Apple One – Apple (FR), Langganan dan Faktur – Bantuan Apple Apple

Penagihan dan Langganan

Jika Anda tidak mencoba menghentikan paket iCloud+Anda, temukan faktur Anda:

Apel satu

Apple One mencakup hingga lima langganan Apple untuk tarif bulanan tunggal dan dikurangi, termasuk hingga 2 TB iCloud Storage+. Dengan paket keluarga atau paket premium, Anda dapat membagikannya hingga lima orang lainnya. Dan setiap anggota mendapat manfaat dari akses pribadi ke semua perangkatnya. Tidak pernah lebih mudah untuk menikmati lebih banyak. Sedikit.

Individu

€ 16,95 /bulan per bulan

Simpan 7 €/bulan ** pada konten favorit Anda dan penyimpanan iCloud+.

Lihat detail harganya

Individu

€ 16,95 /bulan per bulan

Simpan 7 €/bulan ** pada konten favorit Anda dan penyimpanan iCloud+.

Bukan € 23,96 /bulan per bulan

€ 16,95 /bulan per bulan

Keluarga

€ 22,95 /bulan per bulan

Simpan 9 €/bulan ** pada ruang penyimpanan dan konten iCloud+ superior untuk seluruh keluarga.

Manfaatkan hingga lima orang

Lihat detail harganya

Keluarga

€ 22,95 /bulan per bulan

Simpan 9 €/bulan ** pada ruang penyimpanan dan konten iCloud+ superior untuk seluruh keluarga.

Manfaatkan hingga lima orang

Bukan € 31,96 /bulan per bulan

€ 22,95 /bulan per bulan

Premium

€ 31,95 /bulan per bulan

Simpan € 17/bulan ** di iCloud+ Langganan Apple terbesar dan lima.

Manfaatkan hingga lima orang

Lihat detail harganya

Premium

€ 31,95 /bulan per bulan

Simpan € 17/bulan ** di iCloud+ Langganan Apple terbesar dan lima.

Manfaatkan hingga lima orang

Bukan € 48,95 /bulan per bulan

€ 31,95 /bulan per bulan

Anda akan memiliki beberapa untuk hiburan Anda.

iCloud+

Hingga 2 untuk penyimpanan untuk menjaga foto, video, cadangan perangkat Anda, rekaman kamera pengintai dan banyak lagi. Semuanya disinkronkan pada semua perangkat Anda, dan fitur yang kuat melindungi privasi Anda.

Apple TV+

Lihat seri, film fitur, acara pemuda dan konten lain yang dibayangkan oleh pikiran paling kreatif dari televisi dan bioskop. Dan nikmati berita asli Apple setiap bulan .

Apple Music

Manfaatkan lebih dari 100 juta lagu dan 30.000 daftar putar, untuk mendengarkan streaming atau diunduh. Temukan Audio Luar Angkasa, Apple Music Radio Live dan katalog musik klasik terbesar di dunia. Tanpa iklan.

Arcade Apple

Manfaatkan akses tanpa batas ke lebih dari 200 game yang menawan, tanpa pub atau pembelian terintegrasi. Mainkan online atau offline di perangkat Apple favorit Anda.

Kebugaran Apple+

Kebugaran untuk semua orang. Dan dalam kebebasan penuh. Buat pilihan Anda dari 12 jenis latihan, dari HIIT hingga yoga. Tanpa melupakan meditasi. Dan temukan sesi baru setiap minggu berlangsung 5 hingga 45 menit.

Pertanyaan ? Jawabannya ada di sini.

Cara Berlangganan Apple One ?

Jika Anda menggunakan iPhone dengan iOS 14 (atau lebih baru), iPad dengan iPados 14 (atau lebih baru) atau Mac dengan Big MacOS aktif (atau lebih baru), sentuh atau klik di sini untuk berlangganan ke App Store. Atau buka Pengaturan> Akun> Kelola Langganan. Dan jika Anda berlangganan beberapa langganan Apple dan paket Apple One lebih menguntungkan, Anda akan secara otomatis menerima rekomendasi tergantung pada langganan yang sudah Anda miliki.

harganya berapa ? Apakah ini berlangganan bulanan atau tahunan ?

Apple One adalah layanan dengan berlangganan bulanan tanpa komitmen jangka panjang. Paket individu, keluarga, dan premium masing -masing € 16,95, € 22,95 dan € 31,95 per bulan. Paket -paket ini memungkinkan untuk mendapatkan manfaat dari pengurangan hingga 35 % dibandingkan dengan pembayaran langganan terpisah. Anda dapat mengakhiri langganan Anda kapan saja, paling lambat sehari sebelum tanggal pembaruan bulanan Anda. Anda akan menjaga akses Anda ke layanan sampai akhir periode penagihan.

Cara mengakses langganan apel apel saya ?

Setelah langganan Anda berlangganan, Anda dapat memanfaatkan layanan Apple One Anda di mana pun tersedia, yaitu di web (Apple Music dan Apple TV+), di Apple TV dan televisi yang terhubung (Apple Music, Apple TV+ dan Apple Fitness+), Di Apple Watch (Apple Fitness+), di perangkat Android (Apple Music) dan perangkat streaming -bagian ketiga lainnya (Apple Music dan Apple TV+).

Apakah saya berhak atas uji coba gratis ? Dan jika demikian, apa yang termasuk ?

Semua langganan yang belum Anda miliki adalah gratis selama bulan pertama Apple One * berlangganan . Jika Anda saat ini berlangganan salah satu langganan, itu akan terus ditagih secara terpisah sampai periode percobaan Apple seseorang berakhir dan Anda pergi ke langganan Apple One. Pada akhir periode percobaan, langganan akan diperbarui secara otomatis setiap bulan. Semua, Tanpa Kewajiban: Anda dapat mengakhiri langganan Anda, paling lambat sehari sebelum tanggal pembaruan bulanan Anda, dengan pergi ke Pengaturan> Pengidentifikasi Apple.

Apa yang terjadi jika saya membutuhkan paket penyimpanan iCloud yang lebih besar ?

Anda dapat berlangganan paket iCloud tambahan secara terpisah untuk melengkapi paket yang termasuk dalam paket Apple One Anda. Belajarlah lagi

Dapatkah saya berbagi langganan dengan keluarga saya ? Bagaimana melanjutkan ?

Jika Anda telah berlangganan Paket Keluarga atau Premium Apple, Anda dapat membagikan semua langganan Apple yang disertakan dengan lima anggota keluarga yang menggunakan berbagi keluarga, tanpa mengomunikasikan kata sandi Anda (berbagi keluarga tidak otomatis, terserah Anda). Jika Anda telah berlangganan apel satu paket individu, berbagi keluarga secara otomatis tersedia dengan Apple TV+ dan Apple Arcade. Berbagi keluarga untuk iCloud+ bekerja secara berbeda dari langganan lain, sentuh atau klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut. Anggota keluarga mendapat manfaat dari semua perangkat mereka dari akses pribadi ke langganan yang Anda bagikan. Kegiatan masing -masing tidak terlihat dari anggota lain, dan file dan dokumen pribadi mereka tetap tidak dapat diakses. Lihat Cara Mengkonfigurasi Berbagi Keluarga

Cara mengelompokkan langganan terpisah saya ke dalam langganan apel satu ?

Tidak ada yang lebih mudah. Cukup ikuti langkah -langkah yang dijelaskan di atas untuk berlangganan Apple One. Semua langganan Anda saat ini akan secara otomatis disertakan dalam paket Apple One Anda, dan mereka tidak akan lagi ditagih kepada Anda secara terpisah. Hanya ada satu pengecualian: Jika Anda sudah memiliki paket iCloud+ yang kapasitas penyimpanannya lebih besar dari paket Apple One baru Anda, itu akan terus ditagih secara terpisah, tetapi Anda memiliki kemungkinan untuk menghentikannya. Sentuh atau klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut. Jika Anda memutuskan untuk menghentikan langganan Anda ke Apple One, Anda akan memiliki kemungkinan memilih langganan terpisah yang ingin Anda simpan. Ini kemudian akan ditagih kepada Anda secara terpisah dan semuanya akan dipertahankan saat itu. Karena itu Anda tidak akan kehilangan konten yang dipersonalisasi seperti daftar putar Apple Music Anda atau daftar TV Apple Anda+.

Footer apel

  • * Percobaan gratis Apple hanya mencakup layanan yang saat ini tidak Anda gunakan dalam konteks uji coba gratis atau langganan. Langganan secara otomatis diperbarui pada akhir periode percobaan jika tidak diakhiri. Pembatasan dan kondisi lainnya berlaku.
  • ** Penghematan berdasarkan harga bulanan standar langganan yang berlangganan secara terpisah.
  • Apple Fitness+ membutuhkan iPhone 8 (atau model selanjutnya) atau Apple Watch Series 3 (atau model berikutnya) Twinned dengan iPhone 6S (atau model selanjutnya).
  • Fitness Apple+ Latihan dan Sesi Meditasi Berada dalam Bahasa Inggris. Subtitle tersedia dalam bahasa Prancis, Spanyol, Jerman, Italia, Rusia dan Portugis dari Brasil.
  • Untuk memanfaatkan fitur terbaru, periksa apakah versi perangkat lunak terbaru diinstal pada perangkat Anda.

Anda juga dapat berbelanja di toko apel atau di dealer. Atau hubungi 0800 046 046.

Hak Cipta © 2023 Apple Inc. Seluruh hak cipta.

  • Perjanjian Kerahasiaan
  • Penggunaan cookie
  • Syarat Penggunaan
  • Penjualan dan penggantian
  • Pemberitahuan Hukum
  • Sitemap

Penagihan dan Langganan

Anda dapat menghentikan langganan Apple atau langganan yang telah Anda langgar ke aplikasi, langsung di App Store di perangkat Anda.

Meminta pengembalian dana

Beberapa pembelian dapat memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Untuk meminta satu, klik tautan di bawah ini, masuk ke dan pilih “minta pengembalian dana”.

Konsultasikan dengan riwayat pembelian Anda

Anda akan menemukan riwayat aplikasi, langganan, karya musik, dan konten lain yang Anda beli di App Store dan iTunes Store.

Kelola Informasi Pembayaran Anda

Tampilkan metode pembayaran terdaftar, ubah pesanan metode pembayaran Anda atau perbarui informasi penagihan Anda.

Jika metode pembayaran Anda ditolak

Jika Anda tidak dapat melakukan pembelian di App Store atau iTunes Store, tambahkan metode pembayaran baru atau perbarui informasi pembayaran Anda.

Periksa biaya penagihan

Cari tahu cara berkonsultasi dengan riwayat pembelian Anda dan periksa biaya yang muncul di laporan akun Apple Anda.

Konfigurasikan perangkat anak Anda

Bantu anak Anda terhubung ke perangkat Apple menggunakan pengidentifikasi Apple mereka, buat kode akses untuk perangkat mereka dan gunakan berbagi keluarga untuk mengakses aplikasi dan konten yang dibeli.

Akses pembelian di semua perangkat Anda

Setelah masuk menggunakan pengidentifikasi apel Anda, Anda dapat mengunduh aplikasi, musik, film, dan seri yang sebelumnya Anda beli.

Tentang Petunjuk Layanan Pembayaran

Di Eropa, Anda mungkin harus mengotentikasi pembelian atau memodifikasi data penagihan Anda dari bank Anda atau penerbit kartu Anda.

Jika Anda ingin mengakhiri langganan Apple

Cari tahu cara menghentikan langganan Apple atau langganan yang berlangganan aplikasi untuk App Store.

Hentikan langganan Apple

Akhiri langganan di iPhone atau iPad Anda

Tombol Berlangganan di Pengaturan iPhone

  1. Buka sesuaikan.
  2. Sentuh nama Anda.
  3. Langganan sentuh.
  4. Sentuh langganan yang bersangkutan.
  5. Sentuh Batalkan Langganan. Anda mungkin harus menggulir ke bawah layar untuk menemukan tombol langganan batal. Jika tombol batal tidak muncul atau jika pesan kedaluwarsa dengan warna merah ditampilkan, ini berarti bahwa langganan sudah diakhiri.

Hentikan langganan di Mac Anda

Tombol Couring Bersama Langganan di Mac App Store

  1. Buka App App Store.
  2. Klik nama Anda. Jika nama Anda tidak muncul, klik Connect.
  3. Klik Pengaturan Akun.
  4. Gulir ke bawah ke bagian berlangganan, lalu klik Kelola.
  5. Di sebelah langganan yang dipilih, klik Modifikasi.
  6. Klik Langganan Exervie. Jika tombol terminasi atau hentikan langganan tidak ditampilkan, ini berarti bahwa langganan sudah diakhiri.

Rep ulang langganan ke windows pc Anda

Mendapatkan tombol di iTunes

  1. Di PC Anda, buka iTunes. Jika Anda tidak memiliki iTunes, cari tahu cara mengunduh iTunes untuk Windows.
  2. Dari bilah menu yang terletak di bagian atas jendela iTunes, pilih akun, lalu lihat akun saya.
  3. Akses bagian Pengaturan. Klik Kelola, sehubungan dengan Langganan.
  4. Temukan langganan yang ingin Anda hentikan, lalu klik Modifikasi.
  5. Klik Langganan Exervie. Jika tombol terminasi atau hentikan langganan tidak ditampilkan, ini berarti bahwa langganan sudah diakhiri.

Anda tidak dapat menemukan langganan yang ingin Anda hentikan ?

Jika Anda tidak mencoba menghentikan paket iCloud+Anda, temukan faktur Anda:

  1. Cari istilah “Apple Apple” di email Anda.
  2. Pada tagihan berlangganan, periksa pengidentifikasi apel mana yang digunakan.

Faktur diterima melalui email yang menunjukkan pengidentifikasi Apple yang digunakan untuk pembelian dari Apple

  • Jika pengidentifikasi apel dari anggota keluarga muncul di faktur, minta orang ini untuk mengikuti langkah -langkah yang dijelaskan dalam artikel ini untuk mengakhiri langganan. Anda tidak dapat menghentikan langganan anggota keluarga.
  • Jika Anda menggunakan pengidentifikasi apel lain dan muncul pada faktur, sambungkan dengan pengidentifikasi ini dan ikuti langkah -langkah yang dijelaskan dalam artikel ini untuk mengakhiri langganan.
  • Jika Anda tidak dapat menemukan faktur Apple Anda, Anda mungkin telah berlangganan berlangganan ini ke perusahaan lain. Untuk mengidentifikasi perusahaan yang Anda kenakan, periksa laporan rekening bank atau kartu kredit Anda. Untuk mengakhiri langganan, Anda harus menghubungi perusahaan yang menyebabkan faktur ini.

Hubungi Apple Assistance

Tentang langganan

  • Jika Anda telah berlangganan berlangganan harga gratis atau berkurang, dan Anda tidak ingin memperbaruinya, untuk menghentikannya setidaknya 24 jam sebelum akhir tes.
  • Prosedur untuk mengakhiri langganan sedikit berbeda di negara dan wilayah tertentu. Cari tahu lebih lanjut tentang kondisi spesifik yang berlaku di Jerman, Israel, Afrika Selatan dan Turki.

Informasi yang berkaitan dengan produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau ke situs web independen yang tidak diperiksa atau diuji oleh Apple, hanya disediakan sebagai indikasi dan tidak merupakan rekomendasi apa pun. Apple tidak dapat bertanggung jawab atas penggunaan situs atau produk pihak ketiga tersebut, atau kinerjanya. Apple tidak dengan cara apa pun menjamin keandalan situs web pihak ketiga atau keakuratan informasi yang ditawarkan yang terakhir. Hubungi pemasok untuk informasi lebih lanjut.