Monitoreo del consumo de SOSH: cómo acceder a él?, Conozca su consumo de datos en su paquete SOSH

Conozca su consumo de datos en su paquete SOSH

Como tu Monitoreo del consumo de SOSH, Puede acceder a sus facturas en cualquier momento desde el área de su cliente, lo que le permite administrar mejor sus comunicaciones y Comprenda por qué no siempre paga el precio proporcionado por su suscripción En particular, gracias a los detalles de sus comunicaciones fuera del paquete.

Monitoreo del consumo de SOSH: cómo acceder a él ?

Si tiene un suscriptor SOSH, a una oferta móvil sin obligación o una caja de Internet, se beneficia de un servicio de monitoreo de consumo, de la misma manera que en cualquier operador. Pero, ¿qué es exactamente el seguimiento del consumo de SOSH? ? Y cuáles son los medios para acceder a él ? Aquí está la información principal.

Quieres obtener una oferta móvil SOSH ?

  • Lo esencial :
  • EL Monitoreo del consumo de SOSH Le permite seguir su consumo móvil y/o caja.
  • Gracias a Monitoreo del consumo de SOSH, Puede administrar mejor su consumo y verificar que su paquete móvil o de Internet esté adaptado a sus necesidades.
  • Puedes consultar elSOSH Información del consumidor A través de su área de cliente, la aplicación móvil MySosh, o por teléfono, componiendo # 123 # (solo para clientes móviles).
  • Para los clientes móviles de SOSH, se le envía una alerta cuando alcanza el 80% de sus datos de Internet.

¿Por qué consultar la monitorización del consumo de SOSH? ?

reloj de arena

A pesar de la abundancia de planes móviles ilimitados, que se están desarrollando cada vez más hoy, el Monitoreo del consumo de SOSH siempre es esencial para los titulares de una línea móvil y/o una suscripción a Internet.

De hecho, gracias a Monitoreo del consumo de SOSH, Está a salvo de una posible sorpresa desagradable en su factura, y sabe exactamente lo que pagará en su factura mensual, incluso si sus llamadas y SMS son ilimitados, como es el caso en 4 de los 6 paquetes móviles ofrecidos por SOSH. En resumen, puedes Mejor administrar su consumo y adaptarlos si es necesario.

Por otro lado, poder consultar su Monitoreo del consumo de SOSH No solo le permite evitar el empaque, sino también acceder a una gran cantidad de información sobre el uso de su línea (o líneas) cada mes. EL Monitoreo del consumo de SOSH También ofrece la posibilidad de poder mantener su mano en los usos de su teléfono y encontrar soluciones para evitar un posible exceder su paquete cuando se acerque a la fecha fatídica para el final de su paquete telefónico o su sobre de datos.

EL Monitoreo del consumo de SOSH presenta aún más interés si ha optado por el paquete a € 5.99 por mes, que contiene solo 2 horas de llamadas y 100 MB de Internet y, por lo tanto, puede funcionar un poco más rápido, o el plan bloqueado que está al mismo precio. De hecho, el paquete bloqueado implica que una vez que se venden los 100 MB y las 2 horas de llamadas, sus comunicaciones están completamente bloqueando (será necesario comprar una recarga para continuar usándolo). Consulte su Monitoreo del consumo de SOSH Le permite poder anticipar este corte automático.

Sosh siguió al consumidor: ¿Cuáles son sus funciones? ?

Siga su consumo móvil

Gracias a Monitoreo del consumo de SOSH, Puede seguir su consumo móvil e Internet, de cualquier dispositivo, ya sea que esté en su teléfono inteligente, tableta o incluso en una computadora de escritorio.

Para permitirle anticipar el final de su paquete, Sosh le envía un SMS informándole Cuando llegue al 80% de su consumo de Internet móvil. En caso de que aún necesite sus datos, puede recargarse en su área de cliente SOSH para permitirle mantener hasta fin de mes.

A saber: si agota su cantidad de datos regularmente, puede ser que Su paquete no está adaptado a sus necesidades. En este caso, sería aconsejable conocer los otros paquetes disponibles en el mercado, que contienen un sobre de datos más ventajoso para un precio accesible. No dude en llamar al 09 87 67 37 78 de forma gratuita para ser guiado por un asesor (lunes-vendredi de 8 a.m. a 9 p.m.; Sábado de 9 a.m. a 7 p.m.

Estar informado rápidamente en caso de que no sea un paquete

El monitoreo de consumo de SOSH le permite ser informado en caso de que no. Podrá ver en cualquier momento si va más allá de su paquete, a través de La aplicación mysosh O Su área de clientes. Mantiene un dominio total de su paquete móvil SOSH.

Recarga su paquete como desee

A SMS Te envían antes de haber llegado a la cuota predefinida de su consumo móvil. Para Recarga su plan móvil, Puedes suscribirte a Opciones o pase, directamente desde su área de cliente. Continuará beneficiándose de su plan móvil óptimo. Estas opciones o pase se facturarán en su factura mensual, con su paquete.

Cómo acceder a la información del consumidor SOSH ?

Tenga en cuenta que usted es un cliente móvil o cliente de la caja SOSH con un paquete de caja de Internet, los procedimientos son prácticamente los mismos para acceder a su monitoreo SOSH conso.

Consulte el monitoreo del consumo de SOSH desde el área de su cliente

El área del cliente SOSH es un espacio dedicado a administrar su línea SOSH. Entre otras cosas, te permite Siga su consumo móvil, de Administre sus facturas, de Sacan opciones y Administre su equipo.

Para seguir su consumo móvil o caja de Internet, aquí está el procedimiento a seguir:

  1. Acceda a su área de cliente.
  2. Identificar Dependiendo de su oferta, con su Número móvil sosh o tu Dirección de correo electrónico @ Orange.Fría.
  3. Una vez en la página de inicio de su contrato, haga clic en “Ver monitoreo de consumo»».

Nota: Si olvida su contraseña, es posible restablecerla en solo unos minutos, haciendo clic en un enlace y siguiendo los pasos que se le indicarán.

Siga su consumo de la aplicación mysosh

De antemano, debe haber descargado la aplicación Mysosh en su móvil o tableta. Es posible descargar esta aplicación directamente desde el área de su cliente o en la tienda que usa en su teléfono inteligente (Apple Store, Android Store, Google Store). Luego siga estos pasos:

  1. Si esta es la primera vez que ha utilizado la aplicación MySosh, una vez que se instale la aplicación, inicie el.
  2. Identificar Si se le pregunta con su Número móvil sosh o tu Dirección de correo electrónico @ Orange.Fría (Estos identificadores son idénticos a los que le permiten conectarse al área de su cliente).
  3. Desde la página de inicio de su contrato, haga clic en “Ver monitoreo de consumo»Para acceder a los detalles de sus comunicaciones.

Acceda a la monitorización del consumo de SOSH por teléfono desde el #123 #

Para acceder al Monitoreo del consumo de SOSH Por teléfono, simplemente componga # 123 # de su móvil, luego siga estos pasos:

  1. Una vez en el menú, escriba el número correspondiente a la elección “Detalles de monitoreo del consumidor»».
  2. Su Monitoreo del consumo de SOSH Luego aparece en tu pantalla.
  3. Luego seleccione los detalles del consumo de su elección, dependiendo de la oferta que haya suscrito.

A saber, # 123 # funciona exclusivamente para seguir el consumo de líneas móviles, No será posible acceder a su monitoreo de la caja de consumo a través de este número.

Complete su monitoreo de consumo de SOSH: cómo comprender su factura ?

Desea sacar un paquete SOSH ilimitado ?

Comprenda sus facturas para administrar mejor su suscripción

facturas

Como tu Monitoreo del consumo de SOSH, Puede acceder a sus facturas en cualquier momento desde el área de su cliente, lo que le permite administrar mejor sus comunicaciones y Comprenda por qué no siempre paga el precio proporcionado por su suscripción En particular, gracias a los detalles de sus comunicaciones fuera del paquete.

Para consultar sus facturas, una vez en su Espacio cliente, Simplemente seleccione el contrato deseado y luego haga clic en el “Facturas»».

Detalles de su factura, disponible Desde la segunda página, comienza con lo que se factura con naranja. El monto total de esta sección corresponde a la suma de sus suscripciones, sus comunicaciones no incluidas y cualquier compra o costo que haya sido facturado por y por naranja.

La suscripción a su paquete se factura por adelantado por el período cuyas fechas se muestran justo arriba.

Obtenga información sobre el contenido de su oferta

Si desea más información sobre el contenido de su oferta, aparece una breve descripción en el encabezado de cada páginas de su factura. También puedes ir a tu Espacio cliente, Luego en la sección “Oferta y opciones»».

Sus opciones se facturan por el mismo período que su oferta.

Si desea más información sobre su oferta u opciones, o si desea modificarla, solo tiene que ir al área de su cliente y seleccionar “Oferta y opciones»».

Una segunda sección “Suscripciones, paquetes y opciones»Puede aparecer. En este caso, ella se relaciona con el período mensual pasado. Si es necesario, esto significa que se ha suscrito a una opción durante el último mes. Esta opción se factura desde su activación hasta el final del período.

Comprender los detalles de sus comunicaciones

Pueden aparecer tres secciones en su factura para indicar las llamadas realizadas en el período pasado:

  1. Abajo “Comunicaciones incluidasSe muestran el número y la duración total de las llamadas realizadas como parte de su paquete (s). Esta evaluación también le permite asegurarse de que sus paquetes sean adecuados para su consumo, si ha optado por un paquete demasiado alto en comparación con sus necesidades o lo contrario. Con respecto a las comunicaciones que se incluyen en su paquete, no se debe pagar ninguna cantidad, de ahí la mención “inclusiva” en cada línea.
  2. Abajo “Comunicaciones en exceder», Encontrará sus llamadas realizadas más allá del crédito de tiempo de su paquete (por ejemplo, si tiene 50 envíos de SMS al internacional y envía 60 SMS, se le facturan 10 SMS para superar su paquete).
  3. Finalmente, debajo “Comunicaciones fuera del paquete», Encontrará sus llamadas (o conexiones a Internet) hechas en un destino no incluido en su paquete (ejemplo: las llamadas a servicios especiales aumentaron o a un destino no incluido en una opción de precio o en su paquete).

Si desea controlar mejor su consumo y obtener los detalles de sus comunicaciones antes de que aparezcan en su factura, vaya a su Espacio cliente Para acceder a su Monitoreo del consumo de SOSH (véase más arriba).

Las secciones de “suscripciones” o “sus compras o servicios ad hoc” reúnen el Facturación de productos o servicios que no forman parte de su suscripción SOSH. Estos servicios pueden ser emitidos por otros proveedores que Orange, su factura puede presentar la sección “Compras u servicios ocasionales” varias veces:

En el Total a naranja, Puedes ver por ejemplo:

  • Algunas compras de servicios multimedia o SMS+ emitidos por Orange.
  • Algunos descuentos.
  • Sus compras relacionadas con el cambio en el programa móvil, ..

En el Total a otros proveedores, Tu encuentras:

  • El costo de servicio de algunas de sus llamadas a números especiales o SMS+.
  • Algunas compras o suscripciones multimedia emitidas por otros proveedores, etc

En sumas recolectadas en nombre de terceros, usted encuentra :

  • Sus posibles compras para otros proveedores como GooglePlay.
  • Donaciones de la Cruz Roja.
  • Pagos de NFC, ..

Se realiza una diferencia en su factura entre ciertas compras u servicios ocasionales para otros proveedores y en nombre de terceros, pero no hay diferencias significativas en la naturaleza de los servicios interesados. La diferencia, contador, se basa en el siguiente principio:

  • En el caso de otros proveedores, Orange administra la facturación de la transacción de principio a fin, incluido el IVA.
  • En el caso de la cuenta de terceros, Orange solo se suma a la factura una transacción que ya puede haber sido objeto de una factura (dependiendo de la cantidad), posiblemente transmitida por el proveedor de servicios. En esta factura aparece en particular el IVA aplicado a esta transacción.

¿Qué pasa si tiene un problema con su monitoreo del consumidor SOSH? ?

Para contactar a un asesor de SOSH, puede llamar al 3976 o pasar por E-chat. Para hacer esto, debe ir al sitio web de Asistencia SOSH (Asistencia.sosh.Fr).

Luego solo tiene que ingresar la barra de búsqueda el objeto de su solicitud, para seleccionar la sección que corresponde, luego para seleccionar el paquete en cuestión y finalmente hacer clic en Chatear con un asesor, Disponible a continuación en la página que se muestra. Los asesores están disponibles de lunes a sábado de 8 a.m. a 8 p.m.

Además, los asesores de SOSH también están disponibles en Twitter y Facebook.

Actualizado el 08/08/2023

Magali se unió a Selectra en 2020 como editor independiente. Principalmente se encarga de artículos sobre temas vinculados a temas móviles e internet.

Conozca su consumo de datos en su paquete SOSH

Habiendo unido al operador Sosh hace una semana, noté la ausencia de la funcionalidad “datos de conso” . Esto es muy práctico porque le permite saber dónde se encuentra en términos de uso de Internet en su teléfono inteligente. El operador ha corregido el rodaje al publicar una actualización de su aplicación MySosh.

SOSH, Monitoreo de consumo de datos finalmente disponible

MySosh – Descarga de aplicaciones de iPhone

Conozca su consumo de datos en su paquete SOSH

El acceso al monitoreo del consumo de datos es muy simple. Después de descargar mysosh en la ciega de su dispositivo, inicie la aplicación y luego vaya a Sigue mi consumo. Ahora puede ver cuánto tiene en su paquete de datos y puede adaptar el uso de su teléfono inteligente a su consumo restante, por ejemplo, utilizando la función de módem con menos frecuencia o viendo videos en YouTube en calidad estándar.

Esta función que faltaba ahora está disponible para todos ! Además, quiero especificar que daré mi opinión sobre SOSH, lo que podría ser útil para usted si desea cambiar el operador, pero que aún no sabe a cuál recurre para recurrir.