harga lebih lanjut di wilayah Anda, konsultasikan Langganan apa yang ditawarkan oleh Arlo dan ruang perekaman mana yang tersedia di cloud ?

Dapatkah saya mengambil langganan arlo pintar baru ?

TIDAK. Setelah peluncuran Arlo Secure, kami tidak akan lagi menerima langganan baru ke Arlo Smart. Arlo Menyimpan Layanan Cerdas Arlo untuk pelanggan saat ini, tetapi semua pelanggan baru harus memilih langganan Arlo Secure baru.

Saya memiliki tes pintar arlo saat ini sedang berlangsung. Apa yang akan terjadi saat dia kedaluwarsa ?

Anda akan dapat membiarkan tes kedaluwarsa atau membeli langganan Arlo Secure. Langganan Arlo Smart yang baru tidak akan lagi tersedia untuk dibeli setelah peluncuran Arlo Secure pada tahun 2021.

Dapatkah saya beralih dari arlo smart ke langganan arlo aman ?

Ya. Setelah pergi ke langganan ARLO Secure, Anda tidak bisa lagi membeli langganan Arlo Smart. Cari tahu lebih lanjut di artikel kami cara berlangganan langganan Arlo Secure ?

Saya berlangganan Arlo Smart. Bagaimana jika saya ingin menambahkan langganan arlo aman ke akun saya ?

Anda dapat menyimpan langganan arlo pintar Anda, tetapi jika Anda ingin melakukan perubahan, Anda harus pergi ke langganan yang aman. Anda tidak dapat mencampur fitur dari berbagai langganan.

Saya lebih suka menyimpan langganan arlo pintar saya. Apa fitur yang saya manfaatkan ?

Anda dapat menyimpan langganan Anda saat ini. Meskipun kami tidak lagi memiliki langganan baru ke Arlo Smart setelah peluncuran Arlo Secure, fitur -fitur berikut akan selalu didukung untuk pelanggan Smart saat ini.

Dengan langganan Arlo Smart Premier, Anda dapat merekam video di cloud resolusi yang mencapai 2K dari 1 atau 5 kamera. Rekaman Anda disimpan di perpustakaan Arlo selama maksimal 30 hari. Jika Anda memiliki lebih dari 5 kamera, Anda dapat membeli satu langganan kamera dengan harga setengah untuk setiap kamera tambahan.

Jumlah kamera

Resolusi perekaman cloud maksimum dan penyimpanan lokal

Deteksi orang, kendaraan, hewan dan paket

Deteksi Alarm Asap/CO

Zona aktivitas cloud

Pemberitahuan dorong yang relevan

Arlo Smart Premier untuk – beberapa kamera