Aplicaciones de billetera: una guía para marcas, descargar billetera – monitoreo de presupuesto, finanzas, dinero. Para Android, iOS y APK – Frandroid

Billetera – seguimiento de presupuesto, finanzas, dinero

Estas tarjetas, generalmente con un código de barras, identifican rápidamente al consumidor en un punto de venta y disminuyen el tiempo de espera en el pago de este último y todos los consumidores.

Aplicaciones de billetera: la guía para las marcas

Las aplicaciones de billetera móvil, también llamada “billetera móvil” o “e-walk” en inglés, son como su nombre sugiere aplicaciones de cartera disponibles en teléfono inteligente. Desde el punto de vista del consumidor, permiten desmaterializar y almacenar su crédito, lealtad, embarque, cupones, reservas electrónicas, invitaciones, etc. En un lugar: en su teléfono. Desde el punto de vista de la marca, la billetera se puede usar como canales de proximidad o comercialización de servicios para involucrar a sus clientes directamente en el móvil.

¿Cuál es la aplicación móvil de billetera? ?

  • Billetera de manzana disponible en iOS:
  • Google Pay, aplicación de la fusión entre Android Pay y Google Wallet en enero de 2018, disponible en Android.

Aplicaciones de billetera - Apple Wallet y Google Pay - Captain Wallet

Aplicación de billetera de Apple en iOS a la izquierda y Google Pay en Android a la derecha.

Inicialmente creado para el pago sin contacto gracias a la digitalización de tarjetas de crédito, Apple Wallet y Google Pay también pueden desmaterializar cualquier medio de marketing, incluido:

  • tarjetas de fidelización;
  • cupones;
  • invitaciones;
  • Acceder a las insignias;
  • Reservaciones electrónicas;
  • boletos de retiro (haga clic y coleccione);
  • Tarjetas de tercera parte pagada;
  • Pases de abordaje ;
  • tarjetas de regalo;
  • Boletos de transporte;
  • entradas de concierto;
  • cuadrados de cine;

Gracias a las billeteras móviles, es fácil para los usuarios móviles llevar a cabo transacciones, consultar las ventajas de sus tarjetas de fidelización, presentar sus lugares de concierto o cine, o encontrar sus cupones, boletos de retiro o acceso a las insignias.

¿Cuáles son las ventajas de las billeteras móviles para las marcas? ?


1. Presencia permanente y duradera en el móvil de clientes y prospectos

La principal ventaja de la billetera electrónica para las marcas es su presencia permanente y duradera en teléfonos inteligentes de sus clientes y perspectivas. De hecho, durante el primer trimestre de 2021, las tasas de adición y las tasas de retención de tarjetas de fidelización, cupones y otros soportes instalados en billeteras fueron del 70% y 90% respectivamente. Resultados muy superiores a las aplicaciones convencionales que tienden a perder el 90% de sus activos cada día después de un mes de instalación.

Además, la billetera de manzana está disponible de forma nativa en iOS y no se puede eliminar. Google Pay está disponible a través de Google Play. Incluso si la aplicación no está previamente embarcada en Android, tiene mucho éxito con más de 100 millones de descargas en todo el mundo solo un año después de su lanzamiento.

La siguiente tabla muestra el interés de los usuarios de Internet para Google Pay en el mundo de enero de 2018, fecha de lanzamiento de la aplicación, en junio de 2021. Este interés aumenta en 2018 y se estabiliza en 2019. Los términos “Google Pay” mantienen la misma popularidad durante la primera mitad de 2021 a pesar de la crisis.

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2. Economía del tiempo y dinero


Más allá del rendimiento, las billeteras móviles tienen ventajas presupuestarias. De hecho, permiten ahorrar tiempo y dinero para marcas que, mediante el uso de billeteras, no tendrán que desarrollar una aplicación o invertir en actualizaciones regulares para mantener su retención de tarifas. Acciones, las marcas lo saben bien, de tiempo y muy caro.

Las billeteras móviles no están destinadas a reemplazar las aplicaciones convencionales. Interviven bien como una alternativa menos costosas y fáciles de implementar para marcas que no han desarrollado su propia aplicación. Sin embargo, para las marcas que ya tienen una aplicación, la billetera se usa en complementariedad, particularmente con aplicaciones que tienen una función de “catálogo” o “tienda”.

3. Parte integral de la vida diaria de clientes y perspectivas


Según Arcep, más del 84% de los franceses tienen un teléfono inteligente y pasan un promedio de 3:30 por día allí. Al hacer un lugar en los teléfonos de sus clientes y perspectivas, especialmente en su billetera, las marcas integran su vida diaria.

La desmaterialización de tarjetas, boletos o cupones en la billetera, junto con un SaaS, también puede fortalecer la presencia de la marca enviando notificaciones push a móvil móvil. Este empuje se envía de acuerdo con los criterios de la marca, es decir, a toda su base de datos, a un segmento o a personas cerca de una tienda.

4. Canal de proximidad ubicado en el teléfono de los clientes y prospectos


La simple desmaterialización de la tarjeta de una marca en la billetera no permitirá que gane visibilidad o fortalezca sus vínculos con sus clientes y perspectivas. La energización y la personalización de su relación requerirán actualizar el contenido de su pase y el envío de notificaciones push que aparecen en las pantallas bloqueadas de los teléfonos inteligentes.

La marca puede transmitir todo tipo de contenido de manera ilimitada:

  • Ofertas promocionales durante las ventas, etc. ;
  • Privilegios de ventas;
  • nuevas colecciones;
  • Abrir una nueva tienda/un nuevo restaurante;
  • anuncio de una colaboración;
  • compromisos;
  • celebración del cumpleaños de un cliente;
  • actualización del balance de puntos;
  • etc.

Clarins on Apple Mobile Willet - Captain Wallet

Actualización de la tarjeta de billetera Clarins durante las vacaciones de Navidad.

Jacadi en Apple Mobile Wallet - Captain Wallet

ACTUALIZACIÓN DE LA TARJETA DE LA BILLET JACADI PARA DESEAR EL CUMPLEAÑOS DE UN CLIENTE.

5. Canal de servicio para satisfacer las expectativas y necesidades del cliente


La billetera también se puede usar como un canal de servicio para satisfacer una necesidad del cliente. Él puede ayudar notablemente a un cliente a encontrar fácilmente documentos importantes que incluyen:

  • una invitación ;
  • una tercera tarjeta de pago parcial;
  • un retiro de punto de venta (haga clic y coleccione);
  • etc.

Estas tarjetas, generalmente con un código de barras, identifican rápidamente al consumidor en un punto de venta y disminuyen el tiempo de espera en el pago de este último y todos los consumidores.

Abril en Apple Mobile Wallet - Captain Wallet

Tarjeta paga en tercera parte con dematerializado en las billeteras móviles.

Intersport en Apple Mobile Willet - Captain Wallet

Cupón de retiro (clic y coleccionar) Intersport registrado en la billetera para presentar en el punto de venta para eliminar el equipo de esquí reservado.

6. Opte-in automática en línea con el GDPR


Apple Wallet y Google Pay Aplications cumplen con el GDPR. Al agregar sus tarjetas de regalo, lealtad u otro, los usuarios móviles aceptan recibir actualizaciones a su pase desmaterializado, así como sus notificaciones push. Hoy, el nivel de suscripción en la billetera móvil es del 70%.

¿Por qué sus clientes o prospectos importarían su tarjeta de lealtad, cupones y otros en su billetera? ?


Simplemente porque la desmaterialización de sus tarjetas les permitirá acceder a sus puntos o sus beneficios de sus clientes más fácilmente.

A diferencia de la tarjeta física que se pierde o se olvida fácilmente, o la cuenta del cliente que requiere “esfuerzo” de conexión, la tarjeta de fidelización desmaterializada en las billeteras móviles está disponible de forma permanente y de un solo clic en el móvil o el cliente potencial del cliente.

¿Cómo agregan sus clientes su tarjeta de lealtad, cupones y otros en su billetera? ?


La desmaterialización de sus tarjetas en la billetera se puede hacer a través de diferentes puntos de contacto. El ser más extendido:

  • una cuenta de cliente;
  • Un correo electrónico de confirmación (proceso de dematerialización facilitado a través de Gmail);
  • Un correo electrónico dedicado a la desmaterialización de una tarjeta;
  • una página de destino;
  • Una aplicación móvil compatible con billetera;
  • un portal wifi;
  • un mensaje ;
  • un póster en el punto de venta;
  • una publicación en redes sociales;

Todos estos puntos de contacto requieren el uso de una URL o un código QR para instalar una tarjeta en la billetera.

Dematerialización de la tarjeta de decatlón por correo electrónico en Google Pay

Decathlon invita a sus clientes a desmaterializar sus recuentos de tarjetas en su billetera por correo electrónico.

Dematerialización de la tarjeta Unibail-Rodamco-Westfield en el punto de venta en la billetera de manzana

Unibail-Rodamco-Westfield proporciona a sus visitantes códigos QR para que puedan instalar su tarjeta en Apple Wallet o Google Pay.

La desmaterialización de las tarjetas a través de la tecnología NFC también está ganando popularidad.

¿Qué tipos de tarjetas pueden desmaterializar las marcas en las billeteras móviles? ?


Es posible desmaterializar todo tipo de tarjetas en la billetera móvil, la más difícil de actualizarlas.

Aquí están las tarjetas que se pueden desmaterializar en la billetera:

  • tarjetas de fidelización;
  • tarjetas de regalo;
  • cupones;
  • Reservaciones electrónicas;
  • invitaciones;
  • boletos de retiro (haga clic y coleccione)
  • Tarjetas de tercera parte pagada;
  • Boletos de transporte;
  • Entradas (cuadrados de cine, cuadrados de conciertos, etc.)
  • Acceder a las insignias;
  • etc.

Cómo actualizar sus tarjetas en la billetera ?


La actualización de las tarjetas es posible con el uso de una solución SaaS en la billetera móvil. Sin ella, las tarjetas son cartas “muertas”, es decir que una vez que la fecha de vencimiento ha pasado, ya no se pueden usar. Con una solución SaaS, toman “vida”: su contenido se puede modificar o actualizar dependiendo de los productos u ofrece que una marca desee comunicar.

Las actualizaciones de contenido son posibles para los tipos de tarjetas de billetera.

Puede actualizar o personalizar todo tipo de contenido:

  • el nombre y el apellido del usuario;
  • El número de puntos que ha acumulado un cliente;
  • el banner de la tarjeta;
  • las condiciones para una oferta;
  • etc.

Las billeteras móviles son realmente portadores ?


Según un informe de Forrester, la integración de la billetera electrónica en la estrategia de marketing de las marcas ha despegado en los últimos años. Ya bien integrado en Asia, las billeteras comienzan a convencer poco a poco en Europa. Especialmente en Francia, donde están transformando el marketing móvil. Por ejemplo, hay tasas de conversión para registrar tiendas, oscilando entre 15% y 55%, frecuencias de compra y canastas promedio estimuladas de 32% y 9% respectivamente.

Si desea profundizar su conocimiento en el Mobile de marketing de billetera, descargue nuestro documento blanco “Mobile de billetera: por qué integrarlo en su estrategia de marketing ? »».

Para más simplicidad, hemos inventado una “pequeña” infografía que resume lo que es la billetera. Disfrutar !

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Billetera – seguimiento de presupuesto, finanzas, dinero.

Billetera - seguimiento de presupuesto, finanzas, dinero

Puntos fuertes de billetera: monitoreo de presupuesto, finanzas, dinero.

  • Informes detallados
  • Cuentas compartidas
  • Compatible con muchos bancos

¿Qué es la billetera? Monitoreo de presupuesto, finanzas, dinero.

La billetera es una aplicación de monitoreo de presupuesto. La aplicación le permite Consulte sus cuentas En varios bancos compatibles entre los 4000 referenciados.

Al permitirle planificar sus finanzas, la aplicación le permite Administre su presupuesto y lograr sus objetivos de financiamiento o reembolso.

La fuerza de la aplicación se encuentra en su simplicidad y su interfaz clara y detallada.

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