Bagikan Langganan Keluarga Microsoft 365 Anda – Dukungan Microsoft, Batalkan Langganan Microsoft Anda – Dukungan Microsoft

Batalkan Langganan Microsoft Anda

Nasihat : Jika pembayaran Anda harus diperbarui, Anda akan menemukan detail tentang subjek ini tentang Layanan dan Langganan Dasbor Akun Microsoft Anda.

Bagikan Langganan Keluarga Microsoft 365 Anda

Excel untuk Microsoft 365 Word untuk Microsoft 365 PowerPoint untuk Microsoft 365 Excel untuk Microsoft 365 untuk Mac Word untuk Microsoft 365 untuk Mac PowerPoint untuk Microsoft 365 untuk Mac Microsoft 365 untuk individu Turnover Microsoft Office.com plus. Lebih sedikit

Pelanggan Microsoft 365 dapat berbagi keuntungan dari langganan dengan hingga lima orang lainnya. Anda dapat mengirim undangan untuk menambahkan orang ke keluarga Microsoft Anda untuk membagikan keuntungan Anda. Setelah mereka menerima undangan, mereka dapat menginstal aplikasi Microsoft 365 di perangkat mereka dan mengakses satu ruang penyimpanan satu toen mereka sendiri yang menghubungkan ke www.Microsoft365.com dengan akun Microsoft pribadi mereka.

Undang seseorang untuk berbagi langganan keluarga Microsoft 365 Anda

  • Anda tidak perlu membagikan langganan Anda untuk menginstal Microsoft 365 di beberapa perangkat pribadi. Cukup akses akun microsoftet Anda pilih Install dari perangkat apa pun.
  • Kunci produk tidak dimaksudkan untuk digunakan untuk berbagi berlangganan. Harap ikuti langkah -langkah di bawah ini untuk mengirim email atau tautan ke setiap orang yang ingin Anda bagikan.
  1. Hubungkan ke akun Microsoft yang sama dengan yang Anda telah mengkonfigurasi langganan Family Microsoft 365 Anda. Gunakan tautan ini untuk langsung mengakses berbagi atau berbagi akses dengan memilih Layanan & Langganan >Mengelola.
  2. Pilih Mulailah berbagi.

Memperhatikan: Jika Anda tidak melihat tombolnya Mulailah berbagi, Anda mungkin bukan pemilik langganan keluarga Microsoft 365. Jika Anda menggunakan langganan keluarga Microsoft 365 yang telah dibagikan orang lain dengan Anda, atau jika Anda memiliki jenis lain dari langganan Microsoft 365, Anda tidak dapat berbagi langganan dengan orang lain.

Pilih Undangan Email, Masukkan alamat email mereka, lalu pilih Mengundang.

Pilih Buat tautan, Kemudian Salin tautan. Anda kemudian dapat menempelkan tautan di email, teks atau pesan lain dan mengirimkannya kepada orang -orang yang ingin Anda bagikan.

Memperhatikan: Saat seseorang menerima undangan Anda, itu secara otomatis ditambahkan ke keluarga Microsoft Anda. Anggota grup keluarga Anda tidak memiliki akses ke kotak surat pribadi, kalender, penyimpanan cloud atau notepad OneNote dari anggota lain.

Keuntungan Berlangganan

Keuntungan untuk setiap orang, termasuk dalam penawaran:

    Versi terbaru dari aplikasi Microsoft 365 untuk PC, Mac, tablet, dan smartphone. Setiap orang dapat menginstal Microsoft 365 di semua perangkat mereka dan terhubung ke Microsoft 365 dengan lima perangkat secara bersamaan. Untuk menginstal Microsoft 365, mereka terhubung ke www.Microsoft365.com menggunakan akun Microsoft mereka sendiri. Jika mereka belum memiliki akun Microsoft, mereka diundang untuk membuatnya ketika mereka menerima undangan Anda untuk berbagi. Gratis.

Memperhatikan: Sebelum seseorang menginstal Microsoft 365, pastikan bahwa komputer mereka menanggapi sistem yang diperlukan. Misalnya, versi terbaru Microsoft 365 tidak dapat diinstal di Chromebook atau komputer yang menjalankan Windows 7.

Penting : Orang yang berbagi langganan Anda tidak akan memiliki akses ke file pribadi, kalender atau email Anda, dan Anda tidak akan memiliki akses ke mereka. Semua file dan informasi dan layanan pengguna tetap pribadi, seolah -olah mereka telah dibeli secara mandiri.

Kelola orang yang telah Anda bagikan, undangan dan perangkat

Seiring waktu, Anda dapat berbagi dengan orang yang berbeda atau terhubung ke Microsoft 365 di perangkat baru. Anda dapat belajar berhenti berbagi dengan seseorang atau memutuskan sambungan dari Microsoft 365 dari perangkat di bawah ini.

Kelola orang -orang yang telah Anda bagikan berlangganan

Di Microsoft Lecompe, halaman berbagi, di bawah bagian Orang lain, Anda dapat menampilkan dan mengelola orang -orang dengan siapa Anda berbagi keuntungan dari langganan keluarga Microsoft 365 Anda.

Misalnya, jika Anda sudah berbagi langganan dengan lima orang dan ingin berbagi dengan orang baru, Anda harus berhenti berbagi dengan seseorang sebelum berbagi dengan orang baru.

Berhenti berbagi langganan Anda dengan seseorang ::
Saat Anda berhenti berbagi langganan Anda dengan seseorang, itu kehilangan semua keuntungan keluarga berlangganan Microsoft 365, termasuk penyimpanan OneDrive tambahan dan kemungkinan menggunakan aplikasi desktop Microsoft 365. Mereka selalu dapat menampilkan dan mencetak file Microsoft 365 mereka, tetapi mereka tidak dapat memodifikasinya atau membuat yang baru.

Memperhatikan: Mereka tidak akan ditarik dari keluarga. Anda juga harus menghapusnya dari grup keluarga jika Anda tidak lagi ingin mereka dipisahkan dari keluarga Anda.

Kelola undangan untuk berbagi Microsoft 365

Di Microsoft Lecompte, halaman berbagi, di bawah bagian orang lain, Anda dapat menampilkan dan mengelola undangan yang Anda buat. Anda dapat memeriksa kondisi undangan, pengembalian atau hapus undangan.

Jika orang yang telah Anda kirimkan undangan tidak menemukan yang terakhir, lihat saya tidak dapat menemukan undangan untuk berbagi keluarga Microsoft 365. Jika seseorang belum menerima undangan dan yang terakhir tidak lagi relevan, Anda dapat dengan mudah menghapus undangan.

Kelola perangkat Microsoft 365 Anda

Anda dapat menginstal aplikasi desktop Microsoft 365 di semua perangkat Anda dan terhubung ke Microsoft 365 pada lima perangkat secara bersamaan. Jika Anda memiliki lebih dari lima perangkat, Anda akan secara otomatis terputus dari perangkat untuk tetap berada dalam batas koneksi Anda. Untuk menggunakan Microsoft 365 pada perangkat Anda terputus, cukup hubungkan kembali. Untuk informasi lebih lanjut, lihat cara terhubung di Microsoft 365.

Bantuan untuk orang yang telah Anda bagikan langganan Anda

Saat Anda berbagi langganan dengan seseorang, yang terakhir menerima surat Microsoft yang memberi tahu dia bahwa Anda telah berbagi langganan keluarga Microsoft 365 Anda dengannya. Cukup klik tombolMenerimaDalam email dan mengakses akun Microsoft -nya, halaman ikhtisar untuk menginstal Office, mengakses ruang penyimpanan OneDrive, dll.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, jika dia tidak menerima undangan, minta dia untuk berkonsultasi dengan artikel saya tidak menemukan undangan untuk berbagi keluarga Microsoft 365. Jika mengalami masalah saat memasang otomatis, minta dia untuk berkonsultasi dengan artikel Hapus masalah instalasi Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 dan Office 2013.

Saat Anda mengirim undangan untuk berbagi keluarga Microsoft 365, orang ini secara otomatis ditambahkan ke grup keluarga yang ada yang dikelola oleh Administrator Keluarga. Anggota kelompok keluarga memiliki akses ke kotak penerimaan, kalender dan buku catatan yang dibagikan bersama dari pesan keluarga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang fitur -fitur bersama ini, konsultasikan hal -hal baru dalam keluarga Microsoft.

Batalkan Langganan Microsoft Anda

Pilih tautan yang benar dari bantuan untuk membatalkan langganan Microsoft 365 atau Xbox. Untuk semua langganan lainnya, ikuti prosedur bagian: Batalkan langganan Microsoft lainnya.

Nasihat : Jika pembayaran Anda harus diperbarui, Anda akan menemukan detail tentang subjek ini tentang Layanan dan Langganan Dasbor Akun Microsoft Anda.

Batalkan langganan Microsoft 365 atau Xbox

Logo Microsoft 365

Batalkan langganan Microsoft lainnya

  1. Akses Layanan dan Langganan, lalu Hubungkan dengan Akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli langganan Anda. Penting untuk menggunakan akun ini.
  2. Cari langganan Anda dan pilih Mengelola.

Memperhatikan: Jika kamu melihat Aktifkan penagihan berkala Bukan tautan indikasi Mengelola, Ini berarti bahwa langganan Anda sudah ditentukan untuk kedaluwarsa pada tanggal yang ditunjukkan dan bahwa Anda tidak akan ditagih secara otomatis setelah tanggal ini. Tidak ada tindakan lain untuk dilakukan untuk saat ini dan Anda dapat terus menggunakan produk sampai berlangganan berakhir.

Memperhatikan: Di negara -negara berikut, Anda dapat membatalkan langganan Anda dan, tergantung pada durasi langganan, Anda mungkin berhak atas penggantiannya di Pro Rata. Konsultasikan dengan negara dengan penggantian pro rata untuk langganan Microsoft untuk mengetahui lebih lanjut.

Waktu berlangganan apa pun : Kanada, Israel, Korea dan Türkiye
Langganan lebih dari sebulan dan diperbarui : Denmark, Finlandia, Jerman (pembelian mulai 1 Maret 2022), Belanda, Polandia dan Portugal

Nasihat : Jika Anda memiliki bisnis kecil dan Anda mencari informasi lebih lanjut tentang konfigurasi Microsoft 365, lihat Bantuan dan Belajar untuk Bisnis Kecil.

Mengecerikan masalah jika Anda tidak dapat membatalkan langganan Anda

Jika Anda tidak melihat Mengelola Pada Layanan dan Langganan Halaman Anda dan Anda tidak dapat membatalkan atau menonaktifkan penagihan berkala, coba solusi berikut:

  • Pastikan Anda terhubung dengan akun Microsoft yang sama yang Anda gunakan untuk membeli langganan Anda.
  • Jika Aktifkan penagihan berkala ditampilkan alih -alih Mengelola, Langganan Anda akan kedaluwarsa pada tanggal yang ditunjukkan dan tidak ada intervensi di pihak Anda.
  • Periksa apakah metode pembayaran harus diperbarui. Jika ini masalahnya, kami akan memberi tahu Anda segera setelah Anda tiba di layanan dan langganan. Untuk memperbaiki masalah, buka opsi pembayaran di dasbor akun Microsoft Anda. Jika Anda perlu mengubah cara Anda membayar langganan Anda, lihat Mengubah metode pembayaran untuk langganan Microsoft.
  • Untuk berkonsultasi dengan kebijakan pembatalan penuh kami, lihat Microsoft Store Condities of Sale.