Bbox Bouygues: No se puede acceder a los canales deportivos Bein – con respuesta (s), imposible de acceder a la interfaz de administración de mi caja – Foros – Bbox -Mag

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Lo que es curioso es que recibo otros canales del paquete Canal+ Sport, como MultiSports, Canal+ Sport 360, etc. Por lo tanto, este problema es específico de ciertos canales.

Bbox Bouygues: No se puede acceder a los canales deportivos Bein

Me suscribo al paquete Canal+ Sport, que recibo a través de un decodificador de TV bouygues.

Cuando Zap en los canales 51.52.53.54, etc. (Bein Sports Channels, por lo tanto), no tengo imagen y me ofrecen suscribirme a través de Bouygues (“OK para suscribirse”). Tengo el mismo problema con los canales de EuroSport, además.

Lo que es curioso es que recibo otros canales del paquete Canal+ Sport, como MultiSports, Canal+ Sport 360, etc. Por lo tanto, este problema es específico de ciertos canales.

Primero pensé en un problema relacionado con mi ISP (bouygues), pero después de varias manipulaciones con un asesor telefónico, mi problema no se resuelve y me enviaron al canal+.

Intenté varias veces las manipulaciones recomendadas por Canal+ (reactivar los derechos de TV, el reinicio eléctrico de la caja. ) Pero mi problema persiste.

Especo que tengo acceso a todos mis canales en el entorno de mi canal en PC/tableta/teléfono inteligente, pero no en mi entorno de buygues en mi televisor.

¿Alguien ya ha estado en mi caso? ? Si es así, cómo resolver este problema ?

PD: Mi decodificador es un televisor 4K HDR BBox (reciente, por lo tanto)

Gracias y que tengas un buen día a todos.

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Wifi y enrutador ⇒ imposible acceder a la interfaz de administración de mi caja

Una solicitud en la configuración de wifi, enrutador, etc.

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Miembro registrado de Michelb91150 Mensajes: 8 Ahorrar: 25 de junio de 2023, 07:39 Mi oferta : Fibra bbox Conexión: Fibra

Hola, realmente no sé dónde poner este mensaje y esta categoría me pareció lo menos malo.

Tengo un Bbox Ultym por poco menos de 2 años y actualmente tengo un problema: conectado a mí, es imposible para mí acceder a la interfaz de administración de mi caja durante al menos 10 días. Me conecto a mi cuenta de clientes en el sitio de telecomunicaciones bouygues. En la parte sobre mi suscripción a Internet fija, hago clic en el enlace para administrar o solucionar problemas en la foto de mi caja. Luego hago clic en el botón rojo ‘Accedo a mi interfaz’ para ir a la interfaz de administración. Pero, la página nunca se encarga de: o tengo una página en blanco con un logotipo giratorio, o tengo la página de la interfaz de administración pero sin ninguna información reemplazada por girar el logotipo.

Llamé al 1064 para explicar mi problema y me dijeron que esperara una caja de la caja, ya sea el domingo (18/06) o el domingo siguiente (el 25/06). Acabo de reiniciar mi caja con la esperanza de ver que se hará un Maj (el reinicio me parece haber sucedido como de costumbre, sin actualización, por lo tanto) y todavía no puedo acceder a la interfaz de administración de mi caja. Con los mismos síntomas.

Algunos de ustedes tienen un problema similar ? Si es así, lo resolviste ? Cómo ? Gracias de antemano por sus posibles respuestas.

Tofoo93 Mensajes: 7302 Ahorrar: 09 Jul. 2013, 19:36

Respuestas: 30
Mi oferta : Fibra bbox Conexión: Fibra Ubicación : San Denis

Moveré la publicación (pero no hay problema en este punto) el problema está en el borde de 3 elementos.

Si entiendo correctamente, está accediendo al administrador desde la aplicación Bouygues Telecom y luego en el botón de administración BBox, que son las aplicaciones Interrne de las aplicaciones.

No es sorprendente que haya un problema aleatorio, los equipos han estado tratando de rastrearlo durante mucho tiempo, pero aún no han logrado encontrar lo que es la causa.

Alternativamente, debe poder acceder a él desde cualquier navegador (teléfono inteligente, PC, tableta) a través de:
Mabebox.Bytel.Fr o http: // 192.168.1.254/
El único punto importante es estar en vivo en la caja si tiene un enrutador de nivel, no funcionará directamente.

Estoy interesado en su número de cliente (lo encuentra en una factura de bbox) al completar el archivo de su foro, me permitirá comer el equipo a cargo de su regreso a este problema.

Gracias y buen domingo

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Miembro registrado de Michelb91150 Mensajes: 8 Ahorrar: 25 de junio de 2023, 07:39 Mi oferta : Fibra bbox Conexión: Fibra

Acabo de actualizar mi perfil con el número de cliente de Bouygues e intenté indicar el equipo que tengo, pero no conozco con precisión la marca y el modelo. Solo sé que tomé la suscripción Bbox Ultym.

Con respecto a las URL para acceder directamente a la interfaz de administración, también las probé para obtener un resultado idéntico. Para mí, el problema no es aleatorio: el acceso siempre es imposible.

Especo que mi acceso a la interfaz de administración funcionó sin problema al menos hasta el 06/05 (fecha en la que instalé una impresora WiFi en la red) y noté el problema cuando intento conectar otro dispositivo a WiFi en el 06/15. Entre estas 2 fechas, no he cambiado nada en mi red.

Tofoo93 Mensajes: 7302 Ahorrar: 09 Jul. 2013, 19:36

Respuestas: 30
Mi oferta : Fibra bbox Conexión: Fibra Ubicación : San Denis

Ah, sí, en este caso, todavía es otro problema, pasas bien a través del wifi del bbox y no por un enrutador wifi personal (o repetidor) ?

El fracaso de que creo que será necesario pasar a través de un reinicio de fábrica (debe levantar la caja en el siguiente es el botón que debe presionarse en 5 segundos) para ver si corrige (tenga cuidado si el wifi del bbox está personalizado, tenga en cuenta el nombre de la red y la contraseña personalizada para volver a colocarla más tarde (no tener que reaparecer todo) si el nombre de la red WiFi y la contraseña utilizados es que, de forma predeterminada, no habrá nada que hacer.

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Miembro registrado de Michelb91150 Mensajes: 8 Ahorrar: 25 de junio de 2023, 07:39 Mi oferta : Fibra bbox Conexión: Fibra

Estoy conectado en Ethernet en la caja (a través de un interruptor) para mi PC fija y en la caja de la caja para mi computadora portátil: el problema es idéntico en las 2 PCS. Para mi PC fija, siempre me he conectado en Ethernet a través de este conmutador y pude acceder a la interfaz de administración sin problemas antes de darme cuenta de que se había vuelto imposible.

Tofoo93 Mensajes: 7302 Ahorrar: 09 Jul. 2013, 19:36